S3 - El Memorándum

SESIÓN Nro.
03 EL MEMORÁNDUM
SESIÓN Nro. 03: EL MEMORÁNDUM

OBJETIVOS:
• Conocer y comprender las diferentes maneras de redactar un memorándum, tomando en cuenta su
importancia y características
1. CONCEPTO
La palabra MEMORANDO deriva de la palabra “MEMORE” que quiere decir recordar algo, que debe tenerse
en la memoria, comunicación en que se recapitulan hechos y razones que se tenga presente en la
realización de un asunto.
Es un documento simplificado, de uso administrativo, que se utiliza para breves comunicaciones o
notificaciones sencillas y que puede ser:
- Orden.
- Mensaje.
- Amonestación.
El empleo de este documento permite que un jefe y subordinado, al mismo tiempo, intercambien
comunicación.
El tamaño de papel no está oficialmente establecido para este tipo de documento. Algunas empresas
utilizan el formato A4 (210 X 297 mm) y otras el formato A5 (148 X 210 mm).
2. ÁREA DE DIFUSIÓN
Es de carácter interno, porque solamente se difunde dentro de una institución o empresa ya sea privada,
particular o estatal.
3. CARACTERÍSTICAS
Se caracteriza por ser:
- Un documento breve y directo.
- Funcional y práctico.
- Interno.
- Circula dentro de la institución.
Sobre todo de acción inmediata.
4. CLASES
1. Memorándum simple o directo
2. Memorándum Múltiple
3. Memorándum Circular
5. MEMORÁNDUM SIMPLE O DIRECTO

Es aquel que va dirigido a un solo destinatario, para tratar asunto de trabajo. Es un documento que enlaza
a subalterno y viceversa, o a un jefe con otro de igual rango.
El memorándum simple o directo tiene las siguientes estructura:
a) NUMERACIÓN DEL DOCUMENTO

Se escribe la palabra memorando seguida del código o número correspondiente, del año y de las iniciales
de la institución
PRIMERA FORMA
MEMORÁNDUM Nº 029-201 -MML/GM (Jerarquía Descendente)
➢ Municipalidad Metropolitana de Lima (MML)
➢ Gerencia Municipal (GM)
MEMORÁNDUM Nº 029-201 -GM/MML (Jerarquía Ascendente)
1
SESIÓN Nro. 03 EL MEMORÁNDUM
SEGUNDA FORMA
Esta forma de escribir el código es similar al anterior pero esta vez pero le agregamos un campo nuevo
que es el nombre de la persona que firma el documento
MEMORÁNDUM Nº 029-201 -MML/GM/JLVM (Jerarquía Descendente)

➢ Municipalidad Metropolitana de Lima (MML)
➢ Gerencia Municipal (GM)
o José Luis Valdivia Melgar (Gerente Municipal)
MEMORÁNDUM Nº 029-201 - JLVM/GM/MML (Jerarquía Ascendente)
b) DESTINATARIO
c) ASUNTO
d) REFERENCIA
e) LUGAR Y FECHA
A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO (en negrita y mayúsculas)

