PROGRAMA ANUAL DE

PREVENCIÓN DE RIESGOS
AC SECURITY LTDA.
Programa Vigente 01/12/2021 hasta 31/12/2022

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Matías Ibarra Gómez Romina Guzman Campos Cristian Acuña Carrasco

Exp. En Prevención de Riesgos Subgerente de RRHH Gerente General

AC SECURITY LTDA.
VALENTIN LETELIER N°1350, SANTIAGO CENTRO, REGIÓN METROPOLITANA
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PREVENCIÓN DE RIESGOS Versión: 2021-2022
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INTRODUCCIÓN

El programa de Prevención de Riesgos tiene como objetivo principal lograr la disminución

de accidentes presentes en el día a día laboral, este objetivo depende del compromiso
que adquieran todos los miembros de esta empresa con una participación activa en
labores de Prevención de Riesgos.
Debido al crecimiento de la empresa, cantidad y diversidad de las instalaciones a las
cuales AC SECURITY presta servicios, se elabora el presente programa que se adapte a las
nuevas necesidades existentes, privilegiando en todo momento el bienestar y salud de
nuestros trabajadores.
Se implementarán acciones y medidas preventivas (o en su defecto correctivo) en la
organización, potenciando así la seguridad y salud de los trabajadores, lo cual permitirá
que AC SECURITY se convierta en una empresa con un alto estándar de calidad de
eficiencia y eficacia en su servicio.
El Departamento de Prevención de Riesgos deberá velar por la funcionalidad de este
programa, así también como promover, supervisar, asesorar, controlar y verificar el
cumplimiento del programa y de sus actividades desarrolladas, basándose y rigiéndose en
todo momento por los estándares y legislaciones vigentes acorde a lo establecido por la
Ley.

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CARTA INFORMATIVA
Estimados Colaboradores:

El Programa Anual de Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud Ocupacional de Ac

Security Ltda., fue elaborado con la finalidad de analizar y mejorar las condiciones de
trabajo diarias, generando consciencia y cultura preventiva entre los trabajadores.
Además, considerar que para llevar a cabo este programa se deben aplicar y medir las
actividades descritas en él.
El gran desafío del Departamento de Prevención de Riesgos de Ac Security y su Gerencia,
es bajar nuestros indicadores de accidentabilidad y siniestralidad, basados en un ambiente
grato y seguro entre trabajadores. El objetivo principal es velar por la seguridad e
integridad de cada trabajador, mientras que a su vez se brinda un servicio de calidad a la
empresa mandante, en donde la base está en el autocuidado del trabajador generado por
la cultura preventiva que dirige el Departamento de Prevención de Riesgos.
Se revisarán e implementarán las medidas correctivas pertinentes de cada caso, así
también como sus protocolos, procedimientos, gestiones preventivas, por lo cual se
optimizarán los recursos, obteniendo la mejora continua de cada proceso descrito.
Los invitamos cordialmente a trabajar con altura de miras referente a su cargo, también
con responsabilidad, compromiso, seguridad y enfáticamente en la calidad de las
actividades realizadas con nuestros clientes.

VUESTRA PARTICIPACIÓN ES FUNDAMENTAL PARA CUMPLIR ESTE DESAFÍO.

Dpto. Prevención de Riesgos Gerencia Ac Security

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POLITICA DE PREVENCIÓN, SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

La empresa Ac Security contrae la responsabilidad de velar por la seguridad de todas las

personas que se encuentren en nuestras instalaciones y en las que se preste servicio,
creando y brindando apoyo para una cultura preventiva de riesgos laborales y salud
ocupacional para todos los trabajadores.
Las políticas se fundarán en los siguientes estándares de cumplimiento:
1. Ac Security Ltda., informará oportunamente de los riesgos asociados a la
funcionalidad del guardia con el compromiso de salvaguardar la vida de todos
sus trabajadores.

2. Ac Security Ltda., asume el compromiso de estandarizar y brindar un apoyo

constante en la Seguridad y Salud Ocupacional para todos sus trabajadores.

3. La Seguridad y Salud Ocupacional será parte integra de cada trabajador, tanto el

alto mando (Gerencias y Jefaturas), Supervisores, Administrativo y personal de
línea que se comprometen a acatar cada una de las recomendaciones
entregadas por el Departamento de Prevención de Riesgos, de tal manera que
nos permita minimizar los peligros existentes en el lugar de trabajo.

4. Compromiso y responsabilidad con el cumplimiento de los estándares de

seguridad y requisitos legales existentes.

