PROYECTO INTEGRADOR

DISEÑO DE UNA APLICACIÓN MOVIL PARA LA OFERTA DE SERVICIOS DE

INFORMACIÓN (TENDENCIAS, PRECIOS, SIMULADOR VIRTUAL Y UBICACIÒN)
ENFOCADO A LAS PRENDAS DE VESTIR, ACCESORIOS Y CALZADO.

ADRIAN GOMEZ JIMENEZ

DEBBIE CARREÑO RIVERO

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

BUCARAMANGA

2020

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DIAPOSITIVA 3 DEBBIE

Concepto del producto o servicio, ¿Qué se va a vender?

 Se va a ofrecer un servicio a las tiendas de ropa que a través de una App móvil se
pueda utilizar para la oferta de servicios de información (tendencias, precios,
simulador virtual y ubicación) enfocado a las prendas de vestir, accesorios y
calzados.

INICIO DIAPOSITIVA 4 DEBBIE

 DESCRIPCION
La prioridad es ofrecer moda atractiva y responsable a un amplio espectro de
clientes, en el momento y en el lugar que se adecuen a sus necesidades. Los
diseñadores tendrán la capacidad de responder con agilidad y nuevas ideas a sus
demandas y comentarios en sus colecciones de señora, caballero y niños.

Las características que tendrán estos productos serán de diferentes tallas para la
medida de cada persona, y así tener una comodidad del producto. Las
propiedades químicas que presentara el producto son las pinturas que le darán
color y vida, ya dependerá del diseño el uso de las pinturas, también se
presentaran estampados en los diferentes productos. Tendrá resistencia a los
insectos y microorganismo, resistencia a la luz solar y la intemperie. Las
propiedades físicas que presentara el producto es baja absorción del agua de
0.4% a 0.6% se seca rápido, su tenacidad y resistencia a la atracción es muy alto,
su resistencia en húmedo es igual a su resistencia en seco, fácil recuperación a
las arrugas.

Este producto será aceptado de acuerdo a la conformidad del cliente y el buen uso
que se le pueda brindar a través de esta aplicación les permita tener una facilidad
y buen servicio.

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INICIO DIAPOSITIVA 5 DEBBIE

 TIPO DE CONSUMO
Es directo en el producto que se venderá, ya que las personas le van a dar uso
cotidiano. Es indirecto en la aplicación, ya que las personas solo lo van utilizar
cada vez que necesiten una atención al servicio.

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Planteamiento del problema

En el estudio realizado se analizó que entre los principales problemas al
momento de realizar compras los consumidores citaban el desplazamiento
por el tiempo que abarca y la búsqueda exacta, es decir encontrar aquella
prenda que realmente necesitan y en algunas ocasiones que también se
ajuste a su presupuesto.

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JUSTIFICACION

Con la evolución de los mercados la aparición de las nuevas tecnologías ha llegado para
aportar eficiencia a la oferta y demanda de bienes y servicios. El hombre se enfrenta a
una sociedad cada vez más exigente en el desarrollo de diferentes ámbitos como son lo
laboral, económico, educativo, social, familiar y demás, por tal motivo el tiempo, la toma
de decisiones agiles, correctas, se constituye en unos de los factores más apreciados por
el ser humano.

INICIO DIAPOSITIVA 8 ADRIAN

 DISEÑO
El diseño que se presentara es de acuerdo al gusto del cliente y a lo que está a la
moda. junto a la creación de moda atractiva y responsable, se esforzará por
mejorar constantemente su atención al cliente. Se utilizará la tecnología de alta

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calidad para localizar las prendas en los establecimientos y en sus almacenes, con
el objetivo de perfeccionar el servicio al cliente, y que permita integrarse de tiendas
online.

El embalaje debe proteger el contenido de información personal Por otro lado,

tanto el embalaje exterior como el interior tienen que contribuir a la presentación
del servicio:
INICIO DIAPOSITIVA 9 ADRIAN

Cajas postal
Las cajas Postal y las cajas Postal “Plus” son el formato más práctico para la
presentación de ropa. Son, de hecho, los formatos de caja más utilizados por las
grandes marcas.

Lo mejor es que estos modelos de caja te ofrecen muchísimas opciones, tanto a

nivel de medidas como a nivel de colores. En Kartox encontrarás:

Cajas Postal “Plus” en medidas estándar (ver)

Cajas Postal “Plus” a medida (ver)
Cajas Postal “Plus” 30x22x8cm (ver)
Cajas Postal con cierre (ver)
Cajas Postal a medida (ver)

Además del clásico tono kraft, las cajas Postal “Plus” también están disponibles
en blanco o en negro. Todos los modelos permiten imprimir un logo o un mensaje
personalizados fuera o dentro de la caja.

Lo habitual es optar por cajas Postal de color kraft para los pedidos del día a día. Y
apostar por acabados en negro para un toque Premium, o en blanco cuando se
busca más versatilidad o personalización.