Cargo
Asunto : Resume con claridad y precisión el motivo del documento oficial; estando
prohibido consignar “El que se indica”. Se recomienda señalar el mismo
asunto que el documento al que se da respuesta.
Referencia: a) Informe Nº 009-201_-DIGEBR-VMGP/MINEDU
(opcional) b) Oficio Nº 029-201_-OAJ-SG/MINE
Fecha : Lima, 30 de Noviembre de 201_
TIPOS DE FORMATOS
• FORMATO A
A : JOSÉ LUIS PÉREZ DIAZ
Gerente de Recursos Humanos
Asunto : Cambio de Horario
Referencia : a) OFICIO Nº 009-201_-MPSI/GM (opcional)
En esta clase de formato el lugar y fecha se escriben antes de la numeración del memorándum
• FORMATO B
Al : JOSÉ LUIS PÉREZ DIAZ
Referencia : a) OFICIO Nº 009-201_-MPSI/GM (opcional)
En esta clase de formato el lugar y fecha se escriben antes de la numeración del memorándum.
2
• FORMATO C
A : JOSÉ LUIS PÉREZ DIAZ
Referencia : a) OFICIO Nº 009-2013-MPSI/GM (opcional)
• FORMATO D
Al : JOSÉ LUIS PÉREZ DIAZ
Referencia : a) OFICIO Nº 099-2013-MPSI/GM (opcional)
f) TEXTO O CUERPO
Parte donde se expresa con claridad y precisión el motivo del documento, redactando lo
fundamental, lo necesario, en forma directa
Me dirijo a usted, …………………………………………………………………………………………………………….......
……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………….…… (se desarrolla el tema de memorándum).
Sin otro particular, quedo de usted.
g) ANTEFIRMA
Generalmente es muy sencilla con 1 o 2 palabras, se suele usar las siguientes: Atentamente,
Cordialmente y Muy atentamente.
La palabra más usada es Atentamente
h) FIRMA Y POSFIRMA
i) INICIALES
j) DISTRIBUCIÓN
k) ADJUNTO O ANEXOS
l) ESTRUCTURA COMPLEMENTARIA
✓ MEMBRETE
✓ NOMBRE DEL AÑO
3
MODELO DE MEMORÁNDUM (ESTRUCTURA A)
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

“Año de la Universalización de la Salud”
MEMORÁNDUM Nº 001-201 -MINEDU/SG
A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO

Cargo
Asunto : (Resume con claridad y precisión el motivo del documento oficial;
estando prohibido consignar “El que se indica”. Se recomienda señalar
el mismo asunto que el documento al que se da respuesta)
Referencia : (Documentos que constituyan antecedentes directos y relevantes del
Memorándum, identificados por literales y en orden cronológico,
desde el más reciente hasta el más antiguo. Por ejemplo
a) INFORME Nº 070-201_-DIGEBR-VMGP/MINEDU
b) MEMORÁNDUM Nº 070-201_-UP-SPE/MINEDU
c) OFICIO Nº 070-201_-OAJ-SG/MINEDU
Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual……………………………………..…..

………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………. (Se desarrolla el tema del memorándum).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
Cargo que ocupa el remitente
XYZ/def
Cc.
Adj. Av. Del Comercio 193
www.minedu.gop.pe San Borja, Lima 41, Perú

T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392
4
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN BORJA

RECURSOS HUMANOS
MEMORÁNDUM Nº 021-201 -MSB/RRHH
A : MAURICIO ESPINOZA CASTRO

Asistente de Contabilidad
Asunto : Incumplimiento de Horario
Fecha : San Borja, 30 de Noviembre de 202_
Me dirijo a usted, para saludarlo cordialmente y a la vez se le hace un llamado de atención debido al
incumplimiento con el horario de trabajo al presentarse un retardo en la hora de llegada estipulada en
su contrato. Este es el primer llamado de atención y de continuar incumpliendo con la hora de llegada,
estará sujeto a una sanción económica.
Atentamente,
CARLOS HIDALGO SUAREZ

Jefe de Recursos Humanos
CHS/dgr
C.c: Archivo
Av. Los Cipreses Nº 168

Teléfono: 585-7842
5
MODELO DE MEMORÁNDUM (ESTRUCTURA B)

MEMORÁNDUM Nº 001-201 -MINEDU/SG
A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO

Cargo
Cc : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO
Cargo
Asunto : Resume con claridad y precisión el motivo del documento oficial;

estando prohibido consignar “El que se indica”. Se recomienda señalar
el mismo asunto que el documento al que se da respuesta)
Referencia : Documentos que constituyan antecedentes directos y relevantes del
Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual………………….………….……..