5. Ac Security Ltda., establece su compromiso de cumplimiento a los requisitos

legales aplicables a la empresa (Ley N° 16.744 y sus Decretos asociados).

6. Toda persona que sea parte de Ac Security estará obligado a reportar actos o
condiciones inseguras que puedan atentar con su propia integridad o la de su
entorno. Lo cual facilitará el fortalecimiento a la empresa de tal forma de ir
mejorando día a día.

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Dpto. Prevención de Riesgos Gerencia Ac Security

ORGANIGRAMA

AC SECURITY ORGANIZACIÓN CONTACTO

Gerencia
Gerente General Cristian Acuña Carrasco cristian@acsecurity.cl
Gerente de Alberto Piatelli Piraud apiatelli@intranet-acsecurity.com
Finanzas
Gerente Comercial Alejandro Ibañez Martinez aibanez@acsecurity.cl
Gerente de Carlos Gonzalez cgonzalez@intranet-acsecurity.com
Operaciones
Sub Gerente RRHH Romina Guzman Campos rguzman@intranet-acsecurity.com
Operaciones
Jefe (s) de Juan Rojas Correa jmcorrea@intranet-acsecurity.com
Operaciones Claudio Pulgar Rivera cpulgar@intranet-acsecurity.com
Mario Sánchez Mendez msanchez@intranet-acsecurity.com
Departamento de Matías Ibarra Gómez mibarra@intranet-acsecurity.com
Prevención de Romina Guzman Campos rguzman@intranet-acsecurity.com
Riesgos
Gestión OS 10 Wendolyne Villalobos wendolyne@intranet-acsecurity.com
Romina Guzman Campos rguzman@intranet-acsecurity.com

Departamento Paula Ibarra Lara pibarra@intranet-acsecurity.com

RRHH Magda Medina m.medina@intarnet-acsecurity.com
Romina Guzman Campos rguzman@intranet-acsecurity.com

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DEFINICIONES
Accidente del Trabajo: Es toda lesión que sufra una persona a causa o con ocasión del
trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.

Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo, de ida o regreso entre la

habitación y el lugar de trabajo.

Enfermedad Profesional: Es aquella causada de manera directa por el ejercicio de la

profesión o el trabajo que realice una persona, y que le provoque incapacidad, o en casos
más graves, la muerte.

Acción Correctiva: Acción destinada a eliminar las causas de un accidente, incidente, o

una no conformidad identificada (acción reactiva).
Acción Preventiva: Acción para eliminar o controlar las potenciales causas de una no
conformidad, o situación de riesgo sin control (acción proactiva).
Ambiente de Trabajo: Entorno laboral donde se desempeñan las personas en el ejercicio
de sus actividades.
Capacitación: Actividad mediante la cual se entregan conocimientos y competencias
laborales requeridas para el desempeño de un determinado puesto de trabajo y el
desarrollo de las personas.
Instalaciones: Lugares donde AC Security realice sus operaciones y preste sus servicios.
Competencias: Habilidad demostrada para aplicar cono- cimiento y aptitudes, las que
deben ser certificadas por un organismo acreditado en la especialidad.
Crisis: Emergencia en situación de descontrol y con pérdidas de tal magnitud que no
permite la continuidad operacional y/o que tiene el potencial de afectar el ambiente de
trabajo y el entorno externo a la empresa.
Emergencia: Evento causado por la naturaleza o por la actividad humana que produce una
alteración mayor en la continuidad operacional, la comunidad, sistema o grupo, no
superando su capacidad de respuesta frente al mismo.

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Evaluación de riesgos: Proceso global que permite estimar la magnitud de un riesgo y

