CONCEPTO ETIMOLÓGICO

La palabra administración, se forma del “ad” hacia y

de “ministratio”. Esta última palabra viene a su vez de
“minister”, vocablo compuesto de “minus” comparativo
de inferioridad y del sufijo “ter”, que sirve como término
de comparación.
“Minister” significa subordinación u obediencia; el que
realiza una función bajo el mando de otro; el que
presta un servicio a otro.
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
Es la coordinación y supervisión de las actividades
laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de
forma eficiente y eficaz.
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
Es el proceso de diseñar y mantener en un medio
ambiente en el cual los individuos que colaboran en
grupos, cumplen eficientemente objetivos
seleccionados.
Harold Koontz
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
Cuestiones de la administración
 Eficiencia
 “Hacer bien las cosas”
Obtener los mejores resultados
a partir de la menor cantidad de
recursos.
 Eficacia
 “Hacer las cosas correctas”
Lograr los objetivos de la
organización.
EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ADMINISTRACIÓN
 EFICIENCIA Y EFICACIA

No Alcanza las Metas Administra muy bien Alcanza las Metas Alcanza las Metas de
y Desperdicia los los Recursos pero no pero hace uso su Organización y a la
Recursos de su Alcanza las Metas indiscriminado de vez Economiza
Organización establecidas por su los Recursos de su Recursos o los hace
Organización Organización Rendir mucho Más
 LA ADMINISTRACIÓN
• Un administrador desempeña las funciones gerenciales de
planear, organizar, integrar el personal, dirigir y controlar.
• La Administración se aplica en todo tipo de organizaciones.
• Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.
• Los administradores buscan generar un superávit o un valor
agregado.
• La administración tiene que ver con la productividad (eficacia y
eficiencia).
 ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES O ADMINISTRADORES?

Funciones que
realizan los gerentes Planeación

Control Organización

Integración
Dirección
de Personal
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planear
Selección de la misión y los objetivos.

Organizar
Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de
los individuos.

Integrar al personal
Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Dirigir
Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas
organizacionales.

Controlar
Medición y corrección del desempeño individual y organizacional
de cara a los planes.
EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN
OPERACIONAL

La tarea de un administrador consiste en conseguir

y utilizar los recursos de la empresa,
transformándolos a través de funciones
administrativas, tales como: planeación,
organización, integración de personal, dirección y
control– con la debida consideración de las
variables externas- para obtener resultados y al
final algunos productos se convierten en recursos
otra vez. Las utilidades que se reinvierten en
efectivo, maquinaria, herramientas, edificios, etc.
 MODELO RECURSOS-
RESULTADOS
Revitalización del Sistema

Recursos Proceso de Resultados

Transformación

Medio Ambiente
Externo
 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN
NIVELES ORGANIZACIONALES

Admi-
nistradores

Administradores
de nivel
Intermedio

Supervisores de primera
línea

Tiempo invertido en las funciones administrativas

 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES

ALTA
DIRECCIÓN Habilida-
des de
Conceptua-
lización y
diseño

MANDOS MANDOS MANDOS Habilidades

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN humanas

Habilidades
SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER-
VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES técnicas

Habilidades y niveles administrativos

HABILIDADES NECESARIAS EN LOS DISTINTOS
NIVELES GERENCIALES
 META DE TODO
ADMINISTRADOR Y DE TODA
ORGANIZACIÓN
Obtener Utilidades
(ser productivo)

Cuidar la ecología Ofrecer precios

competitivos

Proporcionar impuestos
al estado Ofrecer productos de
calidad

Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas

 CARACTERISTICAS DE LAS
COMPAÑÍAS MÁS SOBRESALIENTES
1. Se orientan a la acción.
2. Conocen las necesidades de sus clientes.
3. Fomentan la autonomía de los administradores y el espíritu
emprendedor.
4. Alcanzan la productividad con la atención puesta en las
necesidades de su gente.

Thomas Peters y Robert Waterman

 CARACTERISTICAS DE LAS
COMPAÑÍAS MÁS SOBRESALIENTES
5. La impulsa una filosofía de la compañía basada en los valores
de sus líderes.
6. Se enfocan en el negocio que conocen mejor.
7. Tienen una estructura organizacional simple con poco personal
pero eficiente.
8. Están centralizadas o descentralizadas según sea más
apropiado.

