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Índice

Introducción ....................................................................................................................................... 3
3.1 Corriente del pensamiento sobre toma de decisiones. ........................................................ 4
Conclusión ......................................................................................................................................... 5
Introducción
Como ya sabemos, la toma de decisiones es el proceso durante el cual la persona
debe escoger entre dos o mas alternativas. Todos nosotros hacemos esto a diario
cuando elegimos que hacer, que comer, que ponernos y muchas decisiones más.

Pero si nos centramos en la administración, los administradores consideran a veces


la toma de decisiones como su trabajo principal, debido a que constantemente
tienen que decidir lo que debe hacerse, quien debe hacerlo, cuando y donde y en
ocasiones hasta como se hará.

Es por eso que en el siguiente ensayo vamos a ver como es que funciona la
corriente del pensamiento sobre la toma de decisiones, ya que se considera
importante que conozcamos cuando es y no prudente usar ciertas formas de toma
de decisiones, ya que muchas veces, por mas pequeña que parezca la decisión
puede afectar completamente a la organización, ya sea de una manera positiva o
negativa.

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3.1 Corriente del pensamiento sobre toma de decisiones.
Actualmente las empresas se han vuelto más complejos que las de antes, por lo
que surgió un acuerdo en que la toma de decisiones eficaces debe tomar en cuenta
la complejidad de los negocios.

Hoy en día el enfoque más simple para poder darle solución a algún problema en
cierta empresa es el pensamiento lineal. El cual supone que para cada problema
que aparece hay una solución, que influye solo en el área del problema y no afecta
al resto de la organización, y que una vez llevada a cabo, permanece como valida
y debe evaluarse solo como una solución.

Se suele pensar que los problemas son discretos, singulares y únicos. Cierta
evidencia de este pensamiento lineal es la forma en la que los restaurantes
manejaban la contratación y la retención del personal de mostrador o de meseros.
En el pasado, contrataban a adolescentes, y tenían una rotación de 150 a 300%, y
el promedio de toma de decisiones ejecutiva, y el tiempo de duración del empleado
era de cuatro meses.

Cuando se aplicó el pensamiento lineal, este sugirió a los gerentes que para resolver
este problema de rotación, la solución era “contratar a más adolescentes”. El que
abundaran hacía que fuera la solución evidente, sin embargo cuando la composición
demográfica cambio y hubo muchos menos adolescentes que estuvieran
disponibles, fue evidente que una solución simplista no funcionaba de la manera
esperada.

Hoy en día, los ejecutivos consideran más soluciones potenciales, como pagar
mejor, hacer el trabajo mas interesante, contratar a gente mayor y discapacitados,
ofrecer mas prestaciones y otras. Estas soluciones influirán directamente en la
organización.

Antes los problemas se veían de manera simplista y lineal, por lo que no se


consideraba el rango de las soluciones, si bien, la facilidad del pensamiento lineal
lo hace parecer muy atractivo, no es la manera mas eficaz de enfrentar los
problemas organizacionales.

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Conclusión
Como ya pudimos ver, la toma de decisiones es importante porque mediante el
empleo de un buen juicio, la toma de decisiones nos indica que un problema o
situación es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino.

También pudimos ver que es de vital importancia para la administración ya que


contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.

De igual manera pudimos ver que para poder hacer una buena toma de decisión
hay que tener una buena planeación, organización, dirección y control, y estas las
podemos clasificar en decisiones estratégicas, decisiones tácticas y decisiones
operativas.

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