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Introducción

Realizaremos una estrategia de mercado de un tipo de comercio electrónico, con


base en las características existentes de la era tecnológica.

Imagina que tienes un restaurante y planeas expandirte rápidamente y ser


reconocido en gran parte de tu localidad. Para ayudarte con tu estrategia de
mercado, contesta el siguiente cuestionario.

 ¿Qué tipo de comida venderías?

Vendería tipo de comida rápida, que no tenga mucho tiempo de preparación, con
ingredientes que se puedan conservar por un lapso de tiempo para su entrega,
tipo de comida como pizzas, hamburguesas, pastas, ensaladas.

 ¿Qué harías para que tu restaurante crezca cada vez más?

Le daría publicidad por distintas formas y medios, desde anuncios en radio, redes
sociales, periódico, volantes, etc. Pondría promociones diarias, así también como
cambios en el menú, además de contar con personal suficiente y preparado. Para
las entregas a domicilio ser rápidos y precisos con lo que el cliente solicite.

 ¿Harías una página especial para el restaurante o utilizarías una página ya


reconocida?

Definitivamente haría una página nueva, una página muy dinámica, la cual me
permita contar con un menú en línea, servicios de facturación, de reserva de
mesas, pedidos a domicilio, así como también publicidad en la misma. Área de
soporte en línea por medio de chat para cualquier queja, sugerencia o alguna
información que se requiera.

 ¿Tendrías la opción de hacer pedidos en línea o sólo la usarías para


publicidad?

Por supuesto, la era actual nos permite utilizar las herramientas existentes como lo
son las redes sociales y sitios web, se haría los pedidos en línea para entrega a
domicilio o sobre pedido mediante el sitio web así como también en una aplicación
móvil para iOS y Android.

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 ¿Qué beneficios traería para tu restaurante y para el cliente la opción de
pedidos en línea?

Los beneficios que tendría para el restaurant sería ganarnos la confianza del
cliente y generar más ventas ya que un pedido en línea no ocuparía un servicio de
mesa, así como también cada vez más personas buscan una comida rápida o
simplemente porque no quieren salir de su casa, eso generaría mucha fama en el
negocio, por parte del cliente le genera comodidad el poder realizar una orden de
su comida con solo unos cuantos clic y tener su comida hasta la puerta de su
casa, ahorro en transporte, tiempo y seguridad.

Conclusión

Vemos como estrategia la forma de analizar y planear cual será la idea más
importante y cual tomar para dar a nuestro negocio un giro tecnológico y sea a su
vez nuevo y competitivo dentro del mercado.

Al responder estas preguntas nos surgen las ideas más claras para implementar y
llevar a cabo las tácticas mencionadas.

BIBLIOGRAFIA

“Retos del comercio electrónico” Recuperado el 06 de octubre de 2009, de:


http://archivo.eluniversal.com.mx/articulos/56011.html

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