Resistencia al cambio

Utilice las letras “a” a “g” que acompañan las razones listadas en el cuadro, identifique cuál
razón para resistirse al cambio explica cada afirmación del empleado.

1. No estoy seguro de este programa nuevo. ¿Realmente hará una diferencia o es sólo otra
moda? ( b )

2. ¿Por qué debemos adoptar la cultura de la compañía con la que nos estamos
fusionando? Sus valores y principios me llevan al camino equivocado. ( f )

3. Si adquirimos esas máquinas nuevas, necesitaremos menos operadores y ahí va mi

trabajo. ( a )

4. ¿Por qué debemos poner un sistema nuevo cuando el actual sólo tiene un año y funciona
correctamente? ( d )

5. ¿Por qué la administración puede pedirnos una reducción de salario cuando ellos son
los que obtienen todo el dinero? No deberíamos dejar que se aprovechen de nosotros.
( g )
1. b
2. f
3. a
4. d
5. g
 Características que reduce la resistencia al cambio

Para reducir la resistencia al cambio de los miembros de la organización es fundamental que el

líder escuche a los demás ya que esto permitirá ver diferentes puntos de vista, además de ello
debe estar dispuesto a una retroalimentación de las diferentes propuesta. Para ello es
fundamental la comunicación mientras se realiza este proceso de cambio, ya que pueden surgir
malos entendidos, rumores o conflictos.

Además de ello es importante que el líder sea la persona que informe de los posibles cambios
que se van aplicar, ya que puede si otra persona lo hace puede haber un desconfianza en la
información recibida. La información sobre el cambio debe tener varios enfoques, ya pueden
existir preguntas entre los miembros de la organización por lo cual es importante que se tenga
el ¿Qué?, ¿Por qué?, ¿Quiénes?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?

En conclusión para disminuir la resistencia al cambio es fundamental crear un ambiente, el cual

apoye al cambio, lo cual es fundamental que el líder deba realizar cambios ya sea políticas o
estructurales dentro de una organización. Otra parte fundamental para que los miembros
tengan confianza es garantizar los esfuerzos y el cambio es un facilidad en el cual esta integrados
y financiados adecuadamente