decidir si es o no tolerable. Para evaluar los riesgos se utiliza el método del “Valor
Esperado de la Pérdida”, en el cual se considera la probabilidad y la consecuencia como
criterios fundamentales para la evaluación del riesgo.
Ergonomía: Disciplina que procura la adaptación de las condiciones de trabajo, máquinas,
equipos y entorno productivo a las características del trabajador para lograr la
armonización entre la eficacia productiva, la salud y el bienestar de las personas.
Hallazgo: Evidencia de actos y/o condiciones detectadas en el ejercicio de las actividades
de control y seguimiento.
Higiene Ocupacional: Es la ciencia y el arte dedicado al reconocimiento, evaluación y
control de aquellos factores ambientales o estresores que puedan estar presentes en el
lugar de trabajo y que puedan causar enfermedad o deterioro de la salud.
Identificación de peligros: Proceso de revisión y análisis de una determinada tarea para
evaluar el riesgo y definir las acciones de control.
Incidente: Evento o suceso relacionado con el trabajo, en el cual ocurre o podría haber
ocurrido lesiones a las personas (Primeros auxilios, incapacidad temporal, in- capacidad
permanente parcial o fatalidad), denominados genéricamente accidentes del trabajo;
deterioro de la salud, denominadas enfermedades profesionales; daños a los bienes y
recursos; interrupciones de los procesos productivos (fallas operacionales).
Instructivo: Instrumento que sirve de recordatorio sobre los pasos sucesivos que se han
de ejecutar para llevar a cabo una determinada actividad. Habitualmente es el extracto de
algunos aspectos clave contenido en un reglamento, norma o procedimiento.
Mejora Continua: Proceso recurrente para mejorar el sistema de gestión y lograr mejoras
en el desempeño, de acuerdo con las Políticas y requerimientos establecidos.
Medicina del trabajo: Disciplina que tiende al perfeccionamiento y mantenimiento del
más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las
ocupaciones y su protección frente a los riesgos, procurando adaptar el trabajo y su
ambiente a las capacidades fisiológicas y psicológicas de los trabajadores.
Matriz de Riesgos: Herramienta de control y gestión utilizada para identificar y evaluar los
riesgos de las actividades (procesos y productos) definiendo su nivel de impacto en la SST
y las operaciones de una empresa.

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Número de accidentes del trabajo: Corresponde al total de lesionados como

consecuencia de accidentes del trabajo producidos en el periodo informado. En ese total
se deben considerar todos los accidentes ocurridos a los trabajadores en forma individual.
Peligro: Fuente, situación, acto o condición física (ya sea en materiales, equipos, ambiente
laboral o procedimientos de trabajo) con el potencial cierto de causar eventos negativos o
daños en el lugar de trabajo.
Procedimiento: Documento en formato normalizado, aplicable a todos los procesos del
sistema de gestión, y que describe la manera en que una actividad se lleva a cabo,
uniformemente, en todos los Centros de Trabajo.
Proceso: Interrelación y consecución de determinados actos, acciones, sucesos o hechos
que deben necesaria- mente sucederse para alcanzar un fin específico.
Riesgo: combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa
y la gravedad de la lesión o enfermedad del trabajo causada por el evento o exposición.
Peligro: Fuente, situación, acto o condición física (ya sea en materiales, equipos, ambiente
laboral o procedimientos de trabajo) con el potencial cierto de causar eventos negativos o
daños en el lugar de trabajo.
Riesgo crítico: Riesgo que no puede ser tolerado por la organización, sin las medidas de
control pertinentes que impidan una fatalidad o enfermedad profesional, teniendo en
consideración las obligaciones legales y los valores de la Corporación.
Registros: Documento que contiene evidencia de la realización de una actividad y que
debe cumplir con la formalidad establecida en el proceso documental.
Requisito Legal: Todo requisito establecido en la legislación de seguridad y salud
ocupacional, de aplicación obligatoria en los procesos que le aplica ya sea a las personas,
ambiente laboral o funcionamiento de las operaciones.
Salud Ocupacional (Salud en el Trabajo): Actividad multidisciplinaria dirigida a promover y
proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de
enfermedades y accidentes. Es realizada a través de la gestión de factores y condiciones
que ponen en peligro la salud y seguridad en el trabajo, pudiendo minimizar el riesgo a
niveles tolerables o erradicarlo completamente

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PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS, SEGURIDAD Y

SALUD OCUPACIONAL

Importancia del Programa

El programa de prevención de riesgos laborales abarca a toda la organización, desde los

que diseñan, los responsables de llevarla a cabo, de los propios trabajadores o personal
externo, que deberán recibir formación para un mejor conocimiento tanto del alcance real
de los riesgos derivados de la actividad laboral, como de la forma de prevenirlos y
evitarlos, de manera adaptada a las peculiaridades de cada centro de trabajo.

La importancia de este programa es estandarizar las actividades realizadas por los

integrantes de la organización en sus funciones diarias, midiendo y comparando los
resultados de accidentabilidad entre las instalaciones y al mismo tiempo lograr una
reducción de los costos por concepto de rebajas en el pago del seguro obligatorio de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Objetivos del Programa

 Planificar la realización de actividades de prevención para los trabajadores de AC

Security.
 Planificar la Gestión requerida por Prevención de Riesgos.
 Mantener bajos los indicadores de accidentabilidad de la empresa.
 Reforzar y potencias a todos los trabajadores de AC Security en materia de
prevención de riesgos, mediante las capacitaciones.
 Velar por la vida y la salud de todas las personas que participan en las actividades
diarias de AC Security.
 Prevenir accidentes y cuidar cada uno de los activos de la empresa.

