SST - PLN.001 Plan de Contingencia, Emergencias Simulacros

Código : SST.PLN.
001
PLAN DE CONTINGENCIA, Revisión :
EMERGENCIA Y SIMULACROS Página : 1 de 15
Fecha de Emisión Fecha de Modificación
Plan De Contingencia, Emergencias Y Simulacros
Control de Emisión y Cambios
Revisión Descripción Elaborado por Revisado por Aprobado por
Jefe de operaciones Gestor SIG Gerente General
Emision de Plan De
Contingencia,
Emergencias Y
Simulacros
Seguimiento: Anual
"Una vez impreso este documento se considera copia no controlada y no nos hacemos responsables por su actualización."
Código : SST.PLN.001
1. Objetivo
Establecer la guía metodológica para la elaboración de un plan de preparación y respuesta ante emergencias en
las dependencias de la empresa o en sus oficinas de ejecución de la planta chancadora, orientada a identificar el
potencial de incidentes o situaciones de emergencia y poder determinar la respuesta y control ante ellos.
Los objetivos específicos de este procedimiento son:

 Minimizar las perdidas con daño a la propiedad y lesiones a los trabajadores.
 Prevenir y responder ante situaciones de emergencia.
 Uso adecuado de los recursos de la empresa.
 Otorgar una adecuada atención de primeros auxilios a los lesionados.
 Proveer los recursos necesarios para asegurar la efectividad del plan.
2. Alcance
Aplica a todo el personal de la empresa, además a los visitantes y proveedores que se encuentren en el lugar de
la emergencia.
3. Documentos de referencia
 Normas vigentes ISO 45001:2018
 Manual del sistema de gestión integrado
4. Definiciones
a) Emergencia: Es cualquier situación que pueda colocar en peligro al personal, propiedad de la empresa o
medioambiente, tales como: Incendios, intoxicaciones, contaminación, accidentes de trabajo, con lesiones a
persona, terremotos u otros desastres naturales
b) Accidente: Suceso extraño al normal desenvolvimiento de las actividades de una organización que produce una
interrupción generando daños a las personas, patrimonio o al medio ambiente.
c) Accidente de Trabajo: Lesión ocurrida durante el desempeño de las labores encomendadas a un trabajador.
d) Brigada: Es un equipo de funcionarios, capacitados y entrenados para prevenir, actuar y controlar las
situaciones críticas generadoras de emergencia con el fin de eliminar o minimizar sus efectos.
e) Desastre: Una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad causando grandes pérdidas a nivel
humano, material o ambiental, suficientes para que la comunidad afectada no pueda salir adelante por sus
propios medios, necesitando apoyo externo. Los desastres se clasifican de acuerdo a su origen (natural o
tecnológico).
f) Incendio: Es un fuego no controlado de grandes proporciones que puede surgir súbita, gradual o
instantáneamente y puede llegar a ocasionar lesiones o pérdida de vidas humanas, animales, materiales o
deterioro ambiental.
g) Seguridad: Grado de aceptación de los riesgos.
h) Sismo: Repentino movimiento o vibración de una parte de la corteza terrestre, causado por la presencia de
ciertas fuerzas, como las producidas por la tectónica de placas, o la gradual ruptura de la misma corteza por
plegamiento o desplazamiento de materiales (fallas Geológicas), o por el proceso de erupción volcánica.
Liberación de energía de la corteza terrestre, acumulada por tensiones internas.
i) Vulnerabilidad: Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o conjunto de elementos frente a la
ocurrencia de un peligro. Puede ser física, social, económica, cultural, institucional y otros.
5. Desarrollo
Comunicación para la organización de emergencias
Comunicación Interna
El responsable de dar aviso interno y/o externamente es el supervisor de SST y/o aquel que primero detecte el
incidente.
Toda situación de emergencia detectada por cualquier trabajador deberá ser reportada al supervisor de
seguridad, luego que haya tomado las acciones inmediatas (hacer uso del extintor, dar aviso al gerente más
cercano, etc.). En caso no haya comunicación telefónica gritará la emergencia a viva voz y la primera persona
que escuche la alarma, comunicará al supervisor.
Comunicación Externa
En la parte de anexos se encuentran especificados los números telefónicos de órganos de apoyo externo en
caso de emergencia, dichos números estarán al alcance del supervisor de SST y deberá tenerlos a la mano.
Los miembros de la brigada de emergencia deberán programar en su teléfono móvil como mínimo el número del
Cuerpo de Bomberos y Comisaría más cercana.
Todas las comunicaciones externas deben ser emitidas por el supervisor SST, si no se puede hacer desde allí u
otro teléfono fijo, se podrá hacer desde un celular.
6. Formación de las brigadas de emergencias
El plan de emergencias considera la constitución, formación y operación de una brigada de emergencias, los
integrantes de esta organización deberán cumplir los requisitos mínimos consignados.
 Pertenecer a la empresa y cumplir con la competencia solicitada para el cargo que ocupa.
 Mostrar Vocación de servicio y actitud proactiva.
 Tener buena salud física y mental, don de mando y liderazgo.
Funciones Generales de la Brigada de Emergencias (ver Diagrama de Constitución de Brigada)
 Evaluación de daños y análisis de necesidades.

