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MÓDULO 3 - COACHEE: EL

PROTAGONISTA DEL PROCESO

3.1. ¿QUIÉN ES EL COACHEE?


El coachee representa la otra parte del proceso de coaching. Sus percepciones, perspectivas y
disposición son los elementos esenciales para que el procedimiento funcione y resulte
beneficioso para él o ella. En otras palabras, el coachee es el cliente del profesional, el sujeto
que desea desarrollar sus habilidades y crecer.

Estos clientes son, frecuentemente, ejecutivos, deportistas, equipos de trabajo, directivos de


empresas, personas de a pie que pretenden mejorar actitudes o patrones , e incluso
menores y adolescentes. Todos desean sumergirse en un proceso de coaching para alcanzar
una meta y el coach les ayuda a sacar sus aptitudes a la luz.

Cabe destacar que los profesionales del coaching insisten en no llamarles “pacientes”, pues su
objetivo no es recibir terapia o tratamiento, sino seguir, por voluntad propia, un camino que los
llevará a dar de sí todo su potencial. Asimismo, en este proceso de crecimiento cabe poner
énfasis en la voluntad, es decir, la predisposición libre y entregada de los sujetos.

Los coachees no contratan a un coach por obligación o necesidad, sino como un añadido para
conseguir su objetivo. El profesional no les subministrará medicinas o les pautará una terapia,
simplemente les facilitará el descubrimiento de ese potencial intrínseco en ellos y que, en
ocasiones, no pueden ver.

3.1.1. Características del coachee

Cada individuo tiene unos rasgos y es imposible determinar una norma que incluya a todos y
cada uno de los clientes de un coach, pues en sus particularidades está la diversidad social.

Sin embargo, sí que se establecen unas características y presupuestos para que los coachees
puedan iniciar un procedimiento. Estos son los siguientes:

● Debe ser una persona sin patologías mentales diagnosticadas. Si las padece, tendrá una
pauta y un tratamiento recetado por un profesional psicológico o psiquiátrico.
● El coachee acude a las sesiones de coaching porque es consciente de que este le ayudará
a conocerse a sí mismo y a vivir la vida tal y como la desea.
● Al coachee se le atribuye la madurez vital suficiente como para poder llevar a cabo el
proceso sin temor a las adversidades. Debe saber que el camino no será fácil, pero no por
ello imposible.
● La personalidad y las circunstancias del sujeto le pueden condicionar durante el proceso.
La condición social, por ejemplo, es uno de estos condicionantes, ya que se tendrá en
cuenta para averiguar qué rol desempeña en diversos ámbitos.
● Las dificultades que surjan durante el proceso de coaching dependerán de la visión de los
acontecimientos o problemáticas de la vida del coachee. Estas situaciones suelen suceder
durante el inicio del proceso.
● El cliente debe tener claro un cambio en su vida personal y/o laboral.

3.2. ASPECTOS SOCIALES Y COGNITIVOS DEL

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COACHEE
El coachee, como cualquier otro individuo social, viene condicionado por una serie de aspectos
que, desde bien pequeño, se le van inculcando en función de la sociedad en la que vive y la
familia en la que nace. Estos aspectos son los denominados condicionantes sociales y aspectos
cognitivos.

Dentro de los condicionantes sociales se incluyen tanto las relaciones del cliente como los
roles que este desempeña en cada círculo social que tiene. Estos son la familia, el trabajo y los
amigos.

La familia se constituye como la principal fuente de apoyo en un proceso de coaching, ya que


los miembros de esta son los que más influyen en la conducta pasada, presente y futura del
coachee.

Asimismo, las relaciones entre el cliente y sus compañeros de trabajo, vecinos o amigos
también son determinantes para ver cómo este ha desarrollado sus habilidades sociales, su
mente y su concepto de compromiso.

En cuanto a los aspectos cognitivos, cabe destacar que determinan de qué manera el sujeto
se enfrenta a ciertas circunstancias de su entorno.

Los esquemas mentales, los patrones e incluso las expectativas forman parte de este punto,
llegando a interferir en la concepción que tiene el coachee de su propia vida.

El mismo suceso no será interpretado de la misma forma por cada persona es distinta. Por ese
motivo, no existe una verdad universal, sino que cada individuo tiene la suya propia.

Por ello es importante e interesante que el coach ayude a su cliente no solo a identificar
patrones, sino también a ponerles solución de forma adaptativa.

RESUMEN

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● El coachee es el cliente, el sujeto que desea desarrollar sus habilidades y crecer. Los
profesionales del coaching insisten en no llamarles “pacientes”, ya que su objetivo no es
recibir terapia o tratamiento, sino seguir, por voluntad propia, un camino que los llevará a
dar de sí todo su potencial.
● Cada coachee tiene unos rasgos y es imposible determinar una norma que incluya a todos
y cada uno de los clientes de un coach.
● Los condicionantes sociales que influyen en el coachee son tanto las relaciones sociales
como los roles que este desempeña en cada círculo. Estos son la familia, el trabajo y los
amigos.
● Los aspectos cognitivos de cada sujeto determinan de qué manera cada persona se
enfrenta a determinadas circunstancias de su entorno.

AUTOEVALUACIÓN
Contesta las siguientes preguntas y practica las bases teóricas de este capítulo. No olvides
analizar y responder de acuerdo a lo que entendiste.

1. ¿Quién es el coachee?

2. ¿Qué características debe tener un coachee para iniciar un tratamiento?

3. ¿Cuáles son los condicionantes sociales de un coachee?

4. ¿Qué determinan los aspectos cognitivos de un cliente?

SOLUCIONARIO
1. ¿Quién es el coachee? El coachee es el cliente del proceso de coaching. Esto significa que
es el protagonista, el centro del proceso. No es un paciente, pues no recibe tratamiento o
terapia, solo saca su potencial gracias a la ayuda del coach.

2. ¿Qué características debe tener un coachee para iniciar un tratamiento?

● Debe ser una persona sin patologías mentales diagnosticadas y si las padece, tendrá una
pauta y un tratamiento recetado por un profesional psicológico o psiquiátrico.
● El coachee acude a las sesiones de coaching porque es consciente de que este le ayudará
a conocerse a sí mismo y a vivir la vida tal y como la desea.
● Al coachee se le atribuye la madurez vital suficiente como para poder llevar a cabo el
proceso sin temor a las adversidades. Debe saber que el camino no será fácil, pero no por
ello imposible.
● La personalidad y las circunstancias del sujeto le pueden condicionar durante el proceso.
La situación social, por ejemplo, es uno de estos condicionantes, ya que se tendrá en
cuenta para averiguar qué rol desempeña en diversos ámbitos.
● Las dificultades que surjan durante el proceso de coaching dependerán de la visión de los
acontecimientos o problemáticas de la vida del coachee. Estas situaciones suelen suceder
durante el inicio del proceso.
● El cliente debe tener claro un cambio en su vida personal y/o laboral.

3. ¿Cuáles son los condicionantes sociales de un coachee ? Se incluyen tanto las

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relaciones del cliente como los roles que este desempeña en cada círculo social que tiene.
Estos son la familia, el trabajo y los amigos.

4. ¿Qué determinan los aspectos cognitivos de un cliente? La manera en la que el sujeto


enfrenta determinadas circunstancias de su entorno.

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