TAREA VIRTUAL No 6

Tema: La comunicación escrita en la empresa.

Objetivo: Elaborar una carta, un informe, un correo electrónico y una hoja de vida como formas de
comunicación escrita, cuyo contenido del texto, responda o esté vinculado con temas o problemas de
interés empresarial, así como considere las exigencias para la redacción de cada una de las formas de
comunicación seleccionadas.
Actividad 1
a) Elabore una carta formal, un informe empresarial y un correo electrónico cuyo contenido del texto,
responda o esté vinculado con algún tema o problemática de interés empresarial.

CARTA FORMAL

Ecuador, 10 de enero de 2021

Asunto: Solicitud de Permiso

Ing. Silvia Delgado Vera

Lda. asignatura Comunicación Oral y Escrita

Estimada Ingeniera:

Me dirijo a usted de la manera más atenta a nombre mío y de mis compañeros, con el fin de solicitar la autorización para
utilizar del patio central de esta escuela, para la realización de la obra escolar planificada para el siguiente sabado, por
motivo de día de San Valentín, de las 9:00 A.M a las 5:00 P.M. así como pedir que usted permita el uso de las sillas,
equipo de sonido, templetes y lonas, guardados en la bodega del gimnasio de este plantel, para utilizarlas para tal fin.

En la espera de su respuesta y esperando contar con su autorización, le saludo atentamente:

Alumna del grupo CSS74.

Maybelit Lisseth Macias Macias

CORREO ELECTRONICO

Buenos días, XYZ.

Les escribo porque he leído la vacante de Asistente Contable en paginasociable.com y me considero la persona
adecuada para el puesto de trabajo, ya que mi formación académica y experiencia profesional coinciden con el perfil del
puesto. Además de tener experiencia en sistema contable, soy una persona íntegra por lo que creo que podría añadir
valor añadido a tu empresa y adaptarme y generar un buen ambiente laboral. Tuve la oportunidad de residir en España
trabajando como asistente contable por lo que tengo conocimientos de contabilidad que creo que también podrían venir
bien para el puesto de trabajo que se oferta. Es por ello, que adjunto mi CV. Espero recibir noticias pronto.

Un cordial saludo, y muchas gracias por tu atención.

 INFORME EMPRESARIAL

Ecuador, 10 de enero de 2021

Mike Vasquez Guadamud

Gerente de Recursos Humanos
Empresa XYZ

De acuerdo con los resultados del estudio encargado por usted, deseo exponerle el informe general de la situación de los
empleados administrativos de la empresa.

En general, el personal administrativo de nuestra Empresa se encuentra sumamente insatisfecho con las condiciones
laborales. En primer lugar, porque muchos de ellos no se sienten parte del equipo, por lo que consideran que no se les toma
en cuenta a la hora de tomar decisiones. En segundo lugar, los trabajadores expresaron que se sienten incómodos con su
espacio de trabajo y las instalaciones. Finalmente, los trabajadores se sienten defraudados ya que no se respetan sus
horarios previamente establecidos y acordados.

Por tal motivo, un 75% de los entrevistados se sienten sumamente enojados con la empresa. Incluso muchos de ellos han
pensado seriamente abandonar el trabajo. La falta de apertura y la sensación de pertenencia, así como el respeto a los
trabajadores, son las causas principales de este descontento.

Una solución que seguramente daría buenos resultados es la implementación de un programa donde los trabajadores
expongan a los directivos de la empresa sus inquietudes y problemáticas. También, que se remodelen los espacios de
trabajo con la ayuda de los trabajadores y a partir de sus ideas y propuestas. Igualmente, crear un sistema que regule los
horarios laborales para que estos sean respetados.

Este programa, que tiene como nombre "Socialicemos todos", tiene una duración de 1 mes y tendrá como objetivos disminuir
en un 80% los deseos de deserción laboral y de insatisfacción. Esto también tendría un efecto positivo a la hora de transmitir
una pertenencia y trabajo en equipo a los clientes de nuestra institución.

Sin más por ahora, esperamos que estas medidas ayuden al mejor desempeño de nuestros trabajadores.

Atentamente,

Cont. Lisseth Macias Macias

 b) Elabore su hoja de vida, tomando en consideración el formato compartido en clases.

