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Estimados asesores comerciales APUCD03, mediante la presente se hace llegar sus cuotas y metas en los
diferentes conceptos y oferta comercial de APUCD03.
TEAP 100% , DAP <2% (se procederá al descuento de 50 soles a cada agente y personal de tiquetera que
incurra en error y 25 soles a cada agente)
CUOTAS PERSONALES
POSTPAGO PREPAGO EQUIPOS PORTABILIDAD MI MI RECLAMOS Llamadas
PLAN BITEL VICIO
>=39.9 AL 9018
125 30 20 20 20 50 15 00
Observaciones:
1.- El cumplimiento de las metas son obligatorias para cada asesor comercial.
2.- Las penalidades recaerán directamente al asesor que incumpla.
3.- Las metas al 50% se logran el 15 de MES, se procederá a tomar las acciones correctivas de ser
necesario.
4.- Se evaluará, imagen personal, puntualidad, responsabilidad, trabajo en equipo, cumplimiento de metas
para la permanencia.
5.- Se consideran LLAMADAS DE VICIO AL 9018, MENSAJES AL WHATSAPP, LLAMADAS.
6.- Los casos que se generan al 9018 debe ser correctamente enviados, usar las plantillas correctas.
7.- Todo formulario de reclamo DEBERA SER ENVIADO PRIMERO AL JEFE DE TIENDA PARA SU
APROBACION. La responsabilidad en caso de error será asumida directamente por el asesor.
8.- TEAP, DAP, NUNCA EN ROJO. La responsabilidad será de ticketera y asesor.
9.- De haber faltantes de dinero será entregado al día siguiente antes de aperturar tienda.
10.- Ingreso de personal a tienda es 15 min antes de la hora de inicio de atención.