 Apoyo en la organización del socorro y atención de personas.
 Apoyo en la sistematización de la información y su difusión.
7. Capacitación de la brigada
Se ha considerado la realización periódica de capacitación de la brigada de emergencia y formación

continua, para lo cual se debe contemplar lo siguiente. Se efectuará al menos una vez al año. Los objetivos
principales de los simulacros son: Detectar errores u omisión tanto en el contenido del Plan como en las
actuaciones a realizar para su puesta en práctica. Habituar al personal a evacuar el establecimiento. Prueba
de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicación, alarma, señalización, luces de
emergencias. Estimación de los tiempos de evacuación, de intervención de equipos propios y de

intervención de ayudas externas.
8. Preparación y respuesta antes emergencias
8.1. Procedimiento de evacuación La gestión integrada para el manejo de riesgos comprende: Prevención, respuesta
y recuperación.
8.1.1. Primera Etapa: Prevención comprende el periodo de normalidad, durante el cual se desarrollan acciones de
prevención, mitigación y preparación para enfrentar las emergencias. Tiene por objeto evitar o disminuir el
número de emergencias y/o mitigar el daño provocado por ellas. En esta etapa será obligación de todo
trabajador:
 Todos los empleados deberán verificar el buen estado de las instalaciones. En caso de identificar cualquier
anomalía, lo comunicará inmediatamente al gerente más cercano.
 Todos los empleados deben conocer las rutas de escape desde el interior de la oficina hasta el punto de
reunión final.
 Verificar que las rutas de escape estén libres de obstáculos y señalizada.
 Verificar que las puertas de las vías de evacuación, no se encuentren trabadas.
 Conocer la ubicación de la llave general de luz y agua de la oficina para tener un control sobre la interrupción
de estos servicios.
 Identificar la zona segura más cercana a su lugar de trabajo.
 Practicar simulacros con la finalidad de corregir y mejorar las acciones a realizar en caso de una evacuación.
8.1.2. Segunda Etapa: Respuesta destinada a salvar vidas, reducir el impacto en el personal y el ambiente y
disminuir las pérdidas materiales. Comprende el periodo desde el inicio de la emergencia, hasta el término
de las acciones de atención directa del evento. En esta etapa será obligación de todo trabajador:
 Quien identifique la emergencia, se la comunicará inmediatamente a la secretaria recepcionista y a todo el

personal para salvaguardar su integridad física.
 El personal debe cerrar los cajones de escritorios y archivos.
 Dirigirse fuera de las instalaciones a fin de salvaguardar su integridad física.
 De quedar alguna persona atrapada en las instalaciones, se comunicará con el Cuerpo General de
Bomberos Voluntarios del Perú.
8.1.3. Tercera Etapa: Recuperación comprende el periodo de recuperación de la normalidad, una vez superada la
emergencia. Las acciones a efectuar en esta etapa, tienen por objeto la rehabilitación de las condiciones de
vida del personal afectado. En esta etapa será obligación de todo trabajador:
 Mantenerse fuera de las instalaciones, hasta nuevo aviso por los socorristas.
 El Jefe de operaciones elaborará el informe de la contingencia, el cual deberá contener: área, fecha y hora
de evacuación, motivo, descripción de daños (ilustrar con planos, fotos, croquis, etc.), medidas de control
adoptadas durante el incendio y/o eventos ocurridos durante la emergencia, que será presentado en la
reunión próxima.
 Emisión de oportunidad de mejora/mejora potencial, según lo establecido en el “MAM.RE.007 Oportunidad
de mejora”
8.1.4. Recomendaciones generales

