Programa de Formación Virtual para Emprendedores

Requerimiento 3
Nombre del emprendedor: Coro Astoraique Jesús Ariel

Nombre del emprendimiento: Taller chapa y pintura

Propuesta
de valor

1. Precio: Ofrecer el mismo valor por un precio menor para alcanzar clientes
sensibles al precio:
Si un automóvil tiene un golpe en la puerta el precio es:
La compra de una puerta de un automóvil cuesta 1800Bs.
La reparación en el taller chapa y pintura 1200Bs.

2. Novedad: Propuesta de Valor que crean nuevos mercados al satisfacer

necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente:
Usar pinturas de muy buena calidad ofrecer los tratamientos que
Se realizaran durante el trabajo para la durabilidad contra el sol.
3. Calidad: Orientado a entregar un nivel de calidad superior a los competidores,
por los recursos o materiales utilizados en la producción del producto o
entrega de servicio:
Garantizar los trabajos para que los clientes tengan más confianza
y así tener nuevos clientes.
4. Conveniencia: Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y
esfuerzo:
El taller chapa y pintura tendrá la opción de recojo de la movilidad
desde su casa para así optimizar tiempo y esfuerzo.

5. Marca / Status: Productos asociados a la pertenencia a un cierto grupo social,

moda o tendencia:
El taller chapa y pintura tendrá su propia marca en usar pinturas
de calidad y el mejor tinner, todo ello se comprara directamente
de un distribuidor.
6. Desempeño: Garantizar desempeño superior a los productos de los
competidores:
En el taller chapa y pintura se entregara a tiempo acordado
el trabajo a realizarse para haci hacer competencia con los
competidores.

7. Reducción de riesgos: Enfoque en minimizar el riesgo que el cliente incurre al

comprar el producto o servicio:
Se instalara cámaras en el área de trabajo para demostrar al
cliente para demostrar todo lo acordado y haci minimizar
los riesgos de confianza

8. Reducción de costes: Propuesta de Valor aplicada en mercados que busca

ayudar a los clientes a minimizar los costos:
En el taller se usara todas las herramientas y materiales
sin elevar los costos, para ello se comprara todo material
directo del proveedor y se aran mantenimiento de las herramientas
cada mes

9. Diseño: Enfatizar el diseño cómo elemento diferenciador de la oferta de la

empresa:
Los automóviles del personal que trabajan en el taller tendrán que
lavar y tener en buenas condiciones para enfatizar con los demás talleres
 10. Customización: Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos
de cada cliente o grupo de clientes:
En el taller no solo se dará la mejor atención técnica también
se permitirá las necesidades de cada cliente como repuestos,
café-snak.

Se escoge cliente: los cliente son mayores de 18 años en adelante con vehículos, el
mercado son las exigencias y necesidades del cliente, con el segmento del trabajo que
se realizara se obtiene confianza, ya con este constante se obtiene un mercado más
favorable, y haci se conoce al cliente solucionando sus problemas y necesidades sin un
costo elevado

Se entiende la problemática: dentro del contexto (político, geográfico, etc.);

ambiente de negocios (proveedores, competencia, socios, etc.

Se define solución, producto con valor: todos los elementos que interactúan y
brindan beneficios al cliente (entrega a tiempo acordado) LA EXPERIENCIA TOTAL;
pensar en lo que recibe el cliente.

Dentro la propuesta de valor nos preguntamos lo siguiente:

¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?

Una solución a las exigencias del cliente, la confianza de la necesidad que tiene.

¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

Confianza, seriedad, puntualidad, costo menor.

¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada

segmento de clientes?

Una propuesta del trabajo en el taller generando con el menor costo posible pero con
una calidad elevada
 Trabajo de calidad que genere confianza

Pintado en electrostática

Pintado liquidas

Como también hojalatería

Con arco oxigeno

Mig mac

Tig Puntualidad de entrega.

Un terminado a la necesidad del cliente.

 Trabajo de acuerdo a la necesidad

Bajo costo con la calidad alta

Confianza

Entrega fuera de tiempo

Atención mala