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Define.

Mercadeo: Mercadeo es una actividad que se incrementa en un entorno social


entre personas u organizaciones por diferentes razones, ya sean económicas y
administrativas, donde ambas partes obtienen lo que desean a través de un
intercambio de intereses.

Producto/Servicio: Un producto o servicio es un medio por el cual una entidad


puede saciar las necesidades de los consumidores. Este es el proceso o solución
que la empresa brinda de acuerdo a las necesidades específicas de los clientes.

Intercambio o Transacción: Intercambio y Transacción son dos criterios


entrelazados, ya que hay intercambio en el comercio. Esto no es más que un acto
de trueque, cuando una empresa intercambia un bien o servicio a cambio de su
dinero.

Valor, Satisfacción y Calidad: Son tres de las principales claves que busca el
consumidor a la hora de probar o comprar un producto. El cliente es el que marca
el antes y después de una marca, por eso es importante darles siempre la
relevancia a estos tres puntos.

Marketing mix: La mezcla de marketing es un método para evaluar elementos de


contenido y generalmente lo realizan las empresas. Se consideran cuatro factores
comerciales importantes: producto, precio, distribución y mercadeo. El propósito
de utilizar este análisis es determinar la posición de la empresa y poder desarrollar
un método de seguimiento. Otra forma de empezar es hacer una investigación de
mercado.

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