ACTIVIDAD DE DESARROLLO 1

NEGOCIOS DIGITALES Y CONCEPTOS GENERALES DE

MARKETING DIGITAL

NOMBRE

Jesús Barrantes

Marketing Digital, ADEN University

Prof. Jesús Valbuena

Panamá, 8 de febrero de 2023.

ACTIVIDAD
CASO
Mario y Luisa tienen un tradicional negocio de muebles y elementos de decoración de
interiores (alfombras, cuadros, lámparas, etc.). Han realizado alguna vez campañas
publicitarias en radio y con cartelería en la vía pública. Sin embargo, por los costos, en
este momento no realizan ninguna acción publicitaria, pero por sus excelentes productos,
precios y asesoramiento, muchas personas de su ciudad ya son clientes asiduos.
A ellos les gustaría darse a conocer en otras ciudades, provincias y hasta en todo su
país.

CONSIGNAS
1. ¿Qué les contarías sobre los cambios en los mercados y en los consumidores
para mostrarles la importancia de digitalizar sus ventas? Desarrolla tu
respuesta en base a lo estudiado en esta unidad.
• Primero que todo, yo felicitaría a Mario y Luisa por el excelente trabajo que están
llevando en su negocio, y su alcance con el marketing tradicional que estuvieron
desarrollando. Sin embargo, yo les contaría que a medida que pasan los tiempos
el mercado y los consumidores también van cambiando y actualizándose con la
llegada de nuevas herramientas de trabajo y de comunicación como lo son las
Apps, las páginas web, entre otras herramientas. Por lo que es importante,
digitalizar el negocio que tienen de muebles y elementos de decoración para poder
tener un mayor alcance de clientes como lo quieren hacer y, además, esto
ayudaría a optimizar las ventas del negocio y que pueda funcionar con mayor
fluidez.
2. ¿Podrían conseguir el objetivo de llegar a otros lugares con una presencia
online? ¿Por qué? Desarrolla tu respuesta en base a lo estudiado en esta
unidad.
• Claro que sí podrían conseguir el objetivo de llegar a otros lugares con una
presencia digital, porque esto sería un canal fundamental entre la empresa de
ellos y los clientes mejorando la interacción entre ambos. Además, la presencia
digital de este negocio permitiría llegar a un mayor número de clientes
potenciales, dar a conocer la marca y quizá hasta generar un mayor número
de ventas online.
3. Nombra tres beneficios que les traería tener presencia digital en el momento
que una persona está buscando muebles o quiere decorar su casa. Desarrolla
tu respuesta estratégicamente, en base a lo estudiado en esta unidad.
• Una interacción inmediata por medio de los canales que estaría usando el
negocio, donde los clientes puedan dejar sus necesidades, dudas y
experiencias sobre los productos de la marca.
 • Brindarles a los clientes más opciones del producto que ofrece el negocio ya
sea muebles y decoraciones de casas en tendencias por medio de catálogos
digitales, revistas hasta un blog del negocio.
• Las personas se pueden encontrar con tips, ideas, consejos y hasta reviews
que el negocio puede subir a sus medios digitales.
4. ¿Qué tres ventajas del Marketing digital les mencionamos para que quieran
invertir en los canales online? Desarrolla tu respuesta en base a lo estudiado
en esta unidad.
• El negocio tendría menos gastos con respecto a publicidades o contenidos y
más resultados de crecimiento para el negocio.
• Mayor alcance de futuros clientes.
• Una mejor optimización y elaboración de estrategias dentro de las redes
sociales del negocio.
5. Teniendo en cuenta la importancia de que las personas se sientan atraídos con
la marca y puedan vincularse ¿qué acción que combine marketing digital y
tradicional les propondrías realizar? Desarrolla tu respuesta estratégicamente,
en base a lo estudiado en esta unidad.
• La idea que yo les propondría a Mario y Luisa combinando el marketing
tradicional y el digital es que usaran un código QR en mupis y banners en vías
públicas para que las personas puedan tener acceso hacia las redes sociales
del negocio, sito y página webs y se les haga más sencillo conocer a la marca.