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Se realizará un proceso de negociación con

proveedores, relativo al apartado 3, del tema


5, que incluya todas las fases de la
negociación, estableciendo los objetivos de la
empresa compradora y las estrategias para
conseguirlos.

NEGOCIACIÓN
CON LOS
PROVEEDORES
Tema 5; Gestión Logística y
Comercial.

Miguel Frade Fernández y Manuel Adrián


Ibáñez Díaz.

2º SAF 29/01/2023
DIÁLOGO DE NEGOCIACIÓN CON EL PROVEEDOR SELECCIONADO:
Introducción:
 La empresa cliente en este caso, Cyberdyne Systems, S.L; se pone en contacto
con la empresa proveedora Soylent Corporation, S.L.
 Con el fin de llegar a un acuerdo sobre un producto de vital importancia, para la
empresa cliente, pero con un acuerdo calidad-precio decentes.
 También la empresa cliente tendrá en cuenta el servicio post venta, la garantía,
los plazos de entrega….

Diálogo:
Empresa cliente:
(El representante de esta empresa llama por teléfono a la empresa proveedora)
 Buenos días, mi nombre es Adrián Ibáñez Díaz y represento a la empresa
Cyberdyne Systems.
Proveedor:

 Buenos días, habla con Miguel Frade Fernández, ¿en qué podría ayudarle?
Empresa Cliente:

 Me gustaría solicitar información sobre la tarjeta gráfica Gigabyte GeForce RTX


3060 de 12 GB, ya que en la página web de su empresa no viene ninguna
especificación, ni compatibilidad con distintas marcas tecnológicas y ni si quiera
el precio.
Proveedor:

 Si, es que hemos tenidos unos problemas con la web y está en mantenimiento
por eso está como congelada. Pero vamos a lo importante, antes de facilitarle
la información necesito que usted me diga cual es el fin de uso de la tarjeta
gráfica y en que productos tienen pensado utilizarla.

 Puesto que, si yo le realizo el pedido y no es compatible, a la empresa nos


supone un gasto innecesario.

Empresa cliente:

 Vale perfecto, mire pues nuestro objetivo es vender los ordenadores


características del mercado y después de a ver estado haciendo un proceso de
localización y selección de proveedores hemos dado con su empresa, entonces
por ello queremos que sean ustedes quienes nos provean de dicho producto,
así que para evitar conflicto le voy a ser lo más claro posible con que
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necesitamos: Nuestros PC son Hp, Mac ios, Asus y Lenovo, para mejorar al
100% estos productos es necesario aplicar dicha tarjeta gráfica.

 También como le comenté antes es necesario que usted me facilite, un informe


de los precios, la garantía que es lo que más nos interesa saber y los plazos de
entrega.

Proveedor:

 Perfecto, pero antes de darle más información le tengo que comentar que la
tarjeta gráfica es para PC de mesa
Empresa cliente:

 Si, si, sin problema son los que comercializamos se me había pasado
comentárselo.
Proveedor:

 He de comentarle primeramente que el precio es de 440,23€ cada una de las


tarjetas gráficas, la garantía si no nos sale rentable no se la aplicamos y el plazo
de entrega será de 2 a 4 días.
Empresa cliente:

 Disculpe, ¿cómo que la garantía depende de si les sale rentable?, si según la Ley
23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, debe
de tener mínimo un año de garantía, cuando su precio sea superior a 20€ o
inferior si así lo aplica la empresa.
Proveedor:

 Si eso es verdad, pero si usted pide solo una o dos y se le estropean en un año
perdemos dinero entiéndame.
Empresa cliente:

 Pero usted comprende que no es legal y no tiene sentido, si no es tan sencillo


como que busque otro proveedor que siga las normativas de venta de bienes y
consumo, ya que su empresa no parece la más profesional que digamos.
Proveedor:

 Disculpe señor, es verdad que ha sido una opción demasiado egoísta por
nuestra parte y capitalista. Por eso mismo le aplicaremos un descuento
comercial del 10% y un 5% de descuento en el transporte, además de su
garantía legal de 2 años en todas las tarjetas gráficas que nos solicite.

