Código: RH-FT-25

REGISTRO DE DESCARGOS Versión: 01

Fecha de actualización: 16/03/2021

DILIGENCIA DE CARGOS Y DESCARGOS

En Cali, a los diecisiete (17) días del mes de enero del 2023, siendo las 10: 26 am ante la Dirección de Recursos Humanos, se procede al
diligenciamiento del acta de cargos y descargos del señor OMAR ERAZO PIL identificado con cédula de ciudadanía 6.107108, el cual fue
citado a las 10:00 y llego a las 10:20, con el objeto de ser escuchado en diligencia de cargos y descargos; participan de la diligencia, la
suscrita Coordinadora de Recursos Humanos, LIDA ELIANA MILLÁN, identificada con cedula de ciudadanía 38.461.181, quien levanta el
Acta.
Se informa que este proceso tiene como finalidad darle la oportunidad de explicar
y dar su versión sobre la situación presentada.

A continuación se le pregunta:
1. ¿Conoce usted el reglamento interno de la empresa?
Respuesta: Se mas o menos el reglamento de la empresa.

2. ¿Por qué motivo usted habiéndole informado oportunamente no presto el

servicio del día 12 de enero del 2023 que tenía programado toda la semana del
cliente Cartón de Colombia?
RESPUESTA: Por que la central no me informo del recorrido

PREGUNTADO: ¿Le informo usted a alguno de sus superiores, que no

prestaría el servicio?
RESPUESTA: No

3. ¿Porque que motivo usted no presto el servicio de los seis (6) usuarios del
cliente Refra Technic?
RESPUESTA: Porque me llamaron de la central y me dieron un servicio y no
alcanzaba a llegar al otro servicio.

PREGUNTADO: ¿Le informo a uno de sus superiores que no podía prestar el

servicio?
RESPUESTA: No, porque ante de prestar un servicio me reporto

4. De acuerdo a las queja presentadas por nuestros clientes donde se quejas de

su manera displicente y grosera ante cualquier requerimiento que se le hace.
Es de anotar que ese mismo comportamiento lo tiene con sus compañeros de
trabajo. Ante los hechos anteriormente descritos, explique ante el
diligenciamiento de cargos y descargos su comportamiento grosero para con
nuestros clientes y compañeros de trabajo.
RESPUESTA: Nunca he sido grosero con un cliente es mi manera de
expresarme y de hablar.

5. ¿Tiene algo más que agregar?

RESPUESTA: Nada
En este estado termina la diligencia, siendo las 10:32 am y se firma por quienes en ella intervinieron.
 Código: RH-FT-25

REGISTRO DE DESCARGOS Versión: 01

Fecha de actualización: 16/03/2021

LIDA ELIANA MILLÁN OMAR ERAZO PIL

COORDINADORA DE RECURSOS HUMANOS CONDUCTOR

GUSTAVO CARVAJAL
TESTIGO INTERLOCUTOR