UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

CENTRO INTERAMERICANO DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

PERIODO: IV TRIMESTRE DEL 2020
HORARIO: MIÉRCOLES 
GRUPO: 5

Economía Empresarial Aplicada 

Asignación Grupal Nº4

Lectura del capítulo 11

Integrantes 

Gabriela Alfaro 8-881-1601

Magda Cano 9-743-1784
Tomas Colina 068261779
Verónica Herrera 8-889-1017
Laura Ruiz AV 969620
María Celeste Sarmiento 146134209
                                
                    

Docente: Alicia Jiménez 

      
Panamá, 18 de noviembre de 2020
1. Franquicias Operativas
Una franquicia un modo de distribución o de comercialización de un determinado producto
o servicio, es por ello que se puede decir que es un convenio en virtud del cual el titular de
un negocio, de una marca y de un conocimiento o experticia, franquiciaste, le otorga el
derecho por un tiempo determinado a otro comerciante, franquiciado, de explotar y replicar
todo ello de manera independiente en un territorio determinado con métodos comerciales y
administrativos uniformes.
En la actualidad todas las estrategias de crecimiento de las empresas se sustentan en
estrategias directas como la innovación en los productos y servicios; la búsqueda de nuevos
nichos de mercado; la exportación; las alianzas asociativas para llegar a mercados más
exigentes, entre otras, todo financiado directamente por la misma organización.
La franquicia puede permitir el logro de los mismos resultados, incluyendo mayor
posicionamiento y reconocimiento en el mercado, disminuyendo los costos y mejorando el
flujo del franquiciante.
Mediante esta definición definiremos algunos términos referentes a franquicias:
• Franquiciante: Es la persona natural o jurídica que cuenta los derechos para
explotar una marca y los conocimientos (know how) que conforman un modelo de negocio
conocido como Franquicia. Tiene la capacidad para otorgar franquicias y operar la red de
sucursales
• Franquiciado: Es el inversionista que adquiere los derechos para operar una o más
unidades franquiciadas.
• Know how: Es el conjunto de conocimientos indispensable para la operación de la
unidad franquiciada (propiedad industrial). Entre ellos se incluyen: producción,
comercialización, administración y acondicionamiento de la unidad franquiciada.
De acuerdo con los indicadores, las franquicias reportan tasas de fracaso cercanas a las de
los negocios independientes. Por lo cual, no son buenas ni malas ideas de negocio. El éxito
de las operaciones está condicionado al análisis que el inversionista realice sobre la marca,
así como de su entusiasmo y compromiso frente a la responsabilidad con el franquiciador.
Por lo cual se torna imperativo que se consideren al menos 5 aspectos antes de destinar su
capital a estos modelos.
Como punto de partida, la situación financiera y los resultados de la compañía. Dicha
información se ubica en el documento o prospecto informativo conocido por sus siglas en
inglés como FDD (Financial Disclosure Document). La información financiera certificada
permite un análisis objetivo de la rentabilidad versus la simple percepción del mercado.
Segundo, analizar el costo de la inversión, los flujos de efectivo y el costo de oportunidad.
Variables que son básicas para evaluar la rentabilidad de la inversión mediante la
aplicación del valor presente neto. A partir de estos cálculos, el inversionista está en la
capacidad de determinar si es conveniente la inversión versus otras opciones.

