UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGÉLICA NUEVO MILENIO

Asignatura:
Mercadotecnia, Sección I

Trabajo:
Informe: Envase, su influencia y atracción

Catedrático:
Ricardo Rivera Alvarenga

Presentado Por:
Heimy Gicella Ramírez Bonilla (321640001)
Ilya Sarahi Barahona Luna (317020016)
Iliana Clareth Rivera Mejía (319550037)
Gloria Ondina Lara Peña (120280055)
Heidy Melissa Linares Ramos (210200137)

23 de julio del 2022.

 INTRODUCCIÓN

Desde la antigüedad, siempre hemos tenido la necesidad de conservar y proteger

bienes, sobre todo alimentos, cuya preservación era de vital importancia. Desde la
prehistoria, el hombre estaba rodeado de envases naturales que protegían y cubrían
a las frutas u otras clases de alimentos, así que éste buscó imitarlos, adaptándose y
mejorándolos según sus necesidades, uno de los proyectos es la creación de envases
sustentables por lo que exploran diversas opciones para incorporar materiales
reciclados o renovables en los envases de sus productos, para tener una
sustentabilidad ambiental, muchas compañías están haciendo estos proyectos, la
eficacia de esto es que hay un menor grado de contaminación, como también una
buena presentación al cliente, ya que se puede asegurar que el producto a consumir
no ha sido tocado por otro individuo.

En la actualidad, el "envase" es una parte fundamental del producto, porque además

de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en
óptimas condiciones al consumidor final, es una poderosa herramienta de promoción
y ventas.

Un buen envase constituye una herramienta de marketing de primer orden. Dos de

cada tres consumidores se deciden a comprar un producto nuevo que llama su
atención. Lo cierto es que el envase es el único elemento de marketing que entra en
la casa del consumidor, quedándose allí hasta que el producto se acaba o se tira.
 ENVASE, SU INFLUENCIA Y ATRACCIÓN

El envase es una gran herramienta de marketing ya que los envases ayudan a alargar
la vida de almacenamiento y protegen la calidad, integridad e higiene de los
productos, desde pequeñas pastillas en blísteres hasta mercancías peligrosas en
contenedores para granel. Un envase debe ser lo suficientemente resistente como
para soportar las tensiones a las que va a estar sometido a lo largo de toda la cadena
de producción y distribución. No obstante, la función de los envases no se limita a la
protección del producto durante el almacenamiento y el transporte: los envases
ofrecen mucho más.

Los envases son un producto extremadamente versátil que puede modificarse con
gran rapidez para ajustarse a los cambios en los gustos de los consumidores. En este
sentido, hay que tener en cuenta que las zonas de cooperación económica no paran
de aumentar y que, con ello, las barreras comerciales se están eliminando. Este
proceso facilita el acceso a nuevos mercados y grupos de consumidores, y fomenta
la demanda de nuevos tipos de envases.

A pesar de la incertidumbre reinante en la economía

mundial, las perspectivas para el sector del
envasado siguen siendo alentadoras. De acuerdo
con las cifras publicadas por la VDMA (Asociación
Alemana de Maquinaria), en el año 2007 se
fabricaron máquinas envasadoras por un valor de
21 800 millones de euros en todo el mundo.
Alemania fue el productor líder con un 22,8% de
cuota de mercado, seguida de Italia (16,5%),
Estados Unidos (10,9%) y Japón (10,1%). De
acuerdo con los datos aportados por la Asociación
Alemana de Maquinaria (VDMA), en el año 2008 las
ventas de máquinas de envasado alemanas
registraron un crecimiento superior al 5%. Además,
a la vista de la cartera de pedidos, el sector no ve razón para revisar las previsiones
de negocio de 2009.
Clasificación de envases

✓ Envases primarios: Todo envase diseñado para constituir en el punto de

venta una unidad de venta destinada al consumidor o usuario final.

