Test Maleño 01

20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Estás preparando los documentos de adquisición para la construcción

de un centro comunitario. En su redacción entrarán en juego
estándares, lineamientos y, posiblemente, regulaciones
gubernamentales. Necesitas estructurar la documentación de las
adquisiciones de modo que se reciban propuestas de parte de posibles
vendedores que estén calificados y que tengan interés en hacer
negocios en un proyecto en particular. Todos los siguientes enunciados
con respecto a los documentos de adquisición son incorrectos excepto:
Los documentos de adquisición deben ser rigurosos y deben
tener muy poca flexibilidad en las consideraciones a las
sugerencias del vendedor.
Los documentos de adquisición bien diseñados pueden
simplificar la comparación de las respuestas.
Los documentos de adquisición bien diseñados no incluyen un
enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones.
En general, los documentos de adquisición no deben incluir
criterios de selección.
Calidad es:
Cumplir y superar las expectativas del cliente
Cumplimiento de los objetivos de la gerencia
Agregar extras para hacer feliz al cliente
La medida en que el proyecto cumple con los requisitos
Todo lo siguiente se genera a partir de las auditorías de calidad,

excepto:
Creación de métricas de calidad
Confirmación de la implementación de las solicitudes de cambio
aprobadas
La determinación de si las actividades del proyecto cumplen con
las políticas organizacionales
Mejora en los procesos para incrementar la productividad
https://www.daypo.com/maleno-01.html#test 1/73
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un proyecto tiene un presupuesto apretado cuando comienzas a

negociar con un vendedor sobre ciertos equipos. El vendedor te ha
dicho que el precio de los equipos es fijo. Tu gerente te ha dicho que
negocies el costo con el vendedor. Según tu evaluación, los equipos te
fueron ofrecidos a un precio inflado. ¿Cuál es la mejor acción que
puedes tomar?
Posponer las negociaciones hasta que puedas convencer a tu
gerente de que cambie de opinión
Hacer un esfuerzo de buena fe para encontrar una manera de
disminuir el costo.
Cancelar las negociaciones
Llevar a cabo las negociaciones, pero solo negociar otros
aspectos del proyecto
La directora del proyecto y el equipo están entusiasmados con el nuevo

proyecto. Es la primera vez que la directora del proyecto es designada
en tal cargo y el equipo siente que serán capaces de completar un
trabajo que nunca se ha intentado antes. Hay 29 personas que
contribuyen a la descripción del producto y el equipo está conformado
por nueve expertos eón experiencia en sus campos. A mitad de camino
de la planificación, tres miembros del equipo técnico altamente
calificados disienten en cuanto al alcance de dos de los entregables.
Uno de ellos tiene problemas con la versión preliminar de la EDT, pues
dice que hace falta agregarle dos paquetes adicionales de trabajo. Otro
de ellos dice que uno de los paquetes de trabajo ni siquiera debería
llevarse a cabo. El tercero está de acuerdo con ambos. ¿Cuál sería la
mejor manera en la que la directora de proyectos debería enfrentar
este conflicto?
Debería ayudar al equipo a enfocarse en puntos en los que
concuerdan y construir unidad por medio de técnicas de
relajación y de formación del equipo con un enfoque común.
Debería escuchar las diferentes opiniones, determinar la mejor
opción e implementar esa opción
Debería posponer las discusiones, reunirse con cada individuo y
determinar el mejor enfoque.
Debería escuchar las diferencias de opinión, fomentar las
discusiones lógicas y facilitar un acuerdo.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un nuevo director de proyectos está a punto de comenzar a crear el

enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones. Un interesado quiere
agregar muchos artículos al enunciado del trabajo relativo a las
adquisiciones. Otro interesado solo quiere describir los requisitos
funcionales. El proyecto es importante para la compañía del director de
proyectos, pero el trabajo lo hará un vendedor. ¿Qué aconsejarías al
director de proyectos?
El enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones debe ser
detallado, para permitir aclaraciones más adelante.
general, para permitir aclaraciones más adelante
general, para permitir al vendedor tomar sus propias
decisiones.
tan detallado como sea necesario para el tipo de proyecto.
El reemplazo de un importante sistema heredado en la organización

presentará desafíos porque tiene oficinas en siete países y no se
pueden interrumpir sus operaciones comerciales. Tu objetivo es
completar la actualización del sistema antes de que entren en vigencia
las nuevas regulaciones en uno de los países participantes. Hay
muchas opciones de modos de cambiar el sistema. Algunos interesados
prevén que el sistema abarque más capacidades que el sistema actual.
Los cambios de hardware y software estarán a cargo de los miembros
internos del equipo y de asesores. El patrocinador espera que, como
los miembros del equipo de la organización realizarán las actividades
de prueba y de instalación, los costos se mantengan bajos. Estás
definiendo los roles y responsabilidades de los interesados del
proyecto. La frase que mejor describe el rol del patrocinador del
proyecto es:
Ayudar a prevenir cambios innecesarios a los objetivos del
proyecto
Ayudar a planificar actividades
Ayudar a desarrollar el plan para la dirección del proyecto
Identificar restricciones innecesarias al proyecto
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Las salidas del proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos incluyen:

Riesgos residuales, planes de reserva y reservas para
contingencias
Disparadores de riesgo, contratos y una lista de riesgos
Riesgos secundarios, actualizaciones al proceso y dueños del
riesgo
Planes de contingencia, actualizaciones al plan para la dirección
del proyecto y análisis de sensibilidad
Un director de proyectos quiere involucrar más a los interesados en el

proyecto. El equipo del proyecto trabaja bajo el régimen de
reubicación, por lo que la comunicación presencial con estos
interesados es, por lo general, posible, aunque no todos los interesados
externos están a disposición para reuniones en persona. ¿Cuál de las
siguientes es la mejor manera de que el director del proyecto logre la
participación más extensa de los interesados?
Invitar a los interesados a asistir a las reuniones de estado del
proyecto.
Actualizar a los interesados con respecto al estado de todos los
cambios del proyecto.
Enviar informes de estado a los interesados.
Hacer que los interesados revisen periódicamente la lista de los
requisitos del proyecto.
Un director de proyectos analizó la calidad de los datos de riesgos y les

pidió a varios interesados que determinen la probabilidad y el impacto
de ciertos riesgos. Está a punto de pasar al siguiente proceso de la
gestión de los riesgos. En base a esta información, ¿qué se le ha
olvidado hacer al director del proyecto?
Crear un plan de reserva
Proporcionar una matriz estandarizada para calificación del
riesgo
Evaluar tendencias en el análisis de riesgos
Identificar disparadores
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Una lista de observación para riesgos de baja prioridad es una salida

de qué proceso de gestión de riesgos?
Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Implementar la Respuesta a los Riesgos
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Estás gestionando un proyecto que involucrará negociaciones

considerables. Confías en que estas negociaciones saldrán bien y todos
los acuerdos finalizarán en contratos formales y por escrito. Cuando
participas en negociaciones, las habilidades de comunicación no verbal
son:
De gran importancia
Importantes para asegurarte ganar la negociación

Importantes solo cuando se involucran los objetivos de los
costos y el cronograma
De poca importancia
Una vez firmado, un contrato es legalmente vinculante a menos que:

Una parte sea incapaz de ejecutarlo
Se declare nulo y sin efecto por el representante legal de
cualquiera de las partes.
Una parte sea incapaz de financiar su parte del trabajo.
Esté violando una ley aplicable
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Todas las declaraciones siguientes sobre control de cambios son

incorrectas excepto:
Un contrato de precio fijo va a minimizar la necesidad de control
de cambios.
Los contratos deben incluir procedimientos para adaptarse a los
cambios.
Las especificaciones más detalladas eliminan las causas de los
cambios.
Los cambios raras veces proporcionan beneficios reales al
proyecto
Las causas más frecuentes de conflicto en un proyecto son los

cronogramas, prioridades del proyecto y:
Recursos
Personalidades
Gerencia
Costo
Un director de proyectos está a la mitad de la creación de una solicitud

de propuesta (RFP). ¿En qué parte del proceso de las adquisiciones se
encuentra?
Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
Efectuar las Adquisiciones
Análisis de hacer o comprar
Administrar las Adquisiciones
El cierre de las adquisiciones difiere del proceso Cerrar el Proyecto o

Fase en que el cierre de las adquisiciones:
Es la única que involucra al cliente
Incluye la devolución de la propiedad
Ocurre antes de Cerrar el Proyecto o Fase
Se puede hacer más de una vez pa1·a cada contrato
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Tu equipo ha sido diligente en su trabajo para identificar una gran

cantidad de riesgos en un proyecto de desarrollo farmacéutico. A la
fecha, el registro de riesgos incluye riesgos vinculados con las
regulaciones gubernamentales, los riesgos que conllevan la producción
y las pruebas y los riesgos vinculados con introducir un producto nuevo
en un mercado ya saturado, al igual que muchas otras áreas de riesgo
potencial. Antes de avanzar con el proyecto, estos riesgos deben
evaluarse y deben desarrollarse planes de respuesta a los riesgos para
los riesgos con clasificación más alta. Todas las siguientes opciones son
factores para la evaluación del riesgo del proyecto, excepto:
Cantidad en juego
Eventos de riesgo
Probabilidad del riesgo
Primas de seguro
La gerencia le informa a un director de proyectos por parte del

vendedor que el equipo del proyecto debe hacer todo lo posible para
que les sean otorgados incentivos monetarios. El objetivo principal de
las cláusulas de incentivos en un contrato es:
Ayudar al vendedor a controlar los costos.
Reducir los riesgos para el vendedor transfiriendo los riesgos al
comprador.
Sincronizar los objetivos.
Reducir los costos para el comprador.
Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo del proyecto

le informa al director del proyecto que un paquete de trabajo no ha
cumplido con la métrica de calidad y que cree que no es posible
cumplirla. El director de proyectos se reúne con todas las partes
involucradas para analizar la situación. ¿En qué parte del proceso de
gestión de la calidad está involucrado el director del proyecto?
Controlar la Calidad
Planificar la Gestión de la Calidad
Gestionar la Calidad
Realizar el Control Integrado de Cambios

20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor cómo los

interesados participan en un proyecto?
Ayudan a determinar las necesidades de los recursos y las
restricciones de los recursos en el proyecto
Aprueban el acta de constitución del proyecto, ayudan a
proporcionar los supuestos y crear los planes de gestión.
Ayudan a determinar las restricciones del proyecto y los
entregables del producto.
Ayudan a determinar el cronograma, los entregables y los
requisitos del proyecto.
Una directora de proyectos experimentada trabaja con un equipo

constituido para construir un puente cerca del Círculo Ártico. Además
de las preocupaciones normales por la seguridad y la duración de su
vida útil, el equipo también debe tener en cuenta las condiciones
climáticas extremas y su potencial impacto sobre el puente. El
patrocinador se reúne con la directora del proyecto para conocer su
avance en este trabajo. Al patrocinador le complace saber que la
directora del proyecto está planificando llevar a cabo un diseño de
experimentos como parte de la planificación de la calidad. Diseño de
experimentos:
Determina los métodos que han de utilizarse para la
investigación y el desarrollo
Contribuye a identificar la causa raíz de los problemas de
calidad
Identifica qué variables tendrán una mayor influencia en un
resultado de calidad
Determina qué es un resultado de calidad
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
A un vendedor se le adjudica un contrato para construir una tubería.