Tipos de franquicias:
Segun la finalidad comercial que poseen y en los procedimientos de trabajo existen
distintos tipos de franquicias
Franquicia industrial: en estas franquicias se realizan acuerdos empresariales entre
franquiciado y franquiciador, ya que los dos son industriales. El franquiciador suele ceder
el derecho a fabrircar su productos, el know-how de una parte del proceso productivo (el
franquiciador suele quedarse una parte del proceso) y la distribución de sus productos en
una zona determinada.
Franquicia comercial: es el clásico modelo de franquicia, en el que el franquiciador ofrece
al franquiciado todos los elementos necesarios para vender los productos y servicios, de
forma que vaya aumentando la actividad su negocio.
Franquicia de producción: es el propio franquiciador el que produce los productos que
venden los franquiciados. De esta forma se asegura una venta de sus productos gracias a la
compra por parte de los franquiciados.
Franquicia de distribución: también conocida como franquicia de producto. El
franquiciador actúa como una central de compras que adquiere todos los productos
necesarios y los reparte, ya que la verdadera distribución hasta el cliente final la realiza la
red de franquiciados.
Franquicia de servicios: en este modelo de franquicia se transmite el know-how del
franquiciados. Se trata de ofrecer un método o una forma de trabajo marcada por el
franquiciado.
Franquicia mixta: es una variante en la que se mezcla el modelo de franquicia de producto
y franquicia de servic
Franquicias según la ubicación
Franquicia córner: son franquicias para instalarse en un espacio reducido dentro de un
tipo de negocio particular, pero cuya actividad está relacionada o es complementaria al
producto/servicio del franquiciado.
Franquicia shop in shop: es una franquicia que se incluye dentro de otro comercio,
camuflada y recreada con la misma decoración, aunque sea independiente de ella.
Franquicia tienda online: se trata de una modalidad de franquicias basadas en el comercio
electrónico. No es necesario tener una ubicación física ya que solo es necesario contar con
la plataforma de venta.
Historia de las franquicias
La primera ola de franquicias a nivel mundial fue durante el siglo XVIII, cuando cerveceros
alemanes ofrecían su producto a algunas tabernas únicamente. Posteriormente aparece
Estados Unidos como segundo país pionero en franquicias.
La historia de las franquicias en los Estados Unidos nace a partir de la Primera Guerra
Mundial, período en el que las compañías se dieron cuenta de que era más rápido crecer a
través de un sistema de franquicia, que les permitía la expansión de sus negocios y una
mayor rentabilidad de los mismos. En el siglo XIX, la compañía Singer Sewing Machine
Company se inició en el sistema de franquicia; posteriormente para 1850, la compañía
estadounidense McCormick Harvesting Machine Company tenía varios locales
comisionados para venta y mantenimiento de su maquinaria.
Para finales del siglo XIX y principios de siglo XX, es cuando empieza el «boom» de
franquicias en los Estados Unidos, gracias a la culminación de la guerra civil, grandes
avances en comunicaciones y nuevos avances en sistemas de transporte. Durante dicha
época el sistema de franquicias como modelo de negocio se hizo común entre diversos
sectores con empresas como: General Motors, Ford, Hertz Rent A Car, Coca Cola, Seven
Up, Avon, A&W Root Beer, Piggly y Wiggly, entre muchas otras, que decidieron unirse a
la cultura de las franquicias.
Posteriormente, el «boom» de las franquicias se hace más fuerte en los Estados Unidos,
cuando finaliza la Segunda Guerra Mundial y las condiciones laborales y sociales de la
nación son aun más favorables para el sistema de franquicias; se inicia para este momento
el auge de franquicias en los sectores hotelero y de comida rápida.
Para la década de los años sesenta, se unen nuevos sectores interesados en hacer de sus
negocios una franquicia, como son el sector textil, servicios de oficina, lavanderías,
imprentas, entre otros. Para esta década el sistema de negocio de franquicias significaba el
10% del producto nacional bruto de los Estados Unidos.
A partir de 1960, surgen una gran cantidad de franquicias incluyendo cada vez más
sectores como locales nocturnos, inmobiliarias y educación; entonces se crea la fundación
«IFA» (Internacional Franchise Association) la cual exige, para el año 1970, la inscripción
de todas las centrales de franquicias en un registro público, haciendo de las franquicias un
negocio famoso y reconocido en los Estados Unidos.
Actualmente, Estados Unidos es conocido como la cuna de las franquicias a nivel mundial,
se mantiene como líder en el mercado mundial con un número de más de 760.000 locales
franquiciados. Cualquier emprendedor inversionista, de cualquier nacionalidad que desee
adquirir una franquicia, fija su mirada en esta nación, pues es en Estados Unidos donde se
han establecido durante siglos las empresas de franquicias más exitosas del mundo.
Estados Unidos cuenta con un número aproximado de 883 mil franquicias establecidas en
distintos sectores económicos, generando un 10% de los empleos en esta nación. Para el
año 2015, se consiguen franquicias de todo tipo, ubicadas en cualquier sector de la
economía y que se adaptan a cualquier perfil que tenga el inversionista, franquicias para
trabajar desde la casa, trabajar medio tiempo, para mujeres, de gimnasios, de comida, de
automóviles, de belleza, de servicios de transporte, marketing, moda, seguridad, etc. A