…………………………………………………………………………………………………………………………………..….…….
……………………………………………………. (Se desarrolla el tema del memorándum).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
XYZ/def
C.c:
Adj
Av. Del Comercio 193
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392
6
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ILO

MEMORÁNDUM Nº 021-200 -MPI/ALC
A : Ing. JUAN TALAVERA ÁLVAREZ

Gerente de Servicios Municipales
Cc : Ing. SERGIO ALCÁNTARA VÍLCHEZ

Gerente de Servicios Públicos
ASUNTO : EMISIÓN CERTIFICADO DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
FECHA : Ilo, 13 de julio del 202_
Mediante el presente se dispone la emisión del Certificado de Licencia de Funcionamiento para la venta de
pasajes, recepción y entrega de encomiendas, embarque y desembarque de pasajeros, a nombre de la Empresa
de Transportes "Flores Hermanos S.R.L.", en el establecimiento ubicado en la esquina formada por el Jr. Ilo y
Calle Matará a S/N.
El certificado será suscrito y/o firmado por Alcaldía, en cuánto al procedimiento y requisitos considerando; la
Resolución Directoral N° 049-98-MTC/15-DR.MOQ.CT, deberá dispensar de la presentación del Certificado de
Zonificación y/o Compatibilidad de uso, y disponer el pago de los derechos administrativos que correspondan.
Sin otro particular, quedo de usted
Atentamente,
JMP/sac
C.c: Archivo
Adjunto Expediente Nº 002-2013
Jr. Carlos Bauzate Carrion Nº 781

Teléfono: 784-2423
7
6. MEMORÁNDUM MÚLTIPLE
Es el que se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier información en forma simultánea a varios
destinatarios. Se trata de un mismo texto con igual numeración para varios destinatarios.
6.1. MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA A)
➢ Nombre del documento
➢ Destinatarios
➢ Asunto
➢ Referencia
➢ Lugar y fecha
➢ Cuerpo o texto
➢ Antefirma
➢ Firma y pos firma
➢ Iniciales
➢ Distribución
➢ Adjuntos o anexos
ESTRUCTURAS COMPLEMENTARIAS
➢ Membrete
➢ Nombre del año
6.2. MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA B)

➢ Destinatarios
➢ Distribución
➢ Asunto
➢ Referencia
➢ Lugar y fecha
➢ Cuerpo o texto
➢ Antefirma
➢ Iniciales
➢ Membrete
➢ Nombre del año
8
MODELO DE MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA A)

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL PRIMER DESTINATARIO
Cargo
NOMBRES Y APELLIDOS DEL SEGUNDO DESTINATARIO
Cargo
estando prohibido consignar “El que se indica”. Se recomienda
señalar el mismo asunto que el documento al que se da respuesta)
a) Informe Nº 070-201_-DIGEBR-VMGP/MINEDU
b) Memorándum Nº 070-201_-UP-SPE/MINEDU
c) Oficio Nº 070-201_-OAJ-SG/MINEDU
Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual………………………..

………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………. (este contenido se debe aplicar para todos los
destinatarios).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
XYZ/def
C.c:
Adj.
Av. Del Comercio 193
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392
9
MODELO DE MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA B)

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

Cargo
Cargo
Cargo

………………………………………………………………………………………………………………………………….
destinatarios).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
XYZ/def
C.c:
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392
10
GOBIERNO REGIONAL DE APURÍMAC
DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD DE APURÍMAC

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 077-202 -DG/DIRESA-AP
A : JEFE DE MR HUANCARAMA
JEFE DE MR MICAELA BASTIDAS
JEFE DE MR TAMBOBAMBA
JEFE DE MR HAQUIRA
JEFE DE MR VILCABAMBA
Asunto : INCUMPLIMIENTO DE INFORMACIÓN SOLICITADA
REF : INFORME N° 014-2013-UNID.CP-DIRESA (08-07-2013)
RADIOGRAMA N° 204-2013 (01/06/2013)
RADIOGRAMA N° 205-2013 (01/06/2013)
Fecha : Abancay, 08 de Noviembre de 202_
Me dirijo a usted, a través del presente documento, en atención a los documentos de la referencia en
donde se les solicito información con carácter de urgencia, para la Unidad de Control Patrimonial,
comunico a usted que ha incumplido con dar reporte de lo solicitado, por lo que hacemos de su
conocimiento a fin de que regularice dicha información bajo responsabilidad en un plazo de 24 horas.