Thomas Peters y Robert Waterman

 Avances en tecnologías, tendencias en
la globalización e importancia en una
actividad empresarial concentrada para adaptarse
a los cambios del siglo XXI
Para tener éxito en el siglo XXI, las compañías deben sacar
provecho de las nuevas tecnologías de la información, de la
globalización y del espíritu emprendedor.

 Tecnología: Especialmente la tecnología de la información (TI), tienen

un efecto muy penetrante tanto por las organizaciones como acerca de
los individuos.
 Avances en tecnologías, tendencias en
la globalización e importancia en una
actividad empresarial concentrada para adaptarse
a los cambios del siglo XXI
Para tener éxito en el siglo XXI, las compañías deben sacar
provecho de las nuevas tecnologías de la información, de la
globalización y del espíritu emprendedor.

 Globalización: Casi todas las corporaciones importantes tienen una

presencia internacional. La Organización Mundial del Comercio, fundada
en 1995, es una organización general que rige el comercio
internacional.
 PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA

Los administradores no pueden saber si son productivos

hasta que conocen sus metas y las de la organización.
 PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA

Otra manera de considerar los objetivos de todos los administradores

es decir que tienen que aumentar la productividad. Después de la
Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos fue el líder mundial en
productividad.

A finales de la década de 1960 se inició la desaceleración de su

crecimiento productivo. En la actualidad, gobiernos, industrias
privadas y universidades aceptan que es urgente mejorar la
productividad.
 PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA

Productividad
La proporción de productos a insumos en cierto período, con la
debida atención a la calidad.

Productividad = Productos
Insumos

Eficacia
Cumplimiento de objetivos

Eficiencia
Logro de las metas con la menor cantidad de recursos.
 ADMINISTRACION
¿CIENCIA O ARTE?

 En la práctica: la Administración es un arte, un saber

práctico (know-how).
 Los conocimientos organizados en que se basa la práctica
administrativa son una Ciencia.
 En este contexto, ciencia y arte no se excluyen
mutuamente, sino que son complementarios.
 ¿QUÉ ES ARTE?
 Primero que todo significa habilidad. Habilidad humana para
transformar el poder de la mente en resultados.

 El artista es la persona que usa su habilidad para hacer las cosas,

es decir, traer a la existencia física las cosas que moran en su
mente.

 El arte en si mismo no es bueno ni malo. Hay todo tipo de arte.

 ¿QUÉ ES CIENCIA?
• Conocimiento organizado

• Aplica el método científico

• Hipótesis, experimentación y análisis

Origen del pensamiento administrativo
Para el desarrollo de la Administración, fue notable
la influencia de:
• Filósofos (antiguos y modernos)
• La Iglesia Católica
• La organización militar
• Revolución industrial
• Economistas liberales
• Pioneros industriales y empresarios
Evolución del pensamiento administrativo

En Egipto: existen papiros en el año

1300 a. c. que indican la importancia de
la administración y de la organización en
los estados burocráticos en las épocas
antiguas.
En China: con las parábolas de Confucio, se
encuentran sugerencias sobre la
administración pública y recomendaciones
sobre la necesidad de seleccionar hombres
honestos, desinteresados y capaces de
desempeñar un cargo público.
En Grecia: con la propia existencia de la
comunidad de Atenas con sus cortes
populares, sus funcionarios administrativos,
sus juntas de generales indican una
comprensión de la función administrativa.
En Roma: con la existencia de los magistrados,
con su área funcional de autoridad y sus grados
de importancia indican una relación piramidal
característica de la organización.

En la Iglesia Católica Romana: con su larga

vida, su efectividad de organización y de sus
técnicas administrativas.
Las organizaciones militares: donde
había jefes que tenían como política
general, el comunicar sus planes y
objetivos a sus hombres.
Aplicaron otros principios de organización,
el principio de staff o de Estado Mayor.
PRIMERAS CONTRIBUCIONES A LA ADMINISTRACIÓN

Frederick W. Taylor (padre de la administración

científica): para él la administración asumía la
responsabilidad en la planeación y en la supervisión.