 Mantener la calma y controlar el pánico.
 De encontrarse acompañado por otras personas tales como visitas o clientes deberá orientarlos.
 Mantener el orden, caminar rápidamente, sin correr, gritar y sin gesticular.
 Evacuar instalaciones, obedeciendo instrucciones de los brigadistas.
 No empujarse ni dar contraindicaciones o realizar comentarios que puedan ocasionar incertidumbre,
confusión y temor al resto.
 Las trabajadoras que usen taco alto deben tener especial cuidado al caminar.
 No perder el tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz.
 No regresar al sector siniestrado.
 Si un evacuante cae, debe tratar de levantarse para no provocar más caídas y amontonamientos que
pueden resultar fatales, especialmente en las vías de salida. Quienes se encuentren cerca, deben ayudar a
levantarlo rápidamente.
8.2. Procedimiento contra incendios
8.2.1.Primera Etapa: Prevención

Mantener el orden y limpieza dentro del área de trabajo.
Verificar que se cuenten con extintores contra incendios en lugares de mayor riesgo.
Verificar periódicamente el estado de operatividad de los extintores, su ubicación, señalización y que no
estén obstaculizados.
 Verificación de condiciones de interruptores y tomacorrientes de las áreas de trabajo.
 Verificar que no se encuentren varios aparatos conectados a un mismo tomacorriente o extensión (No
sobrecargar los tomacorrientes).
 Desconectar equipos eléctricos y apagar luces al momento de retirarse del área de trabajo.
8.2.2. Segunda Etapa: Respuesta

 Inmediatamente, de tratarse de un incendio de pequeña o gran magnitud, inmediatamente deberán tomar
acción los brigadistas.
 En caso de producirse un amago de incendios, evacuar y comunicar a los bomberos.
 La extinción y el control del incendio lo realizarán los Bomberos.
8.2.3. Tercera Etapa: Recuperación

 Permanecer en la zona de seguridad hasta que los bomberos autoricen el reingreso a las oficinas.
 El Jefe de operaciones elaborará un informe de la Contingencia, el cual deberá contener: área, fecha y hora
de incendio, causas, descripción de daños (ilustrar con planos, fotos, croquis, etc.), medidas de control
adoptadas durante el incendio y eventos ocurridos durante la emergencia.
 Emisión de oportunidad de mejora/mejora potencial, según lo establecido en el “MAM.RE.007 Oportunidad
de mejora”

 Conserve la calma y piense. No grite, puede causar pánico.
 Para evitar que el fuego se extienda, cerrar puertas y ventanas.
 En caso que el fuego o humo obstruyan las salidas y pasadizos, buscar la zona más alejada del incendio
para refugiarse.
 Si hay mucho humo, colocarse los más cerca posible del piso (gateando), cubrirse la boca y nariz con un
trapo húmedo, avanzar en dirección opuesta al incendio y tocando la pared para no perderse.
 Antes de abrir cualquier puerta verificar que no esté caliente, si lo está, no abrirla pues es posible que haya
fuego del otro lado.
 Bajo ninguna circunstancia trate de apagar un incendio:
 Cuando no conoce las normas de seguridad para combatir un incendio.
 Si usted para el momento del incendio no está anímicamente bien.
 Si desconoce el área donde se originó el incendio (materiales existentes y salidas).
 Si el incendio se está esparciendo más allá del lugar donde empezó.
 Si no tiene equipo extintor adecuado para combatir el incendio.
 Si el fuego puede bloquear su único escape.
8.3. Procedimiento contra sismos:
8.3.1. Primera Etapa: Prevención

 Identificar zonas de seguridad tanto internas como externas.
 Identificar rutas de evacuación hasta los puntos de reunión.
 Identificar zonas críticas de riesgo de caída de objetos contundentes como vidrios, repisas, equipos
de aire acondicionado y otros.
 Verificar que los pasos o accesos se encuentren libres de obstáculos.
 Practicar simulacros con la finalidad de corregir y mejorar las acciones a realizar en caso de sismo.
 Tener a la mano un botiquín de primeros auxilios, linterna y extintores.

 Mantener la calma. No correr, no gritar. Controlar sus emociones.
 Permanecer en su puesto de trabajo.
 De existir riesgo de caída de objetos cortantes (vidrios), u objetos golpeantes (archivadores, cajas,
etc.), se debe proteger en las zonas de seguridad internas debidamente señalizadas. (bajo el
umbral de una puerta, una viga o debajo del escritorio).
 De ser necesaria la evacuación realizarla respetando las rutas de escape.