Los términos y condiciones del contrato requieren que se emita un plan
de trabajo para la aprobación del comprador antes de comenzar el
trabajo, pero el vendedor no lo proporciona. ¿Cuál de las siguientes es
lo mejor que puede hacer el director de proyectos del comprador?
Emitir una carta de incumplimiento
Desarrollar el plan de trabajo y emitirlo al vendedor para que
las cosas sigan en movimiento
Presentar una carta de intención
Emitir una orden para detener el trabajo del vendedor hasta que
se prepare el plan de trabajo.
Un proyecto está a la mitad del esfuerzo de ejecución cuando un

interesado sugiere un cambio que derivaría en la tercera actualización
de alto impacto del proyecto. Al mismo tiempo, el director del proyecto
descubre que un paquete de trabajo importante no se completó debido
a que el gerente de uno de los miembros del equipo la trasladó a un
proyecto de mayor prioridad. De las siguientes personas, ¿con quién
podría acudir el director del proyecto para ocuparse mejor de estas
cuestiones?
El equipo
El cliente
El patrocinador
La gerencia Sénior
Un diagrama de control muestra siete puntos de datos alineados de un

lado de la media. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?
Encontrar una causa asignable
Ajustar el diagrama para reflejar la nueva media.
Realizar un diseño de experimentos
Nada. Esta es la regla de siete y puede ser ignorada.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Tu gerente de programas te ha aconsejado que protejas a la

organización del riesgo financiero. Al planificar un nuevo proyecto,
adviertes que la definición del alcance es limitada en lo que respecta al
trabajo que se necesita para cumplir el contrato. ¿Cuál es el mejor tipo
de contrato que se puede elegir?
Tiempo y materiales (TyM)
Costo más honorarios fijos (CPFF)
Costo más porcentaje de costos (CPPC)
Precio fijo (FP)
Estás dirigiendo un proyecto para desarrollar el nuevo sitio Web de una

organización. El sitio será muy complejo e interactivo y ni tu equipo ni
el cliente tienen mucha experiencia en el desarrollo de este tipo de
sitios Web.
La línea de tiempo es extremadamente agresiva. Cualquier retraso será
costoso para tu compañía y para el cliente. Tu patrocinador y tú han
obtenido un acuerdo y la aprobación del acta de constitución del
proyecto y del plan para la dirección del proyecto. El personal del
cliente ha sido constantemente informado del progreso del proyecto a
través de los informes de estado y las reuniones regulares.
El proyecto está a tiempo y dentro del presupuesto y en el cronograma
se ha incluido una revisión superficial final.
De repente, escuchas que el esfuerzo completo puede ser cancelado
porque el producto desarrollado es completamente inaceptable. ¿Cuál
es la causa más probable de esta situación?
No se planificó el correcto involucramiento de un interesado
clave en el proyecto.
El patrocinador del proyecto no brindó el respaldo adecuado
para el proyecto.
El acta de constitución del proyecto o el plan para la dirección
del proyecto no fueron explicados completamente al cliente o
revisados adecuadamente por este.
Los acuerdos de las comunicaciones fueron inadecuados y no
proporcionaron la información necesaria a las partes interesadas
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El director de proyectos está esperando un entregable que será

presentado hoy por correo electrónico por parte de un miembro del
equipo. Al final del día, el director de proyectos se comunica con el
miembro del equipo para notificarle que no lo ha recibido. El miembro
del equipo se disculpa explicando que no pudo enviar el entregable por
correo electrónico y, en su lugar, lo envió por correo
postal. El miembro del equipo le recuerda al director del proyecto que
él le habla informado, durante una conversación telefónica, que esto
ocurriría. "¿Fue aquella conversación que tuvimos cuando te dije que
no podía escucharte bien debido a la mala cobertura de telefonía
celular?'~ pregunta el director del proyecto. "Sí'~ responde el miembro
del equipo. ¿Qué se podría haber hecho para evitar
este problema?
Comunicación verbal
Mejor atención para determinar los requisitos de las
comunicaciones
Retroalimentación durante la comunicación
Agregarlo al registro de incidentes después de la llamada
telefónica
Estás planificando un proyecto para desarrollar un sitio Web para un

importante centro médico. El sitio será utilizado por pacientes,
profesionales médicos, personal auxiliar y representantes de
aseguradoras. ¿Cuáles son las herramientas que mejor te ayudarán a
determinar las actitudes actuales que tienen los interesados con
respecto al proyecto y al nivel de involucramiento que necesitas de
cada uno de estos grupos?
Análisis de tendencias y matriz de trazabilidad de requisitos
Registro de los interesados y matriz de evaluación del
involucramiento de los interesados
Análisis de datos y plan de gestión de los recursos
Análisis de supuestos y restricciones
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
En el esfuerzo de determinar los requisitos de los recursos físicos del

proyecto, el equipo ha identificado la necesidad de contar con un
dispositivo para pruebas altamente especializado que se usará durante
unos seis meses. La organización posee solo una de estas unidades y
se la ha comprometido a otros proyectos durante el período en que
este equipo la necesitará. Se asume que la compra de otra unidad
similar es de costo prohibitivo. ¿Cuál de las siguientes opciones es la
acción menos efectiva que puede realizar el director del proyecto?
Ajustar el cronograma de modo que el trabajo que requiera el
dispositivo pueda hacerse mientras el dispositivo está
disponible.
Solicitarle al patrocinador que intervenga en nombre del
proyecto
Negociar con el director del proyecto que ha reservado el
dispositivo durante el período en que lo necesitará este equipo
Consultarle al departamento de adquisiciones si existe la
posibilidad de arrendar una unidad similar.
Acabas de descubrir que un importante subcontratista de tu proyecto

presenta los entregables con retraso en forma sistemática. El
subcontratista se comunica contigo y te pide que continúes aceptando
los entregables con retraso a cambio de una reducción en los costos
del proyecto. Esta oferta es un ejemplo de:
Suavizar
Consensuar
Confrontar
Forzar
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Durante cada reunión del equipo del proyecto, el director de proyectos

le pide a cada miembro del equipo que describa el trabajo que está
llevando a cabo y, luego, les asigna nuevas actividades a los miembros
del equipo. La duración de estas reuniones ha aumentado debido a que
hay muchas actividades diferentes que deben ser asignadas. Esto
podría estar ocurriendo por todas las siguientes razones, excepto:
El equipo no se involucró en la planificación del proyecto
Ausencia de una matriz de asignación de responsabilidades
Ausencia de una EDT
Ausencia de nivelación de recursos
Los umbrales de riesgo se determinan para contribuir:

A que el equipo haga un cronograma del proyecto
A que la gerencia sepa de qué manera se comportarán los
demás directores en el proyecto
A que el director del proyecto estime el proyecto
A que el equipo califique los riesgos del proyecto
Estás a punto de emprender un proyecto de renovación tecnológica que

se considera clave para el crecimiento a futuro del negocio. Debido a la
naturaleza crítica del proyecto, reconoces la importancia de realizar la
gestión de los riesgos con minuciosidad¡ deseas cerciorarte de que has
considerado toda la información relevante antes de dar inicio. Todas las
siguientes siempre son entradas del proceso de gestión de los riesgos,
excepto:
La estructura de desglose del trabajo
Información histórica
Informes del estado del proyecto
Lecciones aprendidas
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto apenas empieza y está conformado por personas de 14

departamentos diferentes. El acta de constitución del proyecto fue
firmada por una persona y contiene más de 30 requisitos importantes
para el proyecto. El patrocinador le ha informado al director de
proyectos que el índice de desempeño del cronograma (SPI) debe
mantenerse entre 0,95 y 1,1. Unos cuantos minutos de investigación
llevaron a la identificación de 34 interesados¡ además, los objetivos del
cronograma del proyecto han sido restringidos. El director de proyectos
acaba de ser contratado. ¿Cuál de los siguientes tipos de poder será el
que mejor ayude al director de proyectos a obtener la cooperación de
los demás?
Formal
Penalidad
Experto
Referente
Estás trabajando en la planificación de las adquisiciones de un proyecto

con el que se desarrollará el prototipo de una embarcación para
cruceros. El prototipo se someterá a pruebas, se perfeccionará y,
luego, se lo usará para crear una pequeña flota. Además de crear un
plan de gestión de las adquisiciones, debes elaborar los documentos de
las licitaciones, donde se describan las necesidades del proyecto y los
criterios para seleccionar al vendedor. ¿Cuál de las siguientes opciones
ocurrirá durante el proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones de
este proyecto?
Evaluación de propuestas
Responder preguntas de los vendedores sobre los documentos
de licitación
Decisiones de "hacer o comprar"
Publicidad
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Cuál de las siguientes opciones es la responsabilidad principal de un

dueño del riesgo?
Realizar un análisis cuantitativo de los riesgos según la
asignación del director del proyecto
Informarle al director del proyecto que ha ocurrido un riesgo y
dejar asentadas sus consecuencias.
Identificar nuevos riesgos y crear soluciones temporales
Atender a los disparadores de riesgos e implementar la
respuesta a los riesgos
El producto de tu proyecto es una aplicación de recursos humanos que

será de utilidad para la compañía a la hora de contratar e incorporar a
nuevos empleados. El equipo se dedicará a trabajar en los requisitos
que afectan las necesidades de algunos de los interesados a lo largo de
todo el proyecto. Los requisitos de los demás interesados solo tendrán
peso durante una pequeña parte hacia el final del proyecto. ¿Cuándo
tiene el interesado una mayor influencia en un proyecto?
Al inicio del proyecto
Al final del proyecto
En la mitad del proyecto
A lo largo de todo el proyecto
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Estás dirigiendo un proyecto para actualizar una aplicación existente

para nómina de pago. Has identificado a los interesados y los has
analizado; has tomado las medidas para garantizar un involucramiento
positivo de los interesados y para asegurarte de que los requisitos
cumplirán los objetivos del proyecto. El registro de interesados ha sido
una parte importante de mucho de este esfuerzo. ¿Qué es un registro
de los interesados?
Un abordaje para incrementar el respaldo y minimizar los
impactos negativos de los interesados
Un documento del proyecto que contiene información sobre
evaluaciones y clasificaciones relacionadas con los interesados
identificados
Un proceso sistemático de recopilación y análisis cuantitativo y
cualitativo de información para determinar cuáles son las
personas cuyos intereses deben tenerse en cuenta a lo largo de
todo el proyecto
Una tabla que vincula los requisitos con los objetivos del
proyecto
El director de proyectos está intentando recordar el método de

comunicación preferido de un interesado. ¿Dónde puede encontrar esa
información?
Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
Plan de gestión de los recursos
Plan de involucramiento de los interesados
Diagrama RACI
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Te han hecho director de un proyecto nuevo, grande y complejo. Dado

que el proyecto es de crítica importancia para el negocio y altamente
visible, la gerencia sénior te ha pedido que analices los riesgos del
proyecto y que prepares estrategias de respuesta para ellos lo antes
posible. La organización tiene ciertos procedimientos de gestión de los
riesgos, pero rara vez los usan o siguen, además de que
históricamente tiene malas referencias en cuanto al manejo de los
riesgos. El primer hito del proyecto es dentro de dos semanas. Al
momento de preparar el plan de respuesta a los riesgos, ¿de cuál de
las siguientes opciones resulta menos importante obtener entradas?
Individuos responsables de las políticas de gestión de los
riesgos y las plantillas de riesgos
Miembros del equipo del proyecto
Interesados clave
El patrocinador del proyecto
El equipo está trabajando en el desarrollo de un nuevo producto que

está diseñado para suscitar el interés de personas de todas las edades
y de todo el mundo. Debido a la diversidad de la base de interesados,
el equipo ha decidido agrupar a los interesados por categorías, a fin de
planificar estrategias eficaces para el involucramiento de los
interesados. ¿Cuál de las siguientes herramientas será la que redunde
en mayores beneficios en este esfuerzo?
Matriz de poder / interés, cubo de los interesados, modelo de
prominencia
Plan de gestión de beneficios, grupo focal, matriz de poder/
interés
Modelo de prominencia, matriz de trazabilidad, priorización
Estructura de desglose de recursos, priorización, análisis de
decisiones con múltiples criterios
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos ha organizado al equipo del proyecto. Ha

identificado 56 riesgos en el proyecto y ha determinado los
disparadores de esos riesgos. También los calificó usando una matriz
de calificación de riesgos, hizo una prueba de los supuestos y evaluó la
calidad de los datos utilizados. El equipo sigue avanzando a través del
proceso de la gestión de los riesgos. ¿Qué se le ha olvidado hacer al
director del proyecto?
Efectuar una simulación.
Determinar la calificación general de riesgos del proyecto
Mitigar el riesgo.
Involucrar a otros interesados
Se prevé que el proyecto llevará cuatro años. No se incorporarán todos