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 Las cajas Postal son ideales para envíos de pedidos de pocas unidades, el clásico
pedido estándar de una tienda online de ropa. Éste es sin duda el mejor (y más
habitual) embalaje para una tienda de ropa.

El embalaje interior será Para mejorar la presentación del envío, es casi

imprescindible que se envuelva las prendas en papel de seda y se fijes el
envoltorio con etiquetas adhesivas personalizadas. El papel de seda puede ser liso
o estampado, de un solo color o de varios colores, e incluso se puede personalizar
con el logo o con un mensaje.

Por su parte, las etiquetas adhesivas también se pueden personalizar. Y son, de

hecho, el mejor lugar donde situar el logo. De este modo, la marca sella el pedido,
como si fuera un sello de garantía.

INICIO DIAPOSITIVA 10 DEBBIE

 CUMPLE COMO PRODUCTO VERDE

Si cumple como producto verde por que el empaque de este producto tendrá las
normas que permitan reutilizar el mismo material para así no contaminar el medio
ambiente, ya que se utilizará cartón y hojas que se puedan degradar rápidamente.
Para el producto se utilizará telas ecológicas para no contaminar el medio
ambiente como: Algodón orgánico, el cual es material básico para elaborar
prendas ecológicas. Libre de pesticidas y químicos; su proceso abarca alrededor
de 3 años. Procura que esté teñida de tonos naturales, libres de colorantes
químicos. Seda, Hecha por gusanos de seda, esta tela es teñida naturalmente,
Debe ser lavada en seco, disminuyendo así la utilización de algunos detergentes.
Cáñamo, Es estable, duradero y puede durar hasta cinco veces más que el
algodón y es ideal para la piel sensible. Cashmere, Se consigue del pelo de las
cabras de cachemira y esta tela es una de las más ecológicas y elegantes.

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 INICIO DIAPOSITIVA 11 DEBBIE

Objetivos general
el objetivo general de este proyecto es diseñar una aplicación para dispositivos
móviles; que permita satisfacer al cliente mediante el cual se pueda observar los
descuentos, el precio fijo de los productos y medición de ropa a través de un
simulador virtual.

INICIO DIAPOSITIVA 12 DEBBIE

Objetivos específicos
Los objetivos específicos para lograr el objetivo general son los siguientes:
•Diseñar una aplicación móvil que permita realizar un simulador virtual en los
usuarios.
•Realizar un funcionamiento a través del dispositivo móvil utilizando la cámara.
•Plantear un modelo que ofrezca información acerca de las prendas de vestir,
accesorios y calzados, a través de una aplicación móvil para Android y IOS.
•Desarrollar un estudio que permita identificar preferencias, criterios, necesidades
y expectativas de los usuarios, que sirva como sistema de información en prendas
de vestir, accesorios y calzados.

INICIO DIAPOSITIVA 13 TIPOS DE CONSUMO ADRIAN

INICIO DIAPOSITIVA 14 DESCRIPCION

INICIO DIAPOSITIVA 15 DEBBIE

NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

 Materia prima e insumos

se encuentran todos los insumos necesarios para la creación de cualquier tipo de
prendas y calzado, estos pueden variar dependiendo el diseño requerido.

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 Se utilizará tela stretch o tela Lycra la cual está compuesta por poliamida y
elastano y es la tela que lleva el color y estampado. La tela del forro está
compuesta por lycra y algodón esta maneja colores piel.
INICIO DIAPOSITIVA 16 DEBBIE
 Equipos y maquinarias

Maquinaria de Planta de Producción

1. Fileteadora con Punta Sencilla: Esta máquina tiene como función coser
todos los bordes, de la tela después del corte del molde, esto se hace con
el fin de sellar los bordes para evitar que se deshile la tela.
2. Máquina de Coser Plana: Esta máquina tiene como función unir los cortes
de telas, unir la tela lycra con el forro, es la que usamos para coser el
vestido de baño.

INICIO DIAPOSITIVA 17 DEBBIE

Equipos, muebles y accesorios de la planta

Los equipos de oficinas que nombraremos son necesarios para la correcta
ejecución del negocio.

1. Computadores de mesa: Los computadores de mesa estarán distribuidos

de la siguiente manera, 1 en la oficina de gerencia, 1 en la recepción, y los
2 restantes en el área de edición e impresión.
2. Impresoras: Las impresoras necesarias están distribuidas de la siguiente
manera, 1 en la oficina de gerencia y una en la recepción.
3. Aires Acondicionados mini- Split: Los aires acondicionados están
distribuidos de la siguiente manera, 1 en la oficina de gerencia, 1 en el área
de edición e impresión y 2 en el área de producción.
4. Muebles y accesorio: Todos los muebles son necesarios para la
organización de cada una de las áreas de la empresa e indispensables
para poder desarrollar todas las actividades de la misma.

