José Enrique Díaz Alvarez Matricula:

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Una de las empresas que considero debería manejar un benchmarking
actualmente es The Italian Coffe ya que poseen un proyecto desactualizado, con
el cual a pesar de ser una franquicia ya posicionada, no se ha actualizado a las
tendencias del mercado, con lo cual pierde frente a los grandes como son:
Starbucks, Café Punta del Cielo, etc.
Empresas de las cuales puede guiarse sobre todo en la innovación, calidad,
imagen y prestigio sobre sus productos como lo es Starbucks o productos de alto
valor agregado desarrollados con tecnología propia.

Por otra parte tenemos a Asepxia, una línea de productos perteneciente a

Genomma Lab, formulada especialmente para el tratamiento de las pieles con
acné leve y moderado. Desafortunadamente para la línea Asepxia, tiene un gran
número de competidores, así mismo como la falta de confiabilidad en los clientes.
Descubrí algunos objetivos específicos los cuales debería tomar en cuenta la
marca, los cuales son:

 Identificar la ocasión de compre

o Conoce el perfil psicológico del consumidor
o Conocer en donde compra el consumidor

 Identificar la influencia de la sociedad en la compra del consumidos

Dado esto, tenemos que puede guiarse de la marca Johnson & Johnson, ya que
es una empresa con mucha experiencia, para ser exactos 130 años de
experiencia, además de tener una amplia cartera de productos y un fuerte
compromiso con la comunidad, lleva a cabo un marketing efectivo, en el cual
explota la conexión emocional, fomentando la confianza.
Fuentes

Editorial La República S.A.S. (2014, 1 agosto). Las marcas de jabón con mayor

percepción de calidad. Diario La

República. https://www.larepublica.co/consumo/las-marcas-de-jabon-con-mayor-

percepcion-de-calidad-2152271

M. (2021, 29 octubre). Análisis FODA de Johnson & Johnson.

Businesstup. https://businesstup.com/analisis-foda-de-johnson-johnson/