 Terminado el movimiento sísmico, evacuar las instalaciones.
 Al salir al exterior, el personal debe dirigirse a la zona de seguridad externas, por la vía de
evacuación que corresponda a su área.
 Asegurarse que los lugares evacuados han sido revisados si es necesario por personal calificado y
no presentan peligros, antes de dar la orden de regresar a los ocupantes, de autorizar el reingreso y
de declarar el fin de la emergencia.
 Verificar las consecuencias del siniestro, coordinen con el área de mantenimiento los informes de
daños y pérdidas para consolidar el informe a la gerencia.
 Si los bienes afectados estaban asegurados, comunique a las compañías aseguradoras y cumplan
con todas las normas establecidas por estas compañías (remoción de escombros, presencia de
representantes de la compañía aseguradora, etc.).
 Auditar el resultado de las medidas tomadas durante la emergencia, en situaciones de falsa alarma,
señal o incidente menor para analizarlas con las gerencias; adelanten la investigación del incidente
o siniestro cuando esto sea necesario. Coordine la adopción de medidas correctivas a partir de lo
ocurrido, convierta la crisis en oportunidades de mejorar mirando al futuro.
 Asegurarse del restablecimiento de los sistemas de protección, que serán responsabilidad del
Supervisor SST (recarga de extintores, dotación de botiquines y salidas de emergencia
despejadas).
 Emisión de oportunidad de mejora/mejora potencial, según lo establecido en el “MAM.RE.007
Oportunidad de mejora”

 Mantenga la calma. No corra, ni grite.
 Actúe serenamente y ayude a tranquilizar a otras personas.
 Aléjese de las ventanas, paneles de vidrio y lámparas colgantes, porque las vibraciones del
movimiento telúrico pueden quebrarlos y usted ser alcanzado por sus astillas.
 Si se encuentra acompañado de otras personas (visitas o clientes) indíqueles lo que deben de
hacer. Preocúpese por ellos.
 Si el brigadista da la orden de evacuar, cumpla sus instrucciones.
 Una vez que abandone su lugar de trabajo, no se devuelva por ningún motivo al interior de este,
hasta ser autorizado.
8.4. Procedimiento contra accidentes
8.4.1. Identificar
 Identifique al herido: nombre, edad, sexo, cargo que tiene.
 Como ocurrió el accidente. Averiguar si el accidentado tomaba las medidas de seguridad.
 Que daños tiene el accidentado.
 Cuál es el estado del accidentado.
 Cuál es el estado del accidentado: estable, grave.
 Identificar las circunstancias del accidente.
8.4.2. Notificar
 Al encargado de recursos humanos.
8.4.3. Proceder
 De no ser posible la atención en el sitio del accidente, la brigada de primeros auxilios facilitará el
traslado de la persona afectada al centro de atención médica más cercana.
 La secretaria recepcionista se comunicará con la atención médica más cercana.
 Emisión de oportunidad de mejora/mejora potencial, según lo establecido en “MAM.RE.007
Oportunidad de mejora”.
8.4.4. Informar
 Se informará en forma lógica como ocurrieron las cosas al Jefe de operaciones.
8.5. Procedimiento contra huelgas conflictos sociales
Las acciones a seguir en caso de una contingencia humana dependerán de la responsabilidad o no del Gerente
reponsable o representante legal y, por ende, en su solución. Estas contingencias se atenderán como se indica a
continuación:
En los casos de paros o huelgas que comprometan directamente al Gerente General de la chancadora y/o
representante legal de ella, deberá dar aviso inmediato al Jefe de Supervisión y encargado responsable de la planta
sobre el inicio de la anormalidad y las causas que la han motivado. Para los casos de perturbación de orden público
(paros, delincuencia común), donde el gerente sea uno de los actores afectados, se deberán realizar las siguientes
acciones:
 Se deberá comunicar a las autoridades policiales del hecho y al Jefe de Supervisión.
 El personal de la empresa deberá mantenerse dentro del perímetro de la chancadora.
 El Jefe de Supervisión deberá coordinar con el personal de seguridad de la planta para que se haga cargo
de la situación hasta la llegada de las fuerzas del orden.
 Se evitará en todo momento la confrontación.