los miembros del equipo desde el inicio del proyecto, sino que se
sumarán al equipo y lo dejarán a medida que se los necesite.
Históricamente, los proyectos similares a este han sido volátiles, con
un trabajo intenso. Por lo tanto, el conflicto entre los miembros del
equipo es casi inevitable. ¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución
de conflictos generará la solución más duradera?
Consensuar
Resolver el problema
Forzar
Suavizar
Si asumirnos que los extremos de un rango de estimados son + / - 3

sigma respecto de la media, ¿cuál de los siguientes estimados de rango
tiene el menor riesgo?
Optimista = 26 días, más probable= 30 días, pesimista = 33
días
22 a 30 días
30 días, más o menos 5 días
Media de 28 días
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Acabas de empezar a trabajar en una adquisición cuando la gerencia

decide rescindir el contrato. ¿Qué deberías hacer?
Detener el trabajo y dar por finalizada la adquisición.
Volver al proceso Planificar la Gestión de las Adquisiciones del
Proyecto
Completar el proceso Controlar las Adquisiciones
Volver al proceso Efectuar las Adquisiciones
Después de mucho trabajo intenso, el enunciado del trabajo relativo a

las adquisiciones para el proyecto se ha finalizado. No obstante, incluso
después de arribar al acuerdo de que el enunciado del trabajo relativo
a las adquisiciones está completo, el director del proyecto sigue
inseguro sobre si en realidad aborda todas las necesidades del
comprador. El director del proyecto está a punto de asistir a la
conferencia de oferentes. Te pide un consejo sobre lo que debe hacer
durante la sesión. ¿Cuál de los siguientes es el mejor consejo que le
puedes dar?
Deja que el patrocinador del proyecto maneje la reunión de
modo que tú puedas ser el chico bueno en la sesión de
negociación.
No hace falta que asistas a la reunión¡ el gerente de
adquisiciones la va a celebrar.
Asegúrate de darles a todos los vendedores la oportunidad de
formular preguntas.
Asegúrate de negociar el alcance del proyecto.
Un miembro del equipo ha llegado tarde a varias reuniones recientes y

los últimos dos entregables que presentó no eran aceptables. El
director del proyecto decide que no puede seguir esperando a ver si las
cosas mejoran y que debe abordar el incidente con el miembro del
equipo. ¿Cuál es la mejor forma de comunicación para abordar este
problema?
Comunicación informal verbal
Comunicación formal escrita
Comunicación formal verbal
Comunicación informal escrita
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Se ha determinado que el costo es la restricción con la prioridad más

alta en un proyecto para diseñar y producir una nueva herramienta que
se usará en las cocinas de los restaurantes. El equipo del proyecto ha
incluido en su plan de calidad el muestreo aleatorio de estas
herramientas. Si bien el costo es un factor clave, el producto también
debe cumplir con estándares altos de calidad. Todos los siguientes son
ejemplos de los costos de inconformidad, excepto:
Capacitación en calidad
Desperdicio
Reproceso
Costos de garantía
El punto más alto de la jerarquía de necesidades de Maslow es:

Necesidad de asociación
Estima
Satisfacción fisiológica
Obtención de la supervivencia
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El índice de desempeño del costo (CPI) del proyecto es de 1,02, la

relación costo beneficio es de 1,7 y la más reciente ronda de revisiones
del desempeño descubrió que se requieren pocos ajustes. El equipo del
proyecto fue reubicado (colocated) en un nuevo edificio cuando se
inició el proyecto. Todos comentaron lo emocionados que estaban de
tener acceso a espacios completamente nuevos. El patrocinador está
brindando apoyo adecuado para el proyecto y son pocos los riesgos no
identificados que se han presentado. En un intento por mejorar el
desempeño, el director del proyecto gasta parte del presupuesto del
proyecto en sillas nuevas para los miembros del equipo y agrega el
término "senior" al nombre del puesto de cada miembro del equipo.
¿Qué es lo más correcto que puede decirse acerca de este proyecto o
director de proyectos?
El director de proyectos debe usar el buen juicio para
determinar qué variaciones son importantes.
Que el director ha entendido mal la teoría de Herzberg
El proyecto lentamente está gastando más dinero del que
debería. El director de proyectos debería comenzar a tener más
cuidado con los costos
La revisión del desempeño debe manejarse con más cuidado
para encontrar más ajustes.
El análisis Monte Carlo se utiliza para:

Estimar la duración de una actividad.
Simular posibles incidentes de calidad en el proyecto
Comprobarle a la gerencia que se necesita personal adicional
Recibir una indicación del riesgo que involucra el proyecto.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Como el director del proyecto, estás preparando tu plan de gestión de

la calidad. Estás buscando una herramienta que pueda demostrar la
relación entre los eventos y sus efectos resultantes. Quieres utilizar
esta herramienta para ilustrar los eventos que causan un efecto
negativo en la calidad. ¿Cuál de las siguientes es la mejor opción para
lograr tu objetivo?
Diagrama de control
Diagrama por qué-por qué
Diagrama de Pareto
Diagrama de dispersión
Se te ha asignado de manera tentativa a un proyecto que aún no ha

recibido la aprobación final. Ya se han identificado a varios de los
interesados que, muy probablemente, participarán del proyecto o que
serán impactados por él. ¿Durante qué grupos de procesos de dirección
de proyectos se puede identificar a los interesados?
Iniciación y planificación
Iniciación, planificación, ejecución y monitoreo y control
Monitoreo y control y cierre
Planificación y monitoreo y control
Todos los siguientes son herramientas y técnicas de Controlar la

Calidad, excepto:
Costo de la calidad
Inspección
Diagrama de causa y efecto
Histograma
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Si un proyecto tiene una probabilidad del 60 por ciento de obtener

ganancias de $100.000 y una probabilidad del 40 por ciento de que sus
pérdidas sean de $100.000, el valor monetario esperado (EMV) del
proyecto es:
Ganancia de $100.000
Ganancia de $20.000
Pérdida de $40.000
Pérdida de $60.000
El proyecto se ha constituido para dar solución a las inquietudes por los

bajos niveles de satisfacción de los clientes con respecto al servicio de
asistencia de un importante vendedor minorista en línea. Junto con tu
equipo, estás considerando opciones, entre ellas, mejorar los sistemas
informáticos y los programas de software, incorporar más personal en
el servicio de asistencia y mejorar la capacitación para el servicio de
asistencia. Adviertes que el impacto de tales cambios será difícil de
medir; te está costando evaluar con exactitud el impacto del costo de
los riesgos y las respuestas que ha identificado el equipo. Es necesario
que evalúes utilizando una:
Base econométrica
Base cualitativa
Base numérica
Base cuantitativa
Un director de proyectos y su equipo de una firma que diseña equipos

para ferrocarriles tienen la tarea de diseñar una máquina para cargar
piedra a los vagones de ferrocarril. El diseño permite el 2 por ciento de
derrame, sumando hasta dos toneladas de piedras derramadas por día.
¿En cuál de los siguientes es que el director del proyecto documenta
estos datos?
Política de calidad
Documentación de las auditorías de calidad
Diagramas de control
Plan de gestión de la calidad
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Al final de un proyecto, el director de proyectos informa que el

proyecto ha agregado cuatro áreas imprevistas de funcionalidad y tres
áreas de rendimiento. El cliente ha expresado satisfacción con el
proyecto. ¿Qué significa esto en términos del éxito del proyecto?
El proyecto tuvo un éxito rotundo
El proyecto fue exitoso porque el equipo tuvo una oportunidad
de aprender nuevas áreas de funcionalidad y el cliente estuvo
satisfecho.
El proyecto no fue exitoso porque el hecho de que el cliente
estaba contento significa que hubiera pagado más por el trabajo
El proyecto no fue exitoso porque estaba "bañado en oro"
(añadir funcionalidad extra).
En una reunión para obtener la aprobación del plan de gestión de la

calidad, un interesado señala algo en el plan que considera un error.
Destaca que el plan incluye el uso de algunas de las mismas técnicas
en más de un proceso de calidad. ¿Cuáles de las siguientes técnicas
para la gestión de la calidad pueden usarse en dos de los tres procesos
de gestión de la calidad?
Entrevistas
Modelo de datos lógicos
Diagramas de causa y efecto
Hojas de chequeo
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Los requisitos de muchos interesados no fueron aprobados para su

inclusión en tu proyecto. Por lo tanto, tuviste dificultades para obtener
la aprobación formal del plan para la dirección del proyecto. Los
interesados discutieron y detuvieron el proyecto, mientras se celebraba
reunión tras reunión sobre sus requisitos. El proyecto finalmente fue
aprobado y el trabajo comenzó hace seis meses. Todas las siguientes
podrían ser buenas acciones preventivas para implementar excepto:
Mantener un registro de incidentes
Mantener un expediente sobre qué requisitos no se incluyeron
en el proyecto.
Asegurarse de que el proceso de control de cambios no se
utilice como un vehículo para añadir de nuevo los requisitos
dentro del proyecto.
Celebrar reuniones con los interesados para revisar el trabajo
que no será añadido al proyecto
Con un enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones claro, un

vendedor completa su trabajo según lo especificado, pero el comprador
no está satisfecho con los resultados. El contrato se considera:
Incompleto
Nulo y sin efecto
Rechazado
Completo
¿A qué se refiere la siguiente definición? "Un tipo de análisis que se

concentra en encontrar el punto en el que los beneficios o los ingresos
que han de percibirse por mejorar la calidad son equivalentes al costo
incremental para lograr dicha calidad':
Análisis de calidad estándar
Análisis de control de calidad
Análisis de conformidad
Análisis marginal
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos acaba de tomar el proyecto de otro director

durante la ejecución del proyecto. El director de proyectos anterior creó
un presupuesto para el proyecto, determinó los requisitos de las
comunicaciones y se dedicó a completar las tareas de los paquetes de
trabajo. ¿Qué es lo siguiente que debe hacer el nuevo director de
proyectos?
Identificar los estándares de calidad.
Comenzar el proceso Identificar los Riesgos
Coordinar la conclusión de los paquetes de trabajo
Validar el alcance.
La comunicación es clave para el éxito de un proyecto. Como director

del proyecto, tenías tres interesados con los que necesitabas
comunicarte. Por lo tanto, tenías seis canales de comunicación. Se ha
agregado un nuevo interesado con el que también necesitas
comunicarte. ¿Cuántos canales de comunicación tienes ahora?
10
12
16
Como director de proyectos, no puedes dedicarle el tiempo que

desearías para interactuar con tus interesados. ¿Conocer a cuál de los
siguientes interesados sería tu prioridad?
El patrocinador del proyecto, con quien has trabajado con éxito
en muchos proyectos
El gerente del departamento que utilizará el producto del
proyecto, que es conocido por su resistencia a los cambios
El interesado que es experto en el producto del proyecto, pero
que no está interesado en implementarlo en su departamento
El empleado del departamento que no está familiarizado con el
producto del proyecto, pero que está abierto a los impactos
positivos que cree que el producto tendrá en su entorno de
trabajo
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Se está llevando a cabo un proyecto grande cuando de pronto uno de

los miembros del equipo revisa el informe del estado del proyecto. Se
encuentra con que el proyecto va con retraso. Conforme lee más del
informe, descubre que el retraso causará que una de sus actividades
sea programada en un momento en el que estará fuera del país y le
será imposible trabajar en la actividad. Es de gran importancia para el
miembro del equipo porque está comprometido con el éxito del
proyecto y no quiere ser el culpable de que el proyecto se retrase más.
¿Qué es lo mejor que podría hacer?
Contactar inmediatamente al director de proyectos para
entregarle su cronograma.
Recomendar acciones preventivas.
Solicitar que el incidente sea incorporado al registro de
incidentes del proyecto.
Incluir la información en su próximo informe.
Un gerente se da cuenta de que un director de proyectos está llevando

a cabo una reunión con algunos miembros del equipo y algunos
interesados para discutir la calidad del proyecto. El cronograma del
proyecto ha sido comprimido y el índice del desempeño del costo (CPI)
es 1,1. El equipo trabajó arduamente en el proyecto y se lo ha
recompensado como corresponde según el sistema de recompensas
que implementó el director del proyecto. En general, se comparte un
gran espíritu de equipo. El gerente sugiere que el director de proyectos
no tiene suficiente tiempo para llevar a cabo reuniones sobre la calidad
cuando el cronograma está tan comprimido. ¿Cuál de las siguientes
describe mejor por qué el gerente está equivocado?
La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un
aumento de efectividad de costos y a un menor riesgo de
costos.
La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una
disminución en la efectividad de costos y a un menor riesgo de
costos.
La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una
disminución de efectividad de costos y a un mayor riesgo de
costos.
La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un
aumento en la efectividad de costos y a un mayor riesgo de
costos.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Eres un director de proyectos que dirige un equipo de proyectos