Atentamente,
MINISTERIO DE SALUD DE APURÍMAC

DIRECCIÓN REGIONAL SALUD APURÍMAC
MED. CARLOS AYESTAS LA TORRE

CMP. 24159
Director Adjunto
CALT/dfh
C.c: Archivo
Av. Daniel Alcides Carrión s/n Telefax: 83-321117 Central: 83-323690 - Abancay
11
DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD DE APURÍMAC

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 030-202 -DG-DIRESA/AP.
A : JEFES DE REDES, MICROREDES, GERENTES CLAS
C.C : RESPONSABLES DE PUNTOS DE DIGITACIÓN.
ASUNTO : PROCESO DE LEVANTAMIENTO DE PRESTACIONES OBSERVADAS PERIODO JUNIO A

DICIEMBRE 2009.
FECHA : Abancay, 16 de Octubre de 201_
Por medio del presente se informa que en mérito a la Resolución Jefatural Nº 090-2013-SIS, que
aprueba la Directiva Nº 020-2013-SIS “DIRECTIVA QUE ESTABLECE EL PROCESO DE RECONSIDERACIÓN
DE PRESTACIONES DEL SIS”, se remite la retroalimentación y consolidado del total de prestaciones
observadas por establecimientos de salud de las diferentes Redes y Micro Redes de Salud; razón por la
cual deberán aplicar dicha normativa para el levantamiento respectivo del 100% de observaciones, en
un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha, bajo responsabilidad administrativa. Dicho proceso
deberá aplicarse con las reglas de validación vigentes al período señalado.
Atentamente,
JAR/adr
C.c: Archivo
Av. Daniel Alcides Carrión s/n Telefax: 83-321117 Central: 83-323690 - Abancay
12
7. MEMORÁNDUM CIRCULAR
Es un documento de comunicación colectiva interna, de carácter informativo, dispositivo o instructivo,
dirigido a grupos de destinatarios determinados o a todo el personal de entidad. Se emite para difundir
actividades de la entidad, comunicar disposiciones, asuntos de interés común, así como normas internas y
generales y que es de cumplimiento conocimiento general. Es breve y no amerita respuesta. Las de carácter
o instructivo podrán ser emitidas en forma excepcional, las instrucciones o disposiciones contenidas en
ellas tendrán una vigencia máxima de dos (2) meses, plazo durante el cual el órgano, unidad orgánica o
unidad funcional emisora de las mismas, deberá documentar dichas disposiciones o instrucciones, y
gestionar su aprobación por el nivel correspondiente. Estas comunicaciones podrán ser difundidas además,
vía correo electrónico.
7.1. MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA A)
➢ Destinatarios
➢ Asunto
➢ Referencia
➢ Lugar y fecha
➢ Cuerpo o texto
➢ Antefirma
➢ Iniciales
➢ Distribución
➢ Membrete
➢ Nombre del año
7.2. MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA B)

➢ Destinatarios
➢ Distribución
➢ Asunto
➢ Referencia
➢ Lugar y fecha
➢ Cuerpo o texto
➢ Antefirma
➢ Iniciales
➢ Membrete
➢ Nombre del año
13
MODELO DE MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA A)

MEMORÁNDUM CIRCULAR Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

Cargo
Cargo

a) Informe Nº 070-201_-DIGEBR-VMGP/MINEDU
b) Memorándum Nº 070-201_-UP-SPE/MINEDU
c) Oficio Nº 070-201_-OAJ-SG/MINEDU

………………………………………………………………………………………………………………………………….
destinatarios).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
ABC/XYZ/def
C.c:
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392
14
Sesión Nro. 02 EL OFICIO
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Peru, DECANA DE AMERICA)
RECTORADO
MEMORÁNDUM CIRCULAR N° 079-202 -REDO/UNMSM
Lima, 28 de Setiembre de 201
Señores
JEFE DE LA OFICINA DE PLANIFICACIÓN
JEFE DE LA OFICINA DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS
Presente.-
Asunto : VIAJE EN COMISIÓN DE SERVICIOS
Referencia : OFICIO N° 025-2013-OCNI
Me dirijo a usted, para comunicarle mediante el presente, la Mgr. Teresa Díaz Sologuren
Jefa de OCNI, estará viajando a la ciudad de Arequipa para participar en el FORO PERÚ
– ALEMANIA IV, a llevarse a acabo el día 30 de setiembre del presente año Asimismo,
los días 01 y 02 de octubre del 2013, se ha programado reuniones para elaborar el
proyecto de cooperación interinstitucional, en tal sentido sírvase asignar pasajes aéreos
Lima-Arequipa-Lima y viáticos por tres días, afectando el gasto a los RDR-CEPU.
Partida : Día martes 29/09/201
Retorno : Día domingo 04/10/201