 En caso de algún herido, se procederá a coordinar con el personal de brigada para su atención inmediata en
el tópico de la planta.
 En caso sea de gravedad se solicitará el apoyo de una ambulancia.
 Una vez tomado el control de la situación, el supervisor y jefe a cargo de la planta, evaluarán la situación y
emitirán un reporte dando cuenta a las autoridades policiales respectivas, al Comité Paritario o al supervisor
de seguridad de la Empresa y al Cliente.
8.6. Procedimientos ante huaicos e inundaciones
8.6.1. Primera Etapa: Prevención

 Monitorear los peligros y evaluar los riesgos de los lugares de mayor riesgo
 Identificar rutas de evacuación hasta los puntos de reunión.
 Designar una abrigada de emergencia para el manejo y activación de alarmas.
 Identificar los días de mayor lluvia en la zona
 Practicar simulacros con la finalidad de corregir y mejorar las acciones a realizar en caso de huaicos
 Tener a la mano un botiquín de primeros auxilios, linterna y extintores.

 Mantener la calma. No correr, no gritar. Controlar sus emociones.
 Evacuar a lugares de mayor altura y alejado de la zona de impacto
 Seguir las indicaciones de los brigadistas.
 Llevar la mochila de emergencia y el botiquín de primeros auxilios
 Si puede apoyar a las personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres gestantes y niños.

 Ubicar a todo el personal de trabajo de la empresa.
 Apoyar a los heridos, personas mayores, niños y mujeres gestantes
 Organizarse para la limpieza y eliminación de residuos.
 Prestar primeros auxilios
 Establecer un lugar adecuado para la evaluación de las personas heridas.
 Estar atentos a las indicaciones de rescatistas, bomberos o paramédicos.
8.7. Procedimiento contra emergencias médicas:

Todas las emergencias médicas deben ser comunicadas al médico de la empresa. Tener en cuenta la clasificación de
los pacientes según la magnitud del incidente.
8.7.1. Clase 1: Lesiones graves que amenacen la vida del empleado

 Poli traumatizados.
 Trauma ocular.
 Fracturas abiertas o cerradas, dislocamientos.
 Quemaduras de 3er grado.
 Quemaduras faciales o por inhalación.
 Quemaduras mayores al 5% del área superficial corporal.
 Anafilaxia y/u otras alergias.
 Dolor torácico.
 Dolor torácico más disnea y/u asociado a pérdida de la conciencia.
 Pérdida de la conciencia o ataques epilépticos.

 Inhalación de tóxicos grave o exposición por ingesta.
 Hemorragias en general, con excepción de menstruación o de pequeñas hemorragias nasales.
 Emergencias obstétricas.
 Estado mental alterado o emergencias psiquiátricas.
8.7.2. Clase2: Lesiones o dolencias que no amenazan los miembros o la vida del empleado
pero exigen atención médica
 Fracturas o dislocamientos simples.
 Heridas y laceraciones que requieran puntos.
 Quemaduras de 2do grado menor al 5% del área superficial corporal.
 Vértigos, náuseas y vómitos.
8.7.3. Clase3: Lesiones o dolencias que no exigen atención médica inmediata, pero precisan
tratamiento médico
 Quemaduras de 1er grado menor al 10% del área superficial corporal.
 Pequeños cuerpos extraños en tejido blando.
 Erupciones cutáneas localizadas.
8.7.4. Clase 4: Lesiones o dolencias que no exigen atención médica adicional.

 Indigestión resuelta con medicación.
 Dolor de cabeza resuelto con aspirina o similares.
 Cuerpo extraño retirado intacto.
 Heridas simples’ o lesiones menores en el tejido blando.
9. PLAN OPERATIVO: PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES AMBIENTALES
9.1 GESTIÓN INADECUADA DE RESIDUOS SÓLIDOS
10. PLAN DE SIMULACROS
La empresa deberá realizar un simulacro de evacuación total por lo menos una (1) vez cada año, siendo lo ideal
que en el primer año cuando se implante el plan por primera vez o cuando por cualquier motivo hayan pasado
más de tres años sin ninguna actividad relacionada con el plan de emergencias dirigida a todo el personal.
Reforzar la vigilancia de sitios estratégicos dentro y fuera de las instalaciones.
10.1. Objetivos:
▪ La eficacia de la organización de respuesta ante una emergencia.

