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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Luis Gerardo Espanta Delgadillo

Universidad Autónoma de Sinaloa


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3.1. Enfoque metodológico

Los enfoques metodológicos determinan el diseño del trabajo de una Tesis y, además,

representan el posicionamiento del investigador frente a la realidad a investigar. Aquí una

introducción sobre las maneras del abordaje cualitativo y cuantitativo y su buen

aprovechamiento en la elaboración de la tesis.

3.2 Tipo de investigación

Existen muy diversos tratados sobre las tipologías de la investigación. Las controversias para

aceptar las diferentes tipologías sugieren situaciones confusas en estilos, formas, enfoques y

modalidades. En rigor, y desde un punto de vista semántico, los tipos son sistemas definidos

para obtener el conocimiento. Se presenta una síntesis de los tipos mostrados por diferentes

autores sobre el tema.


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Según la fuente de información:

• Investigación documental.

• Investigación de campo.

• Según la extensión del estudio:

• Investigación censal.

• Investigación de caso. (Encuesta).

• Según las variables:

• Experimental.

• Casi experimental.

• Simple y compleja.

• Según el nivel de medición y análisis de la información:

• Investigación cuantitativa.

• Investigación cualitativa.

• Investigación cuali-cuantitativa.

• Investigación descriptiva.

• Investigación explicativa.

• Investigación inferencial.

• Investigación predictiva.

• Según las técnicas de obtención de datos:

• Investigación de alta y baja estructuración.

• Investigación participante.

• Investigación participativa.

• Investigación proyectiva.

• Investigación de alta o baja interferencia.


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• Según su ubicación temporal:

• Investigación histórica.

• Investigación longitudinal o transversal.

• Investigación dinámica o estática.

• Según el objeto de estudio:

• Investigación pura.

• Investigación aplicada.
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3.3 Método y Modelo

El método se refiere a los procedimientos que se puede seguir con el propósito de llegar a

demostrar la hipótesis, cumplir con los objetivos o dar una respuesta concreta al problema

que identificó, se empieza por definir el punto de partida, qué se va observar en primera

instancia. Si parte de situaciones concretas y espera encontrar información de las mismas para

analizarlas con un marco teórico general, va a referirse a la inducción. Si parte de situaciones

generales explicadas por un marco teórico general y va a aplicarlas en una realidad concreta

(su objeto de investigación), va emplear la deducción. Lo importante es que tenga claro de

donde sale el conocimiento y a donde espera llegar. El método que espera seguir en la

investigación, debe hacerlo siempre referido al problema planteado.


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3.4 Diseño de Investigación (Proceso o pasos)

¿Para qué realizar un diseño de investigación?

El diseño de un tema de investigación se utiliza para explicar el tipo de investigación

(investigación experimental, encuestas, investigación correlacional, semi-experimental) y

también su subtipo (diseño experimental, problema de investigación, estudio de caso

descriptivo).

Hay tres etapas principales del diseño de investigación:

Recolección

Medición y

Análisis de datos.

El tipo de problema de investigación que enfrenta una organización determinará el diseño de

la investigación y no viceversa.

Las variables, herramientas designadas para recopilar información, cómo se utilizarán las

herramientas para recopilar y analizar los datos y otros factores, se deciden en el diseño sobre

la base de una técnica.

Un diseño impactante usualmente crea un sesgo mínimo en los datos y aumenta la confianza

en la información recolectada y analizada.

El diseño de investigación que produce el menor margen de error en la investigación

experimental puede ser considerado como el mejor.

Elementos para el diseño de una investigación

Los elementos esenciales del diseño de un estudio de investigación son:


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Declaración del propósito preciso del diseño de la investigación

Técnicas a implementar para la recolección de datos para la investigación

Método aplicado para el análisis de los datos recolectados

Tipo de metodología de investigación

Objeciones probables para la investigación

Entornos para el estudio de investigación

Cronología

Medición del análisis

Características del diseño de una investigación

Hay 4 características clave en el diseño de un estudio:

Neutralidad: Los resultados proyectados en el diseño deben estar libres de sesgos y ser

neutrales.

Comprender las opiniones sobre las puntuaciones finales evaluadas y las conclusiones de

múltiples individuos y considerar a aquellos que están de acuerdo con los resultados

obtenidos.

Fiabilidad: Si se lleva a cabo una investigación de manera regular, el investigador

involucrado espera que se calculen resultados similares cada vez.

El diseño de un estudio de investigación debe indicar cómo se pueden formar las preguntas

de la investigación para asegurar el estándar de resultados obtenidos y esto sólo puede ocurrir

cuando el diseño de investigación es confiable.


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Validez: Existen múltiples herramientas de medición disponibles para el diseño, pero las

herramientas de medición válidas son aquellas que ayudan al investigador a medir los

resultados de acuerdo con el objetivo de la investigación y nada más. El cuestionario

desarrollado a partir de este diseño de investigación será entonces válido.

