ACTIVIDAD 2: INFORME DIAGNOSTICO DE FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL

PRESENTADO POR:

Yuliana Esther Castro Forero, Código: 00000126589

Sonia Johana Porras Patarroyo, Código: 00000126781

Karla Vanesa Ramírez Nieto, Código: 00000045418

Paula Andrea Tarazona Rincón, Código: 00000125890

Daniela Susana Zúñiga Navarro, Código: 00000127274

UNIVERSIDAD ECCI

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

BOGOTÁ, COLOMBIA

27 DE NOVIEMBRE DE 2022
 ACTIVIDAD 2: INFORME DIAGNOSTICO DE FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL

PRESENTADO POR:

Yuliana Esther Castro Forero, Código: 00000126589

Sonia Johana Porras Patarroyo, Código: 00000126781

Karla Vanesa Ramírez Nieto, Código: 00000045418

Paula Andrea Tarazona Rincón, Código: 00000125890

Daniela Susana Zúñiga Navarro, Código: 00000127274

PRESENTADO A:

Julietha Oviedo Correa

UNIVERSIDAD ECCI

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

BOGOTÁ, COLOMBIA

27 E NOVIEMBRE DE 2022
 TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 5
2. MARCO CONCEPTUAL Y NORMATIVO .............................................................. 6
2.1 DEFINICIONES .................................................................................................... 6
2.1.1. Factor de Riesgo Psicosocial ................................................................................. 6
2.1.2. Factores Protectores .............................................................................................. 7
2.1.3. Peligro Psicosocial ............................................................................................... 7
2.1.4. Factores Intralaborales .......................................................................................... 8
2.1.5. Factores Extralaborales ......................................................................................... 8
2.1.6. Condiciones Individuales ...................................................................................... 8
2.1.7. Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial ................................................ 9
2.1.8. Dominios ............................................................................................................... 9
2.1.9. Dimensiones .......................................................................................................... 9
2.1.10. Interpretación del Nivel de Riesgo .................................................................... 10
2.1.11. Marco Legal ...................................................................................................... 11
3. VALORACIÓN DE FACTORES DE RIESGO DE MANERA GENERAL ........ 13
3.1. FACTORES EXTRALABORALES ......................................................................... 13
3.1.1 DIMENSIONES EVALUADAS ......................................................................... 14
3.2. FACTORES INTRALABORALES – FORMA B .................................................... 17
3.3. PUNTAJE TOTAL Y NIVEL DE RIESGO DE LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EXTRALABORAL E INTRALABORAL ............................................ 23
3.3.1 Total General Síntomas de Estrés ........................................................................ 23
3.4. ANÁLISIS DE FACTORES PROTECTORES ........................................................ 24
3.4.1. Resumen Dimensiones de Menor Nivel de Riesgo Psicosocial .......................... 24
4. DISCUSIÓN DE RESULTADOS .............................................................................. 26
5. CONCLUSIONES ....................................................................................................... 30
5.1. FACTORES EXTRALABORALES ......................................................................... 30
5.2. FACTORES INTRALABORALES ....................................................................... 30
6. RECOMENDACIONES ............................................................................................. 32
7. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................... 34
 LISTADO DE TABLAS
Tabla 1 Condiciones Intralaborales ..................................................................................... 10
Tabla 2 Condiciones Extralaborales .................................................................................... 10
Tabla 3 Niveles de riesgo ..................................................................................................... 11
Tabla 4 Baremos para el puntaje total general Intralaborales ........................................... 11
Tabla 5 Baremos para el puntaje total general Intralaborales y Extralaboral ................... 11
Tabla 6 Baremos para el puntaje total general Intralaborales y Extralaboral ................... 11
Tabla 7 Tabla de requerimientos legales en riesgos psicosociales ..................................... 12
Tabla 8 Resultados generales de los factores Extralaborales.............................................. 13
Tabla 9 Resultados tiempo fuera del trabajo ....................................................................... 14
Tabla 10 Resultados relaciones familiares .......................................................................... 14
Tabla 11 Resultados comunicación y relaciones interpersonales........................................ 15
Tabla 12 Resultados situaciones económica del grupo familiares ...................................... 15
Tabla 13 Resultados características de la vivienda y su entorno ........................................ 16
Tabla 14 Resultados influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo ......................... 16
Tabla 15 Resultados desplazamiento vivienda – trabajo - vivienda .................................... 17
Tabla 16 Resultados generales de factores intralaborales .................................................. 18
Tabla 17 Resultados liderazgo y relaciones sociales en el trabajo ..................................... 19
Tabla 18 Resultados control sobre el trabajo ...................................................................... 20
Tabla 19 Resultados demanda de trabajo ............................................................................ 21
Tabla 20 Resultados recompensas ........................................................................................ 22
Tabla 21 Resultados totales de factores de riesgos (extralaboral e intralaboral)............... 23
Tabla 22 Instrumento de evaluación para factores de riesgo de estrés ............................... 24
Tabla 23 Resumen dimensiones de menor nivel de riesgo psicosocial ................................ 24
Tabla 24 Conclusión de factores extralaborales .................................................................. 30
Tabla 25 Conclusión de factores intralaborales .................................................................. 31
 1. INTRODUCCIÓN

El siguiente informe surge para describir los factores psicosociales intralaborales,

extralaborales y el nivel de estrés de los trabajadores de una institución educativa de Bogotá.

La preocupación por el bienestar de los trabajadores ha crecido de acuerdo al contexto histórico,

niveles de conocimiento y culturales con el pasar de los años, en busca de crear ambientes propicios

Actualmente, es indispensable investigar e intervenir los riesgos encontrados, que van debilitando el

bienestar de los trabajadores, así convirtiéndose en riesgos psicosociales (Sarsosa, Charria, & Arenas,

2014).

La OIT/OMS (Instituto Nacional de seguridad y salud en el trabajo, 2022) expone que “los

factores de riesgos psicosociales están “relacionadas con la organización, el contenido y la realización

del trabajo susceptibles de afectar tanto al bienestar y la salud (física, psíquica o social) de los

trabajadores como al desarrollo del trabajo”, contemplando esta cita se deduce que el factor d riesgos

se estimula con la cotidianidad, afectando negativamente al trabajador, bajando el nivel de

cumplimiento de sus procesos en la organización.