interfuncional en un ambiente matricial débil. Ninguno de los miembros
del equipo de tu proyecto se reporta contigo funcionalmente y careces
de la habilidad de recompensar de forma directa su rendimiento. El
proyecto es difícil pues incluye restricciones de cronograma muy
estrictas y estándares de calidad que representan un desafío. ¿Cuál de
los siguientes tipos de poderes de la dirección de proyectos será el más
efectivo en esta situación?
Experto
Penalidad
Formal
Referente
Todo ha estado marchando bien en el proyecto. El sistema de

autorización de trabajo ha permitido que las personas sepan cuándo
comenzar a trabajar y el registro de incidentes ha ayudado a realizar
un seguimiento de las inquietudes de los interesados. El patrocinador
ha expresado su agradecimiento por los esfuerzos de los miembros del
equipo organizando una fiesta de hitos. El director del proyecto recibe
una llamada de un miembro del equipo diciendo que los resultados de
la conclusión de sus actividades predecesoras tienen dos días de
retraso. ¿Cuál de las siguientes razones describiría mejor por qué
ocurrió esto?
El director de proyectos estaba centrado en las necesidades del
patrocinador.
Se debieron monitorear las actividades sucesoras, no las
predecesoras
No se invitó a las personas correctas a la fiesta de hitos.
La gerencia funcional no estaba incluida en el plan de gestión de
las comunicaciones
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Qué muestra el histograma de recursos que no muestra una matriz de

asignación de responsabilidades?
Actividades
Interrelaciones
Tiempo
La persona encargada de cada actividad
Te acaban de asignar como director de proyectos de un proyecto

grande de manufactura. Este proyecto de un año de duración está
cerca de la mitad de su realización. Incluye cinco proveedores
diferentes y 20 miembros de tu compañía en el equipo del proyecto.
Quieres revisar rápidamente en dónde se encuentra actualmente el
proyecto. ¿Cuál de los siguientes informes sería el de mayor utilidad
para encontrar dicha información?
Estado del trabajo
Comunicaciones
Proyección
Avance
En el contrato de $800.000 se especifica que el vendedor le facturará

al comprador $10.000 por mes. Sin embargo, el vendedor logra
completar el trabajo del proyecto más rápido que lo previsto. Por
consiguiente, le factura al comprador $15.000 en concepto del trabajo
realizado el pasado mes. El comprador debe:
Reunirse con el vendedor para analizar el cargo de más.
Ajustar el contrato para permitir variaciones en la facturación
mensual.
Abonar la factura, ya que ahorrarán en futuros pagos.
Enviarle una notificación de incumplimiento contractual.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos está diseñando un plan de respuesta a los

riesgos. Sin embargo, cada vez que se sugiere una respuesta a los
riesgos, se identifica otro riesgo causado por la respuesta. ¿Cuál de las
siguientes opciones indica lo mejor que puede realizar el director del
proyecto?
Dedicar más tiempo para asegurarse de que las respuestas al
riesgo estén definidas claramente
Documentar los nuevos riesgos y continuar con el proceso
Asegurarse de que el trabajo del proyecto se entienda mejor
Involucrar a más personas en el proceso Identificar los Riesgos
dado que se han pasado por alto algunos riesgos.
Todas las siguientes son formas de poder que se derivan del puesto del
director de proyectos, excepto:
Formal
Experto
Penalidad
Recompensa
Estás dirigiendo un proyecto en un ambiente justo a tiempo. Esto

requerirá más atención porque la cantidad de inventario en tal
ambiente generalmente es:
0 por ciento
10 por ciento
45 por ciento
12 por ciento
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un equipo del proyecto se encuentra elaborando un plan para la

dirección del proyecto cuando de pronto la gerencia le solicita que
identifique riesgos del proyecto y proporcione algún tipo de salida
cualitativa lo antes posible. ¿Qué debe proporcionar el equipo del
proyecto?
Lista de riesgos en orden de prioridad
Reservas para contingencias
Disparadores de riesgos
Probabilidad de cumplir con los objetivos de tiempo y costo
Un director de proyectos debe publicar el cronograma del proyecto. Ya

se identificaron las actividades, los tiempos de comienzo/finalización y
los recursos. ¿Qué debe hacer a continuación la directora del proyecto?
Confirmar la disponibilidad de los recursos.
Perfeccionar el plan para la dirección del proyecto con el fin de
que refleje información más precisa sobre los costos
Distribuir el cronograma del proyecto de acuerdo con el plan de
gestión de las comunicaciones.
Publicar un diagrama de barras que ilustre la línea del tiempo.
Una nueva directora de proyectos está comenzando el trabajo de su

primer proyecto. Planea poner en práctica su capacitación para
implementar varios métodos de identificación de riesgos. Advierte que
algunos riesgos identificados se gestionarán a lo largo de todo el
proyecto, mientras que se considerará que otros no son importantes y
no se les dará tratamiento. Está al tanto de que la gestión de los
riesgos ha de continuar durante el transcurso de todo el proyecto,
puesto que se pueden identificar nuevos riesgos, pueden cambiar las
clasificaciones de riesgos y el proyecto en sí mismo puede cambiar.
Sabe que todos los siguientes son resultados normales de la gestión de
los riesgos, excepto:
Se cambia el plan para la dirección del proyecto
Se cambia el acta de constitución del proyecto
Establecimiento de los términos y condiciones del contrato
Se cambia el plan de gestión de las comunicaciones
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El índice de desempeño del costo ( CPI) de un proyecto es 0,6 y el

índice de desempeño del cronograma ( SPI) es 0.71. El proyecto tiene
625 paquetes de trabajo y se está completando a lo largo de un
período de cuatro años. Los miembros del equipo tienen poca
experiencia y el proyecto recibió poco apoyo en cuanto a su adecuada
planificación. ¿Cuál de las siguientes es la mejor opción para realizar?
Dedicar más tiempo a mejorar la estimación de costos
Actualizar el análisis e identificación del riesgo
Reorganizar la matriz de asignación de responsabilidades.

Eliminar la mayor cantidad de paquetes de trabajo que sea
posible.
Dos personas están discutiendo sobre lo que se necesita hacer para

completar un paquete de trabajo. Además de las palabras que se están
diciendo, si el director del proyecto desea saber qué ocurre, debe
prestar más atención a:
Lo que se está diciendo y cuándo
El timbre y el tono de sus voces, además de sus gestos

Los gestos físicos y el momento del cronograma en el que
ocurre esta discusión
Lo que se está diciendo, quién lo está diciendo y la hora del día
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto ha sido difícil de dirigir. Todos se han sentido muy

agobiados debido a la presión existente por completar el proyecto a
tiempo. Desafortunadamente, la tensión ha ido creciendo hasta el
punto en que las reuniones del equipo se han convertido en
competencias de quién grita más fuerte en las que no se completa casi
nada de trabajo. Un miembro del equipo pide que se le excuse de las
reuniones futuras del equipo, ya que los gritos le hacen sentir mal. A la
vez, el patrocinador ha expresado su interés por asistir a futuras
reuniones de equipo para enterarse de cómo avanza el proyecto y para
comprender mejor los aspectos implicados en la compleción del
proyecto. Asimismo, el cliente ha comenzado a discutir la adición de
alcance al proyecto. En esta situación, lo mejor sería que el director de
proyectos:
Le pregunte al patrocinador si no es posible que la información
que necesita le fuera enviada en un informe en lugar de asistir a
las reuniones.
Involucre al equipo en la creación de reglas básicas para las
reuniones.
Le informe al miembro del equipo que pidió ser excusado de las
reuniones acerca de la importancia de la comunicación en
dichas reuniones.
Lleve a cabo un ejercicio de formación de equipo que involucre
a todos los miembros del equipo
Un miembro del equipo no está rindiendo bien en el proyecto porque

carece de experiencia en el trabajo de desarrollo de sistemas. No hay
nadie más disponible que esté mejor calificado para realizar el trabajo.
¿Cuál es la mejor solución para el director de proyectos?
Obtener un nuevo recurso que esté más calificado para el
trabajo de desarrollo de sistemas.
Asignar parte de la reserva del cronograma del proyecto.
Brindar capacitación al miembro del equipo.

Consultar al gerente funcional para determinar incentivos de
finalización del proyecto para el miembro del equipo.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Estás procediendo a la iteración del plan para la dirección del proyecto

y te reunirás con los patrocinadores para obtener su aprobación. En los
proyectos recientes, han surgido algunos problemas debido a que los
proyectos se iniciaban con rapidez y se tenía por supuesto que habría
pocos desafíos. Sabes que los patrocinadores te pedirán que les
asegures que en este proyecto no habrá incidentes similares. Has
evaluado el enfoque y has planificado el proyecto, incluido el modo en
que gestionarás el riesgo, a efectos de alcanzar un mejor resultado. En
tu lista de observación tienes unos pocos riesgos de baja prioridad. ¿Es
necesario hacer algo con esos riesgos? ¿Qué debe hacerse?
Documentarlos para uso histórico en otros proyectos
Documentarlos y apartarlos, pues ya están considerados dentro
de tus planes de contingencia
Documentarlos y entregárselos al cliente
Documentarlos y volver a revisarlos durante el monitoreo y
control del proyecto
Un diagrama de control ayuda al director de proyectos a:

Analizar la causa de un problema de calidad.
Centrarse en estimular el pensamiento
Centrarse en los incidentes más críticos para mejorar la calidad.

Determinar si un proceso está funcionando dentro de las
métricas establecidas.
El patrocinador y el director del proyecto analizan qué tipo de contrato

tiene previsto utilizar el director del proyecto en el proyecto. El
patrocinador señala que la organización ejecutante le abonó a un
equipo de diseño mucho dinero para que realizara el diseño. El director
del proyecto está interesado en que los riesgos para el comprador sean
lo más pequeños posibles y recomienda un contrato de precio fijo. Una
ventaja de un contrato de precio fijo para el comprador es que:
Hay pocos riesgos
El riesgo de costos es más bajo.
Los riesgos se comparten entre todas las partes.
El riesgo de costos es más alto
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Estás a la mitad de un proyecto a gran escala de construcción de unas

nuevas instalaciones. El acero estructural ya está en su lugar y los
conductos de calefacción están siendo instalados cuando un gerente
Sénior te informa que está preocupado de que el proyecto no cumpla
con los estándares de calidad. ¿Qué debes hacer en esta situación?
Asegurarle a la gerencia Sénior que durante el proceso Planificar
la Gestión de la Calidad se determinó que el proyecto cumpliría
con los estándares de calidad
Revisar los resultados del último plan de gestión de la calidad
Convocar al equipo de calidad
Estimar análogamente los resultados futuros.
Si un riesgo tiene una probabilidad de un 20 por ciento de ocurrir en

cierto mes y se espera que el proyecto dure cinco meses, ¿cuál es la
probabilidad de que el evento de riesgo ocurra en el cuarto mes del
proyecto?
Menos de 1 por ciento
60 por ciento
80 por ciento
20 por ciento
Un director de proyectos exitoso debe utilizar sus conocimientos y

habilidades en un número de diferentes áreas de especialización. La
capacidad de planificación es muy importante, así como la capacidad
de ejecutar, gestionar y controlar el proyecto de acuerdo con el plan
para la dirección del proyecto. ¿Qué área de especialización es más
importante para un director de proyectos?
Control del proyecto
Experiencia técnica
Formación del equipo
Comunicación
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
La directora de proyectos está evaluando las necesidades en cuanto a

recursos del proyecto y las lecciones aprendidas de proyectos
anteriores. A raíz de esta información, a la directora de proyectos le
preocupa si le será posible adquirir suficientes recursos para el
proyecto en seis meses. ¿Cuál de las siguientes constituye la acción
preventiva menos efectiva?
Asegurarse de que los gerentes funcionales tengan una copia
del histograma de recursos
Determinar las métricas que se usarán como alerta temprana
de que los recursos no estarán disponibles.
Pedirle su opinión a los gerentes funcionales
Mostrarle los datos al patrocinador y explicarle la preocupación
de la directora de proyectos
Un miembro del equipo está visitando la planta de producción de uno

de los proveedores. ¿Cuál de las siguientes es la cosa más importante
por realizar durante cualquier llamada telefónica que el director de
proyectos pudiera hacer al miembro del equipo?
Pedir al miembro del equipo que repita lo que el director de
proyectos dice.
Pedir al miembro del equipo que busque solicitudes de cambio.
Revisar el cronograma de reuniones futuras

Revisar la lista de información de contacto de todos los
interesados
¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la contratación centralizada?

