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Este documento define varios términos clave relacionados con el marketing digital como pixel, público objetivo, reputación online, retargeting, ROI, segmentación, SEM, SEO, SMO, storydoing, storytelling, suscriptores, tagline, target, tráfico web y webinar.
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PIXEL : es un punto cuadrado o rectangular que utiliza el lenguaje informático para definir a la
parte más pequeña de una pantalla del ordenador o un dispositivo móvil.
PÚBLICO OBJETIVO: es un recorte demográfico y conductual de un grupo de personas que la
empresa elige como futuros clientes de tu producto o servicio.
REPUTACIÓN ONLINE: es la reputación de una empresa, persona, producto, servicio o
cualquier otro elemento en el Internet y sus plataformas digitales.
RETARGETING: s una técnica de marketing digital cuyo objetivo es impactar a los
usuarios que previamente han interactuado con una determinada marca. ROI: El ROI es la sigla en inglés para «Retorno Sobre la Inversión». Es una métrica usada para saber cuánto la empresa ganó a través de sus inversiones.
SEGMENTACION: consiste en dividir el mercado en grupos más pequeños en función de una
serie de características comunes y homogéneas.2 SEM: (Search Engine Marketing) es una práctica que mejora la visibilidad de una marca mediante acciones de marketing pagadas. Por tanto, hablamos del hecho de realizar anuncios de pago en buscadores. SEO: Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda). Se trata del conjunto de estrategias y técnicas de optimización que se hacen en una página web para que aparezca orgánicamente en buscadores de Internet como Google, Yahoo o Youtube. SMO : Social Media Optimisation” (optimización de redes sociales). SMO se refiere a un conjunto de técnicas para la visibilidad y optimizar la presencia de la marca en las redes sociales, con el objetivo de desarrollar conocimiento de la marca e imagen. Storydoing: es una estrategia que, al contrario del storytelling, se encarga de acercar a los consumidores a los productos o servicios de la marca a través de experiencias. No solamente se crea un discurso y se cuentan historias, se crean experiencias en el mundo real. Storytelling: es el arte de contar historias. A la hora de aplicarlo en las marcas, el storytelling es una técnica para comunicar mensajes de forma memorable a través de distintos formatos, que tiene un impacto muy importante. Los casos más claros se encuentran en los anuncios publicitarios. Suscrptores: Es una persona que ya se encuentra interesada en la empresa o marca y que por lo tanto presenta un mayor índice de posibilidades de convertirse en cliente. TAGLINE : se puede referir a una empresa, un individuo, un grupo social o un producto. Representa una breve frase que evoca la imagen de una marca en la mente del consumidor (o consumidor potencial). TARGET :es el conjunto de personas para el que se orienta la venta de un producto o servicio, ni más ni menos. Las empresas utilizan el target para conocer a fondo a sus clientes potenciales y elaborar estrategias de marketing que les ayuden a cumplir sus objetivos comerciales y de marketing. TRAFICO WEB: Llamamos de tráfico web todo el alcance, visitas y visualizaciones de un sitio web, página o blog. En otras palabras, se refiere al número de accesos que un contenido recibe en Internet. El modo como las personas acceden y generan tráfico para un determinado sitio puede variar. WEBINAR : s un seminario web en formato de video sobre un tema especializado. Se realiza a través de internet y por lo regular se comparte en tiempo real, aunque también puede ser grabado con anticipación. Debe permitir la participación de la audiencia, ya sea para hacer preguntas o comentarios con el presentador.