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UD 1 Cuestionario de Autoevaluacion Contestado
UD 1 Cuestionario de Autoevaluacion Contestado
Verdadero Falso
2. Se entiende por turista y turismo aquel que de desplaza a lugar diferente de si población por
cuestiones exclusivas de ocio
Verdadero Falso
Verdadero Falso
4. La conquista del tiempo, referida a la reducción del tiempo en los desplazamientos, y la del
espacio, referida a la reducción de distancia y desaparición de fronteras, ha influido
enormemente en el desarrollo del turismo de masas.
Verdadero Falso
5. El turismo, tal y como lo conocemos en el siglo XXI, nace en el siglo XIX fruto, entre otros
motivos por la Revolución Industrial,
Verdadero Falso
Verdadero Falso
Verdadero Falso
8. El servicio turístico, como servicio que es, es decir, intangible, tiene una dificultad añadida
a la hora de medir su calidad a diferencia de cualquier producto tangible.
Verdadero Falso
9. Las normas ISO 9000 son un conjunto normativo de ámbito nacional, que mide la calidad
en la prestación de los servicios turísticos.
Verdadero Falso
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10. Los trabajadores de primera línea y los clientes necesitan ser el centro de atención, por ello
es imprescindible invertir en los empleados y en la tecnología que les sirve de soporte.
Verdadero Falso