“Teoría de la

Comunicación Humana”
1974

Paul Watzlawick
 Teoría de la
Comunicación Humana

¿Quien es Paul Watzlawick?

Filósofo, psicólogo y filólogo escribió 22 libros, traducidos a más
de 80 idiomas, y unos 150 artículos. Watzlawick no fue sólo uno de
los más grandes científicos de la comunicación en Estados Unidos,
sino también un psicólogo reconocido en todo el mundo

Fue uno de los principales autores de la Teoría de la

comunicación humana y del Constructivismo radical, y una
importante referencia en el campo de la Terapia familiar, Terapia
sistémica y, en general, de la Psicoterapia.

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 Teoría de la
Comunicación Humana

¿Que dice la Teoria de la

Comunicación Humana?
Expone que los problemas de comunicación se deben a que las personas no
siempre parten del mismo punto de vista que sus interlocutores.
sta teoría sostiene que la comunicación es un sistema abierto en el que se
produce el intercambio de mensajes.

Elementos que
intervienen en la
comunicación
Modalidades de la
comunicación
Narrativa.
Clasificación de contenido
Argumentativa.
1er Hablar sobre las cosas, el fútbol, el tiempo… ...
Diálogo.
2do Hablar de los otros. ...
Expositiva.
3er Hablar de mis ideas. ...
Monólogo.
4to Hablar de mis sentimientos. ...
5to Compartir sentimientos.
Niveles de
Comunicación
Comunicación intrapersonal
Comunicación interpersonal
Comunicación grupal o colectiva
Comunicación masiva
¿Que es un
axioma?
Proposición o enunciado tan evidente
que se considera que no requiere
demostración
Es imposible no comunicarse:
Todo comunica

Esto no se refiere Comportamiento

únicamente al lenguaje, Actitud
Mensaje expreso Vestimenta

"técnicas de descalificación"
hacen referencia a los modos de
comunicación por los que se
invalidan los mensajes de otro.
 Toda comunicación es una
meta-comunicación

“Nivel de contenido” y Significado -Interpretación

un “Nivel de relación" Sintaxis - Semantica
INTERPRETACIÓN
-"CUIDATE MUCHO"-
El nivel de contenido en este caso podría
ser evitar que pase algo malo y el nivel de
relación sería de amistad-paternalista.

el receptor de la información siempre

va a interpretarla dependiendo de su
relación con el emisor (o sea, de su
nivel de relación).
 Toda comunicación es
bidireccional y simultáneala
secuencia de hechos
los involucrados estructuraN e
interpreta la información de
diferente manera, ambos sienten al
mismo tiempo que están
reaccionando a la conducta del
otro, cuando en verdad se están
retroalimentando continuamente.
La comunicación humana no
puede comprenderse en
términos de causa y efecto,
sino como un circuito
"técnicas de descalificación"
hacen referencia a los modos de
comunicación por los que se
invalidan los mensajes de otro.
 La comunicación es
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digital y analógica
La comunicación digital (lo que
se dice), es decir, el contenido
“objetivo” del mensaje emitido,
aquello que atañe directa y
únicamente a las palabras."
La comunicación analógica (cómo se
dice), es decir, el contenido
“subjetivo” del mensaje emitido,
aquello que no tiene que ver con las
palabras, sino con la enunciación, el
contexto, la forma misma en que lo
decimos.

 5 La comunicación puede ser

simétrica o complementaria

complementaria, o sea,
La comunicación simétrica, o sea,
integradora, que tiende a la
proporcionada y que tiende a la
incorporación de un individuo en
igualación, cuando se da en
la dinámica comunicativa del
intercambios de información entre
otro, estableciendo así una
individuos que asumen una
relación de autoridad entre las
conducta recíproca
partes: una persona
"técnicas asume un
de descalificación"
hacen referencia a los modos de
rol acusador y la otra el rol del
comunicación por los que se
acusado, oinvalidan
un rol violento
los mensajes y la
de otro.

otra un rol de víctima.