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Antes de poner en marcha una nueva iniciativa o proyecto, es importante elaborar un plan.

Y
parte de ese plan (la primera parte, de hecho) debería ser llevar a cabo un análisis de la
situación actual. En esencia, es una forma de ver cómo tu empresa se compara con la
competencia. Incluye analizar varios aspectos de tu empresa para ayudarte a tomar decisiones
informadas a medida que haces crecer tu negocio. 

Entonces, ¿por qué el análisis de la situación es tan importante para la planificación de


proyectos y las estrategias de marketing? Piénsalo de esta manera: las empresas suelen lanzar
nuevos proyectos o iniciativas para construir un nuevo producto, mejorar uno que ya existe o
ayudar a conectar sus productos con clientes nuevos y actuales. Pero, ¿qué sucede si te
conectas con los clientes y ellos no quieren o no necesitan tu producto? Eso es tirar meses (o
tal vez años) de trabajo a la basura.

Aunque no hay manera de garantizar el éxito de un producto, el análisis de la situación de


marketing te brinda la información que necesitas para guiar tu negocio en la dirección
correcta. En esta publicación, analizaremos la información básica que necesitas para realizar tu
propio análisis de la situación.

¿Qué es un análisis situacional de la organización?

Antes de profundizar en cualquier otro tema, abordemos la pregunta que todos se están
haciendo: ¿qué es el análisis de la situación? Dimos una breve respuesta en la introducción,
pero vamos a adentrarnos realmente en el tema. 

El análisis de la situación es, en esencia, una revisión metódica de los factores internos y
externos de una empresa en un momento determinado. Estos factores pueden incluir clientes,
competidores, el entorno del mercado y las capacidades de tu empresa. Al analizar estos
elementos de tu empresa y tu entorno, puedes identificar fortalezas y debilidades, así como
posibles áreas de crecimiento. 

Si esta definición parece un poco amplia, es porque lo es: el análisis de la situación es un


término amplio que abarca varias actividades más pequeñas. Estas incluyen el análisis DAFO, el
análisis PESTEL, las cinco fuerzas de Porter, el análisis 5C y el análisis VRIO (pero hablaremos
más adelante sobre estos). En otras palabras, el análisis situacional de la organización es una
fase de la planificación estratégica y durante esa fase puedes utilizar varias herramientas
analíticas. 

La importancia del análisis situacional de la organización

Lo dijimos antes y lo diremos de nuevo: debes realizar un análisis de la situación antes de


elaborar cualquier plan de proyecto concreto o estrategia de marketing. Pero no te preocupes;
no tienes que confiar en nuestra palabra: desglosaremos exactamente por qué el análisis de la
situación actual es tan importante en las primeras etapas de la planificación.  

Antes que nada, el análisis de la situación de marketing te ofrece un panorama de tu empresa


tal como está. Sin adornos ni exageraciones, solo un panorama honesto de dónde te
encuentras. ¿Cuáles son tus fortalezas? ¿Y tus debilidades? ¿Cómo te comparas con la
competencia? Al realizar un análisis de la situación, obtendrás un panorama completo de tu
organización y su estado actual.

Esto puede ayudar a aclarar otras áreas de tu empresa. ¿Qué problemas estás enfrentando?
¿Qué estrategias estás utilizando actualmente para combatir esos problemas?
Con un panorama completo de dónde se encuentra tu empresa, puedes tener una mejor idea
de dónde quieres que esté. Después de realizar el análisis de la situación, deberías poder
identificar claramente los estados actuales y deseados de tu empresa. A partir de ahí, puedes
establecer metas y tomar medidas para hacer realidad tus sueños.

Métodos, diagramas y modelos para efectuar un análisis situacional eficaz

Análisis DAFO 

Cuando se trata del análisis estratégico, los gráficos DAFO deben ser un asunto cotidiano.
DAFO es un acrónimo que significa debilidades, amenazas fortalezas y oportunidades. A
medida que realices el análisis DAFO, pensarás en tu empresa desde cada uno de esos puntos
de vista y documentarás tus hallazgos en una gráfico DAFO: cuatro cuadrantes que
corresponden a cada parte del acrónimo.

Análisis de PESTEL

Al igual que DAFO, PESTEL es un acrónimo. Cada letra corresponde a una categoría de factores
externos que podrían influir en tu empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos,
ambientales y legales. Si no estás seguro de qué se incluye en cada categoría, hazte las
siguientes preguntas a medida que pasas de una categoría a otra:

Las cinco fuerzas de Porter 

Presentadas por primera vez por el profesor de Harvard Michael E. Porter a finales de la
década de 1970, las cinco fuerzas de Porter es un método analítico que te ayuda a estudiar a tu
competencia. El objetivo es identificar y eliminar (o evitar) las amenazas competitivas. Según el
método de Porter, existen cinco fuerzas que conforman tu entorno competitivo:

 Amenaza de entrada de nuevos competidores. ...

 Rivalidad entre competidores existentes. ...

 Amenaza de productos y servicios sustitutos. ...

 Poder de negociación del proveedor. ...

 Poder de negociación del cliente.

Análisis 5C 

En el análisis 5C, tú y tu equipo evaluarán cinco factores que afectan a tu negocio: la empresa,
tus competidores, tus clientes, tus colaboradores y el clima.

Análisis VRIO 

Si estás tratando de identificar las ventajas competitivas, el análisis VRIO es la herramienta


para hacerlo. Es un método para evaluar tus recursos y las ventajas (o desventajas)
competitivas que te brindan.

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