Departamento Municipio Empresa Variable Calculada Estrato 1

ELECTRIFICADORA Usuarios Empresa

SANTANDER BARRANCABERMEJA DE SANTANDER S.A. Departamento y 32677
E.S.P. Municipio

POBLACION X VIVIENDA

POBLACION POTENCIAL

POBLACION
 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 6 Total Residencial Industrial Comercial

22096 10466 8396 553 74188 257 7231

POBLACION
74188
TOTAL

poblacion ESTRATO
19415
potencial 3, 4 Y 5

POBLACION X VIVIENDA 3.2

POBLACION POTENCIAL 237401.6

62128
POBLACION 26.17%

N 62128
p 0.85 numerador 30430.542912
60.41
q 0.15 denominador 503.718504
Z 1.96
e 0.09
503.2287 0.489804
Oficial Otros Total No Residencial

226 1940 9654

 CÁLCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA PARA
POBLACIÓN FINITA

PARA POBLACION CONOCIDA FINITA, MENOR A 10.000

INTRODUZCA EL MARGEN DE ERROR DESEADO e 9.0%

INTRODUZCA EL TAMAÑO DE LA POBLACION (N) 62,128
INTRODUZCA EL VALOR DE p 0.9
INTRODUZCA EL VALOR DE q 0.2

TAMAÑO DE LA MUESTRA DE ACUERDO AL ERROR Y AL NIVEL DE

CONFIANZA DESEADO

TAMAÑO DE LA MUESTRA PARA UN N. DE CONF. DEL 90%= 43

TAMAÑO DE LA MUESTRA PARA UN N. DE CONF. DEL 95%= 60

TAMAÑO DE LA MUESTRA PARA UN N. DE CONF. DEL 97%= 74

TAMAÑO DE LA MUESTRA PARA UN N. DE CONF. DEL 99%= 105

p = PROPORCION ESPERADA QUE CUMPLE LA CARACTERISTICA DESEADA

q = PROPORCION ESPERADA QUE NO CUMPLE LA CARACTERISTICA DESEADA
Error maximo recomendado 7%

SI NO CONOCE p Y q SE DEJA 0,5 Y 0,5

SIEMPRE p+q=1

90%
95%
97%
99%
 CÁLCULO DEL ERROR MUESTRAL PARA POBLACIONES
FINITAS
SI CONOCEMOS EL TOTAL DE LA POBLACIÓN Y ES MENOR DE 10.000

INTRODUZCA EL TAMAÑO DE LA MUESTRA EFECTUADA 60

INTRODUZCA EL TAMAÑO DE LA POBLACION 62,128
INTRODUZCA EL VALOR DE p 0.9
INTRODUZCA EL VALOR DE q 0.2

ERROR DE ACUERDO AL NIVEL DE CONFIANZA DESEADO

ERROR CON UN NIVEL DE CONF. DEL 90% 7.6%
ERROR CON UN NIVEL DE CONF. DEL 95% 9.0%
ERROR CON UN NIVEL DE CONF. DEL 97% 10.0%
ERROR CON UN NIVEL DE CONF. DEL 99% 11.9%

PARA CALCULAR EL ERROR DE LA MUESTRA DE ACUERDO AL NUMERO DE MUESTRAS EF

p = PROPORCION ESPERADA QUE CUMPLE LA CARACTERISTICA DESEADA

q = PROPORCION ESPERADA QUE NO CUMPLE LA CARACTERISTICA DESEADA
POBLACIONES

SI NO CONOCE p Y q SE DEJA 0,5 Y 0,5

SIEMPRE p+q=1

UMERO DE MUESTRAS EFECTUADAS

 MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (PC)

La etapa final en la realización del análisis del sector es la construcción de la matriz del perfil competitivo, una vez se han seleccionado las variables
del sector claves, las cuales permitirán evaluar la información obtenida que será importante en la construcción de estrategias y formulación del plan
estratégico. Para construir la matriz del perfil competitivo se requiere:

1. Listar las fortalezas y debilidades más importantes de cada competidor.

2. Asignar un peso a cada factor dentro del rango 0.0 (nada importante) a 1.0 (muy importante). El valor o peso dado a un factor indica la relativa
importancia del factor en el éxito de la institución, la sumatoria de todos los valores asignados a los factores debe totalizar 1.0.
El peso indica la importancia que tiene ese factor para alcanzar el éxito en la industria de la empresa.