nivel mundial las franquicias representan una parte importante de la economía, existiendo
más de 3 millones de unidades de franquicias, con más de 20 mil empresas franquiciantes
registradas alrededor del mundo.
Es por ello que actualmente estas franquicias según FranchiseDirect más grandes del
mundo para este 2020 son
5) Burger King
Este restaurante nació de Miami, Estados Unidos en el año 1954 y actualmente disponen de
18.840 franquicias operativas en más de 78 países. La inversión aproximada para adquirir
los derechos de Burger King y comercializar bajo su nombre es de 3.398.600 dólares más
otros gastos
4) Pizza Hut
Esta pizzería oriunda de Texas inició su negocio en 1958 y se convirtió en franquicia
apenas un año más tarde, tomando en cuenta el ranking es la pizzería más grande del
mundo con 17.715 locales alrededor del mundo. La inversión estimada para iniciar un Pizza
Hut es de 2.063.500 dólares.
3) Marriott International
No pertenece al negocio de comida, Marriott es la cadena de hoteles más grande del planeta
con 7000 propiedades que disponen de entre 100 y 2000 habitaciones cada una, se estima
que los hoteles Marriot suman entre todos más de 1.100.000 habitaciones en todo más de
115 países, según el diario El Universo, 1 de cada 15 habitaciones de hotel pertenecen a
Marriot. Esta franquicia también nació en Estados Unidos específicamente en Maryland
para el año 1967, la inversión aproximada para adquirir la franquicia Marriott es de
111.853.090 dólares para una instalación de 300 habitaciones.
2) KFC
Se originó como su nombre lo indica en Kentucky, Estados Unidos y en la actualidad
disponen de 23.105 locales donde preparan su característico pollo frito, a diferencia de las
ya mencionadas, KFC tardó más tiempo en convertirse en franquicia, pues se creó como
restaurante en 1939 y pasó a este modelo de negocios en 1952, hay que destacar que el
nombre de KFC es propiedad de la multinacional Yum! Brands Inc. La misma que gestiona
Pizza Hut y otras grandes franquicias como Taco Bell según reseña Forbes. Para iniciar un
KFC se requiere una inversión estimada de 2,771,550 dólares.
1) McDonald's
A pesar de no ser la primera en implementar este modelo es la más exitosa en llevarlo a
cabo. Surgió en Chicago en el año 1956 y ya cuenta con 38.695 locales en más de 119
países del mundo, de los cuales 14.000 están en Estados Unidos. El costo para invertir en
un nuevo McDonalds es de aproximadamente 2.306.500 dólares.
2. Aseguradoras
Desde la aparición del hombre sobre la tierra, el ser humano ha buscado, además de su sustento, la
protección de sus bienes y de su entorno familiar y social,por tanto, la noción de seguridad es
consustancial a la de ser humano. El Seguro es una actividad que reduce el temor del hombre ante la
incertidumbre e inseguridad que rodean su integridad personal y sus bienes (riesgos sobre los que
no tienen control, que le amenazan y de producirse- le originarán gastos y/o pérdidas
patrimoniales). El origen y evolución del seguro son paralelos a la evolución de la historia y al
desarrollo del comercio. La mayoría de las modalidades del seguro nacieron como mecanismos de
protección de las actividades comerciales y, con el desarrollo de la sociedad, surgió la necesidad de
proteger la vida creando productos de seguro destinados a la cobertura de riesgos tales como:
enfermedad, invalidez, accidentes, vejez, muerte etc.,destacando que los primeros estudios
“actuariales” se relacionan con la mortalidad. Se pueden distinguir, grosso modo, varias etapas en
el desarrollo del seguro:
1) Desde su inicio hasta mediados del siglo XIV. En la antigüedad hubo “atisbos” de protección y
aseguramiento de bienes en Rodas y Roma. En la alta Edad Media existieron instituciones
semejantes al seguro gestionadas por los gremios. Sin embargo, entendido éste como negocio -
actividad lucrativa- surgió, a mediados del siglo XIV, vinculado al transporte marítimo de la
floreciente industria italiana.
2) Desde mediados del siglo XIV al XVII.
Paralelos al desarrollo del comercio nacen y se desarrollan: el contrato de aseguramiento y la
organización de la actividad aseguradora valorándose en la publicación de sucesivas ordenanzas. Al
principio el asegurador era una persona individual, después aparecieron Agrupaciones de Personas
y las Sociedades Anónimas.
3) Desde el siglo XVIII hasta la primera mitad del XIX.
La abolición del proteccionismo, la inhibición de los poderes públicos en estos asuntos y la
decadencia de los gremios motivaron el aislamiento y desamparo de los individuos, forzando la
necesidad de asociarse para conseguir fines de protección comunes. Se iniciaron los seguros
personales gracias a trabajos como los de Pascal y Fermat sobre el cálculo de probabilidades,
estudios como los de Halley sobre mortalidad y la formulación de la Ley de los grandes números de
Bernoulli.
4) Desde mediados del siglo XIX hasta la actualidad. A finales del siglo XIX comenzó en España la
verdadera regulación del seguro e, iniciado el siglo XX, la Ley de Registro e Inspección de
Empresas de Seguros de 1908 fue la norma que desarrolló la actividad del negocio asegurador y el
control de la misma por parte de los poderes públicos. A partir de esa fecha se han publicado
numerosas normas relacionadas con el Seguro y sus componentes, mejorando y modificándose con
nuestra integración en la Comunidad Europea
¿Qué son?
Una aseguradora o compañía de seguros es una empresa que se encarga de asegurar riesgos
a terceros, de tal manera que protege o resguarda los bienes materiales de los riesgos a los
que estos están expuestos.