Para efectos del informe se estableció un grupo objeto de estudio compuesto por 100 trabajadores de

una institución educativa de la ciudad de Bogotá.

Se realizo una aproximación a la realidad de los trabajadores que se encuentran expuestos a

riesgos psicosociales intralaboral, extralaboral y el estrés. Se utilizo una metodología descriptiva con

un enfoque cuantitativo, interpretado de acuerdo a cuestionarios estandarizados para la evaluación de

riesgos psicosociales que, se encuentra en la batería de instrumentos para la evaluación de estos

riesgos.

Estas herramientas nos permitieron cualificar los procesos de evaluación de factores de riesgo

psicosocial y contar con información que permita focalizar programas, planes y acciones dirigidas a

la prevención y control (Sarsosa, Charria, & Arenas, 2014).

 2. MARCO CONCEPTUAL Y NORMATIVO

2.1 DEFINICIONES

2.1.1. Factor de Riesgo Psicosocial

Son aquellas condiciones en una situación laboral que se encuentra directamente

relacionado con el ambiente organizacional del trabajo y su entorno social, con el contenido

de trabajo, desarrollo de la actividad y que presenta una capacidad para afectar la ejecución

de trabajo y salud del trabajador (Social, psíquica, física).

El concepto de factores de riesgos psicosociales fue definido por la OIT/OMS en 1984

(Instituto Nacional de seguridad y salud en el trabajo, 2022).

No existe ningún imperativo legal que estipulen los criterios de clasificación de riegos

psicosociales. Sin embargo, existe un consenso técnico y científico, basado en modelos

teóricos, sobre que considerar como factor psicosocial.

• Contenido del trabajo

• Carga y ritmo de trabajo (desempeño del trabajo)

• Tiempo de trabajo

• Participación y control

• Desempeño de rol

• Desarrollo profesional

• Relaciones interpersonales/apoyo social

• Equipos de trabajo y exposición a otros riesgos

(Instituto nacional de Seguridad y Salud en el trabajo, 2022).

2.1.2. Factores Protectores

Dimensiones individuales que se desarrollan con el fin de poder adaptarse mejor a las

condiciones vitales.

Son condiciones que facilita a lidiar de manera más efectiva con los eventos

estresantes y mitigar los riesgos en las familias y comunidades. Científicamente, está

comprobado que la familia es el primer escenario donde se tiene la responsabilidad de

asegurar el bienestar de psicológicos de los niños, siendo la escuela ese segundo espacio.

Sin embargo, en el transcurso del desarrollo del ser humano, gracias a las largas

jornadas laborales, se presentan trastornos como ansiedad, depresión, trastorno de la

conducta alimentaria, entre otros (Sabater, 2022).

2.1.3. Peligro Psicosocial

Son condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con la

organización del trabajo, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que se

presentan con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador.

La complejidad de los factores psicosociales se debe porque, a estas variables del entorno

laboral, hay que añadir el conjunto de las percepciones y experiencias del trabajador.

Además, pueden generar consecuencias psicológicas (actitudes negativas, irritación,

preocupación, tensión, ansiedad), estrés laboral que según la Agencia Europea es uno de los

problemas de salud más comunes en el trabajo con un 22% que afecta a los trabajadores y

entre 50 % y 60% de jornadas laborales perdidas se relacionan con el estrés, disminución del

rendimiento en el trabajo, alteraciones de la vida social y familiar del individuo.

Las empresas deben encargarse de controlar los riegos psicosociales, estas medidas

preventivas deben apoyarse en:

 • Adecuar la carga y ritmo de trabajo a los trabajadores

• Fomentar estrategias de comunicación entre los distintos niveles

• Establecer sistemas de resolución de conflictos

• Mejorar la motivación de las personas

• Facilitar la cohesión interna del grupo

• Potenciar la creatividad y capacidades de los trabajadores

• Mejorar la calidad de las relaciones laborales

(Ministerio de Salud).

2.1.4. Factores Intralaborales

Los factores intralaborales hacen referencia a características propias del interior de la

empresa, referente al trabajo y organización. Tales como: condiciones de tarea, las gestiones

organizacionales, funciones y jornada de trabajo, relaciones sociales en el trabajo, entre otros

(Varela, 2019).

2.1.5. Factores Extralaborales

Son aspectos inherentes al trabajador fuera del contexto laboral, como son el entorno

familiar, social y económico del trabajador, utilización del tiempo libre, redes de apoyo

social, condiciones de la vivienda, entre otras (Varela, 2019).

2.1.6. Condiciones Individuales

Son características propias del empleado, tales como aspectos socio-demográficos y

ocupacionales, rasgos de personalidad, estilos de afrontamientos y condiciones de salud.

Estos factores psicosociales se pueden identificar como protectores, cuando dicha interacción

promueve la salud y el bienestar de los trabajadores.

 Por el contrario, son identificados como factores de riesgo, cuando las condiciones

muestran efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo; siendo estos últimos

los posibles desencadenantes de enfermedades derivadas del estrés (Varela, 2019).

2.1.7. Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial

La evaluación de los factores de riesgo se realiza a través de elementos estandarizados

para la población y que están regulados y desarrollados por el antiguo Ministerio de la

Protección Social (2010).

Actualmente, el Ministerio del Trabajo incluye la identificación de las tres

condiciones ya mencionadas (intralaboral, extralaboral e individual) bajo una metodología

que involucra la percepción de los trabajadores y la valoración por expertos (Varela, 2019).

2.1.8. Dominios

El cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral identifica cuatro

dominios de evaluación: demandas del trabajo, control sobre el trabajo, liderazgo y relaciones

sociales y recompensa, cada uno con sus respectivas dimensiones que constituyen los factores

psicosociales evaluados.

2.1.9. Dimensiones

A continuación, se establece los dominios y dimensiones para cada condición con

respecto a riesgo psicosocial.