2 = Debilidad menor

3 = Fortaleza menor

4 = Fortaleza mayor
4. Multiplicar cada peso del factor por su valor para determinar el resultado sopesado de cada variable.

5. Sumar los resultados sopesados para cada variable para determinar el resultado sopesado total para la organización.
Las cifras revelan la fuerza relativa de la empresa, pero la precisión implícita es sólo una ilusión. Las cifras no son mágicas. El propósito no es
obtener una única cifra mágica, sino más bien asimilar y evaluar la información de manera sensata que sirva para tomar decisiones.
 Ponderación
0 La tendencia a cero es nada importante
1 La tendencia a uno es muy importante

Valor
1 Debilidad mayor
2 Debilidad menor
3 Fortaleza menor
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO 4 Fortaleza mayor

Saju Experience Óptica Cio Platinium Optica Cosocial Optipunto Optica Universo Visual Megaóptica 20 20 Optica Barrancabermeja City Optica Vioptica
TOTAL DE
PESO PESO PESO PESO PESO PESO PESO PESO PESO PESO
VARIABLE FACTORES CLAVES CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION CALIFICACION FACTORES
RELATIVO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO PONDERADO
CLAVES
1 Estrategia publicitaria y promocional 0.01 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 3 0.03 3 0.03 4 0.04 0.34
2 Programa de administración de clientes 0.01 3 0.03 4 0.04 4 0.04 4 0.04 3 0.03 3 0.03 4 0.04 3 0.03 4 0.04 0.32
3 Punto de atención 0.06 2 0.12 4 0.24 3 0.18 3 0.18 4 0.24 4 0.24 3 0.18 3 0.18 3 0.18 1.74
4 Tiempo de entrega del producto a la medida 0.20 4 0.80 3 0.60 3 0.60 3 0.60 3 0.60 2 0.40 2 0.40 2 0.40 2 0.40 4.80
5 Compromiso con el medio ambiente. 0.13 4 0.52 3 0.39 3 0.39 3 0.39 3 0.39 3 0.39 2 0.26 2 0.26 2 0.26 3.25
6 Uso de la materia prima – proveedores 0.13 4 0.52 3 0.39 2 0.26 3 0.39 3 0.39 3 0.39 2 0.26 2 0.26 2 0.26 3.12
7 Diferenciación de los clientes 0.05 3 0.15 4 0.20 4 0.20 4 0.20 4 0.20 3 0.15 4 0.20 3 0.15 4 0.20 1.65
8 Logística 0.01 2 0.02 3 0.03 3 0.03 4 0.04 4 0.04 3 0.03 3 0.03 3 0.03 3 0.03 0.28
9 Seguridad y confort de la zona 0.10 4 0.40 3 0.30 4 0.40 3 0.30 3 0.30 3 0.30 3 0.30 3 0.30 3 0.30 2.90
10 Nivel tecnológico 0.05 4 0.20 3 0.15 3 0.15 3 0.15 4 0.20 2 0.10 2 0.10 3 0.15 3 0.15 1.35
11 Infraestructura 0.05 2 0.10 4 0.20 3 0.15 4 0.20 3 0.15 2 0.10 2 0.10 2 0.10 3 0.15 1.25
12 Imagen de la empresa en el mercado 0.06 4 0.24 4 0.24 4 0.24 4 0.24 4 0.24 2 0.12 3 0.18 2 0.12 3 0.18 1.80
13 Diferenciación de la línea de productos 0.01 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 3 0.03 3 0.03 2 0.02 3 0.03 0.31
14 Sistemas de la comunicación y la información 0.02 3 0.06 4 0.08 3 0.06 4 0.08 4 0.08 2 0.04 2 0.04 3 0.06 3 0.06 0.56
15 Calidad de los productos y servicios 0.02 3 0.06 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 3 0.06 3 0.06 3 0.06 0.64
16 Nivel de los precios 0.02 2 0.04 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 4 0.08 0.68
17 Trayectoria en el mercado 0.01 3 0.03 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 3 0.03 3 0.03 3 0.03 3 0.03 0.31
18 Innovación 0.05 4 0.20 4 0.20 3 0.15 4 0.20 4 0.20 2 0.10 2 0.10 2 0.10 3 0.15 1.40
19 Mecanismos de pago 0.01 3 0.03 4 0.04 4 0.04 4 0.04 4 0.04 3 0.03 2 0.02 3 0.03 3 0.03 0.30
Resultado del diagnostico 1.00 3.60 3.38 3.17 3.33 3.38 2.68 2.44 2.39 2.63