 Principios básicos de Taylor:

1. Sustituir las reglas y convencionalismos empíricos por

la ciencia (conocimiento organizado).
2. Obtener armonía entre el grupo, en lugar de discordia.
3. Lograr la cooperación entre los hombres en lugar del
individualismo caótico.
4. Trabajar para lograr la máxima producción, en lugar de
tener una producción restringida.
5. Desarrollar a los trabajadores al máximo posible para
su prosperidad y la de su compañía.
Henry Fayol (padre de la teoría
administrativa moderna): clasificó a las
actividades de una empresa en 6 categorías:

Técnicas (producción).
Comerciales (compras, ventas).
Financieras (obtención y empleo del capital).
Seguridad (protección de la propiedad y de las
personas).
Contables (incluyendo estadísticas).
Administrativas.
Cualidades que debe tener un buen
administrador:

 Físicas (salud, vigor, trato).

 Mentales (habilidad para entender y aprender,
criterio, adaptabilidad).
 Morales (energía, lealtad, iniciativa, tacto,
dignidad).
 Técnicas (propias de las funciones desempeñadas).
 De experiencia (obtenidas en el trabajo).
 Educativas (conocimientos generales que no son de
la función desempeñada).
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1. División del trabajo: según los economistas es necesario
hacer uso eficiente del factor trabajo. Cuanto más se
especialicen las personas, con mayor eficiencia
desempeñarán su oficio.

2. Autoridad y responsabilidad: considera que están

relacionadas y señala que ésta se desprende de aquélla
como corolario. Concibe a la autoridad como una
combinación de la autoridad oficial, derivada de la posición
del administrador, y la autoridad personal, desprendida de
su “inteligencia, experiencia, dignidad moral, servicios
prestados, etc.”
3. Disciplina: se refiere a tener respeto por los acuerdos.
Para tener disciplina se debe tener buenos superiores en
todos los niveles.

4. Unidad de mando: cada empleado no debe recibir

órdenes de más de un superior.

5. Unidad de dirección: cada grupo de actividades con el

mismo objetivo, deberá tener un director (o líder) y un plan.
6. Subordinación de interés individual al interés general:
es función del administrador conciliar estos intereses en los
casos en que haya discrepancia.

7. Remuneración: la remuneración y la retribución deberá

ser justa y propiciar la máxima satisfacción posible para los
trabajadores y para el empelado.

8. Centralización: aquí se analiza el grado en que la

administración debe concentrarse o dispersarse.
9. Jerarquía de autoridad: se refiere a una cadena de
autoridad que va desde los rangos más altos hasta los más
bajos, pero se podrá modificar cuando sea necesario.

10. Orden: lo divide en orden material y orden personal. Es un

principio de organización en la distribución de personas y
cosas.
11. Equidad: los administradores deben ser leales y
respetuosos con el personal y darles un trato justo y
demostrar cortesía.

12. Estabilidad en el empleo: aquí se refiere a los peligros y

costos que significan los frecuentes cambios de personal y
lo considera como una causa y efecto de una mala
administración.
13. Iniciativa: se refiere a la creación y ejecución de un plan.
Hay que permitir que los subordinados utilicen su iniciativa.

14. Espíritu de grupo: la unión hace la fuerza. Es una

extensión del principio unidad de mando y subraya la
importancia de la buena comunicación para obtenerlo.
SURGIMIENTO DE LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

En el mismo periodo que Taylor, Fayol y otros más

se dedicaron al estudio de la Administración
científica y las funciones del administrador, muchos
otros reflexionan, experimentaban y escribían
sobre Psicología industrial y teoría social.
SURGIMIENTO DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

Hugo Müsterberg considerado como “el padre

de la psicología industrial”, cursó estudios de
medicina y psicología, pero su interés principal
fue por la psicología experimental. En 1910 se
interesó por la aplicación de la psicología en la
industria y advirtió la importancia de las ciencias
del comportamiento en relación con el nuevo
movimiento de la administración científica.
 Müsterberg aclaro que sus objetivos eran descubrir:
1. ¿Cómo encontrar a los individuos con las cualidades
mentales adecuadas para la naturaleza del trabajo
que han de realizar?,
2. ¿Bajo qué condiciones psicológicas puede obtener una
producción satisfactoria del trabajo de cada individuo?,
y
3. ¿Cómo puede influir una empresa sobre sus
trabajadores para obtener de ellos el mejor resultado
posible?.
CRECIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL:

