FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL NEGOCIOS INTERNACIONALES

REPORTE DE INVESTIGACIÓN DEL SIMULADOR TENPOMATIC

CURSO:

Laboratorio de Negocios

ASESOR(A):

Arias Gonzales, Hilda Paola

AUTOR(ES):

Fajardo Tisnado Sayunny Meylee 0000-0002-0794-6136

Gonzalo Rodriguez Niwton Lenin 0000-0003-1991-2053

Pajuelo Carpio Jeanfranco Marcelino 0000-0002-7151-6819

Pilco Rengifo Lucero Cesia Abisag 0000-0002-2927-4502

Valverde Felipe Joel Angel 0000-0002-5389-5202

Vela Herrera, Rosalinda 0000-0003-0343-283X

Lima - Perú

2022-2
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN
II. DESARROLLO
a. Marco teórico
b. La toma de decisiones y su importancia para la empresa (crítica grupal)
c. Toma decisiones en la simulación:
i. Describir el caso (a modo de ensayo no más de 1 página)
ii. Área de decisiones: (evaluación de las decisiones durante las simulaciones
realizadas)
1. Parte 1
a. Decisión de Publicidad
b. Cantidad de vendedores
c. Mejoras del producto
d. Precio del producto
2. Parte2
a. Vendedores contratados / despedidos
b. Almacén por áreas
3. Parte 3
a. Materia prima solicitada
b. Solicitud de planta
c. Préstamo
d. Dividendos

4. Parte 4
a. Producción
b. Obreros de producción
c. Depósito o retiro de inversión
d. Suspensión de trabajadores
5. Parte 5
a. Las acciones
b. Los bonos
6. Parte 6
a. Venta o compra de planta
 7. Parte 7: el estudio ambiental

iii. Evolución del valor de las acciones en la empresa

III. CONCLUSIONES

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

V. ANEXOS
 I. INTRODUCCIÓN

Como estudiantes de la escuela de negocios internacionales entendemos el desarrollo de una

empresa en el contexto económico, así como en otros aspectos y también podemos deducir el
impacto de cada decisión que se deba tomar. Este conocimiento es el resultado de conocimientos
brindados y obtenidos en años anteriores. Cada una de estas formas de
adquirir conocimientos, así como la capacidad necesaria para entender el completo
funcionamiento de las empresas han sido puestas en práctica a través del simulador
TENPOMATIC, el cual está diseñado para ayudar a estudiantes a integrar dichos conocimientos y
proveerlos de una experiencia en el uso de teorías y técnicas adquiridas necesarias para el mundo
empresarial. Permitiéndonos participar en la toma de decisiones sin que sea necesaria una
actividad correspondiente en la vida real, ya que a través de esta simulación empresarial se podrá
aprender sobre el “manejo de una empresa” competitivamente
bajo diferentes condiciones económicas y de esta forma ya estar más preparados a la hora de
formar y dirigir una.
La eficiencia y la obtención de resultados satisfactorios de nuestra Firma 3 dedicada a la solución
de dispositivos de los KITS, dependerá de la planificación, elaboración de proyectos relevantes de
mejora continua, la supervisión y control de estos, además de las decisiones que se tomen en las
diferentes áreas de la empresa; Operaciones, Recursos Humanos,
Marketing y Finanzas. Dichos resultados son analizados por periodos trimestrales, cada integrante
del equipo asumió la gerencia de un área funcional específica con la clara función de generar
aportes estratégicos, que permitieron crear sinergia en cada área de la organización para lograr
los resultados comerciales esperados por el directorio.
Durante el desarrollo de cada decisión en el simulador, discutimos tácticas gerenciales,
coherentes con los objetivos propuestos por la Firma 3, siendo nuestro propósito principal
generar la mayor rentabilidad y productividad, optimizando nuestros recursos, además
mantenemos productos y precios competitivos en el mercado, proporcionando un producto capaz
de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
II. DESARROLLO
a. Marco teórico
El simulador consiste en probar un modelo hipotético o un conjunto de hipótesis
de trabajo. La simulación empresarial le permite simular un entorno empresarial
en el que puede participar en una variedad de roles como parte de las funciones
 comerciales normales. Las simulaciones utilizadas en este
estudio se utilizan principalmente para la administración de empresas, por lo que
es muy útil para aplicar conocimientos a las áreas administrativas de la economía.
Se muestra cómo funcionan estos simuladores de la siguiente manera:
La primera decisión debe basarse en el análisis de datos brutos e históricos. La
información histórica muestra el comportamiento de la empresa en años
anteriores, así como cambios en las variables ambientales. Esta información está
en los datos originales provistos cuando
modelo. Se envía información necesaria para que los participantes tomen las
siguientes decisiones sobre la gestión de simulación. Incluye el desempeño de la
empresa como resultado
decisiones existentes, así como nuevas condiciones que surgirán en el entorno. La
información que normalmente se proporciona después de cada decisión incluye
los siguientes informes:
estados financieros, transacciones, mercados y alguna información específica que
empresa como una investigación de mercado especial. También se proporcionan
informes sobre el estado del medio ambiente, representado por cambios en
variables económicas y competitivas clave.