DOMINIOS DIMENSIONES
INTRALABORALES

• Demandas cuantitativas
CONDICIONES

• Demandas de carga mental

• Demandas emocionales
DEMANDAS DEL • Exigencias de responsabilidad del cargo
TRABAJO • Demandas ambientales y de esfuerzo físico
• Demandas de la jornada de trabajo
• Consistencia del rol
• Influencia del ambiente laboral sobre el extralaboral
 • Control y autonomía sobre el trabajo
• Oportunidades de desarrollo y uso de habilidades y
CONTROL DEL destrezas
TRABAJO • Participación y manejo del cambio
• Calidad del rol
• Capacitación
LIDERAZGO Y • Características del liderazgo
RELACIONES • Relaciones sociales en el trabajo
SOCIALES EN EL • Retroalimentación del desempeño
TRABAJO • Relaciones con los colaboradores
• Reconocimiento y comprensión
RECOMPENSA • Recompensas derivadas de la pertenencia a la
organización y del trabajo que se realiza
Tabla 1 Condiciones Intralaborales

DIMENSIONES
EXTRALABORALES
CONDICIONES

• Tiempo fuera del trabajo

• Relaciones familiares
• Comunicación y relaciones interpersonales
• Situación económica del grupo familiar
• Características de la vivienda y de su entorno
• Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo
• Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda
Tabla 2 Condiciones Extralaborales

2.1.10. Interpretación del Nivel de Riesgo

• Nivel de riesgo

NIVEL DE RIESGO INTERPRETACIÓN

Sin riesgo o riesgo Ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita desarrollar
depreciable actividades de intervención. Las dimensiones y dominios que se
encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o
programas de promoción.
Riesgo bajo No se espera que los factores psicosociales que obtengan
puntuaciones de este nivel estén relacionados con síntomas o
respuestas de estrés significativas. Las dimensiones y dominios
que se encuentren bajo esta categoría serán objeto de acciones o
programas de intervención, a fin de mantenerlos en los niveles de
riesgo más bajo posibles.
Riesgo medio Nivel de riesgo en el que se esperaría una respuesta de estrés
moderada. Las dimensiones y dominios que se encuentren bajo
esta categoría ameritan observación y acciones sistemáticas de
intervención para prevenir efectos perjudiciales en la salud.
 NIVEL DE RIESGO INTERPRETACIÓN
Riesgo alto Nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de
asociación con respuestas de estrés alto y por tanto, las
dimensiones y dominios que se encuentran bajo esta categoría
requieren intervención en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiológica.
Riego muy alto Nivel de riesgo con una amplia posibilidad de asociarse con
respuestas muy altas de estrés. Por consiguiente, las variables y
dominios que se encuentren bajo esta categoría requieren
intervención inmediata en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiológica.
Tabla 3 Niveles de riesgo

NIVEL DE RIESGO FORMAS B

Sin riesgo o riesgo depreciable 0,0 – 20,6
Riesgo bajo 20,7 – 26,0
Riesgo medio 26,1 – 31,2
Riesgo alto 31,3 – 38,7
Riesgo muy alto 38,8 - 100
Tabla 4 Baremos para el puntaje total general Intralaborales

NIVEL DE RIESGO FORMAS B

Sin riesgo o riesgo depreciable 0,0 - 19,9
Riesgo bajo 20,0 – 24,8
Riesgo medio 29,6 – 35,4
Riesgo alto 31,3 – 38,7
Riesgo muy alto 35,5 - 100
Tabla 5 Baremos para el puntaje total general Intralaborales y Extralaboral

Nivel de síntomas de estrés Puntaje total transformado a nivel general

Sin riesgo o riesgo depreciable 0,0 a 6,5
Riesgo bajo 6,6 a 11,8
Riesgo medio 11,9 a 17
Riesgo alto 17,1 a 23,4
Riesgo muy alto 23,5 a 100
Tabla 6 Baremos para el puntaje total general Intralaborales y Extralaboral

2.1.11. Marco Legal

TABLA DE REQUERIMIENTOS LEGALES EN RIESGO PSICOSOCIAL

LEGISLACIÓN NÚMERO ARTÍCULO AÑO OBLIGACIÓN O TEMA
Ley 1010 Toda 2006 “Por medio de la cual se adoptan
medidas para prevenir, corregir y
sancionar el acoso laboral y otros
hostigamientos en el marco de las
relaciones de trabajo”.
 TABLA DE REQUERIMIENTOS LEGALES EN RIESGO PSICOSOCIAL
LEGISLACIÓN NÚMERO ARTÍCULO AÑO OBLIGACIÓN O TEMA
Ley 100 Art. 83 y 1993 “La Seguridad Social Integral es el
84 conjunto de instituciones, normas y
procedimientos de los que disponen las
personas y la comunidad para gozar de
una calidad de vida digna”.
Ley 1616 Toda 2013 Por medio de la cual se expide la ley de
salud mental y se dictan otras
disposiciones.
Resolución 2646 Toda 2008 Por la cual se establecen disposiciones
y se definen responsabilidades para la
identificación, evaluación y
prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores
de riesgo psicosocial en el trabajo y
para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés
ocupacional.
Resolución 2764 Toda 2022 Con la cual dicta disposiciones en
cuanto a la gestión del riesgo
psicosocial laboral para los diferentes
actores del sistema de riesgos laborales.
Resolución 652- Toda 2012 Por la cual se establece la conformación
1356 y funcionamiento del Comité de
Convivencia Laboral en entidades
públicas y empresas privadas y se
dictan otras disposiciones.
Resolución 1075 Toda 1992 Por la cual se reglamentan las
actividades en materia de seguridad y
salud en el trabajo.
Resolución 2358 Toda 1998 Política Nacional de Salud Mental
Decreto 1072 Todo 2015 Por el cual se dictan disposiciones para
la implementación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST).
Decreto 1471 Todo 2014 Por el cual se adopta la Tabla de
Enfermedades profesionales y
Patologías causadas por el estrés en el
trabajo.
Decreto 614 Art. 2 1984 Por el cual se determinan las bases para
Literal C la organización y administración de la
Salud Ocupacional en el país.
Tabla 7 Tabla de requerimientos legales en riesgos psicosociales
 3. VALORACIÓN DE FACTORES DE RIESGO DE MANERA GENERAL

A continuación, se presentan los resultados encontrados de la medición de los riesgos

extralaborales e intralaborales, así como la valoración de estrés ocupacional realizada a un

grupo de colaboradores de un colegio de Bogotá. Se aclara que se hace de manera integrada

la presentación de los grados de riesgo (alto, medio, bajo) así como la descripción de cada

dimensión. También se hace una interpretación de los datos arrojados por los instrumentos,

dejando claramente establecidas las áreas de intervención prioritaria.

