Escuela Industrial Superior de Valparaíso

Departamento/Especialidad:
EDUCACION TECNOLOGICA

Guía: 1 Evaluación de servicio

Unidad 1: Desarrollo e implementación
de un servicio

Nombre: ________________________________________________ Curso: _______ Fecha:

_______

Objetivo(s) de Aprendizaje(s) o Aprendizaje(s) Esperado(s) Objetivo

(Programa de estudio)
OA 3: Aplicar los conceptos de evaluación de
un servicio midiendo el impacto
Evaluar el servicio desarrollado considerando criterios ambiental y social que este tiene.
propios, técnicos y valóricos, y proponer mejoras
asociadas tanto a los procesos como al producto final.

INSTRUCCIONES GENERALES DE LA ACTIVIDAD:

1-. Lee la diapositiva de la clase N°2 “impacto del servicio en la comunidad”

2-.Copia esta guía en tu cuaderno o imprímela y pégala.
3.- Cualquier duda manda un correo electrónico a aguilera.christian@gmail.com

I.-Desarrollo de un servicio:

A.-Nombra un servicio Tecnológico que tu conozcas.

B.-Indica una breve descripción a que se dedica.
C.-Coloca el Logotipo de la empresa.

Logotipo Nombre del servicio

Descripción del servicio

II.- Impacto del servicio

A.- Nombra 3 impacto ambientales negativos que tiene este servicio para el medio ambiente o
para la sociedad

1.-

2.-

3.-
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Departamento/Especialidad:
EDUCACION TECNOLOGICA

B.-Nombra 3 impactos ambientales positivos que tiene el servicio para el medio ambiente o para la
sociedad

1.-

2.-

3.-

C.- Nombra 3 mejoras que tú podrías hacer para que el servicio seleccionado tenga un menor
impacto ambiental y social.

1.-

2.-

3.-