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El proceso de comunicación es el conjunto de acciones que se ponen en práctica

para transmitir, de manera eficaz y eficiente, un mensaje entre uno o más


individuos. Surge de la necesidad de comunicar e intercambiar una información,
opinión o sentimiento de manera exitosa.

Etapas del proceso de la comunicación

En general, hay tres fases a considerar:

 Preparación
 Conducción
 Refuerzo

Los elementos de la comunicación son los siguientes:

– Emisor: quien emite el mensaje.

– Receptor: quien recibe el mensaje.

– Código: conjunto de señales o signos que forman el mensaje.

– Mensaje: la información a transmitir.

– Canal de comunicación: el medio por el cual se transfiere el mensaje (telf, carta,


etc.)

– Ruido: interferencias en el proceso de comunicación.

– Retroalimentación: respuesta del receptor cuando ha recibido el mensaje.

Los elementos de la comunicación son todos y cada uno de los componentes que
participan en el desarrollo del envío y recepción de cualquier mensaje. Cada
elemento tiene su rol dentro de una comunicación y de todos influyen de una u
otra manera que tenga éxito dicho proceso
Modelo de Jakobson:

Jakobson plantea el modelo de la teoría de la comunicación. Según este modelo el

proceso de la comunicación lingüística implica seis factores constitutivos que lo


configuran o estructuran como tal.

 El emisor corresponde al que emite el mensaje.


 El receptor recibe el mensaje, es el destinatario.
 El mensaje es la experiencia que se recibe y transmite con la
comunicación.

Pero para que el mensaje llegue del emisor al receptor se necesita de:

 El código lingüístico que consiste en "un conjunto organizado de unidades


y reglas de combinación propias de cada lengua natural".
 El canal, que permite establecer y mantener la comunicación entre emisor
y receptor.

Este modelo permite establecer seis funciones esenciales del lenguaje inherentes
a todo proceso de comunicación lingüística

Y relacionadas directamente con los seis factores mencionadas

en el modelo anterior.

Por lo tanto, las funciones del lenguaje son:

 Emotiva
 Conativa
 Referencial
 Metalingüística
 Fática
FUNCIÓN EXPRESIVA O EMOTIVA:

La comunicación atiende a sentimientos, estados de ánimo, y opiniones

del emisor. Este se transmite de manera subjetiva.

¡Qué horror!

FUNCIÓN APELATIVA O CONATIVA:

Esta función está centrada en el receptor o destinatario. El hablante

pretende que el oyente actúe en conformidad con lo solicitado a través

de órdenes, ruegos, preguntas, etc.

Ven aquí ahora mismo.

Juan, cállate.

FUNCIÓN REFERENCIAL O REPRESENTATIVA:


El lenguaje representa la realidad o mundo exterior en todos sus aspectos.
Se llama también significativa porque permite trasmitir contar o decir algo
de las cosas, de las cuales es un símbolo. Se encuentra esta función
generalmente en textos informativos, narrativos, etc.
Llueve.
Han llegado los marcianos.
FUNCIÓN METALINGUISTICA:
Se manifiesta cuando se averigua el significado, la escritura y acentuación
de una palabra.
<<Mesa>> Es un sustantivo.
FUNCIÓN FÁTICA O DE CONTACTO:
Esta función se centra en el canal y trata de todos aquellos recursos que
pretenden mantener la interacción. El canal es el medio utilizado para el
contacto.
Mmm…, ya…, sí, sí.
FUNCIÓN POÉTICA O ESTÉTICA:
Esta función se centra en el mensaje. Se pone en manifiesto cuando la
construcción
lingüística elegida intenta producir un efecto especial en el destinatario: goce,
emoción, entusiasmo, etc.
Blanca luna de plata.

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