b. La toma de decisiones y su importancia para la empresa (crítica grupal)

El objetivo principal de nuestra gestión fue mejorar los índices de rentabilidad y

solidez de la empresa. Para esto tomamos entre otras las siguientes decisiones:
- Mantener precios competitivos: con esto nos referimos a que nuestros precios
no caigan si no a que se elevan y sea más difícil para la competencia saber porque
a pesar de la alza de precios nos siguen comprando.
- Reducción de costos: a la hora de pedir los préstamos así como en producción
en tiempo extra.
- Reducción de gastos: no ocupar tanto almacén para nuestros productos.
- Inventario: buscar no quedarnos sin productos para el próximo trimestre.
- Buscar el máximo beneficio para nuestros accionistas: dado el incremento de los
precios y demanda podemos asumir que las acciones también van a elevarse.
- Incrementar el valor de la Empresa: a través de las mejoras realizadas al
producto.
c. Toma decisiones en la simulación:
i. Describir el caso

La simulación en TENPOMATIC consiste, brevemente, en lo siguiente. En primer

lugar, se van a formar las empresas simuladas, registrando el Profesor a los
participantes en la página web que él indique. Los participantes son asignados
para administrar empresas individuales, cada una de las cuales está modelada con
base en la compañía descrita en este Manual. Cada equipo gerencial estudia
luego los informes operativos proporcionados por la administración previa de su
empresa y toma un conjunto de decisiones.
Todas las empresas comienzan exactamente iguales, de modo que no haya
ninguna duda sobre algún tipo de favoritismo. TENPOMATIC, es un producto que
podría clasificarse en la misma categoría de otros que ya vendía, como radio-
relojes, licuadoras, tostadoras, pequeños reproductores de discos compactos. Así
mismo nosotros en conjunto con otros gerentes más hemos sido contratados
para ocupar posiciones de gerencia de alto nivel en la simulación de una empresa,
la cual será descrita a lo largo de este informe.
Nuestro trabajo en la Gerencia General consiste en asignar los recursos de su
empresa de forma de poder sacar el mayor provecho. Nosotros debemos
competir directamente con otras empresas en la industria, y por lo tanto, las
decisiones de las otras empresas competidoras de alguna forma afectarán el
desarrollo de la empresa que nuestro equipo dirige.
Los accionistas de la empresa no han quedado satisfechos con los resultados de
las políticas y decisiones de la administración que hubo anteriormente, es por ello
que nos han solicitado que nuestro equipo administrativo los releve. Al mismo
tiempo, los accionistas de las empresas competidoras tampoco han quedado muy
satisfechos con la dirección gerencial de sus empresas. De hecho, se ha dado algo
sumamente improbable: todas las empresas cuentan con la misma historia, estás
empresas empezaron en el mismo lugar, y venden el mismo producto en un
mismo mercado. La empresa a la que nos ha dado para dirigir es de forma
representativa de todas las demás empresas de la industria.

ii. Área de decisiones: (evaluación de las decisiones durante las

simulaciones realizadas)
1. Parte 1
a. Decisión de Publicidad
Primer periodo: se tomó en cuenta los datos del periodo
anterior para tomar estas decisiones y se colocó los
siguientes datos 11, 8 y 12 para las 3 áreas en publicidad
local y en publicidad nacional 8 para todas las áreas.

