Nathanael Ramírez mambrú

ID: A00144316

Definición
Mercado: Un mercado es un conjunto de procesos en los que se
comercian o intercambian bienes o servicios entre individuos. El mercado no se
trata directamente de ganancias o empresas, sino solo de
mutuo acuerdo dentro de las transacciones. En ellas pueden participar
personas físicas, empresas, cooperativas, etc. Los mercados
tienen usuarios que buscan recursos limitados asociados con una demanda
ilimitada

Producto: Un producto es un conjunto de propiedades y características

tangibles e intangibles que el comprador en principio acepta como algo
que satisface sus necesidades

Un bien: Sobre todo, debe tener una consistencia material o tangible,

para que podamos verlo y tocarlo, y podamos apreciar todas
sus propiedades y propiedades materiales

Servicio: Es intangible porque no se transfiere nada tangible, solo se recibe

el beneficio o resultado del servicio

Calidad: La calidad del servicio prestado en realidad se centra en las

dimensiones del servicio

Satisfacción: es un concepto más amplio que está influenciado no solo

por la remuneración, sino también por factores personales y
situacionales fuera del control del proveedor del servicio

Calidad: Esta es toda la cualidad inherente que hace que valga la pena
compararlo con cualquier otra cosa de su tipo

Marketin mix: Es un análisis de la estrategia interna generalmente

formulada de la empresa. Se
analizan cuatro variables clave de desempeño: producto, precio, distribución y
promoción