3.1. FACTORES EXTRALABORALES

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados con
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
las tablas de
baremos.
Tiempo fuera del trabajo 9 16 56,25 Riesgo Muy Alto
Relaciones familiares 0 12 0 Sin riesgo
Comunicación y relaciones
4 20 20 Riesgo Medio
interpersonales
Situación económica del
3 12 25 Riesgo Bajo
grupo familiar
Características de la
8 36 22,22 Riesgo Alto
vivienda y de su entorno
Influencia del entorno
extralaboral sobre el 4 12 33,33 Riesgo Alto
trabajo
Desplazamiento vivienda –
5 16 31,25 Riesgo Alto
trabajo - vivienda
Total 33 124 26,61 Riesgo Alto
Tabla 8 Resultados generales de los factores Extralaborales

En la tabla 8 se logra observar las consideraciones de la población intervenida, al

evaluar la totalidad de los factores extralaborales estos se encuentran en un nivel de Riesgo

Alto.

Determinando que los factores externos a raíz de situaciones y condiciones

relacionadas con la vida personal y del entorno ambiental, afectan directamente la interfaz

laboral de los trabajadores de la institucione educativa en la ciudad de Bogotá.

 La presencia de estos factores, requieren una intervención preventiva, por lo tanto; se

sugiere ver la descripción detallada de las dimensiones y a través del presente informe,

desarrollar las estrategias indicadas para cada una de ellas.

Dicho de otra manera, las dimensiones que se encuentren bajo esta categoría requieren

intervención en el marco de un sistema de vigilancia epidemiológica.

3.1.1 DIMENSIONES EVALUADAS

Seguidamente se exponen, las dimensiones que hacen parte del factor extralaboral, donde

se logra evidenciar específicamente los resultados y percepciones de los empleados de una

institución educativa en la ciudad de Bogotá.

• Tiempo fuera del trabajo

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados con
TRANSFORMACION TRANSFORMADO
las tablas de
baremos.
Tiempo fuera del trabajo 9 16 56,25 Riesgo Muy Alto
Tabla 9 Resultados tiempo fuera del trabajo

La dimensión tiempo fuera del trabajo, se ubicó en el riesgo muy alto, con un 56.25 de

puntaje transformado, lo que indica que los colaboradores consideran que el tiempo del que

disponen para actividades relacionadas con recreación, asuntos personales, amigos,

actividades domésticas o con sus familias es muy limitada, por lo que se requiere un plan de

intervención inmediata.

• Relaciones familiares

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
con las tablas de
baremos.
Relaciones familiares 1 12 0 Sin riesgo
Tabla 10 Resultados relaciones familiares
 En cuanto a las relaciones familiares, estas son vistas sin riesgo, es decir, por el

momento no se identifican relaciones disfuncionales o conflictivas con los familiares de los

trabajadores. Cabe anotar, que si se requiere un mayor nivel de análisis sería recomendable

llevar a cabo una revisión individual de estos resultados para descartar la existencia de

excepciones, tomando en cuenta que, esta es una descripción global de una serie de respuestas

individuales.

No obstante, comparada con la dimensión anterior (tiempo fuera del trabajo) se podría

deducir que el nivel de riesgo muy alto, no está relacionado con las relaciones familiares.

• Comunicación y relaciones interpersonales

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
con las tablas de
baremos.
Comunicación y
relaciones 4 20 20 Riesgo Medio
interpersonales
Tabla 11 Resultados comunicación y relaciones interpersonales

Esta dimensión posee un riesgo medio con 20 de puntaje transformado, por lo tanto,

es importante analizar en los trabajadores la comunicación y las relaciones interpersonales.

Puede ser deficiente la comunicación entre compañeros o con algunos parientes cercanos,

presentándose dificultades al entablar relaciones sanas o que aporten a su vida personal.

• Situación económica del grupo familiar

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
con las tablas de
baremos.
Situación económica del
3 12 25 Riesgo Bajo
grupo familiar
Tabla 12 Resultados situaciones económica del grupo familiares
 Se puede visibilizar que en la dimensión de situaciones económicas del grupo familiar

tiene un puntaje de riesgo bajo con 25 de puntaje transformado. Es decir, que a la fecha

aspectos como: economía familiar, presupuestos, gastos, ingresos, entre otros; son manejados

de manera asertiva por parte de los trabajadores y sus familias. Por lo que se infiere que no

representan en este momento una fuente de estrés.

• Características de la vivienda y su entorno

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
con las tablas de
baremos.
Características de la
8 36 22,22 Riesgo Alto
vivienda y de su entorno
Tabla 13 Resultados características de la vivienda y su entorno

Las características de la vivienda y su entorno tienen un nivel alto con un puntaje de

22,22 de puntaje transformado, tal y como se evidencia implica que las condiciones del lugar

de residencia y del entorno, es decir el barrio donde se encuentra ubicada representa un alto

nivel de afectación para la vida de los colaboradores, su salud y bienestar. En otras palabras,

los individuos no se sientes satisfechos con el lugar donde viven, puede que las condiciones

no sean precarias, pero la ubicación de la vivienda es poco o nada asequible a servicios de

transporte, alimentación o no es posible por condiciones ambientales (ruido, por ejemplo) no

facilitan un descanso adecuado.

• Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados con
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
las tablas de
baremos.
Influencia del entorno
extralaboral sobre el 4 12 33,33 Riesgo Alto
trabajo
Tabla 14 Resultados influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo
 Corresponde al influjo de las exigencias de los roles familiares y personales en el

bienestar y en las actividades laborales del empleado.

El riesgo se cataloga como alto en esta dimensión con 33,33 de puntaje transformado.

Es decir, que existe una afectación de situaciones del entorno familiar y situaciones

problemáticas de la vida personal de los trabajadores, que inciden de manera negativa sobre

el rendimiento o desempeño de las labores asignadas.

• Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda

Comparación de
los puntajes
FACTOR DE PUNTAJE
DIMENSIONES SUMA transformados
TRANSFORMACIÓN TRANSFORMADO
con las tablas de
baremos.
Desplazamiento vivienda -
5 16 31,25 Riesgo Alto
trabajo - vivienda
Tabla 15 Resultados desplazamiento vivienda – trabajo - vivienda

En esta dimensión denominada desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda, se

encuentra un riesgo alto con 31,25 de puntaje transformado; por lo que se entiende que en

esta dimensión es necesario trabajar las distancias de los empleados desde sus casas a su sitio

de trabajo. El puntaje obtenido indica que, al vivir lejos del sitio de labores, afecta

negativamente los demás aspectos de la vida del individuo. A lo anterior, se puede añadir,

altos costos del servicio de transporte y disminución de la participación del individuo en

eventos familiares importantes y/o eventos sociales.

3.2. FACTORES INTRALABORALES – FORMA B

Transformación
Puntaje Comparación Puntaje Transformación Comparación
de puntajes
Dominio Dimensiones bruto dimensiones bruto puntajes brutos dominios
brutos
dimensiones baremos dominio dominios baremos
dimensiones
Características del
16 30,8 Sin riesgo
liderazgo
Liderazgo y
Relaciones
relaciones
sociales 6 12,5 Riesgo bajo 22 18,3 Riesgo medio
sociales en el
en el trabajo
trabajo
Retroalimentación
0 0,0 Sin riesgo
del desempeño
 Transformación
Puntaje Comparación Puntaje Transformación Comparación
de puntajes
Dominio Dimensiones bruto dimensiones bruto puntajes brutos dominios
brutos
dimensiones baremos dominio dominios baremos
dimensiones
Relaciones con
los
colaboradores

Claridad de rol 3 15,0 Riesgo medio

Capacitación 0 0,0 Sin riesgo

Participación y
manejo del 6 50,0 Riesgo alto
cambio
Control sobre
Oportunidades
el 18 25 Riesgo bajo
para
trabajo
el uso y desarrollo
5 31,3 Riesgo medio
de
habilidades y
conocimientos
Control y
autonomía 4 33,3 Sin riesgo
sobre el trabajo
Demandas
ambientales
4 8,3 Sin riesgo
y de esfuerzo
físico

Demandas
6 16,7 Sin riesgo
emocionales

Demandas
1 8,3 Sin riesgo
cuantitativas
Influencia del
trabajo
Demandas de 4 25,0 Riesgo bajo
sobre el entorno 30 19,2 Sin riesgo
trabajo extralaboral
Exigencias de
responsabilidad
del cargo
Demandas de
carga 11 55,0 Riesgo bajo
mental
Consistencia del
rol
Demandas de la
4 16,7 Sin riesgo
jornada de trabajo
Recompensas
derivadas de la
pertenencia a la
2 12,5 Riesgo medio
organización y del
Recompensas trabajo que se 5 12,5 Riesgo medio
realiza
Reconocimiento y
3 12,5 Riesgo bajo
compensación

75 19,3 Sin riesgo

Tabla 16 Resultados generales de factores intralaborales

A continuación, se presentan los resultados encontrados de la investigación realizada

con un grupo de trabajadores de una institución educativa en la ciudad de Bogotá, por

dominios y dimensiones de los factores de riesgo psicosocial intralaboral y extralaboral de

manera gráfica.

En la tabla 16 se puede visibilizar que a nivel general las puntuaciones indican que

no se presenta riesgo a la fecha. Sin embargo, es necesario presentar el análisis de cada uno

de los dominios y dimensiones, dado que algunos específicamente si presentan un nivel de

riesgo medio, lo que amerita un plan de intervención a mediano plazo, con el fin de prevenir

que estos riesgos se transformen en altos, ya que esto daría como resultado efectos

perjudiciales para la salud de los trabajadores.

2.2.1. DIMENSIONES EVALUADAS

• Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo

Tabla 17 Resultados liderazgo y relaciones sociales en el trabajo

Para el dominio liderazgo y relaciones sociales en el trabajo, se obtuvo un puntaje

bruto de 22, lo que indica un nivel de riesgo medio. Este aspecto se asocia con un tipo

particular de relación social que se establece entre los superiores jerárquicos y sus

colaboradores y cuyas características influyen en la forma de trabajar y en el ambiente

laboral.

En la dimensión características del liderazgo, no se observa riesgo. Es decir, que de

momento no se presentan dificultades para la planificación y asignación de trabajo, así como

para la consecución de resultado o resolución de problemas.

 En las relaciones sociales en el trabajo se encontró un riesgo bajo, lo que se convierte

en un factor protector debido a que, los trabajadores contemplan la posibilidad de establecer

contactos con los otros individuos en el desarrollo de sus actividades laborales, lo que generar

una interacción de trabajo positiva, al igual que un trabajo en equipo asertivo.

En la retroalimentación del desempeño se identificó sin riesgo. Esta dimensión se

relaciona con la descripción de la información que el colaborador recibe sobre la forma como

realiza su trabajo.

• Control sobre el trabajo

Tabla 18 Resultados control sobre el trabajo

En cuanto al control sobre el trabajo se encontró un puntaje bruto de 25, lo que indica

un nivel de riesgo bajo a nivel general.

En la dimensión claridad del rol se percibe un nivel de riesgo medio, requiriéndose

una intervención a mediano plazo relacionada con el papel que ejecuta el colaborador en el

ejercicio de su desempeño laboral.

En la dimensión capacitación, no se percibe riesgo, es decir, las actividades

relacionadas con inducción, entrenamiento y formación que el centro educativo ofrecen al

docente con el fin de desarrollar y fortalecer sus conocimientos, se llevan a cabo dentro de
parámetros eficaces y eficientes. Por otro lado, se podría concluir que estos procesos son

considerados como motivantes para los colaboradores.

En la dimensión participación y manejo del cambio se evidencia un riesgo alto,

aspecto que se relaciona con las estrategias que tiene el centro educativo para que los

individuos se adapten a los cambios que se dan al interior de la institución.