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Estructura organizativa de la Prevención de Riesgos

La misión de Sub-Gerencia de RRHH conjunto al Experto en Prevención de Riesgos de AC

Security es brindar apoyo técnico en materia de prevención de riesgos buscando potenciar
la seguridad de los trabajadores en el desarrollo de sus funciones.

El Experto en Prevención de Riesgos será el encargado de apoyar y asesorar en terreno las

instalaciones donde Ac Security preste servicios. Deberá colaborar directamente con
Supervisores y/o Encargados de las instalaciones.
Al momento de realizar las visitas, el Experto en Prevención de Riesgos debe entrevistarse
con el Encargado de Local para que tome sentido la presencia de la empresa con sus
clientes. El Experto en Prevención de Riesgos tendrá la misión revisar y modificar (a
medida de lo necesario) el Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad al menos
dos veces al año, incluyendo las medidas y protocolos aplicados durante el año. Además,
deberá ser el nexo directo entre la empresa y su Organismo Administrador el cual es la
Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).
El Departamento de Prevención de Riesgos llevará el control de los accidentes laborales
sufridos por los trabajadores, realizando las investigaciones de ellos para poder dilucidar
posibles condiciones inseguras que no estén siendo consideradas.
Responsabilidades

Gerente de Operaciones: Encargado de liderar la implementación del Programa de

Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud Ocupacional mediante su participación activa y
brindando todas las facilidades conforme a los requerimientos asociados al nivel de
desarrollo esperado. Sus funciones son:

 Debe conocer, aprobar y manejar el Programa.

 Entregar los recursos necesarios para aplicar el Programa.
 Controlar el desempeño y avances del Programa.
 Detectar posibles casos de incumplimiento del Programa y tomar medidas.
 Trabajar junto al Departamento de Prevención de Riesgos para mejoras al
Programa.
 Promotor del Programa y la Política de Prevención, Seguridad y Salud
Ocupacional.

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Experto en Prevención de Riesgos: Encargado de liderar el Programa de Prevención de

Riesgos, participando activamente en las actividades descritas en el mismo. Participará
activamente coordinando y realizando las actividades de capacitación según corresponda.
Deberá revisar el progreso del Programa cada dos meses. Sus funciones son:

 Debe administrar el Programa de Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud

Ocupacional.
 Asesorar a la línea de mando en la Gestión de Prevención de Riesgos.
 Manejar y coordinar las acciones de Gestión de Riesgos necesarias.
 Mantener un registro actualizado de las estadísticas de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales acontecidas en los Centros de Trabajo.
 Emitir informes ejecutivos según soliciten Jefaturas, sobre el avance de las
actividades programadas.
 Entregar reportes semanales de labores desarrolladas, visitas y novedades,
incluyendo un informe mensual del avance del programa.

Supervisores: Comanda el nexo con los trabajadores de las instalaciones a las cuales AC
Security presta sus servicios, cumpliendo con las directrices de seguridad dispuestas por la
empresa y los locales. Sus funciones son:

 Difundir activamente el Programa de Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud

Ocupacional en cada una de sus visitas, haciendo participes activamente a todos
los trabajadores.
 Realizar reuniones de seguridad con los trabajadores a cargo, esto en los periodos
que el programa estime conveniente.
 Instruir a sus trabajadores sobre la seguridad, antes de distribuir las tareas
competentes a su cargo.
 Debe reportar y realizar la investigación de todos los incidentes, teniendo
presente los daños ocasionados (al personal o local), buscando las causas que
originaron el incidente y tomando medidas correctivas para evitar que vuelva a
ocurrir.
 Observar, detectar y corregir inmediatamente a cualquier trabajador al cual se le
sorprenda realizando acciones inseguras (de todo tipo) que atente contra su
integridad, la de un compañero o el personal del local.

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 Responsable de inspeccionar el local y sus condiciones, basado en la

identificación, evaluación de aspectos y riesgos del proceso, relacionado a la
Seguridad y Salud Ocupacional.