 Este crecimiento se debió a las investigaciones de

Scott, a la estrechez del mercado de trabajo durante
la segunda guerra mundial, a la necesidad de
aplicarles un examen psicológico de miles de
soldados que eran movilizados y a la toma de
conciencia para la importancia de los recursos
humanos para la empresa (idea reconocida por
Robert Owen, un siglo antes).
CRECIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL …:

B. F. Goodrich creó una “oficina de empleo”

en 1900, un “departamento laboral” en 1902;
y Plimpton Press, uno de los clientes de
Taylor creó un departamento de personal en
1910.
Desarrollo del enfoque sociológico en la
administración:
Tres brillantes teóricos escribieron libros y
ensayos a fines del siglo XIX y principios del
siglo XX, son considerados como “padres de la
teoría de la organización o del enfoque de
sistemas para la Administración”:
Max Weber: cuyo análisis empírico de iglesia,
gobierno, organizaciones militares y empresa, lo
condujeran a la conclusión de que la jerarquía,
administración, autoridad y burocracia (incluyendo
normas claras, definición de funciones y disciplina),
fundamentan todas las organizaciones sociales.
Emile Durkheim: cuya tesis doctoral publicada en
1893 y documentos subsecuentes destacaron la
idea de que los grupos, a través de sus valores y
normas, controlan la conducta humana de
cualquier organización social.
Wilfredo Pareto: quien gracias a una serie de
conferencias y libros publicados entre 1896 y 1917,
obtuvo el derecho a ser llamado “padre del enfoque
de sistemas sociales” de la organización y la
Administración”. Concibió la sociedad como un
sistema social con muchos subsistemas.
 Los diferentes enfoques del análisis
administrativo se agrupan en las siguientes
categorías:

1. Enfoque empírico de casos: analiza el estudio

de la administración por medio de la experiencia
o por lo general de casos individuales del pasado
para mejorar situaciones similares.
2. Enfoque del comportamiento interpersonal:
se basa en que la administración implica actuar
con y mediante la gente y por tanto, su estudio
debe basarse en las relaciones humanas, la
dirección y la motivación, ya que cuando las
personas trabajan juntas para lograr objetivos
comunes “los unos deben comprender a los
otros”.
3. Enfoque del comportamiento de grupo: se basa
principalmente en el comportamiento de las
personas en grupo, más que en el comportamiento
individual. El estudio de los grupos grandes se
denomina con frecuencia comportamiento
organizacional. Entonces se basa en la psicología
y sociología social.
4. Enfoque de sistemas sociales cooperativos:
este enfoque dice que todos los administradores
operan en un sistema social. Según Chester
Bernard, estos sistemas sociales cooperativos a
quienes llamo “organizaciones” son la iteración de
ideas, fuerzas, deseos y pensamientos de dos o
más personas
5. Enfoque de sistemas socio-técnicos: la posición de
esta escuela es que el sistema social (actitudes
personales, comportamiento de grupo) y el sistema
técnico deben de estar en armonía. Se concentra en
la producción, en las operaciones de oficinas y en
otras áreas con relaciones estrechas entre el sistema
técnico y las personas.