Con respecto a las oportunidades para el uso y desarrollo de habilidades y

conocimiento, se encontró un nivel de riesgo medio, aspecto que debería ser intervenido para

que los trabajadores tengan una mayor posibilidad para aplicar, aprender y desarrollar sus

habilidades y conocimientos.

Finalmente, en la dimensión de control y autonomía sobre el trabajo, no se identifica riesgo,

lo que también se convierte en un factor protector para los empleados.

• Demandas de trabajo

Tabla 19 Resultados demanda de trabajo

A nivel global el dominio demandas de trabajo, en la tabla 19 se observa que no existe

riesgo.
 En cuanto a las diferentes dimensiones se detallan los siguientes resultados:

En las demandas ambientales y de esfuerzo físico no se evidencia riesgo, al igual que en las

demandas emocionales, es decir que el ejercicio de su tarea no se encuentra expuestos a

condiciones que impacten sus emociones o sentimientos.

Para las dimensiones de las demandas cuantitativas se califica sin riesgo, influencia

del trabajo sobre el entorno extralaboral se identifica con riesgo bajo, demandas de la carga

mental se encontró un nivel de riesgo bajo, en las demandas de la jornada de trabajo se

encontró un nivel de riesgo: sin riesgo. Lo que permite inferir que las dimensiones con

niveles de riesgo bajo y sin riesgo son factores protectores para los colaboradores de una

institución educativa de la ciudad de Bogotá.

• Recompensas

Tabla 20 Resultados recompensas

Para el dominio recompensas, se observa un nivel riesgo medio.

En la dimensión recompensas derivadas de la pertenencia a la organización, se

encontró un nivel de riesgo medio aspecto que está relacionado al sentimiento de orgullo y a

la percepción de estabilidad laboral que experimenta un individuo por estar vinculado a una

organización, así como el sentimiento de autorrealización que experimenta por efectuar su

trabajo.
 En el reconocimiento y compensación los resultados encontrados son compatibles

con un nivel de riesgo bajo, que tiene que ver con el conjunto de retribuciones que la

organización le otorga al colaborador en contraprestación al esfuerzo realizado en el trabajo.

Estas retribuciones corresponden a reconocimiento, remuneración económica, acceso a los

servicios de bienestar y posibilidades de desarrollo.

3.3. PUNTAJE TOTAL Y NIVEL DE RIESGO DE LOS FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL EXTRALABORAL E INTRALABORAL

FACTORES DE RIESGO PUNTAJE NIVEL DE RIESGO

PUNTAJE TOTAL
26,61 Alto
EXTRALABORAL
PUNTAJE TOTAL
19, 3 Sin riesgo
INTRALABORAL
PUNTAJE TOTAL 22,95 Bajo
GENERAL
Tabla 21 Resultados totales de factores de riesgos (extralaboral e intralaboral)

3.3.1 Total General Síntomas de Estrés

Se evidencia un nivel de riesgo muy bajo, es decir, no se observa presencia de

síntomas de estrés dentro del grupo de colaboradores evaluados. Lo que indica que los estilos

de afrontamiento que poseen los individuos para adaptarse a situaciones de tensión a la fecha

son eficaces no permitiendo la presentación de malestares asociados.

 Instrumento de evaluación para factores de riesgo de estrés

Casi algunas Casi Transformación del Comparación con

MALESTARES. Siempre Nunca Calificación Interpretación
siempre veces nunca puntaje bruto tablas Baremo

1. Dolores en el cuello y espalda o tensión muscular. X 3

2. Problemas gastrointestinales, úlcera péptica, acidez, problemas
X 0
digestivos o del colon.
3. Problemas respiratorios. X 3
4. Dolor de cabeza. X 2
4,5 7,4 Muy Bajo
5. Trastornos del sueño como somnolencia durante el día o desvelo en la noche. X 0
6. Palpitaciones en el pecho o problemas cardíacos. X 0
7. Cambios fuertes del apetito. X 1
8. Problemas relacionados con la función de los órganos genitales
X 0
(impotencia, frigidez).
9. Dificultad en las relaciones familiares. X 3
10. Dificultad para permanecer quieto o dificultad para iniciar actividades. X 2
4,5 7,4 Muy Bajo Muy bajo: ausencia
11. Dificultad en las relaciones con otras personas . X 0
de síntomas de
12. Sensación de aislamiento y desinterés. X 1
estrés u ocurrencia
13. Sentimiento de sobrecarga de trabajo. X 3 muy rara que no
14. Dificultad para concentrarse, olvidos frecuentes. X 3 amerita desarrollar
15. Aumento en el número de accidentes de trabajo. X 0 actividades de
X 2 intervención
16. Sentimiento de frustración, de no haber hecho lo que se queria en la vida.
específicas, salvo
17. Cansancio, tedio o desgano. X 4
3,2 5,2 Muy Bajo acciones o
18. Disminución del rendimiento en el trabajo o poca creatividad. X 0 programas de
19. Deseo de no asistir al trabajo. X 2 promoción en
20. Bajo compromiso o poco interés con lo que se hace. X 0 salud.
21. Dificultad para tomar decisiones. X 1
22. Deseo de cambiar de empleo. X 1
23. Sentimiento de soledad y miedo. X 3
24. Sentimiento de irritabilidad, actitudes y pensamientos negativos. X 3
25. Sentimiento de angustia, preocupación o tristeza. X 0
26. Consumo de drogas para aliviar la tensión o los nervios. X 0
27. Sentimientos de que "no vale nada", o " no sirve para nada". X 0 1,1 1,8 Muy Bajo
28. Consumo de bebidas alcohólicas o café o cigarrillo. X 4
29. Sentimiento de que está perdiendo la razón. X 0
30. Comportamientos rígidos, obstinación o terquedad. X 0
31. Sensación de no poder manejar los problemas de la vida. X 0