Trabajadores: Son los encargados de llevar a cabo sus funciones basados en el Programa,
respetando las normas y siendo líderes en autocuidado. Sus funciones son:

 Debe tomar conocimiento y aplicar las prácticas definidas por sus superiores
respecto a la seguridad dentro del lugar de trabajo, considerando también las
normativas asociadas a su cargo.
 Debe estar atento a las condiciones de su entorno y detectar aquellas que
puedan ser potencialmente perjudiciales para su salud.
 Debe comunicar a su Jefe Directo sobre estas condiciones o bien acciones
inseguras detectadas en la operación, instalación o equipos y/o herramientas.
 Ser consciente de que siempre está presente el riesgo en cualquier actividad o
tarea que realice en el local, ante esto debe tomar las medidas preventivas
pertinentes a los riesgos asociados.
 Debe informar de manera inmediata cualquier accidente ocurrido en el local. En
caso de ser necesario, debe detener la operación y comunicar a Jefe Directo la
situación.
 Debe participar de manera activa y proactiva en todas las actividades de
prevención, aportando ideas que permitan mejorar las medidas de control
implementadas.
 Debe cuidar y utilizar correctamente los EPP entregados por AC Security.

IDENTIFICACIÓN DE NORMAS ESPECIFICAS EN SEGURIDAD

Documento
Ley N°16.744
Decreto Supremo N°594
Decreto Supremo N°40
Otros Decretos Prevención de
Riesgos
Ley N°20.123
Reglamento Interno de Orden
Higiene y Seguridad
Nombre
Establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales.
Reglamento sobre las condiciones básicas en lugares de
trabajo.
Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos laborales.
N°40; N°67; N°76; N°101; N°109; N°285
Regula el trabajo bajo el régimen de Subcontratación.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROGRAMA PREVENCIÓN DE

RIESGOS

Objetivo: Organizar y detallar las actividades destinadas a la prevención de riesgos de AC

Security, en conjunto con la realización de tareas legalmente requeridas .

ÍTEM ACTIVIDAD RESPONSABLE PERIODICIDAD

Experto en Prevención de Riesgos /

1 Visita a instalaciones Mensual
Supervisores

Semestralmente o
2 Actualización del RIOHS Experto en Prevención de Riesgos
cuando amerite

Semestral o cuando lo
3 Actualización MIPER Experto en Prevención de Riesgos
amerite
Realización de Matriz de
4 Experto en Prevención de Riesgos Semestralmente
Requisitos Legales
Revisión y Aplicación de
5 Experto en Prevención de Riesgos Semestralmente
Protocolos MINSAL

Elaboración y Revisión de Semestral o cuando lo

6 Experto en Prevención de Riesgos
procedimientos amerite

Recepción y toma de Cada vez que ingrese

7 Supervisores / Área Administrativa
conocimiento personal nuevo
Revisión de accidentes y Experto en Prevención de Riesgos /
8 Semanalmente
actualización de datos ACHS Departamento de RRHH
Entrega de documentación de Cada vez que sea
9 Experto en Prevención de Riesgos
Guardias a Clientes solicitado

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Capacitaciones de reforzamiento
para procedimientos o para Experto en Prevención de Riesgos /
10 Semanalmente
temas relacionados a la Supervisores
Prevención de Riesgos
Generar estadísticas de
11 Experto en Prevención de Riesgos Mensualmente
accidentes laborales
Capacitación Plan de Emergencia Experto en Prevención de Riesgos /
12 Cada ingreso
para los trabajadores Supervisores
Experto en Prevención de Riesgos /
13 Investigación de accidentes Cada vez que ocurran
Supervisores
Cada vez que lo
14 Aplicación de medidas correctivas Experto en Prevención de Riesgos
amerite
Verificación de cumplimiento de Experto en Prevención de Riesgos / Cada vez que lo
15
medidas correctivas aplicadas Supervisores amerite

16 Análisis de accidentes graves Experto en Prevención de Riesgos Cada vez que Ocurran

Verificación cumplimiento del

17 Experto en Prevención de Riesgos Trimestralmente
Programa

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL

Objetivo: El objetivo del programa de capación es formar a los trabajadores de AC Security

en Prevención de Riesgos. Consiste en un reforzamiento a los conocimientos de los
trabajadores y en el caso de los trabajadores nuevos proporcionar estos conocimientos
para que podamos lograr una cultura de prevención no solo en su lugar de trabajo sino
que en su vida cotidiana.

ÍTEM ACTIVIDAD RESPONSABLE PERIODICIDAD

Procedimientos de Trabajo Experto en Prevención de Riesgos /

1 Trimestralmente
Seguro Supervisores

Experto en Prevención de Riesgos /

2 Prevención del Covid19 Mensual
Supervisores

Experto en Prevención de Riesgos /

3 Manejo Uso de Extintor Mensual
Supervisores
Plan de Emergencia Según Experto en Prevención de Riesgos /
4 Ingreso
Instalación Supervisores

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Firma Prevención de Riegos

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