Responsabilidad Social Empresarial- Fase 2 Análisis.
Empresas de Santander.
Empresas y Universidades de la región
Electrificadora de Santander ESSA.
Gaseosas Hipinto S.A.S
Concesionaria ruta del cacao S.A.S
Campollo S.A.S
Constructora serranova.
Stakeholders relacionados
Proveedores y contratistas trabajan conjuntamente en la elaboración de
habilidades, técnica e instrucciones para tener crecimiento sostenible en el
entorno, utilizando normas, principios éticos y mantener igualdad en lo
ambiental, social y económico.
Parte financiera: para mantener la sostenibilidad en el ámbito de sano
equilibrio entre lo ambiental, social y económico, a través de criterios
éticos, de transparencia y responsabilidad frente al riesgo y rigurosidad
financiera mediante el marco legal y de estatutos.
Trabajadores: ayudan al crecimiento laboral a través de tareas
estructuradas mediante una cultura de alto desempeño.
Clientes:
Reciben el servicio y mediante el pago oportuno la empresa se ve
beneficiada para mantenerse y seguir vendiendo.
Propietarios:
Tienen interese en tener beneficios originados de sus inversiones como el
incremento económico y de ventas.
Trabajadores:
Su interés es mantener su trabajo y remuneraciones. Al igual que los
propietarios trabajan para que la empresa surja en crecimiento y
proyección.
Consumidores:
Su interés es obtener un producto de calidad, buen sabor. Y la relación
con la empresa es que entre más consumidores más es la estabilidad
económica de la empresa.
Competencia:
No se ven relacionados directamente con la empresa, pero si ayuda a que
se busque la innovación de más productos y que mejore la presentación y
calidad.
Comunidad: es beneficiada por el servicio de infraestructura que ofrece
esta empresa. Pues las vías forman parte del desarrollo a la comunidad y
cambios en la vida cotidiana, ayudando al trasporte diarios ya sea de
alimentos, viáticos etc. y adecuando las vías según las necesidades del
país.
Empleados: trabajan por el bien de la comunidad realizando sus tareas
con responsabilidad, así como por el bien de la empresa haciendo que por
el trabajo bien echo sea una empresa reconocible, también son
beneficiados por las capacitaciones por parte de la concesionaria ruta del
cacao.
Contratistas: relacionados con la empresa para prestar un trabajo a
tiempo y de calidad.
Proveedores: son los que abastecen la concesionaria con materiales
necesarios para el mantenimiento de las vías.
Clientes: tiene relación en la compra y consumo de productos que ofrece
Campollo.
Proveedores: Trabajan en equipo con proveedores quienes ayudan a
cumplir y facilitar los recursos de asociados para contribuir a la mejora
continua”. De los productos.
El sector agrícola: quienes proveen de productos como carne de res pollo
y cerdo que ofrece Campollo S.A.S.
Accionistas: dan el capital para facilitar el crecimiento de la empresa.
Proveedores: quienes dan la materia prima para la con
 Trabajadores: realizan labores de con la mejor disposición y diseño
relacionadas con la construcción de edificios y casa, ayudando a que la
empresa brinde un buen producto final.

Clientes: quienes se benefician según sus necesidades y disposición de los

proyectos que tiene la constructora.
Socios corporativos: ellos también invierten y se benefician de las
ganancias o utilidades.
https://rutadelcacao.com.co/responsabilidad-social-y-ambiental/

Elementos del código de ética a involucrar en Características.

empresas, universidades y su stakeholders
Confianza que la sociedad pone en las empresas e instituciones

Confidencial empresarial
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5wyumoRqu2oJ:https://
repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/18472/1129575899.pdf%3Fsequence
%3D1%26isAllowed%3Dy+&cd=2&hl=es&ct=clnk&gl=co

Introducción
La responsabilidad social es un concepto que se ha tergiversado en el tiempo partiendo de
que algunas organizaciones la ven como una estrategia empresarial para ser reconocidas
local, nacional e internacionalmente, otras la toman como una actividad donde lo más
importante es satisfacer a sus trabajadores, sus necesidades y el cuidado del medio
ambiente. De hecho, debe ser una actividad que no sea de carácter obligatorio sino
voluntario, una filantropía por todo loque rodea al ser humano.
La implementación de la responsabilidad social en las empresas se ha venido impulsando
desde los sistemas capitalistas que se enfocaban en el modo de producción y su relación
con la economía, la sociedad y la cultura empresarial y la manera como impulsaban las
organizaciones los derechos de los trabajadores y los deberes de estas con su entorno para
mejorar la producción y adquirir ventajas competitivas.
La política y el enfoque del sistema de responsabilidad social empresarial del Grupo
Empresarial Metro Caribe S.A. van directamente enlazados con los usuarios del sistema y
los actores involucrados, con el único propósito de mejorar la calidad de vida de los
ciudadanos, planeando y controlando el desarrollo de las actividades del sistema de
transporte público del área Metropolitana de Barranquilla en busca de lograr un enfoque
responsable y ético que promueve la sostenibilidad de la misma y la mejora continua. Para
la implementación del plan, la empresa se ha apoyado en la norma internacional ISO
26000, parámetro empresarial que motiva a las organizaciones a ser cada vez más
socialmente responsables permitiendo un desarrollo justo de las comunidades.

Objetivos
Objetivo General
Elaborar el Plan de Responsabilidad Social Empresarial de la compañía Grupo
Empresarial Metro Caribe S.A. que permita el incremento de la generación de valor de la
empresa, los territorios y la sociedad, necesarios para el crecimiento económico, el
mejoramiento de la calidad de vida, la equidad, la reducción de impactos ambientales y la
conservación de la biodiversidad.

Objetivos Específicos
• Seleccionar una empresa del entorno y evaluarla en términos: ambientales, sociales y
económico.
• Elaborar el código de conducta de Grupo Empresarial Metro Caribe S.A., definiendo los
recursos financieros y decisiones de inversión objeto del código, teniendo en cuenta que
este documento imprime una serie de prácticas empresariales que fortalece el
compromiso moral-ético y el crecimiento de la empresa, fomentando la cultura de la
transparencia y legalidad entre los empleados, usuarios y organismos de control.
• Establecer los grupos de Stakeholders internos y externos de la compañía Grupo
Empresarial Metro Caribe S.A, así como su matriz de impacto e influencias.
• Diseñar un plan de responsabilidad social empresarial y un plan de comunicaciones en la
empresa seleccionada, vinculando los actores o Stakeholders identificados

identificar los stakeholders internos y externos de las empresas y universidades que

seleccionamos de la región de Santander y Norte de Santander.

Realizar la selección de empresas y universidades de Santander y Norte de Santander para

realizar el informe de pactos regionales, relación de los stakeholders y acciones a nivel
económico, social y ambiental.
logramos construir y comprender los diferentes stakeholders de empresas y universidades
a nivel interno y externo, así como cada uno de los intereses que comparte dentro de las
mismas.

Comprendimos en que consiste el código de ética empresarial y su importancia en el

fortalecimiento en cuanto el compromiso de valores de la empresa ayudando al
crecimiento, pues mediante el código de ética se puede inculcar al equipo de trabajo,
colaboradores usuarios una cultura de hacer las cosas bien, con transparencia y de una
forma legal por el beneficio de todos.

Se estudio cada uno de los planes de responsabilidad social de empresas de Santander y

universidades, junto con sus stakeholders descriptos.