▪ La capacitación del personal adscrito a la organización de respuesta.
▪ El entrenamiento de todo el personal de la actividad en la respuesta frente a una emergencia.
▪ La suficiencia e idoneidad de los medios y recursos asignados.
10.2. Preparación de los simulacros
La realización del primer simulacro es el acto final del proceso de implantación del plan de emergencia o de
autoprotección, y la culminación de las tareas de información, difusión del plan y de la formación general del
personal de la empresa y específica de las personas que integran los distintos equipos de intervención. Los
resultados de los simulacros serán proporciónale al esfuerzo que se haya aplicado en esta fase de implantación.
En simulacros posteriores, también será conveniente que antes del mismo se recuerde o refuerce la información
de los procedimientos de actuación y la formación específica a todos los participantes, cuyo contenido
dependerá del grado de entrenamiento y de la experiencia anterior en los simulacros que se hayan realizado en
la empresa.
10.2.1. Información a los participantes: En la primera vez se informará de manera abierta y generalizada del objetivo

del simulacro y el día y la hora en que se realizará, para evitar situaciones de sorpresa y que se considere
que
es una emergencia real. En simulacros posteriores, se irá restringiendo progresivamente la información a los
empleados, ocultando la hora, posteriormente el día de la semana, hasta lograr que se mantenga una
respuesta serena, organizada y eficaz ante una situación de emergencia. A largo plazo, lo único que se
sabrá es que hay que responder ante cualquier situación de alarma como si fuera real, con la tranquilidad de
que –posiblemente – será un simulacro de emergencia. Se debe de tener en cuenta la posible presencia de
personal externo ajeno a la empresa, en este caso la coordinación de actividades empresariales debe de
tratar la cuestión. Ya sea personal ajeno que desarrolla actividades en la empresa o visitas y clientes.
10.2.2. Definición del escenario: Debe prestarse especial atención a la definición del “escenario” o “supuesto de
simulacro”, que debe planificarse detalladamente, basado en las posibles situaciones de emergencia que se
hayan identificado en la redacción del plan de emergencia o de autoprotección. Debe prepararse un “guion”
que simule situaciones que pueden ocurrir realmente y que deberá incluir una secuencia de los horarios,
objetivos, la relación de participantes, los recursos necesarios y los métodos de observación y evaluación. Si
se pueden reproducir situaciones aparentemente reales, por ejemplo, mediante la producción de humo, o
explosión de algún artefacto pirotécnico en el caso de simular una explosión, cortar el suministro eléctrico,
contribuirá a una mayor sensación de realismo y, por tanto, facilitará una mayor adecuación de las conductas
de los participantes. Es conveniente, siempre que sea posible, contar con el asesoramiento de los Bomberos
y, si es posible, desde el momento en que se decide la realización del simulacro.
10.3. Etapas de desarrollo:
10.3.1. Previamente al simulacro:
1. Fijar la fecha y la hora del simulacro.

2. Definir el tipo y magnitud del simulacro, que condicionará el nivel de activación y las necesidades de los
equipos participantes y materiales.
3. Inventario de los recursos humanos y materiales a involucrar.
4. Informar a todo el personal de la realización del simulacro, para evitar conductas inadecuadas (según la
amplitud de información conveniente: general, restringida, mínima, ninguna).
5. Si se prevé la participación de personas o instituciones ajenas, tales como Bomberos, Policía
Municipal, Hospitales y ambulancias), enviar información e invitar a las reuniones necesarias para la
preparación o visitarles personalmente.
6. Verificación previa de las condiciones adecuadas de las instalaciones y de la señalización e iluminación
de emergencia de los recorridos de evacuación.
7. Prever la información a las autoridades competentes oportunas, a las empresas próximas, a los vecinos
y a los medios de comunicación, en el caso de que el simulacro sea público o pueda ser presenciado
por personas ajenas a la empresa.
8. Designar el lugar y la persona que inicia el simulacro.
9. Designar y formar a los observadores/controladores en las distintas zonas.
10.3.2. El mismo día del simulacro
1. Preparación del “escenario” del simulacro.

2. Reunión preparatoria previa al simulacro del Jefe de Emergencia y del Jefe de Intervención con los
observadores/controladores, para concretar las funciones de cada uno de ellos en la realización del
simulacro.
3. Previsión de posibles accidentes durante el simulacro (por ejemplo, golpes o caídas) y disponer de
primeros auxilios.
4. Realización del simulacro, con la anotación de las acciones desarrolladas por los participantes y la hora