Tercer y segundo periodo: se dividió de esta forma dado

los datos que nos proporciona el simulador además que
queríamos repartir de forma más equitativa todo y
enfocarnos más en el área 3 dónde se tomaron datos
como 15, 10 y 21 en publicidad local para el área 1,2 y 3.
Asi cómo 8 para todas las áreas en publicidad nacional. Y
en el cuarto periodo en publicidad local fue 15 área 1, 15
área 2 y 16 área 3 en publicidad nacional en las 3 áreas
sigue 8.

b. Cantidad de vendedores
Primer periodo:
La cantidad de vendedores en para el trimestre nueve
según los datos proporcionados por el simulador fueron 6
para el área 1 para el área 2, 2 vendedores y para el área
3 fueron 2 vendedores pero para la toma de decisiones se
ordenó de otra forma de modo que sea todo más
equitativo en el área 1 fueron 4, en el área 2 fueron 3 y
 para el área 3 fueron 4
repartiendo a los vendedores en partes similares para
cada área.
Segundo Periodo:
Para el segundo período o trimestre 10 se nos dió la
información en base a las decisiones que tomamos
anteriormente con respecto a la cantidad de vendedores
para cada área la cual fueron para el área 1 para la toma
de decisiones pusimos 5 para el área 2 fueron 2 y para el
área 3 se colocaron 5.
Tercer periodo:
Para este periodo o trimestre 11 con respecto a la
cantidad de vendedores para cada área se ordenó de la
siguiente forma. Para el área 1 se pusieron a 5 para el
área 2 fueron 2 y para el área 3 a 5 vendedores dado que
queríamos seguir manteniendo ese orden.
Cuarto periodo: para el trimestre 12 se colocó los
siguientes vendedores: 5 en el área 1, 3 en el área 2 y 5
en el área 3.

c. Mejoras del producto

Para esta simulación se optó por realizar una mejora al

producto durante cada periodo o trimestre a la hora de
realizar la toma de decisiones y de esa forma podemos
permitirnos elevar un poco el precio dado que un
producto mejorado es más llamativo para los demás y
nos van a comprar.

Trimestre 9 1 mejora

Trimestre 10 1 mejora

Trimestre 11 1 mejora
 Trimestre 12 1 mejora

d. Precio del producto

A continuación, podemos observar como en las 3 áreas se

fue dando la variación del precio la cual optamos por
subir dado que la tendencia en la demanda de estos
simuladores suele subir pero decidimos subir de a poco el
precio para no asustar a quien nos compre en el área 1 se
subió de 40 a 41 mientras que en el área 3 y área 2 en el
primer periodo se empezó a subir de 40 a 41 y luego para
el segundo período de 41 a 42 y para el tercer periodo se
subió a 43 y para el cuarto periodo en el área 1 se subió a
de 41 a 42.
2. Parte 2
a. Vendedores contratados / despedidos
En vendedores a contratar solo queremos contratar 1 ya
que en el caso de perder uno ya tendríamos ese
asegurado y tampoco es recomendable contratar tantos
ya que tener muchos vendedores no sería positivo para
nosotros, por que según la proyección planteada no
habría beneficios positivos por los costos de sueldo que
tendría que cubrir al contratar más vendedores.
 b. Almacén por áreas
Al llegar al punto de almacén en las 3 áreas, se toma en
consideración los precios para una excelente evaluación,
el precio de cada área que son las ventas netas del estado
de resultado (40$ en el área 1 41$ área 2 y 41$ área 3)
como en la de productos terminados en unidades a
transferir tratamos de poner cantidades que nos
permitan tener un inventario final similar de modo de
poder cubrir las ventas que queríamos realizar igual
forma y reducir el riesgo, esto para determinar factores
como las demandas los precios está vez se aumentaron
para ambas decisiones, decidimos subirlos un poco, las
ventas y lo no aprovechado de igual forma se decidió
apostar más por el área 3 ya que según el manual del
usuario en el cuadro de potencial de ventas por áreas el
área 3 a sabido desarrollarse más paso de 2,300 a 5,000
por ese sentido decidimos apostar más por esta área.