Maybelit Lisseth Macias Macias

Sauces 7 MZ B3 V3
Teléfono: 0961700026
maylissma1804@gmail.com
.
Guayaquil – Ecuador

HOJA DE VIDA

PERFIL PROFESIONAL

Estudiante en la carrera Contabilidad y Auditoría, con experiencia en el área de facturación, atención al cliente y
cuadre de caja en empresa nacional. Conocimientos en sistemas contables, facturación y cobranza. Habilidades
especiales de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Proactiva, con alto sentido ético y de responsabilidad
social.
Experiencia en Word, Excel y sistema contable Contifico

DATOS PERSONALES
Nombres: Maybelit Lisseth
Apellidos: Macias Macias
Dirección domiciliaria: Sauces 7 MZ B3 V3
N° Celular: 0961700026
N° Cédula de Identidad: 0927325001
Estado civil: Soltera
Nacionalidad: Ecuatoriana
Fecha de nacimiento: 18 de abril de 2001
Lugar de nacimiento: Balzar
Provincia donde nació: Guayas
Email: maylissma1804@gmail.com

RECONOCIMIENTOS LABORALES: EMPRESA QUE LO OTORGÓ:

1. 3 meses de atención al cliente Lavandería “Burbuja Azul”
2. 6 meses de Facturación y Cajera Incluagro S.A

ESTUDIOS REALIZADOS
SECUNDARIOS: Unidad Educativa
“Ciudad de Balzar”
Bachillerato General Unificado

SUPERIORES: Instituto Tecnológico superior

Bolivariano, Cursando carrera
Contabilidad y Auditoria
Orientaciones metodólogas:

• Usted debe profundizar en el estudio de los aspectos teóricos, metodólogos y prácticos que
sustentan el contenido y alcance de las formas de comunicación escrita en la empresa (las
mismas, responden a los tipos de comunicación interna y externa de la empresa), tomando
como como base las idas claves de la unidad 4, la bibliografía básica orientada, las actividades
de aprendizaje autónomo, así como la revisión de otras fuentes de información.
• Se recomienda el estudio e interpretación de ejemplos que aparecen en diferentes fuentes de
información, lo que sirve de guía para la elaboración o construcción propia del documento.
• Considere las normas técnicas y formales para la elaboración de cada uno de las formas de
comunicación escrita empresarial.

Actividad 2: Caso práctico

En el siguiente párrafo se reproduce el contenido de una carta de presentación:
Estimados señores me dirijo a ustedes como respuesta al anuncio publicado el pasado 3 de agosto en
el diario las Regiones en el cual su empresa solicita un administrativo soy técnico en Administración y
Finanzas y desde hace dos años trabajo en una multinacional española he trabajado anteriormente en
un departamento de contabilidad y domino tres idiomas les adjunto mi currículo vitae ya que estoy muy
interesado en el puesto ofertado se despide atentamente Luis Martínez.
a) Este texto carece de signos de puntuación, lo que dificulta su lectura y comprensión. Coloque los
signos de puntuación en los lugares que corresponde y precise la razón de ello.

Estimados señores:
Me dirijo a ustedes como respuesta al anuncio publicado el pasado 3 de agosto en el diario
las Regiones, en el cual su empresa solicita un administrativo.
Soy técnico en Administración y Finanzas y desde hace dos años trabajo en una multinacional
española. He trabajado anteriormente en un departamento de contabilidad y domino tres
idiomas. Les adjunto mi currículum vitae, ya que estoy muy interesado en el puesto ofertado.
Se despide atentamente:
Luis Martínez.

Los signos de puntuación estructuran el texto, ordenan las ideas y delimitan las frases y los párrafos del
documento. También nos ayudan a comprender el valor y el sentidos de las palabras en las oraciones.
Bibliografía
1. Ariza, R(s/a ).Comunicación y atención al cliente. Mc. Graw H Education
https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448609735.pdf
2. Fuente: https://www.caracteristicas.co/comunicacion-escrita/#ixzz61tmBaE5N
3. Monografias.com Administración y Finanzas. Comunicación gerencial: la comunicación escrita
https://www.monografias.com/trabajos65/comunicacion-gerencialescrita/comunicacion-gerencial-
escrita.shtml
4. La Comunicación Organizacional
https://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/LaComunicacion
Organizacional.html#.XZ9V51VKjIU
5. La importancia de la comunicación escrita en el ámbito empresarial Enviado por marttie26 • 16 de
Septiembre de 2017 • Ensayos • 1.118 Palabras (5 Páginas) • 108 Visitas
https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/La-importancia-de-lacomunicaci%C3%B3n-escrita-en-
el/4136816.html
6. Máxima ,U(2019). "Comunicación Escrita". Para: Caracteristicas.co. Última edición: 19 de septiembre
de 2019. Disponible en: https://www.caracteristicas.co/comunicacion-escrita/
7. Fuente: https://www.caracteristicas.co/comunicacion-escrita/#ixzz5prtXmU1
8. Recuperado de https://www.significados.com/carta-comercial/ de una carta