Tabla 22 Instrumento de evaluación para factores de riesgo de estrés

3.4. ANÁLISIS DE FACTORES PROTECTORES

3.4.1. Resumen Dimensiones de Menor Nivel de Riesgo Psicosocial

COMPONENTE DOMINIO DIMENSIÓN PUNTAJE NIVEL DE

TRANSFORMADO RIESGO
Capacitación CONTROL 0,0 Sin riesgo
Control y SOBRE EL
autonomía sobre el TRABAJO 33,3 Sin riesgo
trabajo
DEMANDAS DE Demandas
TRABAJO ambientales y de 8,3 Sin riesgo
INTRALABORAL esfuerzo físico
Demandas
16,7 Sin riesgo
emocionales
Demandas
8,3 Sin riesgo
cuantitativas
Demandas de la
16,7 Sin riesgo
jornada de trabajo
Tabla 23 Resumen dimensiones de menor nivel de riesgo psicosocial

PUNTAJE
COMPONENTE DIMENSIÓN NIVEL DE RIESGO
TRANSFORMADO

EXTRALABORAL Relaciones familiares 0 Sin riesgo

 Las dimensiones que se logran identificar como factores protectores para el

componente INTRALABORAL y se encuentran sin riesgos son:

• Capacitación

• Control y autonomía sobre el trabajo

• Demandas ambientales y de aspecto físico

• Demandas emocionales

• Demandas cuantitativas

• Demandas de la jornada de trabajo

En el componente EXTRALABORAL la dimensión relaciones familiares con un

puntaje transformado de 0 constituye un factor de protección.

 4. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

A la fecha, los temas relacionados con la vida laboral y su impacto en la salud y el

bienestar de los empleados se consideran como un aspecto trascendental para tomar en

cuenta. Los empleados, se ven enfrentados en el desarrollo de su actividad laboral a una serie

de riesgos extralaborales que a nivel individual les demandan acciones de aceptación y

resolución. Los factores extralaborales se convierten en una parte importante de los causantes

que podrían llegar a colocar en riesgo la salud mental del colaborador. Tomando en cuenta

que estos factores no dependen del control absoluto del contratante es necesario garantizar

que al interior de la organización se trabaje por brindar a los trabajadores un adecuado

ambiente laboral, que permita contrarrestar las condiciones que los vienen afectado (Diago,

Redondo, Umaña, Vera, & Tubay, 2020).

A partir de los resultados obtenidos, es posible identificar que el grupo de

colaboradores pertenecientes a una institución educativa de la ciudad de Bogotá, que

participaron de este ejercicio investigativo, indicaron no tener ningún riesgo o riesgo

depreciable en la dimensión relaciones familiares, lo cual evidencia que la mayoría de los

empleados cuentan con una red de apoyo fortalecida fuera del trabajo, lo que contribuye a

una mejor sensación de bienestar personal y de salud sobre estos.

El surgimiento de redes de apoyo efectivas, de tipo familiar, amigos y/o comunidad

circundante producen un estado emocional más equilibrado en los seres humanos, lo cual

produce un desempeño laboral más eficaz, un crecimiento personal y profesional más

avanzado y niveles de estrés más bajos (Pérez, et al., 2015).

En cuanto a la dimensión, comunicación y relaciones interpersonales, los trabajadores

presentaron un riesgo medio, lo que indica que se debe trabajar en el fortalecimiento de

relaciones interpersonales positivas para propender por la satisfacción laboral. Es importante

anotar, que el nivel medio de riesgo marca una alerta de que se pueden empezar a encontrar

respuestas de estrés moderadas relacionadas con esta dimensión. No olvidemos que las

relaciones interpersonales positivas en el sitio de trabajo, que se acompañan de comunicación

oportuna y asertiva, se asocian a sentimientos de pertenencia, inclusión y cohesión de grupo

de trabajo (Diago, Redondo, Umaña, Vera, & Tubay, 2020).

Por otro lado, en lo que respecta a la vivienda y su entorno, los individuos evaluados

presentan un riesgo alto, demostrando su concepción de que el barrio donde viven representa

para ellos un riesgo que llega a afectar su vida, en términos de salud y bienestar. Algo similar

sucede con la dimensión tiempo fuera del trabajo, considerada con un riesgo muy alto; lo que

nos indica que las horas de trabajo se concibe como inflexibles lo que genera traumatismos

en la vida personal del empleado.

Al analizar la dimensión desplazamiento-vivienda-trabajo-vivienda, se identifica un

riesgo alto, lo que la coloca en un lugar de intervención prioritario dentro de los factores

extralaborales de riesgo psicosocial, dado que el bienestar de los colaboradores se está viendo

afectado y por ende su desempeño. Dado que, por vivir lejos del sitio de trabajo, el trabajador

debe efectuar largos viajes diarios afectando negativamente otros aspectos de la vida de estos

individuos. Por otro lado, los incrementos en el costo de los servicios de transporte y

finalmente, el tiempo empleado en los desplazamientos le impide en muchas ocasiones al

empleado su participación en eventos familiares significativos (Rhnima y Núñez Grapain,

2014).

Cabe destacar que los empleados presentaron un riesgo bajo en la dimensión de

situación económica del grupo familiar, lo que denota que los empleados y sus familiares

disponen de conocimientos y elementos que les permiten manejar su economía familiar, en

términos de presupuestos, gastos, ingresos de manera equilibrada lo que la aleja de posibles

fuentes de estrés. Finalmente, en la dimensión influencia del entorno extralaboral sobre el

trabajo, se detectó un riesgo alto, indicándose entonces que existen factores externos

causados por situaciones y condiciones relacionadas con la vida personal y con el medio

ambiente que afectan directamente su desempeño laboral.

Al analizar el componente intralaboral, de acuerdo con los resultados obtenidos se

puede evidenciar que las dimensiones: liderazgo y relaciones sociales en el trabajo, control

sobre el trabajo, demandas de trabajo y recompensas, son entendidas como aquellas

características del trabajo y de su organización que influyen en la salud y bienestar del

individuo.

En cuanto al Liderazgo y relaciones sociales existe un riesgo medio, lo que quiere

decir que se puede estar viendo afectada la interacción que se establece con otras personas

en el contexto laboral y que abarca aspectos como la posibilidad de contactos, las

características de las interacciones, los aspectos funcionales de las interacciones como la

retroalimentación del desempeño, el trabajo en equipo, el apoyo social y los aspectos

emocionales, como la cohesión (Neira, Rativa, & Sanchez, 2017).