3. Parte 3
a. Materia prima solicitada
La materia prima con la que vamos a trabajar en el
trimestre 9 (23,600) desde ese punto tomamos en
consideración el pedido que hagamos en materia prima
dado que recién nos llegará para el siguiente trimestre a
partir de ello empezamos a ordenar la información para
 poder tomar decisión ya que en
este simulador nos dan mucha información desde el
precio de cada área que son las ventas netas del estado
de resultado (40$ en el área 1 41$ área 2 y 41$ área 3)
esto para determinar factores como las demandas los
precios está vez se aumentaron dado que en el periodo
anterior decidimos subirlos un poco.

b. Solicitud de planta
No se compró ninguna planta para la toma de decisiones,
es por ello que no se encuentran resultados en este
punto de solitud de planta.

c. Préstamo
En el tema de préstamos se tomó como consideración
uno a corto plazo, pedimos un préstamo mayor a la
cantidad de dinero que se tiene en la caja, dado que
tenemos un estado neto en caja de 594 es una cantidad
muy poca y en el caso de que este resultado nos salga
negativo el sistema automáticamente nos da un
préstamo pero con una tasa de interés muy alta por lo
que necesariamente tenemos que préstamos algo para
evitar esa situación y tener una tasa alta y según el
manual tendríamos la oportunidad de pagar este
préstamo en el trimestre 10 lo cual nos da una
 oportunidad más en el caso de
que la empresa pase por un mal momento.

d. Dividendos
Los dividendos que son pagados, declarados y los
impuestos sobre la renta, provienen del informe de
ingresos del trimestre 7, y se pagan en efectivo durante el
trimestre 8, en el caso que se recompran acciones y se
distribuyen dividendos en el mismo trimestre, la
recompra de acciones ocurre primero, por último si el
impuesto sobre los ingresos es negativo porque sobre
pagó previamente, entonces la empresa recibirá un
crédito contra impuestos futuros, en resumen, pueden
declararse como un porcentaje de los ingresos después
de impuestos, o como una determinada cantidad.

4. Parte 4
a. Producción
En la primera Decisión en la producción optamos por
tiempo extra donde nos arriesgamos mucho ya que el
costo sería más alto así que solo pusimos 100 en
producción tiempo regular 18,000 se eligió este monto
porque siempre es mejor invertir un poco más de las
ventas proyectadas ya que en el caso de que perdamos
vendedores estaremos en una posición muy favorable
por ejemplo en esta situación se estaría producción casi
 un 10% más de las ventas
proyectadas y en el caso de producir una cantidad exacta
cada área se quedaría con pocas ventas y es lo que
queremos evitar.
para la segunda decisión subimos a 110 en producción
tiempo regular 18,000 se eligió este monto porque
siempre es mejor invertir un poco más de las ventas
proyectadas ya que en el caso de que perdamos
vendedores estaremos en una posición muy favorable
por ejemplo en esta situación se estaría producción casi
un 10% más de las ventas proyectadas y en el caso de
producir una cantidad exacta cada área se quedaría con
pocas ventas y es lo que queremos evitar.

b. Obreros de producción
En lo que es mano de obra nosotros contratamos 2
obreros debido a que nos damos cuenta de que si esos 2
renuncian con esos 2 que acabamos de contratar ya los
estaríamos cubriendo en el siguiente periodo y
tendríamos en total los 54 además que contratar 3 nos
resultaría muy costoso. En vendedores a contratar solo
queremos contratar 1 ya que en el caso de perder uno ya
tendríamos ese asegurado y tampoco es recomendable
contratar tantos ya que tener muchos vendedores no
sería positivo para nosotros.
c. Depósito o retiro de inversión