Atentamente,
BGN/dfh
C.c: Archivo
Ciudad Universitaria - Av. Venezuela Cdra 34 - Lima 1
15
Sesión Nro. 02 EL OFICIO
MODELO DE MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA B)

MEMORÁNDUM CIRCULAR Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

Cargo
Cargo
Cargo

………………………………………………………………………………………………………………………………….
destinatarios).
Atentamente,
Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
XYZ/def
C.c:
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479
16

S3 - El Memorándum

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SESIÓN Nro.

SESIÓN Nro. 03: EL MEMORÁNDUM

5. MEMORÁNDUM SIMPLE O DIRECTO

a) NUMERACIÓN DEL DOCUMENTO

MEMORÁNDUM Nº 029-201 -GM/MML (Jerarquía Ascendente)

MEMORÁNDUM Nº 029-201 -MML/GM/JLVM (Jerarquía Descendente)

A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO (en negrita y mayúsculas)

MODELO DE MEMORÁNDUM (ESTRUCTURA A)

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM Nº 001-201 -MINEDU/SG

A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO

Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual……………………………………..…..

Sin otro particular, quedo de usted.

www.minedu.gop.pe San Borja, Lima 41, Perú

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN BORJA

MEMORÁNDUM Nº 021-201 -MSB/RRHH

A : MAURICIO ESPINOZA CASTRO

CARLOS HIDALGO SUAREZ

Av. Los Cipreses Nº 168

MODELO DE MEMORÁNDUM (ESTRUCTURA B)

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM Nº 001-201 -MINEDU/SG

A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO

Asunto : Resume con claridad y precisión el motivo del documento oficial;

Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual………………….………….……..

Sin otro particular, quedo de usted.

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ILO

A : Ing. JUAN TALAVERA ÁLVAREZ

Cc : Ing. SERGIO ALCÁNTARA VÍLCHEZ

ASUNTO : EMISIÓN CERTIFICADO DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

FECHA : Ilo, 13 de julio del 202_

Sin otro particular, quedo de usted

Jr. Carlos Bauzate Carrion Nº 781

6.2. MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA B)

MODELO DE MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA A)

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual………………………..

Sin otro particular, quedo de usted.

MODELO DE MEMORÁNDUM MÚLTIPLE (ESTRUCTURA B)

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ

Me dirijo a usted, en atención del documento…, en virtud del cual………………………..

Sin otro particular, quedo de usted.

GOBIERNO REGIONAL DE APURÍMAC

DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD DE APURÍMAC

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 077-202 -DG/DIRESA-AP

Fecha : Abancay, 08 de Noviembre de 202_

Sin otro particular, quedo de usted.

MINISTERIO DE SALUD DE APURÍMAC

MED. CARLOS AYESTAS LA TORRE

GOBIERNO REGIONAL DE APURÍMAC

DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD DE APURÍMAC

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 030-202 -DG-DIRESA/AP.

A : JEFES DE REDES, MICROREDES, GERENTES CLAS

C.C : RESPONSABLES DE PUNTOS DE DIGITACIÓN.

ASUNTO : PROCESO DE LEVANTAMIENTO DE PRESTACIONES OBSERVADAS PERIODO JUNIO A

FECHA : Abancay, 16 de Octubre de 201_

7.2. MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA B)

MODELO DE MEMORÁNDUM CIRCULAR (ESTRUCTURA A)

“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

MEMORÁNDUM CIRCULAR Nº 001-202 -MINEDU/SG-OAJ