“ Trabajo individual sobre

Detección de las cinco

fuerzas competitivas ”
1. De la institución elegida,
detecte las cinco fuerzas
competitivas en donde
se desenvuelve el
establecimiento de salud
elegido en el taller anterior
Módulo 2: Tarea N° 2: “Trabajo individual sobre Detección de las cinco
fuerzas competitivas
De la institución elegida, detecte las cinco fuerzas competitivas en donde se desenvuelve
el establecimiento de salud elegido en el taller anterior:
a)   Rivalidad entre los competidores

La clínica dental Amizadent se ubica en la Urb. Piedra Liza, en el Rímac. Es de

complejidad media y al contar con varios especialistas puede realizar diversos
tratamientos dentales. Principalmente compite con el C.M.I. Piedra Liza, IPRESS de nivel
I-4, debido a la cercanía que posee. Este centro de salud tiene un consultorio de
Odontología, pero se realizan tratamientos de menor complejidad y gratuitos para quienes
poseen SIS. Actualmente, ha aperturado un consultorio particular a media cuadra de la
clínica dental, contando con precios módicos para la zona.
b)   Entrada potencial de nuevos competidores
Debido a la regular competencia que hay en la zona, la clínica dental Amizadent invierte
constantemente en renovarse para creciendo contando con equipos dentales actualizados
y servicio de calidad. Ya es conocida en la zona, porque a pesar de haber un centro de
salud con consultorio de odontología, se le ofrece a la población una rápida atención y
variedad de tratamientos.
c)   Desarrollo potencial de productos sustitutos
En odontología, los sustitutos pueden ser los técnicos dentales, que debido a la
experiencia que poseen y demanda de la población, suelen actuar como odontólogos.
Ellos aprovechan esto, pero al no contar con un criterio teórico puede causar que realicen
iatrogenias a los pacientes.
d)   Poder de negociación de los proveedores
Existen muchos proveedores de materiales dentales en el rubro odontológico. Con
respecto a los proveedores de la clínica, no tengo conocimiento al respecto. Al ser una
clínica de regular complejidad, asumo que se trabaja con una casa dental que garantiza la
entrega de materiales para que así funcione correctamente la clínica.
e)   Poder de negociación de los consumidores
Al ser una clínica particular ubicada frente al C.M.I. Piedra Liza, hay una gran afluencia de
pacientes con regularidad y más ahora que en el C.M.I. Piedra Liza no están brindando
todos los tratamientos que antes realizaban debido a la pandemia. Por ahora, la atención
se ha retomado de acuerdo a los preceptos impuestos por la COVID-19. En cuestión de
costos, se han visto un poco elevados debido al alza de precios en general.