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 Total inversión en maquinaria, equipos, muebles y accesorios de la
planta.
La inversión que se plantea abarca toda la maquinaria, equipos, muebles y
accesorios necesarios para montar la planta, esto se tiene con el fin de
tener una idea cuanto costara montar hoy la planta de producción.

INICIO DIAPOSITIVA 18 DEBBIE NOVEDADES DEL PROYECTO

SOTSWARE
Hoy en día todas las empresas han incorporado de una u otra manera la
tecnología dentro de su manejo, empezando por computadoras, programas
de inventarios, programas que faciliten tomar la mejor decisión, etc., y no
solo las empresas todos estamos acostumbrados a trabajar con programas
que nos facilitan la vida, existen para todo tipo de edades, desde los
creados para que los niños hagan sus tareas hasta programas que nos
ayudan a diseñar grandes edificios, etc. De toda esta influencia tecnológica
nace la idea de crear una empresa donde cada cliente tenga la experiencia
de lograr tener un producto como es la ropa hecho con la forma, color, talla
y accesorios que se desea, trabajando por medio de un programa donde
puedes visualizar en un avatar en 3D tu cuerpo. El software que se plantea
para el buen funcionamiento de la empresa tiene características muy
claras, las cuales son vitales para que a los futuros clientes se les facilite
su manejo.

FIN PRESENTACION

Diagrama de flujo

Diseño de la
App

Diseño ingeniería
 Ingenieros sistemas

Informática

5 millones

1 mes
Diseño conceptual

Estéticos
130 MG

3D Funcionales
Análisis
Requerimientos Android y iOS

Opciones completas Técnicas

No se trabe
Criterios

Chequeos

No No se
dañe

Si

Funcione

Descripción de las actividades

 Diseño ingeniería: Es el proceso de diseño para la planificación de una solución de

software. Este proceso por regla general es necesario para que los programadores
puedan manejar la complejidad que la mayoría de los programas informáticos
poseen y para disminuir el riesgo de desarrollos erróneos.

 Restricciones: Se trata del proceso y la consecuencia de restringir, por su parte

refiere a limitar, ajustar, estrechar o circunscribir.

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  Requerimientos: Es una exigencia que tiene un software para poder funcionar de
manera correcta.

 Diseño conceptual: consiste esencialmente en obtener una solución a un problema

de diseño planteado a partir de las especificaciones, requisitos y necesidades
planteadas.

Control de calidad
Los cuestionarios pueden ser configurados desde la plataforma, tanto las preguntas como
el tipo de respuesta y éstos pueden ser asociados a diferentes servicios de calidad o
revisión. Además, nos permite medir el grado de cumplimiento, de calidad o de
satisfacción de un servicio, y pueden estar asociados con las incidencias.
Estos cuestionarios formarán parte del sistema de evaluación de la calidad del servicio
prestado incluyendo los indicadores para la medición de la calidad de los servicios. La
suma de puntos obtenidos indicará el resultado global de nivel de servicio.
La aplicación también nos permite añadir observaciones, dar de alta incidencias
relacionadas con los controles de calidad o controles de revisión, lectura de TAG NFC,
incluir fotografías, visualizar datos adjuntos, escaneo de documentos e incluso firmar en
parte de calidad que se ha generado.

Garantía del servicio

En todo contrato de APP, el Estado otorga varias garantías para que exista una adecuada
distribución de riesgos y se pueda asegurar cierto retorno de la inversión.
Con la descarga de la APP usted acepta y autoriza que utilice sus datos en calidad de
responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la APP. Se informa
que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información
personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de
datos personales previstos en la ley 1581 de 2012.

No tiene derecho a cambio o devolución cuando:

No le gustó el producto, Se arrepintió de la compra, Falla por mal uso, Desconocimiento
de uso, es deber del consumidor informarse responsablemente sobre los productos y
funciones de los mismos.

En caso de existir una falla en el producto adquirido, el cliente tendrá derecho a optar,
dentro de los 3 meses siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes alternativas:

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-Reposición o cambio. (Comúnmente el cambio o reposición es a los 10 días, posterior a
eso se envía a servicio técnico si está dentro de los 90 días.)
-Devolución de la cantidad pagada.
-Procedimiento para hacer efectiva la garantía legal:
Para ejercer esta garantía, el cliente deberá presentar el producto.
Al hacer efectiva la garantía el producto podrá ser enviado a Servicio Técnico para
verificar que su falla o defecto está cubierta por la garantía legal según la ley de
protección al consumidor. Si la falla es evidentemente de fábrica se procederá a
primeramente arreglo de producto, devolver el dinero o el cambio de producto.
Este derecho a optar por la reparación, reposición o devolución de la cantidad pagada,
procederá igualmente en caso que luego de haberse hecho efectiva y prestado el servicio
técnico, subsistiere la deficiencia o surgiere una distinta dentro de los plazos de la
garantía legal. (3 meses)

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