Acceso más fácil
El director del proyecto no necesita involucrarse
Aumento de la experiencia
Más lealtad al proyecto
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Recientemente se le informó a tu organización que en seis meses se

modificarán varias de las regulaciones vinculadas al modo en que se
fabrican tus productos. Al planificar el trabajo que se requiere para
cambiar determinado diseño y procesos de producción, determinas que
necesitarás trabajar con varias organizaciones externas para hacer el
trabajo. ¿Cuál es el tipo de contrato que no te conviene usar si es que
no cuentas con suficiente ayuda para auditar las facturas?
Costo más honorarios fijos (CPFF)
Tiempo y materiales (TyM)
Contrato de precio fijo más honorarios con incentivos (FPIF)
Precio fijo (FP)
Te encontrabas a la mitad de un proyecto de dos años que buscaba

implementar nuevas tecnologías en sucursales a lo largo del país. Un
huracán ocasionó cortes en el suministro eléctrico justo cuando la
actualización estaba a punto de completarse. Cuando se restableció la
electricidad, todos los informes del proyecto y datos históricos se
habían perdido, sin que hubiera posibilidad de recuperados. ¿Qué debió
hacerse para prevenir este problema?
Planificar un fondo de reserva.
Monitorear el clima y tener un plan de contingencia.
Contratar un seguro.
Programar la instalación para que no coincidiera con la
temporada de huracanes.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos escucha una conversación entre dos

interesados quienes hablan sobre lo preocupados que están sobre los
impactos del proyecto en sus propios departamentos. El interesado A
pregunta si el proyecto se encuentra en tiempo y el interesado B
responde que el SPI es 1,05. El interesado A pregunta si el director de
proyectos está al tanto sobre la preocupación del interesado B. El
interesado B responde que no está seguro. ¿Qué es lo mejor que puede
hacer el director del proyecto?
Enviar a los dos interesados una copia del registro de incidentes
y solicitar comentarios adicionales
Hacer una presentación a todos los interesados con respecto al
estado del proyecto.
Organizar una reunión con los dos interesados para que puedan
expresar cualquier preocupación que pudieran tener
Asegurarse de que los interesados adviertan que el director del
proyecto los escuchó. Después pedirles que dirijan cualquier
pregunta al director del proyecto por escrito.
Sabes que algunos grupos dentro de tu organización aportarán sus

opiniones en cuanto a requisitos que pueden impactar sobre tu
habilidad de desarrollar un cronograma realista. Siempre es importante
gestionar las expectativas de los interesados, pero lograr la satisfacción
de los interesados revestirá más relevancia en algunos grupos que en
otros. Todas las siguientes son partes del esfuerzo de gestión de los
interesados del equipo, excepto:
Determinar las necesidades de los interesados
Gestionar las expectativas de los interesados
Identificar a los interesados
Aportarles valor agregado a los interesados
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El nuevo director del proyecto tiene un equipo en el que se incluyen

varias personas para quienes el inglés no es su primer idioma. Cuando
trata sobre actividades de trabajo con estos miembros del equipo, con
frecuencia usa terminología técnica de uso frecuente en su anterior
compañía, pero que no les resulta conocida a estos miembros del
equipo. El resultado más probable de los bloqueadores de la
comunicación es que:
Aumente el nivel de confianza
Se produzcan conflictos
La gerencia Sénior se disguste
El proyecto se retrase
Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo está

coordinando con un proveedor e identifica un riesgo que no está en el
registro de riesgos. Parece ser que las maquinarias pesadas que le
pediste a un proveedor son más grandes que lo previsto y, quizá, no
quepan todas en el almacén que el equipo ha arrendado para
guardarlas hasta que se las necesite. ¿Qué deberías hacer?
Informar al cliente sobre el riesgo
Obtener más información sobre la manera en la que el miembro
del equipo identificó el riesgo, debido a que tú llevaste a cabo
un análisis detallado de riesgos y no identificaste el riesgo.
Analizar el riesgo
Ignorar el riesgo, pues los riesgos ya fueron identificados
durante la planificación del proyecto.
Eres el director de un proyecto relativamente pequeño para construir

mejoras en una tienda pequeña dentro de un paseo comercial
peatonal. El proyecto está usando un contrato por tiempo y materiales¡
sabes que debes participar de las negociaciones. ¿Cuál de las
siguientes es una ventaja de un contrato por tiempo y materiales?
El vendedor tiene un fuerte incentivo para controlar los costos
Se conoce el precio total.

En un contrato por tiempo y materiales, el comprador tiene
menos trabajo para gestionar
Las negociaciones son menos extensas.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto tiene 13 miembros del equipo y afecta a más de 15

departamentos en la organización. Puesto que el proyecto lleva un 20
por ciento completado a la fecha y el equipo ha tenido informes de
desempeño exitosos de cinco de los departamentos afectados, el
director de proyectos organiza una fiesta para celebrar. La directora del
proyecto invita a la fiesta a los interesados clave de todos los
departamentos para darles la oportunidad a quienes tuvieron un buen
desempeño de comunicar informalmente cosas buenas a aquellos
departamentos que todavía no han sido afectados por el proyecto. En
la fiesta, la directora del proyecto no deja de recorrer el salón para
intentar descubrir cualquier información relevante que le ayudará a que
el proyecto sea aún más exitoso. Escucha a un gerente de uno de los
departamentos hablar acerca de implementar más reuniones periódicas
en el proyecto. Lo mejor que podría hacer primero la directora del
proyecto sería:
Celebrar una reunión con todos los interesados para hablar
sobre sus preocupaciones
Revisar la efectividad del plan de gestión de las comunicaciones
del proyecto
Registrar la efectividad de la fiesta en las lecciones aprendidas
del proyecto
Asegurarse de que el gerente tenga una copia del plan de
gestión de las comunicaciones para que pueda usarlo como
recordatorio de que deben enviarse ese tipo de inquietudes al
director del proyecto.
¿Cuál de los siguientes eventos de riesgo es el que tiene la mayor

probabilidad de interferir con el cumplimiento del objetivo del
cronograma del proyecto?
Incrementos sustanciales en el costo de los materiales
adquiridos
Disputas contractuales que tienen como consecuencia reclamos
de aumentos de pago
Retraso de la reunión de revisión posterior a la implementación
que se tenía prevista
Retrasos en la obtención de las aprobaciones necesarias
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Los compradores y los vendedores tienen muchas metas en común,

pero algunas metas del comprador no benefician al vendedor. De
similar manera, en ocasiones el vendedor tiene metas que confligen
con las del comprador. Estas podrían afectar negativamente al proyecto
si los contratos no se negocian adecuadamente. El objetivo principal de
las negociaciones del contrato es:
Obtener el máximo provecho de la otra parte.
Proteger la relación.
Obtener el retorno monetario más alto
Definir objetivos y apegarse a ellos.
Se necesita correspondencia formal escrita con el cliente cuando:

El cliente requiere de trabajo adicional que no está cubierto en
virtud del contrato.
El proyecto está por encima de los costos definidos
El proyecto tiene una desviación en el cronograma que incluye
cambios a la ruta crítica.
Se detectan defectos
Un proyecto se está completando a cargo de un equipo virtual con

miembros de seis países. Desde sus diversas ubicaciones, los
miembros del equipo discuten sobre cuál será la oficina que lidere el
proyecto, disienten sobre el cronograma de reuniones y cuestionan las
habilidades de cada uno de los individuos con los que no han trabajado
previamente. ¿En cuál etapa de la escalera de Tuckman está
funcionando este equipo?
Reforma
Obtención de recursos
Formación
Turbulencia
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos siente gran frustración porque se han

requerido muchos reprocesos. Parece ser que en el equipo hay grandes
diferencias de opinión en lo que respecta a la interpretación de los
requisitos. El director del proyecto intenta determinar cuáles serán los
cambios que necesitan implementarse para cumplir con los requisitos
de calidad y reducir la cantidad de reprocesos a futuro. En busca de
consejo, acude a su gerente, quien le pregunta si ha creado un
histograma. Los histogramas ayudan al director del proyecto a:
Centrarse en estimular el pensamiento
Determinar si un proceso está fuera de control.
Centrarse en los incidentes más críticos para mejorar la calidad.
Analizar la causa de un problema de calidad.
Se solicita que un director de proyectos de una gran empresa

consultora informe sobre los resultados reales del proyecto en
comparación con los resultados previstos. El proyecto va bien y el
departamento de mercadotecnia quiere ver si los resultados actuales
pueden ser utilizados en una futura campaña de marketing. Este
director de proyectos debe preparar un:
Informe de estado
Informe de proyección
Informe de variación
Informe de tendencia
Hacerle pruebas a la población entera podría:

Ser mutuamente excluyente
Proveer más información de la requerida
Tomar demasiado tiempo
Mostrar muchos defectos
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Tu equipo ha presentado 434 riesgos e identificado 16 causas

importantes de esos riesgos. El proyecto es el último en una serie de
proyectos en los que el equipo ha trabajado en conjunto. El
patrocinador brinda mucho apoyo y se invirtió mucho tiempo en
asegurar que el trabajo del proyecto estuviera terminado y que los
interesados clave firmaran su autorización. Durante la planificación del
proyecto, el equipo no puede encontrar una manera efectiva de mitigar
o asegurar un riesgo. No es trabajo que pueda ser subcontratado, y
tampoco puede eliminarse. ¿Cuál sería la mejor solución?
Buscar maneras de evitar el riesgo
Aceptar el riesgo
Continuar investigando maneras de mitigar el riesgo
Buscar maneras de transferir el riesgo
Un director de proyectos tiene un equipo de proyecto formado por

personas localizadas en cuatro países diferentes. El proyecto es muy
importante para la empresa y el director de proyectos está preocupado
por su éxito. La duración del cronograma del proyecto es aceptable.
¿Qué tipo de comunicación debe utilizar?
Comunicación informal verbal
Comunicación informal escrita
Comunicación formal escrita
Comunicación formal verbal
Un proyecto ha enfrentado dificultades importantes en la calidad de sus

entregables. La gerencia ahora afirma que la restricción más
importante del proyecto es la calidad. Si sucediera otro problema con
la calidad, ¿qué es lo mejor que podría hacer el director del proyecto?
Permitir que el cronograma se modifique a través de una
reducción de los costos.
Permitir que los costos incrementen arreglando la causa raíz del
problema.
Permitir que el riesgo aumente recortando los costos
Arreglar el problema lo más pronto posible
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto ha ido bien, excepto por el número de cambios que se han

realizado. El producto del proyecto está instalándose en siete
departamentos diferentes dentro de la compañía y cuando esté
operando mejorará enormemente el desempeño departamental. El
equipo ha seleccionado los procesos adecuados para utilizar en el
proyecto. El director del proyecto es un experto técnico y ha sido
capacitado en comunicaciones y dirección de personal. ¿Cuál de las
siguientes es la causa más probable de los cambios del proyecto?
No se identificó a algunos de los interesados.
El proyecto debió tener mayor supervisión de dirección, puesto
que se traducirá en grandes beneficios para la compañía
El proyecto debió utilizar más de los procesos de la dirección de
proyectos
El director del proyecto no estaba capacitado para entender el
ámbito de la compañía.
Dos de los interesados expresan, mediante una serie de correos

electrónicos, su desacuerdo con respecto a que si los entregables
cumplen o no con los criterios de aceptación. Uno de los interesados
quería que se implementaran otros criterios, pero el análisis costo
beneficio elaborado en la planificación no respaldaba que pudiera
entregarse tal nivel de desempeño. Los interesados acordaron que no
se requería el nivel más elevado de desempeño y que no reflejaba una
buena relación costo efectivo. Un miembro del equipo te acaba de
informar que ocurrió un problema con su trabajo. El entregable con el
que estaba trabajando debe enviarse hoy mismo, de lo contrario, habrá
un incumplimiento contractual. Uno de los interesados que expresa su
desacuerdo en los correos electrónicos acude a ti para quejarse del
otro interesado. Le contestas, "Ahora no me puedo ocupar de esto":
¿Cuál de las siguientes técnicas estás usando?
Resolver el problema
Forzar
Consensuar
Retirarse
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Ya has acotado la cantidad de posibles vendedores y ya has realizado

una conferencia de oferentes.Estás preparado para suscribir un
contrato con el vendedor elegido¡ revisas que todo esté en orden para
las negociaciones contractuales finales y para formalizar el contrato. Te
quedan apenas un par de puntos para aclarar con el vendedor. Para
tener un contrato, debe presentarse todo lo siguiente excepto:
Un enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones
La firma del comprador
La dirección del vendedor
Aceptación
Una auditoría de rutina de un contrato de costos reembolsables (CR)

determina que se han realizado cargos de más. Si el contrato no
especifica acciones correctivas, el comprador debe:
Detener los pagos hasta que el problema se corrija
Anular el contrato y comenzar acciones legales para recuperar
los pagos de más.
Cambiar el contrato para solicitar auditorías más frecuentes.
Seguir realizando los pagos del proyecto.
El objetivo clave de la gestión de los interesados es:

Relaciones
Satisfacción
Comunicación
Coordinación
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El equipo del proyecto ha creado un plan que describe la forma en que

implementarán la política de calidad, atendiendo a las
responsabilidades, procedimientos y demás detalles. Si este plan
cambia durante el proyecto, ¿cuál de los siguientes planes puede que
cambie también?
Plan para la dirección del proyecto
Plan de aseguramiento de la calidad
Plan de control de calidad
Plan de gestión de la calidad
Durante una reunión del equipo, el equipo agrega un área específica de

trabajo extra al proyecto porque han determinado que beneficiará al
cliente. ¿Cuál es el error de esta situación?
El equipo no está siguiendo el plan para la dirección del
proyecto.
Esto no debería realizarse en las reuniones.
Nada. El director de proyectos está en control de la situación.

Nada. Es la manera de alcanzar y superar las expectativas de
los clientes.
Mientras se efectúa la planificación de la calidad para el diseño y la

fabricación de un nuevo dispositivo médico, el equipo ha identificado la
necesidad de que las variaciones se mantengan al mínimo, porque el
producto final debe tener la calidad más alta posible. Investigan las
prácticas de proyectos comparables para encontrar ideas sobre cómo
lograr este requisito. ¿Cuál de las siguientes técnicas es la que está
usando el equipo?
Análisis de Pareto
Estudios comparativos "benchmarking"
Análisis costo beneficio
Diseño para X
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Cuál de las siguientes opciones es la que, por lo general, redundaría

en la menor cantidad de mejoras de calidad?
Planificación de la Calidad
Implementar un estándar ISO 9000
Gestión de la calidad total
Inspección
La reunión del equipo del proyecto no está yendo bien. Muchos de los
presentes están hablando al mismo tiempo, hay personas que no están
participando y se están discutiendo muchos temas al azar. ¿A cuál de
las siguientes reglas para reuniones efectivas no se están apegando?
Tener un propósito para la reunión, con la asistencia de las
personas adecuadas.
Programar reuniones con antelación
Demostrar cortesía y consideración hacia los demás y controlar
quién tiene derecho de hablar
Crear y publicar la agenda del día y una serie de reglas para
controlar la reunión
Durante la ejecución del proyecto, el miembro del equipo que tiene

más experiencia en el trabajo de programación que se requiere para el
proyecto te informa que ha aceptado un nuevo cargo en otra compañía
y que ha presentado su preaviso de dos semanas. Esto representa un
problema grande que no se incluyó en el registro de riesgos. ¿Qué
debes hacer primero?
Crear una solución temporal
Estar pendiente de los efectos inesperados que podría tener el
problema
Avisarle a la gerencia
Reevaluar el proceso Identificar los Riesgos.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Eres un director de proyectos para un proyecto de sistemas de

información importante. Alguien del departamento de calidad viene a
verte para hablar acerca de comenzar una auditoría de calidad de tu
proyecto. El equipo, ya bajo presión para completar el proyecto lo más
pronto posible, se opone a la auditoría. Debes explicarle al equipo cuál
es el propósito de la auditoría de calidad:
Identificar políticas ineficientes e ineficaces
Controlar la precisión de los costos entregados por el equipo

Corroborar si las mediciones de los entregables del proyecto
están dentro de los limites de las especificaciones
Revisar si el cliente está siguiendo el proceso de calidad
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El director del proyecto se da cuenta de que todas las actividades del

proyecto completadas por un departamento están tomando un poco
más de lo planificado. Hasta la fecha, ninguna de las actividades de los
paquetes de trabajo han estado en la ruta crítica. El director del
proyecto está molesto por el problema, ya que cuatro de las siguientes
cinco actividades de la ruta crítica están siendo completadas por este
departamento.
Después de hacer tres llamadas, el director de proyectos finalmente
puede hablar con el gerente del departamento para determinar que
está pasando. La conversación es lenta porque ambos hablan
diferentes idiomas nativos y están tratando de conversar en francés,
un idioma común. Para hacer la comunicación más sencilla, el director
de proyectos solicita frecuentemente al gerente del
departamento que repita lo que ha dicho.
El gerente del departamento señala que su personal está siguiendo una
política de la compañía que requiere dos niveles de pruebas. Durante la
conversación, el gerente del departamento también hace un
comentario que lleva al director de proyectos a creer que la política
puede incluir trabajo excesivo. Esta es la cuarta vez que el director de
proyectos ha escuchado tal comentario. ¿Cuál es la mejor solución?
Descubrir si las actividades siguientes deben ser reestimadas
Crear un mejor plan de gestión de las comunicaciones que
requiera de un idioma universal en el proyecto y tener
traductores disponibles de un momento a otro.
Trabajar en mejorar la efectividad de la organización ejecutante
recomendando la mejora continua de la política en cuestión.
Contactar a alguien más del departamento que hable mejor el
idioma nativo del director de proyectos para confirmar la
opinión del gerente del departamento
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos está tratando de darle fin a una disputa entre

dos miembros del equipo. Uno dice que los sistemas deben ser
integrados antes de ser probados y el otro mantiene que cada sistema
debe ser probado antes de realizar la integración. El proyecto involucra
a más de 30 personas y se necesita integrar 12 sistemas. El
patrocinador exige que la integración se realice a tiempo. ¿Cuál es la
mejor declaración que puede hacer el director de proyectos para
resolver este conflicto?
Hagamos una prueba limitada antes de la integración y
terminemos la prueba después de la integración
Calmémonos y hagamos el trabajo
Hay que tratar este tema la próxima semana cuando ya
estemos todos calmados.
Hazlo a mi manera
Acabas de ser designado como director de proyectos de un proyecto de

telecomunicaciones grande. Este proyecto de un año de duración está
cerca de la mitad de su realización. El equipo del proyecto está
compuesto por 5 vendedores y 20 empleados de tu compañía. Quieres
entender quién es responsable de cada cosa en el proyecto. ¿Dónde
encontrarías esta información?
Un histograma de recursos
Diagrama de barras
Organigrama del proyecto
Una matriz de asignación de responsabilidades
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto de instalación tiene un índice de desempeño del costo (CPI)

de 1,03 y un índice de desempeño del cronograma (SPI) de 1,0. Hay
14 miembros en el equipo y cada miembro del equipo aportó su
opinión sobre el plan final para la dirección del proyecto. El cliente ha
aceptado sin ninguna queja los tres entregables que se han completado
hasta ahora y la matriz de asignación de responsabilidades no ha
cambiado desde el comienzo del proyecto. El proyecto se está
completando en un ambiente matricial y no se necesitan contratos para
el mismo. A pesar de que el patrocinador está contento con el estado
del proyecto, uno de los miembros del equipo se queja constantemente
acerca de la gran cantidad de tiempo que le toma hacer su trabajo de
proyecto. ¿Cuál de las siguientes opciones indica lo mejor que puede
realizar el director del proyecto?
Intentar mejorar el desempeño del cronograma del proyecto.
Revisar el sistema de recompensas para el proyecto.
Obtener la aceptación formal por escrito del cliente
Contactar al cliente para intentar extender el cronograma
Un director de proyectos tenía que resolver un problema complejo y

facilitó una decisión del equipo acerca de lo que debía hacerse. Unos
meses después, el problema reapareció. ¿Cuál de las siguientes
acciones es lo más probable que no haya hecho el director del
proyecto?
Confirmar que la decisión haya resuelto el problema.
Utilizar un diagrama de Ishikawa.
Realizar el análisis de riesgo adecuado.
Hacer que el patrocinador del proyecto validara la decisión
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El trabajo de un proyecto está llevándose a cabo cuando el director del

proyecto escucha a dos trabajadores discutiendo sobre lo que significa
un conjunto de instrucciones. El director de proyectos investiga y
descubre que las instrucciones para la construcción de los cimientos de
concreto que se están colocando fueron mal traducidas entre los
diferentes idiomas en uso en el proyecto. ¿Cuál de los siguientes es lo
mejor que el director de proyectos puede hacer primero?
Llevar el incidente a la atención del equipo y pedirles que
busquen más problemas de traducción.
Hacer que las instrucciones sean traducidas por alguien más
experimentado
Informar al patrocinador del problema en el siguiente informe
del proyecto.
Buscar los impactos en la calidad de la mala traducción de las
instrucciones para los cimientos
Tu proyecto acaba de entrar en ejecución rápida y estás buscando

incorporar rápidamente a un subcontratista para completar las
conexiones de red. No hay tiempo para emitir una solicitud de
propuesta (RFP), por lo que eliges utilizar una compañía que has
utilizado muchas veces antes para desarrollo de software. En esta
situación, la preocupación primordial es:
La colusión entre subcontratistas
Las calificaciones del subcontratista
Llevar adelante una conferencia de oferentes
Los criterios de evaluación del subcontratista
Generalmente las comunicaciones se mejoran cuando el remitente

_____ receptor
Muestra preocupación por la perspectiva del
Le habla más alto al
Utiliza gestos cuando le habla al
Le habla lentamente al
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Eres el director de proyectos que trabaja en un proyecto complejo de

ingeniería estructural. Dado que no eres ingeniero, necesitarás de la
asistencia de varios expertos en la materia durante el proceso de las
adquisiciones. Además de los expertos en la materia, la organización
cuenta con un departamento de adquisiciones que aportará los
recursos para el proceso de adquisiciones de este proyecto. ¿Cuál de
los siguientes describe mejor el rol del director del proyecto en el
proceso de las adquisiciones?
El director de proyectos debe ser el negociador
El director del proyecto debe proveer un entendimiento de los
riesgos del proyecto.
El director de proyectos solo tiene una participación menor.
El director de proyectos debe indicar al gerente de contratos
cómo se debe manejar el proceso de contratación
Durante el proceso Identificar los Riesgos, un director de proyectos y

los interesados utilizaron diversos métodos para identificar los riesgos
y crearon una larga lista de esos riesgos. Luego, el director del
proyecto se aseguró de que se entendieran todos los riesgos y de que
se identificaran todos los disparadores. Posteriormente, en el proceso
Planificar la Respuesta a los Riesgos, tomó todos los riesgos
identificados por los interesados y determinó las maneras en que
habrían de mitigarse. ¿Qué hizo mal?
Más personas debieron estar involucradas en el proceso
Los disparadores no deben identificarse hasta el proceso
El director del proyecto debió haber creado soluciones
temporales
El director del proyecto debió haber esperado hasta el proceso
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos para involucrar a los
interesados
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un director de proyectos está cuantificando el riesgo para su proyecto.

