Este análisis es muy importante por que con el vamos a conocer como es el entorno interno y externo de la empresa es donde sus gerentes se dan cuenta cuales son las necesidades de sus clientes y el ambiente con que se trabaja en la empresa. Este análisis es un paso para establecer una relación con los clientes el cual nos ayudaran a definir cuáles serían las acciones que convendrían para seguir avanzando en la empresa. Unos de los planes fundamentales es que periódicamente se verifique que todo esta funcionado bien en la empresa y mantenerla actualizada sobre el impacto que tiene con los clientes. El análisis situacional nos establece que los factores externos como internos de una empresa se pueden mirar identificando su entorno empresarial, sus capacidades, clientes actuales y potenciales, y el impacto que pueden causar en la organización. También nos ayuda a identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que la empresa tenga. Con esto nos damos cuenta que un análisis situacional es muy importante en toda empresa.
BREVE EXPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA PARA HACER EL ANÁLISIS
El análisis situacional consta de varios métodos: análisis 5C, análisis FODA y análisis de las cinco fuerzas de Porter.
ANÁLISIS 5C
Se considera la forma más útil y común de analizar el entorno del mercado, debido a la amplia información que proporciona. En la empresa implica hacer la evaluación de los objetivos, estrategias y capacidades de esta. También indica la seguridad del modelo de negocio, si existen áreas que se debe de mejorar.
Los competidores: Este análisis se realiza con respeto la posición de la competencia dentro de la industria al igual que su amenaza para la empresa.
Clientes: El análisis del cliente puede ser extenso y complejo. Algunas de las áreas importantes analizadas son: Demografía, tamaño del mercado y crecimiento potencial, lo que el cliente quiere y necesita, motivación para comprar el producto, canales de distribución, cantidad y frecuencia de compra, nivel de ingresos del cliente.
Colaboradores: son útiles para las empresas, ya que permiten aumentar la creación de ideas, así como aumentar la probabilidad de obtener más oportunidades de negocios.
Contexto: para comprender mejor el entorno empresarial, se deben investigar muchos
factores que pueden afectar al negocio. Análisis FODA
Examina las situaciones actuales y futuras, analizando las fortalezas y debilidades actuales, mientras se buscan futuras oportunidades y amenazas.
ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
Implica escanear el entorno en busca de amenazas de los competidores e identificar los
problemas para minimizar estas amenazas impuestas por los competidores.
El propósito final del modelo de las cinco fuerzas de Porter es ayudar a las empresas a comparar y analizar su rentabilidad y posición en la industria frente a la competencia directa e indirecta.
CONCLUSIONES
Con este trabajo aprendí a conocer acerca del Análisis de la situación interna y externa de la empresa, él porque es importante hacer este análisis, cual es la metodología para hacer el análisis ya aprendido esto podemos llevarlo a la vida y saber cómo debemos manejar el análisis en una empresa. Con esto tendremos en cuenta las necesidades de sus clientes y el ambiente con que se trabaja en la empresa. También que en algún momento nos ayude a identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tenga la empresa. Nos damos cuenta que un análisis situacional es muy importante en toda empresa.
