En qué términos de calidad y eficiencia, ¿Cómo podrías describir las

situaciones que se presentan?

Cómo pudimos notar en el fragmento de el diablo viste a la moda no se
puede notar ni calidad, ni eficiencia de parte de los personajes ya que la
chica desconocía totalmente el ámbito laboral al que se iba a exponer,
pero pudimos notar que al ir desarrollándose ella pudo adquirir esa
calidad y eficiencia que necesitaba para desarrollar su trabajo pero
seguíamos notando un descontrol emocional.

¿Qué recomendaciones darías al personaje para evitar los problemas que

se observan en el fragmento?
Cómo sabemos y hemos estudiado anteriormente hay varios factores que
se pueden cambiar para no tener esas problemáticas es que tuvieras los
conocimientos necesarios acerca de la empresa y el puesto a desempeñar
y el poder tener un mejor control de sus emociones

¿Qué habilidades directivas consideras que le falta trabajar a ambas

personas?
Al personaje que iba por el empleo le faltó más habilidades en su
inteligencia emocional y su comunicación afectiva, por otro lado a la jefa
le hace falta trabajar en su empatía porque si no tiene consideración con
sus empleados no obtendrá los beneficios que busca