en que se realizan, con la indicación de las posibles incidencias.
5. Tras la finalización del simulacro, reunión posterior de los responsables de la emergencia y los
observadores/controladores para redactar el informe de la actuación de los participantes y las
conclusiones y propuestas de mejora deducidas del mismo.
6. Información a los empleados del resultado del simulacro y conclusiones del mismo.
7. Se remitirá una copia del informe a las autoridades competentes, bomberos y otras entidades
participantes.
10.3.3. Observaciones
Como se pretende conocer y evaluar si las personas que deben actuar lo hacen correctamente, es necesario
designar observadores o controladores. Estos observadores registrarán, por escrito, todos los sucesos que
ocurren en su zona de observación, describiendo las acciones que llevan a cabo las personas que se
encuentran en la misma, pudiendo utilizar si es posible la captación de imágenes vía dispositivos Smartphone
(por ejemplo, para constatar el colapso de vías de evacuación o detectando personal circulando en contra
dirección). Para facilitar dicho registro y obtener la mayor información posible, pueden utilizarse unas hojas de
registro preparadas con antelación.
10.3.4. Informe de evaluación de simulacro
Finalizado el simulacro, se celebrará una reunión de los observadores, responsables y los medios externos
(bomberos, protección civil, policía, etc.) que hayan participado en el simulacro para realizar una evaluación
general y establecer las primeras conclusiones. El informe posterior a la reunión deberá valorar el desarrollo del
ejercicio reflejando las acciones correctas llevadas a cabo y destacando aquellas que requieran mejora. En todo
caso, la Dirección deberá reiterar el agradecimiento al personal por su colaboración, considerando la experiencia
como positiva, integradora y enriquecedora.
11. Recomendaciones generales para implementar y fortalecer el plan de emergencias y

evacuaciones de la empresa
 Personal entrenado con un número de horas suficientes para prevenir, controlar pequeñas
emergencias y colaborar en la atención de las mismas y la evacuación segura de los ocupantes.
 Mantener un número suficiente de coordinadores de evacuación para garantizar la supervisión del
proceso y la asistencia oportuna de los ocupantes y brigadistas en cada instalación.
 Mecanismos confiables y permanentes para poder detectar oportunamente las amenazas que se
presenten.
 Mecanismos confiables y permanentes para recibir rápidamente la alarma o señal de evacuación.
 Medios de escape adecuado y suficiente que proporcionen alternativas de salida.
 Señalización normalizada para la identificación de los medios de escape disponibles.
 Iluminación permanente y confiable aún en casos de fallas eléctricas de cada una de las rutas de
evacuación, pasillos, escaleras principales y alternas.
 Sitios de reunión final preestablecidos para el conteo y control de ocupantes.
 Identificar en planos visibles las rutas de evacuación principal y alterna por cada edificación.
 Difusión a todos los trabajadores sobre los aspectos básicos que deben tener en cuenta en caso de
presentarse una emergencia y las acciones y procedimientos a seguir.
 Involucrar en el programa de inducción de trabajadores nuevos, los aspectos básicos a tener en
cuenta dentro del programa.
ANEXO
Anexo 1: DIRECTORIO TELEFONICO
Brigada de emergencia Número

Jefe brigadista
Brigadista
Entidad
Comité provincial de Seguridad Ciudadana (076) 431 147
Comisaria PNP 431- 5052
Estación de bomberos 431-1526
Ambulancias Alerta médica 416-6767
Servicio de luz 152-1236
Servicio de Agua 125-1258
Teléfonos de Centro de Atención Médica Número
Dirección de salud (076) 82-2514
Hospital General de (076) 73-1268
Anexo 2: MAPA DE LUGARES DE SALUD MAS CERCANO
Mapa de ubicación de centro medico
Ruta más cercana de la

oficina central de la
empresa al Hospital I
Santiago apóstol
Anexo 3: PRESUPUESTO PARA EL PLAN DE EMERGENCIAS

PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

PRESUPUESTO
ITEM DESCRIPCION UNIDAD P.UNIT (S/) SUB TOTAL(S/)
1 BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
2 Paquetes de guantes quirúrgicos 2 17 34
Frasco de yodopovidoma 120 ml solución
3 1 13 13
antiséptico
4 Agua oxigenada mediano 120 mL 1 1.30 1.30
5 Frasco de alcohol mediano 250 Ml 1 3 3
Paquete de gasas esterilizadas de 10 cm x
6 5 1.90 9.50
10 cm.
8 Rollo de esparadrapo 5 cm x 4.5 cm 1 9.50 9.50
Rollos de venda elástica de 3 pulgadas x 5
9 2 1.90 3.80
yardas
Rollos de venda elástica de 4 pulgadas x 5
10 2 1.30 2.60
yardas
11 Paquete de algodón x 100 g 1 2.90 2.90
Paletas baja lengua (para entablillado de
13 10 0.23 2.3
dedos)
Frasco de solución de cloruro de sodio al
14 1 6 6
9/100 x 1 litro (para lavado de heridas)
16 Frascos de colirio de 10 mL 2 12.20 24.40
17 Pinza 1
18 Equipos de emergencia
A Camilla 1 120 120
B Mochila de emergencia
B.1 Gel antibacterial 2 8 16
B.2 Papel higiénico 2 1.20 2.40
B.3 Tollas de mano y cara 4 7 28
B.4 Paños húmedos 1 5 5
B.5 Latas de atún 2 4 8
B.6 Paquete de galletas de agua 2 2 4
B.7 Botella de agua de 1L 2 2 4
B.8 Chocolate en barra 2 1.50 3
B.9 Mantas polares 2 30 60
B.10 Linterna 1 2 2
B.11 Radio portátil 1 30 30
B.12 Silbato 1 5 5
Fotocopia de documentos (DNI, Seguro 1 0.1 0.1
B.13
médico)
B.14 Pilas 2 3 6
B.15 Cuchilla multipropósito 1 15 15
B.16 Lapicero 2 0.5 1
B.17 Mascarillas 4 6 24
B.18 Encendedor 1 1 1
Agenda con números telefónicos de 1 1 1

B.19
emergencia
B.20 Cinta adhesiva multiusos 1 2 2
B.21 Bolsas de plásticos 5 0.1 0.5
B.22 Cuerdas poliéster 1 10 10
C Extintor 2 120 120
TOTAL 670.30

SST - PLN.001 Plan de Contingencia, Emergencias Simulacros

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Código : SST.PLN.

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

Plan De Contingencia, Emergencias Y Simulacros

Control de Emisión y Cambios

Revisión Descripción Elaborado por Revisado por Aprobado por

Jefe de operaciones Gestor SIG Gerente General

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

Los objetivos específicos de este procedimiento son:

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

Comunicación para la organización de emergencias

6. Formación de las brigadas de emergencias

Funciones Generales de la Brigada de Emergencias (ver Diagrama de Constitución de Brigada)

 Evaluación de daños y análisis de necesidades.

Se ha considerado la realización periódica de capacitación de la brigada de emergencia y formación

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

emergencias. Estimación de los tiempos de evacuación, de intervención de equipos propios y de

8. Preparación y respuesta antes emergencias

 Quien identifique la emergencia, se la comunicará inmediatamente a la secretaria recepcionista y a todo el

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

8.1.4. Recomendaciones generales

8.2. Procedimiento contra incendios

8.2.1.Primera Etapa: Prevención

8.2.2. Segunda Etapa: Respuesta

8.2.3. Tercera Etapa: Recuperación

8.2.4. Recomendaciones generales

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

8.3. Procedimiento contra sismos:

8.3.1. Primera Etapa: Prevención

8.3.2. Segunda Etapa: Respuesta

8.3.3. Tercera Etapa: Recuperación

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

8.3.4. Recomendaciones generales

8.4. Procedimiento contra accidentes

8.5. Procedimiento contra huelgas conflictos sociales

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

 Se evitará en todo momento la confrontación.

8.6. Procedimientos ante huaicos e inundaciones

8.6.1. Primera Etapa: Prevención

8.6.2. Segunda Etapa: Respuesta

8.6.3. Tercera Etapa: Recuperación

8.7. Procedimiento contra emergencias médicas:

8.7.1. Clase 1: Lesiones graves que amenacen la vida del empleado

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

 Pérdida de la conciencia o ataques epilépticos.

8.7.4. Clase 4: Lesiones o dolencias que no exigen atención médica adicional.

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

9. PLAN OPERATIVO: PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES AMBIENTALES

9.1 GESTIÓN INADECUADA DE RESIDUOS SÓLIDOS

10. PLAN DE SIMULACROS

▪ La eficacia de la organización de respuesta ante una emergencia.

10.2. Preparación de los simulacros

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

10.3. Etapas de desarrollo:

10.3.1. Previamente al simulacro:

1. Fijar la fecha y la hora del simulacro.

10.3.2. El mismo día del simulacro

1. Preparación del “escenario” del simulacro.

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

10.3.4. Informe de evaluación de simulacro

11. Recomendaciones generales para implementar y fortalecer el plan de emergencias y

Fecha de Emisión Fecha de Modificación

Brigada de emergencia Número

Anexo 2: MAPA DE LUGARES DE SALUD MAS CERCANO