Varios de sus expertos se encuentran fuera del lugar pero quieren ser
incluidos. ¿De qué manera se puede hacer esto?
Aplicar el método de la ruta crítica.
Recurrir a las técnicas de facilitación

Realizar el análisis Monte Cario y usar Internet como
herramienta.
Determinar las opciones para una acción correctiva
recomendada.
¿Cuál de los siguientes es lo mejor que puede hacer un director de

proyectos en el proceso Efectuar las Adquisiciones?
Responder las preguntas de los vendedores sobre los
documentos de adquisición
Evaluar los riesgos
Realizar una investigación de mercado
Seleccionar un tipo de contrato.
El director del proyecto, el gerente de adquisiciones y el patrocinador

del proyecto analizan los costos del proyecto y si es mejor que su
propia compañía realice parte del trabajo del proyecto o contratar a
otra compañía para que haga todo el trabajo. Por lo general, lo mejor
para la organización sería hacer el trabajo internamente si:
Hay mucha información confidencial.
Tienes la experiencia, pero no tienes disponibles los recursos
humanos
Los recursos de tu compañía son limitados
No necesitas control sobre el trabajo
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Eres el director de proyectos de una compañía de desarrollo de

software y estás al frente de un proyecto para desarrollar una
aplicación innovadora para un cliente. El proyecto ha seguido un
proceso riguroso de ingeniería de software. Los requisitos se
especificaron en detalle, lo que dio origen a documentos extensos con
especificaciones funcionales y técnicas. Un miembro de tu equipo del
proyecto le entrega al comprador un entregable intermedio del
proyecto. Sin embargo, el comprador rechaza el entregable, afirmando
que no cumple con los requisitos de la página 300 de especificaciones
técnicas. Revisas el documento y resulta que estás de acuerdo. ¿Cuál
es la mejor solución?
Revisar los requisitos y reunirse con el miembro del equipo
responsable para revisar el diccionario de la EDT.
Emitir una solicitud de cambio.
Convocar al equipo a una reunión para revisar el requisito de la
página 300.
Explicar que el contrato está equivocado y debe cambiarse.
Un director de proyectos acaba de terminar el plan de respuesta a los

riesgos de un proyecto de ingeniería con valor de $387.000. ¿Cuál
debe ser su siguiente acción?
Comenzar a analizar los riesgos que aparecen en los planos del
proyecto.
Determinar la calificación general del riesgo del proyecto
Realizar una revisión de riesgos del proyecto

Añadir paquetes de trabajo a la estructura de desglose del
trabajo.
Hay varias actividades de ejecución que están en marcha en tu

proyecto. Comienzas a preocuparte sobre la precisión de los informes
de progreso que tu equipo está haciendo. ¿Cómo puedes verificar si
hay un problema?
Realizar una auditoría de calidad.
Realizar un análisis de regresión.
Realizar el análisis Monte Cario
Elaborar informes de cuantificación de riesgos
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El director de proyectos está intentando recordar el método de

comunicación preferido de un interesado. ¿Dónde puede encontrar esa
información?
Diagrama RACI
Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
Plan de involucramiento de los interesados
Durante la primera mitad del proyecto, cinco miembros del equipo se

cambiaron a otros proyectos sin ser reemplazados, dos miembros del
equipo se fueron de vacaciones sin informarte y otros miembros del
equipo expresaron su falta de certeza respecto del trabajo que debían
completar. En esta situación, ¿cuál de las siguientes opciones es mejor
que actualices para la segunda mitad del proyecto?
Matriz de asignación de responsabilidades
Plan de gestión de las comunicaciones
Histograma de recursos
Un vendedor está trabajando en un contrato de costos reembolsables (

CR) cuando el comprador decide que le gustaría ampliar el alcance de
los servicios y cambiar a un contrato de precio fijo (FP). Todas las
siguientes son las opciones del vendedor excepto:
Comenzar de nuevo con un contrato nuevo
Negociar un contrato de precio fijo que incluya todo el trabajo
Completar el trabajo original y rechazar el trabajo adicional

Completar el trabajo original basándose en los costos
reembolsables y luego negociar un precio fijo para el trabajo
adicional
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Te piden que selecciones las herramientas y técnicas para

complementar las actividades de control de calidad existentes. ¿Cuál
de los siguientes no sería apropiado para este propósito?
Grupos focales
Diagramas de Pareto
Muestreo estadístico
Revisiones del desempeño
¿Cuál de las siguientes explica por qué la calidad debe planificarse y no

inspeccionarse?
Reduce la calidad y es menos costoso
Reduce la calidad y es más costoso
Mejora la calidad y es menos costoso
Mejora la calidad y es más costoso
Un interesado en particular tiene la reputación de solicitar muchos

cambios en los proyectos. Trabajarás con este interesado, puesto que
te acaban de asignar como director de un proyecto del que él también
participa. Con este proyecto de reciente aprobación se creará un sitio
Web que tiene algunas características que utilizarán los clientes del
interesado. No obstante, los clientes de esta unidad de negocios solo
usarán el sitio ocasionalmente. ¿Cuál es el mejor abordaje que puedes
adoptar al comienzo del proyecto para dirigir esta situación?
Hablar con el gerente del interesado para encontrar formas de
dirigir las actividades del interesado hacia otro proyecto.
Hacer que el interesado se involucre en el proyecto lo antes
posible
Decirle que no al interesado unas cuantas veces para disuadirlo
de presentar más cambios.
Pedir que se reemplace al interesado con otro que represente
mejor a quienes usarán la funcionalidad principal del nuevo sitio
Web.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
La gerencia Sénior ha quedado en extremo sorprendida por el trabajo

de un nuevo miembro del equipo en un proyecto de desarrollo de
software. El miembro del equipo ha completado con entusiasmo y
eficiencia las actividades que le fueron asignadas. También se
comportó con cortesía, respeto y consideración con todos los que le
rodeaban. Por estas razones, la gerencia planea promover al miembro
del equipo a un cargo de analistas de negocios que, en la actualidad,
está vacante en el proyecto. El efecto aureola se refiere a la tendencia
a:
Promover desde adentro.
Colocar a las personas en la dirección de proyectos porque han
tenido capacitación en dirección de proyectos.
Contratar a los mejores.
Transferir a las personas a roles nuevos o a campos técnicos
que les son nuevos porque son buenos en el campo técnico en
el que se desempeñan ahora.
Has identificado varios riesgos en tu proyecto, por lo que se abre la

posibilidad de contratar un seguro. La compañía aseguradora que usa
tu firma ha presentado una cotización con tarifas razonables; tu
análisis muestra que la contratación de un seguro resulta lógica como
plan de contingencia en estos casos. Tu organización tiene un bajo
umbral para riesgos, pero desea mantener los costos según lo
planificado, ya que el margen de ganancias es bajo para el producto de
este proyecto. La estrategia de contratar un seguro es, más que nada,
un ejemplo de:
Evitar
Transferir
Escalar
Aceptar
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Es más probable que el uso frecuente de la comunicación _____ ayude

en la solución de problemas complejos.
Formal verbal
Informal escrita
Formal escrita
Noverbal
El equipo del proyecto evalúa las respuestas de los posibles vendedores

que han presentado propuestas. Un miembro del equipo aboga por un
cierto vendedor mientras que otro miembro del equipo quiere otorgar
el proyecto a un vendedor diferente. ¿En qué parte del proceso de las
adquisiciones se encuentra el equipo?
Negociar los Contratos
Efectuar las Adquisiciones
Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
Controlar las Adquisiciones
Parece ser que no se dispone de una plantilla para las reuniones del
equipo¡ entonces, estás creando una. Crees que también se puede usar
en futuros proyectos. Quieres que la plantilla de la agenda tenga un
temario general, que usarían todos los directores de proyectos. ¿Cuál
de las siguientes opciones debe incluirse como un punto de la agenda
en todas las reuniones del equipo?
Discusión de los riesgos del proyecto
Revisión de los problemas del proyecto
Estado de las actividades actuales
Identificación de nuevas actividades
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Durante qué proceso de la gestión de los riesgos se determina la

realización de una transferencia del riesgo?
Identificar los Riesgos
Monitorear los Riesgos
¿Durante qué proceso de la gestión de los riesgos se determinan las

soluciones temporales?
Monitorear los Riesgos
Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Identificar los Riesgos
Se acaba de contratar a una directora de proyectos para mejorar la

eficiencia en el procesamiento de datos del departamento contable; lo
que más le preocupa a esta directora de proyectos es la gestión del
riesgo en este proyecto. La línea de tiempo es breve y las expectativas
del patrocinador son altas. ¿Cuál de las siguientes herramientas serían
la mejor ayuda para la directora del proyecto en su evaluación inicial
de los riesgos del proyecto?
Un análisis de sensibilidad
Una revisión de los factores ambientales de la empresa

Su enunciado del alcance del proyecto obtenido del proceso de
planificación del proyecto
Una conversación con un director de proyectos que haya
trabajado en un proyecto similar
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
La desviación estándar es una medida de:

Cuán lejos está la medición de la media
Cuán lejos está el estimado del estimado más alto
Lo correcta que está la muestra
Cuánto tiempo queda del proyecto
El grado en el que un interesado en particular puede afectar negativa o

positivamente un proyecto es su:
Nivel de interés
Nivel de compromiso
Nivel de influencia
Nivel de involucramiento
Intentas cerciorarte de que todos los registros de las adquisiciones

estén documentados e indexados. ¿De cuál de las siguientes no te
tienes que preocupar?
Enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones
Propuesta
Proceso de negociación
Términos y condiciones
Se acaba de asignar un director de proyectos a un equipo conformado

por miembros de varios países, incluidos Brasil, Japón, Estados Unidos
y Gran Bretaña. ¿Cuál es su mejor herramienta para tener éxito?
La teleconferencia
La comunicación del equipo a través de la EDT
La matriz de asignación de responsabilidades (RAM)
Habilidades interpersonales bien desarrolladas
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Trabajas en un proyecto que requiere el uso de una matriz de

evaluación del involucramiento de los interesados. Esta herramienta se
puede usar para identificar:
Variaciones con respecto a la participación prevista de los
interesados
Niveles de habilidades de los interesados
Relaciones clave entre los interesados
Más interesados
El nuevo proyecto de instalación de software está en marcha. El

director de proyectos está trabajando con el departamento de calidad
para mejorar la confianza de los interesados de que el proyecto
satisfará los estándares de calidad. ¿Cuál de los siguientes deben tener
antes de que inicien este proceso?
Reproceso
Mejora de calidad
Problemas de calidad
Mediciones de control de calidad
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Una meta principal de tu proyecto es reducir el tiempo que les insume

a los técnicos del área de servicios ayudar a los clientes a solucionar
incidentes mediante la función del chat en línea. El proceso actual
incluye verificar de forma fehaciente la información de autenticación
del cliente, evaluar el problema y, por último, solucionado. El equipo
considera que se requiere corregir el aspecto técnico para mejorar la
funcionalidad del chat y alcanzar la meta de reducir el tiempo que se
requiere para solucionar los problemas de los clientes. Los
representantes del área de servicio al cliente creen que el proceso es
defectuoso. Algunos de los miembros del equipo también se han
manifestado preocupados debido a que los representantes del área de
servicio al cliente interfieren con sus tareas cuando intentan abarcar un
rol más amplio que el adecuado para el proyecto. La tensión entre los
interesados va en ascenso y la gerencia muestra preocupación. Se ha
suscitado un debate sobre a quién le corresponde asignar los roles del
proyecto. El rol de cada interesado es determinado por:
El director del proyecto y el patrocinador
El equipo y el director del proyecto
El interesado y el patrocinador
El director del proyecto y el interesado
Se ha realizado la mitad de un proyecto grande de telecomunicaciones

con duración de un año cuando ocupas el lugar del director de
proyectos anterior. El proyecto implica tres diferentes proveedores y un
equipo del proyecto de 30 personas. Te gustaría ver los requisitos de
comunicaciones del proyecto y qué tecnología se está utilizando para
asistir en las comunicaciones del proyecto. ¿Dónde vas a encontrar
esta información?
El plan de gestión de las comunicaciones
En el plan para la distribución de información
En el plan de gestión de los interesados
En el diagrama de barras
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un miembro del equipo ha faltado a las últimas dos reuniones del