Trimestre Depósitos Retiros de inversión

Trimestre 9 0 0

Trimestre 10 0 0

Trimestre 11 0 0

Trimestre 12 0 0
 d. Suspensión de trabajadores

Trimestre Trabajadores Suspensión de trabajadores

Trimestre 9 3 0
Trimestre 10 3 0
Trimestre 11 3 0
Trimestre 12 3 0

En los 4 trimestres no tuvimos suspensión de

trabajadores porque se mantuvieron con 3 trabajadores
por trimestre porque contratar a otro sería más costoso y
nos llevaría más tiempo.
5. Parte 5
a. Las acciones
 Son títulos que dan a sus
consumidores derechos sobre el patrimonio de las
organizaciones que los ponen a disposición, sin embargo,
en el caso de nuestra empresa no ha hecho el uso de
acciones pero si hubo un aumento al valor debido a
ciertos factores
b. Los bonos.
Tienen la posibilidad de ser emitidos por organizaciones,
el Estado, municipios o gobiernos locales que necesiten
recaudar dinero para financiar sus ocupaciones. Además,
tienen que especificar su costo, tipo de moneda, plazo,
interés, fecha y demás condiciones para su reembolso.
6. Parte 6
a. Venta o compra de planta
Si bien es cierto, la venta o compra de plantas es de suma
importancia y de alto costo. Por ello, yendo a la
información de mercado se ha decidido no comprar
ninguna planta, porque debido a su alto costo nos podría
generar mayores gastos.
Además, cabe recalcar que uno de los precios de estas
plantas es de 25,000 y comprar uno de ellas en las
primeras decisiones para que nos llegue en el trimestre
10 o 11, no lo hace rentable.
7. Parte 7: el estudio ambiental (importancia, características, etc)
La información de estudio ambiental acerca del presente y futuro,
es importante ya que ayuda a tomar buenas decisiones. Una de
sus características principales es la información sobre las
actividades de los competidores, que llegará junto a los
resultados, es decir cada trimestre y será usado el siguiente
trimestre que fue pedido.
Sin embargo, como los demás factores esto también genera un
costo. Costo que nosotros no hemos decidido tomar, ya que nos
hemos inclinado a otro tipo de análisis y compras.
iii. Evolución del valor de las acciones en la empresa
 Respecto a este factor, si hubo un incremento en
el valor de las acciones. El precio tendió a elevarse, debido al alza de los
precios y la demanda. Además, es importante recalcar que a inicios la
empresa fue financiada por suscripciones de acciones y a partir de ello, el
capital ha aumentado. Por consiguiente, la emisión de acciones aumenta
la posición de capital de la empresa.

III. CONCLUSIONES

● Finalmente, hay inversiones a largo plazo que a pesar de los beneficios

que nos pueden traer no se han tomado en cuenta y esto es por su alto
valor, y como empresa no nos convendría tener ese tipo de gastos,
mucho más cuando dicha compra estaría llegando trimestres después.
● Tenpomatic nos permitió desempeñar diferentes conocimientos que
hemos obtenido durante nuestra carrera, a través de la simulación
empresarial. Tuvimos la vivencia de aprender a manejar una compañía
bajo la responsabilidad nuestra.
● Llegando al final de las decisiones nos dimos cuenta del cuidado que
debemos tener para la toma de decisiones, así como en que decidimos
invertir o no en la empresa.
● Por lo tanto, al momento de tomar decisiones es importante tomar en
consideración, los pro y contras de estas, como la necesidad de contar
con mayor personal, ya que al no ser necesario lo único que esto
generaría serían mayores gastos, por otra parte, saber cuándo comprar y
tener stock es algo delicado que se debe de tener cuidado en la forma de
tomar esta tarea en la empresa.
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
● Manuales TEMPOMATIC
● Sevillano García Ma. Luisa “ Estrategias Innovadoras para una Enseñanza de Calidad”.
Editorial Pearson/ Prentice Hall. 200
● Benavente, C. (2018). Tempomatic firma. Recuperado de:
https://repositorio.udla.cl/xmlui/bitstream/handle/udla/136/a41440.pdf?sequence=1
● Córdova, P., Muñoz, J., & Yáñez, L. (2018). Tempomatic simulador gerencial firma.
Recuperado de:
https://repositorio.udla.cl/xmlui/bitstream/handle/udla/155/a41438.pdf?sequence=1
● Sáez, A., León, K., Gálvez, P., & Barría, J. (2018). Tempomatic firma.Recuperado de:
https://repositorio.udla.cl/xmlui/bitstream/handle/udla/245/a41439.pdf?sequence=1
● Pallerola, J., & Carrasco, C. (2013). Gestión Financiera.RA-MA EDITORIAL.
● Amat, J., Soldevila, P., & Castelló, G. (2001). Control Presupuestario. Barcelona: Ediciones
Gestión 2000.

V. ANEXOS