Empresa cliente:

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 Perfecto muchas gracias, me alegra haber llegado a un acuerdo con usted.
Empresa cliente:

 El pedido sería de un total de 8 tarjetas gráficas Gigabyte GeForce RTX 3060 de


12 GB.
Proveedor:

 Perfecto, pero antes de dejar el pedido realizado necesito pedirle unos datos
para registrarle en nuestra plataforma de clientes y también para la entrega del
pedido.
Empresa cliente:

 Si claro mire mi nombre es, Adrián Ibáñez Díaz, NIF: B-11687951 , el nombre de
la empresa es Cyberdyne Systems, S.L, en C/ Suiza 5, Jerez de la Frontera, Cádiz,
11406, TLF: 95633073 Y Gmail: cyberdynesystems@gmail.com

Proveedor:

 Perfecto pues ya estaría todo en orden, me gustaría comentar el importe total


de su pedido para ver si está todo en orden; sería un pedido de 8 tarjetas
gráficas gigabyte geforce RTX 3060 de 12GB, con entrega en 2-4 días, garantía
de 2 años y un descuento comercial del 10% y del 5% para el transporte.

 Su factura sería la siguiente:


440,23€ cada tarjeta= 440,23 * 8= 3.521,84€ sin IVA y sin Dsto
Descuento comercial 10%= 3.521,84 *0,10= 352,14€
Descuento transporte 5%= 3169.7€ * 0.05= 158.48€
Base imponible= 3011.22€
Importe total: 3011,22€ * 0.21% (IVA) = 3643.27€
Forma de pago: El plazo es de 30 días hábiles mediante transferencia bancaria.

Empresa cliente:

 Perfecto todo está en orden, muchas gracias por todo, contaré con su empresa
para futuros pedidos.
Proveedor:

 Gracias a usted por confiar en nosotros para mejorar sus productos de cara a
los consumidores.
 Un cordial saludo.
ACUERDO DE DOCUMENTOS DE COMPONENTES INFORMÁTICOS
En Jerez de la Frontera y fecha de 29 de enero de 2023.
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Por el presente documento se acuerda la compra de 8 tarjetas gráficas Gigabyte
GeForce RTX 3060 de 12 GB, que celebra de una parte la empresa vendedora Soylent
Corporation, S.L.
Con NIF B-11425361 y domicilio en c/ Moldavia 12, Jerez de la Frontera, Cádiz, 11408,
representada por Miguel Frade Fernández con NIF 32662462-H.
De otra parte, la empresa compradora Cyberdyne Systems, S.L, con NIF B-11687951 y
con domicilio en c/ Suiza 5, Jerez de la Frontera, Cádiz, 11406, representada por Adrián
Ibáñez Díaz, con NIF 32937902-F.

Ambas partes convienen lo siguiente:


PRIMERO:
Los productos arriba descritos tienen el siguiente precio unitario: 440,23€ (IVA sin
incluir). Lo que supone un importe total de: 3.643,27€ (con IVA).
En este importe están incluidos los portes, pero no los descuentos comerciales del 10%
y el 5% por los transportes.

SEGUNDO:
Plazo de entrega. El plazo de entrega será de 2-4 días una vez firmado el
correspondiente contrato de compraventa.
TERCERO
Forma de pago. La parte compradora se obliga a pagar la contraprestación a la parte
vendedora en el plazo de 30 días hábiles mediante transferencia bancaria, a partir de
la recepción formal y completa de la mercancía.
CUARTO.
Garantía. Los productos objeto de la compra tienen 2 años de garantía, cuyo plazo
comienza una vez hayan sido recibidos en los almacenes de la empresa compradora.
QUINTO
Responsabilidad por vicios ocultos. La conformidad de recepción de la prestación por
parte de la empresa compradora no enerva su derecho a reclamar posteriormente por
defectos o vicios ocultos.
Y, por último, la firma de ambos negociantes como representantes de sus respectivas
empresas

Miguel Frade Fernández Adrián Ibáñez Díaz


Jefe de ventas Jefe de compras

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