6. Enfoque de decisiones: esta escuela se concentra en

la toma de decisiones en la selección de un curso de
acción, entre alternativas posibles.
7. Enfoque de sistemas: se basa en que si los
administradores planean, deben de tomar en
cuenta variables externas, como los mercados, la
tecnología, fuerzas sociales, leyes y
reglamentaciones.
8. Enfoque matemático o de la “ciencia de la
administración”: el centro fundamental de esta
escuela es el modelo matemático. Se basa en que
si administrar, planear, organizar o tomar
decisiones es un proceso lógico, puede
expresarse en símbolos y relaciones matemáticas.
9. Enfoque de contingencia o situacional: subraya
el hecho de que lo que hacen los administradores
en la práctica depende de una serie de
circunstancias (o contingencias).
10. Enfoque de los roles o de funciones
administrativos: básicamente este enfoque
observa lo que hacen los administradores en la
realidad y a partir de estas observaciones llega a
conclusiones sobre lo que son las actividades
administrativas.
11. Enfoque del proceso administrativo u
operacional: como otras ciencias operacionales,
procura reunir los conceptos, principios y técnicas
que fundamentan la tarea de administrar.
Reconoce que existe un núcleo central de
conocimientos sobre Administración y que le son
propios. También se le llama escuela del proceso
administrativo.
Quizá el enfoque más nuevo es el enfoque
de los roles administrativos popularizado por
el profesor Henry Mintzberg. Básicamente,
este enfoque observa lo que hacen los
administradores en la realidad y a partir de
esas observaciones determina y toma sus
conclusiones sobre cuales son las
actividades administrativas.
Mintzberg llegó a la conclusión de que los
ejecutivos no realizan funciones
administrativas de la clasificación clásica
(planeación, organización, dirección ,
integración de personal y control), sino que
realizan otras actividades o roles
administrativos.
Dice que desempeñan 10 roles:
 Roles interpersonales:
De figura principal (como el
representante de la organización).
De líder.
De enlace (en especial con el
exterior).
 Roles de información:
De receptor (recibir información sobre
la operación de la empresa).
De diseminador (pasar información a
los subordinados).
De vocero (transmitir información
fuera de la organización).
 Roles de decisión:
• De empresario.
• De manejador de conflictos.
• De asignador de recursos.
• De negociador (trata con diferentes
personas y grupos de personas).
FUNCIONES DE AUTORIDAD DE UN
ADMINISTRADOR

Planear las actividades de sus subordinados.

Seleccionar y entrenar al personal.
Organizar sus interrelaciones.
Dirigir el trabajo de sus subordinados.
Evaluar el trabajo de sus subordinados.
IMPLANTACIÓN DEL ENFOQUE OPERACIONAL

Función planeación: incluye la selección de

cursos de acción que debe seguir una compañía y
cada departamento de ella.
 Selección de objetivos.
 Determina premisas.
 Determina estrategias para alcanzar objetivos.
 Identifica y define políticas, procedimientos y
programas.
IMPLANTACIÓN DEL ENFOQUE OPERACIONAL

Función organización: involucra el establecimiento de

una estructura calculada en funciones a través de la
determinación y enumeración de las actividades
requeridas para alcanzar las metas de la empresa.
 Agrupa estas actividades.
 Asigna tales grupos de actividades a un administrador.
 Delega actividades para llevarlas a cabo.
 Provee la coordinación de autoridad y de relaciones
horizontales y verticales de información en la
estructura de la organización.
IMPLANTACIÓN DEL ENFOQUE OPERACIONAL

Función de integración de personal: involucra dotar y

mantener de personal las posiciones que provee la
estructura de la organización.
 Determina la fuerza de trabajo que será necesaria
para alcanzar los objetivos.
 Incluye inventariar, seleccionar, evaluar y controlar los
candidatos para las posiciones que provee la
estructura organizacional.
 Entrena a los candidatos para llevar a cabo sus
tareas efectivamente.
 Compensa al personal.
IMPLANTACIÓN DEL ENFOQUE OPERACIONAL

Función dirección: implica guiar y

conducir a los subordinados (aclararles sus
asignaciones, guiarles hacia el
mejoramiento de sus tareas y motivarles).
 Técnicas, programas, modelos, etc.
IMPLANTACIÓN DEL ENFOQUE OPERACIONAL

Función control: involucra la evolución y

corrección de las actividades de los subordinados
para asegurar que los eventos se ajusten a los
planes.
EL ADMINISTRADOR Y SU MEDIO AMBIENTE

El buen administrador debe interactuar con el

ambiente externo a su alrededor. Cada vez que un
ejecutivo planea debe considerar las necesidades y
deseos de los miembros de la sociedad externa,
así como las necesidades de recursos materiales y
humanos, de tecnología y otros requerimientos del
ambiente administrativo externo.
EL ADMINISTRADOR Y SU MEDIO AMBIENTE

Una organización debe de operar en una serie de

ambientes externos diferentes y responder a ellos.
Ético.
Político.
Social.
Económico.
Tecnológico.
EL ADMINISTRADOR Y SU MEDIO AMBIENTE