La misión principal de una aseguradora es proteger desde el aspecto económico aquellos

bienes que son potencialmente dañables y se encuentran bajo algún tipo de riesgo, como
puede ser una vivienda, un automóvil o incluso a las propias personas físicas con los
seguros de vida. De este modo, si ocurre algún accidente o eventualidad a lo protegido será
la compañía quien se encargue de subsanar o reparar los daños.

Características de una aseguradora

A cambio de este tipo de protección la compañía de seguros exige unos pagos periódicos,
también conocidos como cuotas o primas, para que esta cobertura tenga lugar. El importe
de estos abonos suele ser determinado por el nivel de riesgo que calcule la compañía al
ofrecer cobertura ante daños, lesiones o pérdidas.

A través de un contrato con sus correspondientes cláusulas y condiciones, la aseguradora y

el asegurado pactan las condiciones en las que se lleva a cabo esta relación de protección
frente a riesgos y la manera en que la parte aseguradora arregla posibles daños o paga una
cantidad de dinero a la otra parte en caso de accidentes u otras situaciones. A este
documento se le llama también póliza de seguros.

.
Entre estas 2 personas arman el cuadro comparativo ya que cada una va a investigar una
institución.
3. Ventajas en términos jurídicos franquicias operativas (natural y sociedad anónima)
Natural:
● El franquiciado puede tomar decisiones internas sin la necesidad del consentimiento
de otros socios.
● Solución simple y económica con trámites más sencillos que los que precisa la
constitución de una sociedad anónima.
● Todos los beneficios obtenidos son para el franquiciado.
● Pueden acogerse a regímenes más favorables para el pago de impuestos.
● Se puede ampliar o reducir el patrimonio de la empresa sin ninguna restricción.
Sociedad anónima:
● Tiene responsabilidad limitada, es decir,los franquiciados, asumen sólo de forma
limitada la responsabilidad por las deudas u obligaciones que pueda contraer la
empresa, las cuales solo se garantizan con los bienes, capital o patrimonio que
pueda tener la empresa.
 ● Mayores posibilidades de poder acceder a créditos financieros, los bancos o
entidades financieras se muestran más dispuestos a conceder préstamos a Personas
Jurídicas antes que a Personas Naturales.
● Dado que los socios tienen una responsabilidad limitada, sus bienes personales están
protegidos.

4. . Desventajas en términos jurídicos franquicias operativas (natural y sociedad

anónima)
Pago de derechos de entrada y royalties.
No es propietario de la marca.
Las principales decisiones las toma el franquiciante, limitando su posibilidad de innovar y
actuar de forma independiente.
Normas y directrices estratégicas impuestas y apegadas a los manuales.
Supervisión y vigilancia por parte del franquiciante.
Su éxito se encuentra vinculado al éxito o actuación del franquiciante y de otros
franquiciatarios.
Limitación de recursos económicos para el caso de contingencias o requerimientos
adicionales de capital de trabajo.
Selección de un giro o sector no adecuado o afín a sus aspiraciones personales.
Menor beneficio por punto de venta

Comunicación compleja entre las redes de franquicia.

5. Ventajas en términos jurídicos aseguradoras (natural y sociedad anónima)

Este Capítulo fue derogado por el Artículo 92 del Decreto Ley N° 17 de 22 de agosto de
1956, publicado en la Gaceta Oficial N° 13.138 de 5 de enero de 1957.

Artículo 8: Sólo podrán explotar el negocio de seguros o el de capitalización las sociedades

anónimas organizadas principalmente para este objeto. Para explotar tales negocios como
compañía nacional será necesario que por lo menos el cincuenta por ciento (50%) del
capital de la Compañía sea panameño.

