PRIMERA UNIDAD

“LA ADMINISTRACION EN UN ENTORNO DINAMICO”

1. Definir la administración y explicar su importancia

2. Comprender en que consiste la carrera del administrador

3. Delimitar, dentro del proceso administrativo cada una de las

funciones y sus actividades: Planeación, organización, dirección
y control.

4. Identificar los niveles gerenciales en una organización.

5. Identificar las habilidades gerenciales básicas.

6. Relacionar los niveles gerenciales con las habilidades

gerenciales,

7. Establecer lo que representa la administración para lograr

ventaja competitiva en: costos, calidad, velocidad e innovación.

8. Definir las organizaciones y sus objetivos

9. Comprender la teoría de sistemas

10. Definir: eficiencia, eficacia, sinergia, equifinalidad

11. Determinar cómo se evalúa el trabajo del gerente

12. Establecer en que consiste la universalidad de los gerentes,

la administración por experiencia y por sentido común.

Administración. Robbins, Stephen P. y Coulter Mary; 10ma. Edición de Prentice

Hall (ver el capitulo No.1)

Administración. Liderazgo y colaboración en un mundo competitivo de Thomas

Bateman T. Y Scout A. Snell S; 8va. edición de Mc Graw-Hill. Edición 2009 (ver
el capitulo No.1)