✓ Envase secundario: Envase diseñado para constituir en el punto de venta una

agrupación de un número determinado de unidades de venta, tanto si va a ser
vendido como tal al usuario o consumidor final, como si se utiliza únicamente
como medio para reaprovisionar los anaqueles en el punto de venta; puede
separarse del producto sin afectar a las características del mismo.

✓ Envases terciarios: Toda agrupación de unidades de venta de forma

optimizada para facilitar el manejo, almacenamiento y transporte, así como
para evitar el daño inherente a estas acciones, e incluso para evitar el manejo
físico directo (y operar mediante maquinaria).

Las empresas están descubriendo el poder que tiene un buen empaque para provocar
el reconocimiento instantáneo de la marca por parte del consumidor.
Por ejemplo, un supermercado promedio almacena entre 47 000 artículos; el Walmart
Supercenter promedio tiene 142 000 artículos. El comprador común pasa junto a 300
artículos por minuto, y entre el 40 y el 70 % de todas las decisiones de compra se
toma en las tiendas. En este ambiente tan competitivo, el empaque podría ser la última
oportunidad de los comerciantes de influir en los compradores. De esta manera, para
muchas compañías, el propio empaque se ha convertido en un medio promocional
importante.
Cabe destacar que los empaques mal diseñados provocan dolores de cabeza a
los consumidores y hacen perder ventas a la empresa.

Piense en todos esos empaques difíciles de abrir, como las cajas de los DVD, sellados
con pegajosas etiquetas imposibles de quitar, empacados con nudos de alambre
doblado o contenedores en forma de concha sellados que requieren de las pinzas que
utilizan los bomberos para abrirlos. Este tipo de empaques provoca lo que
Amazon.com denomina “la ‘furia de la envoltura’, es decir, la frustración que sentimos
cuando tratamos de sacar un producto de un empaque casi impenetrable”.
Amazon.com lanzó recientemente una iniciativa plurianual para reducir la furia de la
envoltura. Se encuentra trabajando con empresas como Fisher-Price, Mattel,
Microsoft y otras para crear “empaques libres de frustraciones” (empaques reciclables
más pequeños y más fáciles de abrir, que utilicen menos material y eviten las conchas
plásticas o las tiras de alambre”). Estos nuevos empaques no sólo reducirán la
frustración del cliente, sino que también disminuirán el desperdicio y el uso de energía.
“Tomará muchos años”, afirma la empresa, “pero nuestra visión es ofrecer todo
nuestro catálogo de productos en empaques libres de frustraciones”.9 El uso de
empaques innovadores puede proporcionarle a una compañía una ventaja sobre los
competidores e incrementar sus ventas. En ocasiones incluso pequeñas mejoras
pueden hacer una gran diferencia. Por ejemplo, Heinz revolucionó la industria de 170
años de los condimentos al invertir la vieja botella de ketchup, permitiendo que los
clientes saquen incluso hasta la última gota de la salsa. Al mismo tiempo, adoptó una
forma “adecuada para la puerta del refrigerador”, que no sólo entra en los huecos de
los anaqueles con mayor facilidad, sino que también cuenta con una tapa que los
niños pueden abrir sin ayuda. Durante los cuatro meses posteriores a la introducción
del nuevo empaque, las ventas aumentaron 12 %. Aún más, el nuevo empaque ha
duplicado su valor como una herramienta promocional. Según un analista de
empaques,
En años recientes, la seguridad del producto también se ha convertido en un aspecto
primordial del empaque. Todos aprendimos a manejar los empaques “a prueba de
niños” difíciles de abrir. Y después de la racha de saboteo de productos durante la
década de 1980, la mayoría de los productores de medicinas y fabricantes de
alimentos ahora colocan sus productos en empaques difíciles de violar. Al tomar
decisiones de empaque, la empresa también debe considerar las crecientes
preocupaciones ambientales. Por fortuna, muchas empresas se han vuelto
“ecologistas” al reducir el uso de empaques y al utilizar materiales que no dañan el
ambiente.