Artículo 9: Corresponderá a la Superintendencia de Seguros decidir si una empresa o en

debe ser considerada como Compañía de Seguros o de Capitalización de conformidad con
présente Decreto-Ley
Artículo 12: Serán atribuciones especiales del Superintendente de Seguros, además de las
señaladas específicamente en otros artículos de este decreto-ley, -las siguientes:

a) Resolver sobre las solicitudes que se le hagan para poder operar en el país como
compañía de Seguros, al tenor de lo que dispone el Artículo 14 del presente decreto-ley.

b) Resolver sobre si los aspirantes a corredores de seguros han comprobado ante él que
llenan los requisitos mencionados en el Artículo 59 y expedir la respectiva licencia.

c) Resolver sobre las excepciones de que trata el Ordinal b) del Artículo 7 de este decreto-
ley.

d) Vigilar por que las Compañías de seguros establecidas o que se establezcan en el país
mantengan siempre el capital mínimo a que se refiere el Artículo 24.

e) Velar porque las Empresas aseguradoras mantengan siempre en el Banco Nacional de

Panamá el depósito a que se refiere el Artículo 25.

f) Velar, porque las Compañías nacionales y las sucursales de compañías extranjeras de

seguros mantengan siempre en el país las reservas de que tratan los Artículos 31 y 32.

g) Velar porque las inversiones se efectúen en los términos de los Artículos 33 y 34.

h) Velar porque se presenten oportunamente los documentos de que trata el Artículo 37.

i) Inspeccionar y examinar, cuando lo crea conveniente, los libros de contabilidad, registros

y demás documentos de las compañías de seguros o de capitalización, agentes y corredores,
a fin de determinar si se da cumplimiento al presente decreto-ley.

j) Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes por parte de quienes se
dediquen al negocio de seguros o de capitalización, y por parte de los Agentes y de los
Corredores de Seguros.

Artículo 14: A fin de que una Compañía de Seguros pueda operar en el país, debe obtener
previamente la correspondiente autorización de la Superintendencia de Seguros. Para el
efecto, le dirigirá una solicitud acompañada de los siguientes documentos:

a) Certificación de su inscripción en el Registro Mercantil y de quién es su representante

legal o apoderado general en la República.

b) Constancia de haber hecho el depósito de " garantía de que trata el Artículo 25”

e) Su pacto social y sus estatutos, indicando los nombres de sus directores, domicilio de los
mismos y el capital pagado.

d) Si intentara dedicarse al negocio de seguro de vida o de capitalización.

Artículo 16: La autorización para operar en la República será negada por la

Superintendencia de Seguros en los siguientes casos:
 a) Si no se le presentan todos los documentos exigidos por el artículo 14, teniendo en
cuenta lo establecido en el parágrafo del mismo artículo.

b) Si la constitución de la sociedad o su plan de operaciones se opone a disposiciones

legales vigentes.

c) Si la acción de los asegurados o las obligaciones del asegurador no están

garantizadas de manera completa y duradera.

d) Si hechos o antecedentes concretos justifican la suposición de que la actividad

comercial estará en pugna con las leyes o las buenas costumbres.

Artículo 17: La autorización que otorgue la Superintendencia de Seguros será por tiempo
indefinido y regirá en todo el territorio nacional, a no ser que el plan o planes del negocio
estén limitados a duración fija o a una región determinada.

Artículo 18: Las compañías de seguros deberán notificar inmediatamente a la

Superintendencia de Seguros cualquier cambio que efectúen en la persona de su
representante legal o apoderado general en la República, su pacto social, sus estatutos, sus
directores o su capital pagado.

6. Desventaja en términos jurídicos aseguradoras (natural y sociedad anónima)

La legislación de Panamá establece dos figuras diferenciadas para operar mercantilmente

en el país:

● Persona Natural: Son personas físicas que actúan en nombre propio para la
realización de su actividad comercial, y que se identifican con su número de cédula.
● Persona Jurídica: Es una sociedad o institución formada para la consecución de un
fin y con aprobación legal. Están representadas por personas naturales, capaces de
ejercer derechos y contraer obligaciones en el ejercicio de su actividad comercial o
industrial. La identificación de estas sociedades es por medio del Registro Único del
Contribuyente (RUC.) y para registrarse es necesario que medie un abogado.
● Menor elasticidad de cada operación para términos y condiciones de pólizas.
● Los deducibles suelen ser muy elevados.
● Además Las empresas aseguradoras están afectadas por riesgos económicos
(estructurales, coyunturales, de mercado, etc.) como las demás empresas y, también,
(debido a la actividad que desarrollan, aceptando riesgos de otras personas o
empresas), por el llamado “riesgo estadístico o técnico-asegurador”. Este riesgo de
empresa se fundamenta en las desviaciones que pueden producirse entre las
prestaciones esperadas (calculadas por métodos estadísticos y actuariales),
representadas en las primas de seguro cobradas a los asegurados , y las prestaciones
pagadas