INGENIERÍA DE CALIDAD

Seis Sigma

Módulo 2
MEDIR
§

Preparado por:
Francisco J. Estrada, Ph.D. 2.1 Introducción a Medir
frestrad@uacj.mx
dr.f.estrada@gmail.com

2023 Rev 5.0.1

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 Introducción
a
Medir

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 FASE 2. MEDIR
OBJETIVO: Determinar la localización o fuente de los
problemas en forma precisa mediante el
entendimiento de las condiciones reales del proceso.
Validar el Problema. Medir los pasos del proceso y
variables de entrada claves.
1. Recolectar y elaborar gráficos de datos iniciales.
2. Identificar y Definir
requerimientos críticos.
3. Delimitar el rango de
causas potenciales que
necesitan ser investigadas.
4. Establecer un Nivel de Capacidad Inicial
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 FASE 2. MEDIR
HERRAMIENTAS BÁSICAS

1. Mapeo del Proceso.

2. Gráficos de Control.
3. Estudios de Capacidad del Proceso.
4. Análisis del Sistema de Medición.

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 Checklist Fase 2
• Al finalizar la Fase 2 MEDIR, usted debe ser capaz
de definir con precisión cuales son los problemas
que se están presentando y bajo que condiciones
es más probable que ocurran.

• Debe tener suficientes datos para demostrar:

• Específicamente, cual es el principal problema(s).
• Como asignó prioridades y seleccionó las
mediciones de las variables críticas de
entrada, proceso y salida.
• Que ha hecho para validar el sistema de medición.
• Que comportamiento es observado en los datos.
• Cual es la capacidad del proceso actual.
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