Generalización: El resultado del diseño debe ser aplicable a una población y no sólo a una

muestra restringida. La generalización es una de las características clave del diseño de la

investigación.

3.5 Instrumentos de Investigación

La recolección de datos es un paso importante en el proceso de investigación. El instrumento

que elijas para recolectar los datos dependerá de los tipos de datos que pienses recolectar

(cualitativos o cuantitativos) y de cómo pienses recolectarlos.

En la investigación se utilizan varios instrumentos para recopilar información:

Entrevistas

Observaciones

Documentos de archivo y fuentes gubernamentales

Experimentos de laboratorio

Cuestionario de papel o cuestionarios online

Focus groups presenciales o focus groups online

Comunidades online

Veamos con más detalle tres de los instrumentos para recopilar información que se

consideran los más utilizados.

Cuestionarios
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El cuestionario es una herramienta diseñada para la recolección de datos cuantitativos, y se

utiliza mucho en la investigación, ya que es un buen instrumento de investigación para

recolectar datos estandarizados y hacer generalizaciones.

Los cuestionarios pueden proporcionar respuestas rápidas, pero hay que tener el debido

cuidado a la hora de elaborarlos, para asegurarse de que no se influye en la respuesta que se

recibe. El diseño del cuestionario debe reflejar los objetivos de la investigación.

Entrevistas

Las entrevistas son una herramienta principalmente para la recolección de datos cualitativos y

son populares como instrumentos para recopilar información debido a su flexibilidad.

Las interacciones que se generan en una entrevista pueden presentarse de forma estructurada

o semiestructurada para generar ideas y conceptos.

Al planificar y considerar una entrevista, se tienen en cuenta los siguientes factores:

Exhaustividad

Tacto

Precisión

Exactitud

Confidencialidad

Las entrevistas requieren habilidades especializadas por parte del entrevistador, que tendrá

que tener una buena relación con el entrevistado para garantizar que realmente se recolecten y

transcriban eficazmente un conjunto de datos cualitativos muy detallados y válidos.

Hay diferentes tipos de entrevista:


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Individuales, de intercambio verbal cara a cara

Entrevistas grupal cara a cara (grupos de discusión)

Encuestas telefónicas

Las entrevistas pueden ser:

Realizadas de una sola vez

Realizadas como sesiones múltiples y más largas

Entrevistas estructuradas, semi estructuradas, no estructuradas

Observación

La observación es otro de los instrumentos para recopilar información que consiste en

observar a los individuos en su entorno natural o en una situación que se produce de forma

natural.

Los procesos que se observan son normales. Pueden abarcar desde casos individuales hasta

grupos y comunidades enteras. La recolección de datos es laboriosa y requiere mucho tiempo

y puede tener que repetirse para garantizar la fiabilidad. Sin embargo, los programas de

observación basados en un conjunto de expectativas pueden facilitar la recolección de datos.

El nivel de participación del observador puede variar desde participante hasta no participante.

El observador no participante tiene una interacción limitada con las personas observadas.

Los observadores pueden recolectar datos a través de notas de campo, grabaciones de vídeo o

de audio, que pueden analizarse mediante herramientas de análisis cualitativo. Si se codifican

las observaciones para obtener datos numéricos exactos, pueden analizarse mediante un

enfoque cuantitativo.
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Una de las principales ventajas de utilizar una observación es que puede dar lugar a una

buena relación con los participantes, lo que les anima a hablar libremente. Esto contribuye a

la riqueza de detalles de los datos recolectados.

Focus groups

El método de los focus groups o grupos focales es un método cualitativo de recolección de

datos. Se trata de una técnica de entrevista en grupo, un moderado neutral, cuyo objetivo es

recoger información sobre un número limitado de preguntas predefinidas.

La realización de focus groups requiere el respeto de ciertas normas metodológicas para

garantizar la validez y el carácter científico.

Es uno de los instrumentos para recopilar información que permite explorar y estimular

diferentes puntos de vista, gracias al encuentro de diversas personalidades que favorecen la

expresión y el debate de opiniones.

Comunidades en línea

Las comunidades online son un prometedor objeto de estudio para el marketing. La creación

de vínculos entre individuos y la búsqueda de interacciones sociales se ven facilitadas en gran

medida por Internet.

El estudio de estas comunidades se aprecia desde un ángulo esencialmente cualitativo, que va

desde el análisis de contenido de los grupos de discusión virtuales hasta la netnografía o

etnografía aplicada a Internet.


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Las comunidades online son uno de los instrumentos para recopilar información más

completos, pues en un mismo espacio puedes hacer tanto encuestas o sondeos, como focus

groups, tener una tablero de generación de ideas, premiar a los participantes por su

retroalimentación, y más.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

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investigacion/ensayo-de-la-metodologia-de-la-investigacion-sampieri/39108630

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leon/metodologia-de-la-investigacion/21-ensayo-y-resumen-metodologia-de-la-

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https://www.redalyc.org/journal/5709/570969250014/html/

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