La organización tiene varios demandantes

(empleados, consumidores, proveedores, etc.) Con
fines diferentes y la tarea del administrador debe
ser integrar esos fines.
RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL ADMINISTRADOR

A principios de la década de 1900, la misión de las

empresas comerciales era exclusivamente
económica. En la actualidad, en parte debido a la
interdependencia de los diferentes grupos de la
sociedad se ha incrementado la participación social
de la empresa.
Las expectativas de la sociedad están cambiando y
las tendencias parecen orientarse hacia una mayor
respuesta social.
Se debe considerar la misión de la empresa. Por
ejemplo, la misión de una empresa comercial es la
producción y distribución de bienes y servicios, la
de un departamento de policía es proteger la
seguridad y bienestar de las personas, la misión de
una universidad es enseñar, investigar y servir a la
comunidad.
Misión de la FCFM.
 Apoyar el desarrollo de la sociedad local y nacional, en el contexto
internacional, a través de la formación integral de profesionistas de las
ciencias: Física, Matemáticas y Computación; y de la aplicación
directa del conocimiento científico y tecnológico.

 Formar profesionales en las Ciencias Físicas, Matemáticas y

Computacionales, en sus modalidades pura y aplicada; con
sentido humanista, creativos e innovadores; capaces de generar,
difundir y aplicar el conocimiento para responder a las demandas
del desarrollo científico, tecnológico, económico y social de la
región y del país en el contexto internacional.
Todas las personas, ya sea que trabajen en
organizaciones comerciales o en universidades o en
cualquier otro tipo de empresa, tienen una
preocupación por la ética.
 Ética: es la disciplina que estudia “lo que es bueno y lo que es
malo, la obligación y el deber moral”.

La ética comercial se refiere a la verdad y a la justicia,

contempla otros aspectos como las expectativas de la
sociedad, competencia justa, relaciones públicas,
responsabilidad social, autonomía del consumidor y
comportamiento fuera y dentro del país.
ADMINISTRACIÓN COMPARADA
Es el estudio y el análisis de la administración en
ambientes diferentes y las razones del porque las
empresas obtienen resultados distintos en los
diversos países.

El ambiente externo afecta las prácticas

administrativas.
ADMINISTRACIÓN COMPARADA

Los factores ambientales que se consideran

tiene un efecto significativo en el proceso
administrativo y en la eficiencia
administrativa, se les considera también
como limitaciones y se clasifican en:
 Variables educativas.
 Variables socioculturales.
 Variables económicas.
 Variables políticas y legales.
Cualquiera de las dos o ambas pueden ser factores causales
en cierto grado, de eficacia empresarial.

Las actividades no-administrativas se verán afectadas por la

ciencia o conocimientos básicos, así como las actividades
administrativas lo serán por la ciencia básica de la
administración. Ambos tipos de actividades se verán
afectadas por la disponibilidad de recursos humanos y
materiales y por las restricciones del medio ambiente externo,
así sean educativas, político-jurídicas, económicas, etc.
 MODELO PARA EL ANÁLISIS DE LA ADMINISTRACIÓN COMPARADA
Ciencia de la
Administración Prácticas
Administrativas
-Conceptos
-Enfoques
-Principios
-Técnicas Efectividad
-Teoría debido a
-Objetivos Factores
-Conocimientos de
-Políticas Administrativos
aplicación general
Efectividad Efectividad
Funciones de la -Programas de la debido a
empresa empresa Factores No-
-Ingeniería Prácticas No- Administrativos
-Mercadotecnia Administrativas
-Ingeniería -Educativo
-Producción
-Mercadotecnia -Económico
-Finanzas
-Producción -Tecnológico
Recursos Humanos
y Materiales -Finanzas -Socio-ético
-Político-jurídico
Medio Ambiente Externo
ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL
Estudia la operación de las empresas
internacionales en los distintos países donde
actúan.

Trata los problemas administrativos

relacionados con el flujo de personal, bienes y
servicios y su objetivo es administrar mejor en
las situaciones que se dan más allá de las
fronteras.
ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL
Las empresas internacionales realizan
transacciones fuera de los límites nacionales.
Estas transacciones incluyen la transferencia de
bienes y servicios, tecnología, conocimiento
administrativo y capital hacia otros países.