Porcentaje de uso de los tipos de envases, según productos

La influencia

La influencia de los envases es un arma importante en la batalla contra la falsificación

de productos, las falsificaciones de productos también suponen un riesgo para la
salud de los consumidores. Los expertos estiman que en torno a un 10% de los
productos farmacéuticos son falsificaciones. Además, esta práctica ya no se restringe
únicamente a productos de alta gama y al sector de bienes de lujo; el problema se
está propagando, y con gran rapidez, a bienes relativamente baratos de consumo
masivo. Una de las razones de este incremento es que los falsificadores han
aumentado el grado de profesionalidad y cada vez hacen copias mejores y con más
facilidad. Cuantas más propiedades de seguridad incluya un producto, más fácil será
que el falsificador pase por alto alguna o que no pueda copiarlo.
Ejemplo: Los envases pueden estar sellados para ofrecer protección contra
intervenciones. Cuando el envase se abre por primera vez, aparece un logotipo o
alguna frase y el proceso no puede 'rebobinar' (efecto de invalidación). También existen
técnicas para incorporar marcas de identificación 'ocultas': microtextos y nanotextos,
marcas de color verdadero y marcas de seguridad ocultas legibles por láser.

Para los consumidores, es importante que el envase incorpore marcas visibles, por
ejemplo, hologramas, que le permitan identificar si el producto es original sin
necesidad de utilizar lectores o lámparas ultravioleta. Los falsificadores se
concentran en las características visibles y, por esta razón, se utilizan características
de seguridad invisibles en productos sensibles.

El envase:

Influye en las ventas

Sirve de identificación
Tiene atracción
Medio de comunicación al consumidor

La atracción

En su origen, el envase no es otra cosa sino el contenido de un producto o cosa

cualquiera, y su finalidad era en principio la de contener al artículo desde el fabricante
al consumidor. Por tanto, el envase se escogía en función de las propiedades físicas
de la mercancía que iba a contener.

En un supermercado o un hipermercado el consumidor puede encontrar juntas una

enorme cantidad de referencias de productos. Se suele admitir que unos veinte
segundos es lo que tarda un consumidor en examinar todo un lineal y que ocho
segundos bastan para seleccionar el producto que se comprará. A veces se acorta
esta cifra y a veces se amplía, pero lo que está claro es que se trata de muy poco
tiempo. Además, el 70% de las decisiones finales de compra se toman en el propio
establecimiento lo que pone en valor la importancia de destacar con respecto a la
competencia. Entonces, si la clave está en destacar, en atraer al cliente para que
realice la primera compra del producto (por supuesto asumiendo que dicho producto
satisfará los deseos del consumidor si lo prueba), es necesario saber qué provoca
que un consumidor se acerque a un producto de un lineal y no a otro.

❖ En primer lugar, en una de cada tres ocasiones la atracción la provoca única y

exclusivamente el envase.

❖ En una de cada cuatro ocasiones es el precio el que provoca dicha atracción.

❖ El envase tiene su importancia en la determinación del precio, puesto que el

envase es parte del producto y, por tanto, del coste.

Una optimización del envase puede resultar en una disminución del coste que conlleve
una disminución del precio, haciendo el producto más competitivo o bien un buen
envase puede servir como un argumento más para sostener un precio de venta alto
si esa es la estrategia de la empresa.
En una de cada cinco ocasiones la atracción la provoca el hecho de que el consumidor
recuerda o tiene en su mente al producto. Se puede afirmar que contribuyen a esta
circunstancia tanto la publicidad como el envase.

Finalmente, en una de cada cinco ocasiones la atracción la provoca algún aspecto

particular del producto. El consumidor puede que ya conozca ese aspecto particular
de antemano a partir de la publicidad, pero aun así en el envase se ha de destacar
bien ese aspecto ya sea para mostrar por primera vez o para reforzar el mensaje
publicitario.
Pues bien, más allá de sus aspectos funcionales (contener, proteger, transportar), el
packaging aporta valor a Productos y Marcas en cada una de las etapas en el Camino
hacia la Compra:

❖ Para darlo a conocer.

