Ficha de procesos: CUBICADA Y TRAIDA DE LA MADERA DESDE EL ARRUME DE MADERA
HASTA EL PUESTO DEL EBANISTA
Objeto realizar el ensamble de los muebles para que no se desarmen y dar el valor agregado a los muebles Responsable Ensambladores-ebanistas s Alcance Inicio: cubicada de la madera traida de la madera desde el arrume hasta el puesto del ebanista
Fin: secado de la silla
actividades P: planificar el diseño del mueble- seleccionar el tipo de madera
H: -llevar la madera al puesto de trabajo del ebanista -ejecutar los cortes de madera con la especificación del cliente- V: verificar el cumplimiento del objeto del proceso atravez del objeto y los indicadores Analizar los resultados de los indicadores de gestión del proceso A: ejecutar las acciones correctivas, preventivas y de mejora resultado del análisis de información Elementos solicitud de un cliente – materia prima- arrume de material-cortar – ensamblar- de entrada secado-lijado-pintura Elementos producto terminado -venta de salida Partes Proveedores- empleados-empleadores-clientes interesadas Controles al Este proceso tiene un control visual desde el arrume de la madera pasa por un proceso proceso visual que se evidencie que no tenga mal formaciones ya que incide en el proceso de corte, ensamble y lijado. Registros asociados a - Control de inventarios este proceso Indicadores - Encuesta de satisfacción al cliente del proceso - Numero de unidades vendidas/proyección de ventas - Servicio de post venta para medir la calidad de los muebles luego de tiempo de uso - Numero de partes dañadas al momento de ensamblaje Descripción -el proveedor descarga la madera en la bodega de -los ayudantes de ebanistería y lijado cargan la madera hasta el puesto de actividades trabajo del ebanista -el ebanista corta la madera con las especificaciones del cliente -se ensambla el mueble y se procede al pegado para que no se desarme - se procede al secado del mueble - se lija y se pinta de acuerdo a las especificaciones del cliente - se procede al secado nuevamente - el producto ya esta listo para enviar al cliente Riesgo de - No tener los implementos necesarios en inventarios que falle el - Comprar productos de mala calidad proceso - No tener los implementos de protección personal - No hacer mantenimientos preventivos