De igual forma se evidencia que las demandas del trabajo se presentan sin riesgo,

dichas demandas se refieren a exigencias que el trabajo impone al colaborador, que pueden

ser de diversos indoles, como cuantitativas, emocionales, del ambiente, físico y de la jornada

de trabajo; entendiendo que a la fecha no están generando respuestas de estrés en los

empleados.

El dominio recompensa es un término que trata de la retribución que el trabajador

obtiene a cambio de sus contribuciones o esfuerzos laborales según el Ministerio de

Protección Social et al. (2010), este dominio comprende diversos tipos de retribución: la

financiera, de estima y de posibilidades de promoción y seguridad en el trabajo. Otras formas

de retribución que se consideran en este dominio comprenden las posibilidades de educación,

la satisfacción y la identificación con el trabajo y con la organización. Teniendo en cuenta

los hallazgos, se observa un nivel de riesgo medio lo que se relaciona con reacciones

moderadas de estrés a partir de la compensación económica y psicológica que recibe por su

trabajo, teniendo en cuenta el desarrollo de las funciones y actividades que le son asignadas.

A nivel general se puede decir que se califica como sin riesgo, para que las

condiciones intralaborales generen estrés laboral a los empleados de una institución

educativa de Bogotá, sin embrago como se puede evidenciar en la gráfica el riesgo alto que

corresponde a la dimensión Participación y manejo del cambio, y esta puede desencadenar

estrés laboral si no se interviene a tiempo (Diaz & Guerrero, 2015).

 5. CONCLUSIONES

De acuerdo con los resultados a nivel general, se concluye que, en los trabajadores

pertenecientes a una Institución Educativa de la ciudad de Bogotá, existe un riesgo

psicosocial Bajo. Sin embargo, al examinar detalladamente los dominios y dimensiones

evaluadas se observa la necesidad de una intervención inmediata para algunos de ellas, en

especial en el componente Extralaboral, que se halla en riesgo alto. Dicha intervención debe

ser diseñada dentro de un marco de vigilancia epidemiológica, enfatizando en las

dimensiones descritas en el resumen que se presenta a continuación:

5.1. FACTORES EXTRALABORALES

DIMENSIONES NIVEL DE RIESGO

Tiempo fuera del trabajo Riesgo Muy alto
Relaciones familiares Sin riesgo
Comunicación y relaciones interpersonales Riesgo medio
Situación económica del núcleo familiar Riesgo bajo
Características de la vivienda y de su Riesgo alto
entorno
Influencia del entorno extralaboral sobre el Riesgo alto
trabajo
Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda Riesgo alto
Tabla 24 Conclusión de factores extralaborales

5.2. FACTORES INTRALABORALES

DOMINIO DIMENSIONES NIVEL DE RIESGO

Liderazgo y Características del liderazgo Sin riesgo
relaciones sociales Relaciones sociales en el trabajo Riesgo bajo
en el trabajo Retroalimentación del desempeño Sin riesgo
Relación con los colaboradores
Control sobre el Claridad de rol Riesgo medio
trabajo Capacitación Sin riesgo
Participación y manejo del cambio Riesgo alto
Oportunidades para el uso y Riesgo medio
desarrollo de habilidades y
conocimientos
Control y autonomía sobre el Sin riesgo
trabajo
 Demandas de trabajo Demandas ambientales y de Sin riesgo
esfuerzo físico
Demandas emocionales Sin riesgo
Demandas cuantitativas Sin riesgo
Influencia del trabajo sobre el Riesgo bajo
entorno extralaboral
Exigencias de responsabilidad del
cargo
Demandas de carga mental Riesgo bajo
Consistencia del rol
Demandas de la jornada de trabajo Sin riesgo
Recompensas Recompensas derivadas de la Riesgo medio
pertenencia a la organización y del
trabajo que se realiza
Reconocimiento y compensación Riesgo bajo
Tabla 25 Conclusión de factores intralaborales

Si bien el diagnóstico de riesgo psicosocial refleja un nivel de RIESGO BAJO, Y un

nivel de ESTRÉS MUY BAJO lo que representa un panorama muy positivo del entorno

laboral, con la necesidad de realizar unas acciones preventivas de intervención, para lo cual

se recomienda el diseño de un plan de acción, en el cual se establezcan objetivos y tareas a

corto y a largo plazo, teniendo en cuenta las dimensiones que presentan menos niveles de

riesgo como base para abordar aquellas dimensiones que requieren rápida intervención. De

igual manera se han de tener presentes en este plan de acción los recursos disponibles para la

ejecución de este.
 6. RECOMENDACIONES

Divulgar a los directivos de la Institución, los principales resultados del estudio para

definir los planes macro de acción y asegurar el compromiso con la intervención, a la vez

recibir retroalimentación sobre la evaluación en la estimación de los riesgos psicosociales

que hacen los Trabajadores de la organización.

Socializar los resultados con los trabajadores que participaron en el estudio con el fin

de que se ellos conozcan de primera mano cuales son las variables que se van a intervenir de

manera prioritaria y hacerlos participes en la construcción del plan de intervención.

Diseño de un plan de intervención de los factores de riesgo psicosocial identificados

a través del diagnóstico realizado, teniendo en cuenta las sugerencias dadas por los

trabajadores después de evaluar su viabilidad.

Tomando en cuenta que hay riegos que para la mayor parte de los trabajadores están

en niveles de Riesgo Alto; se recomienda la implementación de un Sistema de Vigilancia

Epidemiológico en Riesgo Psicosocial, que permita el análisis de variables específicas con

esta estimación y la delimitación de acciones de prevención y control para dichos factores y

sus efectos, Creando un marco de referencia conceptual en Factores Psicosociales, que

permitan conocer la definición, clasificación, medición y formas de control de los riesgos

psicosociales.

Mantener informados a los Trabajadores sobre los planes de acción y avance de los

objetivos establecidos, así como de las dificultades encontradas y estrategias para

superarlas.

Llevar a cabo una Actualización de esta evaluación anualmente, donde se recopilen

los avances en los planes de intervención y los cambios administrativos, locativos o de

infraestructura, que puedan afectar de forma significativa los hallazgos de la presente

evaluación. para generar y mantener la confianza con el proceso y legitimar un nuevo

diagnóstico.
 7. BIBLIOGRAFÍA

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