equipo. Varios de sus entregables asignados se completaron tarde y no
todos tuvieron una calidad aceptable. Este miembro solicita una
reunión con el director del proyecto, donde le explica que ha debido
afrontar una serie de problemas personales y que se percata de que
eso ha afectado su trabajo. Aunque esto le ha generado ciertas
complicaciones al director del proyecto, puesto que ha debido suavizar
la irritación de los demás miembros del equipo e, incluso, ha debido
asumir algunas responsabilidades de este miembro del equipo, el
director del proyecto le expresa su preocupación al miembro del
equipo. Trabaja junto con el miembro del equipo para reorganizar el
cronograma de su trabajo a fin de que tenga fines de semana largos
para solucionar su situación personal. Esto es un ejemplo de:
Gestión de la Teoría Y
Inteligencia emocional
Teoría de las expectativas
Resolución de problemas
El patrocinador está preocupado con respecto al vendedor que deriva

ganancias adicionales sobre el contrato de costo más honorarios fijos
(CPFF). Necesita que cada mes, el director de proyectos presente
cálculos del Índice de Desempeño del Costo (CPI) y un análisis de los
costos por completar. El director de proyectos explica al patrocinador
que en este proyecto no le deben preocupar las ganancias adicionales
porque:
El equipo se está asegurando de que el vendedor no acorte el
alcance.
Todos los costos facturados son auditados
Si hay un sobrecosto inesperado, solo puede haber un
incremento máximo del 10 por ciento.
El honorario es recibido por el vendedor solo cuando el proyecto
se concluye
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Como parte del cierre de un contrato de costos reembolsables de un

proyecto, ¿qué es lo que debe recordar hacer el comprador?
Evaluar el honorario que está pagando
Disminuir el índice de riesgos del proyecto
Asegurarse de que el vendedor no esté añadiendo recursos.
Auditar las presentaciones de costos del vendedor
Un director de proyectos en un proyecto de implementación de un sitio

Web multinacional está en una fiesta y habla con unos amigos que
utilizarán este nuevo sitio Web con regularidad cuando se termine el
proyecto y se implemente el sitio. Ellos describen algunos aspectos
molestos del sitio Web actual. El director del proyecto le lleva esta
retroalimentación al patrocinador, y propone cambios en el diseño y el
alcance. ¿Cuál de los siguientes describe mejor lo que ha hecho el
director del proyecto?
Control integrado de cambios
Análisis de los interesados
Planificación del alcance
Validación del alcance
Si un evento de riesgo tiene 90 por ciento de posibilidades de ocurrir y

su consecuencia sería de $10.000, ¿qué representa la cifra de $9.000?
Presupuesto de contingencia
Valor monetario esperado
Valor del riesgo
Valor actual
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Quién es el principal responsable de la gestión de la calidad del

proyecto?
El ingeniero del proyecto
El miembro del equipo
El gerente de calidad
El director del proyecto
La creencia o la imagen mental de un interesado acerca del futuro es

un/a:
Expectativa
Requisito
Heurística
Restricción
Eres el director de proyectos encargado de la construcción de una

nueva e importante planta de manufactura que no se parece a ninguna
otra que se haya hecho antes. Se estima que el costo del proyecto será
de $30.000.000 y en el proyecto se recurrirá a tres proveedores. Una
vez comenzado, el proyecto no podrá ser cancelado, pues se hará un
gran gasto en la planta y en el equipo. Cuando se está al frente de la
dirección de un proyecto, lo más importante es ser cuidadoso al:
Examinar las reservas del presupuesto
Revisar todas las propuestas de costo de los vendedores
Llevar a cabo una identificación de los riesgos
Completar el acta de constitución del proyecto
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
¿Durante qué procesos de gestión de los riesgos se identificarán la

mayoría de los riesgos del proyecto?
Identificar los Riesgos y Monitorear los Riesgos
Identificar los Riesgos y Realizar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos y Monitorear los
Riesgos
Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos e Identificar los
Riesgos
Las negociaciones entre dos partes se están tornando complejas, por lo

que la Parte A hace algunas notas que firman las dos partes. Sin
embargo, cuando se está haciendo el trabajo, la Parte B reclama que
no están obligados a proporcionar un artículo que ambos acordaron
durante las negociaciones, porque no estuvo incluido en el contrato
subsiguiente. En este caso, la Parte B:
En general tiene razón, porque las dos partes solo están
obligadas a realizar lo que está en el contrato
No tiene razón, ya que las dos partes deben cumplir con lo que
acordaron
En general no tiene razón, porque todos los acuerdos deben
respetarse
Tiene razón, porque había una oferta
Estás considerando si te resulta conveniente un contrato de precio fijo

(FP), porque los requisitos de tu proyecto de construcción están bien
definidos. Con tus requisitos y tu comprensión de la idoneidad del
vendedor estás confiado en que podrás establecer un enunciado del
trabajo completo. Los honorarios o la ganancia de este tipo de
contrato:
Se determinan con la otra parte al final del proyecto
Son parte de la negociación involucrada en el pago de cada
factura
Se desconocen
Se aplican como una partida para cada factura
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Crees que el proyecto cuya dirección has asumido es relativamente

sencillo, con menos riesgo que la mayoría de los proyectos en los que
has trabajado. Por lo tanto, no le dedicas gran tiempo a la
identificación de riesgos. Mientras preparas tus respuestas a los
riesgos, identificas riesgos secundarios que pudieran derivar en
consecuencias graves más adelante en el proyecto. ¿Qué deberías
hacer?
Sumar 10 por ciento de contingencia al presupuesto del
proyecto y notificar al cliente.
Determinar los eventos de riesgo y costos asociados y,
posteriormente, sumarle este costo al presupuesto del proyecto
a manera de reserva.
Documentar los elementos de riesgo y calcular el valor
monetario esperado en base a la probabilidad e impacto de los
riesgos ocurridos.
Añadir reservas al proyecto con el fin de enfrentarte a nuevos
riesgos y notificar a la gerencia
Los cambios a algunos entregables del proyecto han sido

documentados en el plan para la dirección del proyecto. Estos cambios,
junto con otra información del proyecto, han sido distribuidos de
acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones. Un interesado
expresa su sorpresa al director del proyecto porque se ha enterado de
un cambio documentado a un entregable del proyecto. Todos los
interesados recibieron la comunicación que notificaba el cambio. ¿Qué
debe hacer el director del proyecto?
Revisar el plan de gestión de las comunicaciones y hacer
revisiones, de ser necesario.
Preguntar al gerente funcional por qué el interesado no
entendió su responsabilidad
Determinar por qué el interesado no recibió la información y
hacerle saber cuándo fue publicada
Abordar la situación en la siguiente reunión del comité directivo,
de modo que otros no pasen por alto los cambios publicados.
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
Un proyecto de desarrollo de sistema está cerca del cierre del proyecto

cuando de pronto se descubre un riesgo que no había sido identificado
previamente. Esto podría afectar potencialmente la posibilidad de
cumplir del proyecto. ¿Qué se debe hacer a continuación?
Mitigar el riesgo a partir de la creación de un plan de respuesta
a los riesgos
Alertar al patrocinador del proyecto acerca de potenciales
impactos al costo, alcance o cronograma
Establecer una solución temporal.
Calificar el riesgo cualitativamente.
Tu compañía tiene una emergencia y necesita que el trabajo contratado

esté terminado lo antes posible. Bajo estas circunstancias, ¿cuál de las
siguientes sería de mayor ayuda para añadir al contrato?
Incentivos
Requisitos sobre cuáles subcontratistas se pueden utilizar
Un enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones claro
Una cláusula de fuerza mayor
20/2/23, 22:14 Test maleño 01
El proyecto presentó algunos problemas, aunque ahora parece estar

bajo control. En los últimos meses se ha utilizado casi toda la reserva y
la mayor parte de los impactos negativos de los eventos que se
predijeron han ocurrido. Solo faltan cuatro actividades y dos de ellas
aparecen en la ruta crítica. La gerencia le ha informado al director de
proyectos que lo más conveniente para la organización ejecutante sería
terminar el proyecto dos semanas antes de lo estipulado a fin de
obtener una ganancia adicional. Como respuesta, el director del
proyecto envía una solicitud de propuesta para una parte del trabajo
que el equipo tenía previsto hacer, con la esperanza de encontrar otra
compañía que sea capaz de realizar el trabajo más rápido. La opción
que mejor representa aquello con lo que el director del proyecto
intenta trabajar es:
Oportunidades
Validación del alcance
Amenazas
Reservas
Durante la planificación del proyecto en una organización matricial, la

directora de proyectos determina que se necesitan más recursos
humanos. ¿A quién le solicitaría estos recursos?
Al director de la oficina de dirección de proyectos (PMO)
Al equipo
Al patrocinador del proyecto
Al gerente funcional
Las evaluaciones del desempeño del proyecto difieren de las

evaluaciones del desempeño del equipo en que las evaluaciones del
desempeño del proyecto se enfocan en:
Un esfuerzo de formación de equipo
El desempeño de un miembro individual del equipo en un
proyecto
Una evaluación de la efectividad del equipo del proyecto
Reducir la tasa de rotación de personal
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El equipo del proyecto está considerando a los posibles vendedores que

han presentado propuestas. Un miembro del equipo expresa su apoyo
a un cierto vendedor mientras que otro miembro del equipo quiere
otorgar el proyecto a un vendedor diferente. El director del proyecto
debe recordarle al equipo que, para hacer la selección, lo mejor es que
se concentren en:
Auditorías de las adquisiciones
Documentos de adquisición
Plan de gestión de las adquisiciones
Criterios para la selección de proveedores
Muchos paquetes de trabajo se han completado con éxito en el

proyecto y el patrocinador ha hecho recomendaciones para mejoras. El
proyecto avanza a tiempo para cumplir con una fecha límite muy
ajustada cuando de pronto la actividad sucesora a una de las
actividades de la ruta crítica sufre un retraso importante. La actividad
tiene 14 días de holgura y la están completando cuatro personas. Hay
otros dos miembros del equipo que cuentan con las habilidades para
ayudar a la actividad en problemas, si así se requiere.
La directora de proyectos se entera de que otros tres miembros del
equipo están pidiendo que se les retire del proyecto pues no creen que
este pueda ser exitoso. Cuando la directora del proyecto indaga más,
descubre que esos miembros del equipo tienen incidentes que no se
han atendido. ¿Cuál de las siguientes es la mejor acción que se puede
tomar para mejorar el proyecto?
Hacer que los miembros del equipo ayuden de inmediato a la
actividad en problemas.
Ver quién puede reemplazar a los tres miembros del equipo.
Crear un registro de incidentes
Investigar por qué el cronograma del proyecto es agresivo.
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¿Con qué tipo de contrato el vendedor está más preocupado sobre el

alcance del proyecto?
Orden de compra
Costo más honorarios fijos
Tiempo y materiales
Precio fijo
Un proyecto cuenta con varios equipos. En el pasado, el equipo C ha

incumplido varias veces con las fechas límites. Esto ha ocasionado que
el equipo D tenga que intensificar (crashing) la ruta crítica en varias
ocasiones. Como líder del equipo D, es necesario que te reúnas con:
El líder del equipo C
El director del proyecto
El director del proyecto y el líder del equipo C
El director del proyecto y la gerencia
En un esfuerzo por identificar a los interesados que pudieran verse

afectados por tu proyecto, consultas la estructura de la organización de
la compañía de tu cliente. A medida que identificas a los interesados en
el organigrama, solicitas reuniones con cada uno de ellos.
Documentarás la información que obtengas sobre cada interesado en el
registro de interesados. ¿Este registro luego puede usarse como una
entrada en cuál de los siguientes procesos?
Planificar la Gestión de la Calidad y Gestionar la Calidad
Planificar la Gestión de los Riesgos y Recopilar Requisitos

Identificar los Riesgos y Desarrollar el Acta de Constitución del
Proyecto
Realizar el Control Integrado de Cambios y Planificar la Gestión
de las Comunicaciones
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Cuando un producto o servicio cumple por completo con los requisitos

del cliente:
El costo de la calidad es bajo.
El cliente paga el precio mínimo
El costo de la calidad es alto.
Se ha alcanzado la calidad

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