El envase transmite la personalidad de las marcas y puede servir para conseguir

Diferenciación. La utilización de formas y materiales diferentes ayuda a las marcas a
diferenciarse de su competencia.
El pack es una herramienta de comunicación fundamental: el envase comunica todo
el rato, en el momento de compra y también en el consumo. A lo largo de su uso el
pack es un excelente soporte publicitario.

❖ Para que lo vean.

En el punto de venta el pack debe actuar como reclamo. Diversos estudios avalan la
relevancia del punto de venta para dar a conocer una innovación:
El pack puede actuar como herramienta para conseguir impacto en la tienda,
permitiendo destacar a la innovación sobre su competencia.
Contar con un diseño impactante que evite al nuevo producto pasar desapercibido
puede suponer la diferencia entre su éxito y su fracaso.

❖ Para Seducir: El pack como herramienta de Atracción.

Pero ser diferente y que me vean no es suficiente. El nuevo producto debe atraer,
seducir a un consumidor que como decíamos es un verdadero experto en marketing.
A través del pack podemos adaptar fácilmente nuestra oferta a diferentes segmentos
del Mercado.
 ❖ Para generar Prueba.

A través del pack podemos incentivar la compra impulsiva y también romper frenos a
la compra, a la vez que 9 de cada 10 piensan que el pack tiene un rol muy importante
en la seguridad del producto.

❖ Para fidelizar

Para que una innovación sea exitosa su compra se debe repetir. Aquí de nuevo el
pack tiene grandes poderes para generar experiencia y por tanto para fidelizar a
través de generar conexión entre el producto y su consumidor.
 RESULTADOS

Desde hace muchos años, los envases son un canal de comunicación entre los
productores y los consumidores. en que los fabricantes han tenido la necesidad de
adaptar el envase a las necesidades de los consumidores. A la vez ofrezca soluciones
nuevas e inteligentes en respuesta a los cambios social.

Los envases han llegado a formar parte de nuestra vida cotidiana, están en todas
partes y cada más interactuamos con ellos.

Los colores y la forma han sido de gran importancia en la elaboración de estos envases,
ya que el nuevo producto debe de atraer y seducir al consumidor.

El envase de un producto puede ayudar a que una empresa sea innovadora, puede
convertirse en un elemento que diferencie los productos de la marca.

el envase como embajador juega un papel importante en la entrada al mercado. La

confianza en la marca puede utilizarse por los fabricantes para crear lealtad a la marca
y ampliar su cartera de productos tradicionales. Por lo tanto, un envase único con un
mensaje de marca es un factor decisivo y a la vez un incentivo en la decisión de
compra.

Por lo tanto, el envase y el producto de deben formar una unidad, es decir el envase
debe hacer que la calidad del producto pueda ser visible desde el exterior.

La clave del éxito es crear un envase suficientemente llamativo y que pueda captar la
atención la estantería de una tienda o un supermercado.
 CONCLUSIONES

Por tanto, podemos resumir la importancia del envase en tres puntos fundamentales:

➢ Es la parte o componente del producto que hace que éste llegue al consumidor
o cliente final en las condiciones adecuadas.

➢ Es el componente que puede ayudar a vender el producto; primero, logrando

que el canal de distribución quiera distribuirlo (por ejemplo, al considerar que
el producto es fácil de transportar, almacenar y manipular); y segundo,
logrando una buena impresión en el cliente final de manera que desee
adquirirlo.

➢ Puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.

Se entiende que el envase es un punto fundamental para conseguir el éxito, en el

supermercado, es la imagen que transmite el producto. Algunas bebidas han
rediseñado su envase, redondeando sus diferentes formas, cambiando los colores, el
diseño de los dibujos, para lograr un gran éxito
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.bing.com/images/search?q=packaging+&go=Buscar&qs=ds&form=QBIR
&first=1&tsc=ImageHoverTitle

https://www.interempresas.net/Envase/Articulos/33352-El-envase-una-
granherramienta-de-marketing.html

https://es.wikipedia.org/wiki/Envase