CONFLICTO

EMPRESARIAL
¿Cómo resolver este
caso en particular?

PRIMERO
IDENTIFIQUEMOS
EL PROBLEMA
Los empleados del
departamento de
contabilidad de la
empresa Telas y Tejidos
manifiestan su
inconformismo con el
trato del jefe del área
debido a que este se
distrae con facilidad

Esto causa retrasos

laborales y genera malestar
en el equipo de trabajo

Debido a situaciones
como la ansiedad, el
estres e insomnio se
estan presentando
incapacidades
recurrentes

Este tipo de situaciones causa en

los empleados aislamiento y
expresan su deseo de retirarse de la
empresa
 ¡ AHORA VAMOS
A SOLUCIONAR !

Se realiza una entrevista

minuciosa con las partes
implicadas para llegar a un
acuerdo benefico para
ambas partes

Durante dicha conversación se elige a

un representante de los empleados
quien pide garantias y un trato digno
ademas de compromiso por parte de
la empresa hacia su salud física y
mental y el jefe encargado solicita
mayor compromiso y redimiento por
parte de sus empleados ademas de
charlas donde se comunique a tiempo
cualquier inconventiente o inquietud.

Al finalizar la reunión luego de

usar el método de amigable
composición se plasman los
acuerdos pactados incluidas
formas de comunicación abiertas
y amigables y el desarrollo de las
habilidades en equipo, junto a la
adecuada retroalimentación del
proceso.