Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio

Nombre del espacio de aprendizaje:

Mercadotecnia

Nombre del docente:

Lic. Ricardo Rivera Alvarenga
Nombre del estudiante:
Odalis Esther Alvarado Garcia 120020041
Wendy Carolina Castro Ventura 119630086
Linny Madai Mejía Torres 119020046

Número de la actividad y Tema:

Actividad 17
Investigación-Informe ¨Envase, su influencia y
atracción¨
Sede y Fecha:
San Lorenzo, valle.
19-11-2021
 INTRODUCCIÓN
La importancia del envase como elemento de comunicación es muy evidente,
puesto que provocan la atracción por un producto en la estantería como el
comportamiento de compra del consumidor. La atracción de un producto la
provoca única y exclusivamente el envase. Pero en ocasiones el precio también
puede provocar dicha atracción. Sin embargo, el envase tiene su importancia en
la determinación del precio, puesto que el envase es parte del producto y, por
tanto, del coste. Una optimización del envase puede resultar en una disminución
del coste que conlleve una disminución del precio, haciendo el producto más
competitivo. O bien un buen envase puede servir como un argumento más para
sostener un precio de venta alto si esa es la estrategia de la empresa. Podríamos
hacer mención que en ocasiones la atracción la provoca el hecho de que el
consumidor recuerda o tiene en su mente al producto. Se puede afirmar que
contribuyen a esta circunstancia tanto a la publicidad como el envase. Con
respecto al comportamiento de compra, este puede ser racional ya que el
consumidor conoce de antemano qué producto quiere y a veces incluso la marca.
Por otro lado, un comportamiento también se puede tornar irracional, al
responder más a la influencia de los estímulos externos (publicidad, envase,
merchandising, etc.) que a necesidades reales.
 ORIGEN DEL ENVASE

Los primeros envases fueron creados hace más de 10.000 años atrás y sirvieron
simplemente para contener bienes necesarios para la supervivencia,
especialmente alimentos y agua. A mediados del siglo XX la gran transformación
de la vida rural a la vida urbana exigió que los alimentos pudieran ser
transportados desde el campo a la ciudad y pudieran mantenerse durante
mayores períodos de tiempo en buen estado de conservación. Aparecen los
supermercados y grandes almacenes de autoservicio donde los alimentos no
podían ser manipulados individualmente desde los barriles y pesados en los
mesones. Se necesitaron nuevos contenedores para adaptarse a esos cambios.
Los envases de cartón y papel tuvieron una gran aceptación, ya que mantenían
las cantidades prepesadas de café, cereales, sal y otros artículos básicos.
Mantenían los alimentos alejados de los insectos y el polvo, principales
problemas que se enfrentaban con los alimentos. El siglo XX también vio nacer
un nuevo material de envase, el plástico. Cuando los químicos encontraron el
procedimiento para unir pequeñas moléculas orgánicas y formar otras más
grandes y pesadas, comparables a las de las resinas vegetales, se gestó el
mundo de las resinas sintéticas que todos conocemos con el nombre genérico
de plásticos. Un envase, además de cumplir con la función para la cual fue
creado (proteger y preservar su contenido e informar al consumidor sobre sus
beneficios), nos ofrece también la oportunidad para lograr que nuestro producto
sea más atractivo al consumidor, provocando que se venda solo. ¿QUE ES EL
ENVASE? Envase es todo recipiente o soporte que contiene o guarda un
producto, que protege la mercancía, y que facilita su transporte, además de
ayudar a distinguirla de otros artículos y presentar el producto para su venta.
Puede ser cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna
materia o artículo. Una de las principales funciones del envase es la de conservar
el producto. En este sentido, las características de un buen envase pueden ser:

 Posibilidad de contener el producto.

 Permitir su identificación.

 Capacidad de proteger el producto.

 Adecuado a las necesidades del consumidor en términos de tamaño,
ergonomía, calidad, etc.

 Ajuste a las unidades de carga y distribución del producto.

 Fácil adaptación a las líneas de fabricación y envasado del producto, y en

particular a las líneas de envasado automático.

 Cumplimiento de las legislaciones vigentes.

 Precio adecuado a la oferta comercial que se quiere hacer del producto.

Resistente a las manipulaciones, transporte y distribución comercial.

Los envases son un producto extremadamente versátil que puede modificarse

con gran rapidez para ajustarse a los cambios en los gustos de los
consumidores. En este sentido, hay que tener en cuenta que las zonas de
cooperación económica no paran de aumentar y que, con ello, las barreras
comerciales se están eliminando. Este proceso facilita el acceso a nuevos
mercados y grupos de consumidores, y fomenta la demanda de nuevos tipos de
envases. Además, el papel de los envases como instrumento de comunicación
y vehículo para la proyección de la imagen de marca está cobrando cada vez
más importancia. Hace años nadie hubiera imaginado en el sobrio mundo de las
farmacéuticas que sus productos iban a venderse en llamativos envases de
colores plateados. Pero los tiempos han cambiado y la competencia se ha
intensificado mucho en el mercado demostrador. Sin duda, el sector del
envasado no puede decir que no tenga ante sí retos y oportunidades. Los
fabricantes de envases y diseñadores de maquinaria de envasado no dejan de
idear soluciones innovadoras y muy eficaces, y el mercado les recompensa por
ello. Al escoger un envase para un producto, es necesario conocer el material
que mejor se adapta a las condiciones del mismo. Entre los principales
materiales con los que se fabrican los envases se encuentran:

Metales, características: Resistencia mecánica, Ligereza, Estanqueidad y

hermeticidad, Opacidad a la luz y a las radiaciones, Conductividad
térmica, Reciclabilidad.
 Vidrio, características: Transparencia, Inercia química, Estanqueidad y
hermeticidad, Compatibilidad con microondas, Reciclabilidad, Posibilidad
de reutilización.
Plásticos y complejos, características: Amplia gama de muy diversos
materiales, Ligereza y flexibilidad, Buena inercia química, Amplia gama
de propiedades mecánicas, Facilidad de impresión y decoración,
Posibilidad de unión por termo soldadura, Compatibilidad con microondas,
Versatilidad de formas y dimensiones.
Papel y cartón, características: Ligereza, Fácil comprensión, Versatilidad
de formas y dimensiones, Facilidad de impresión, Degradabilidad, Fácil
reciclabilidad.
Madera, características: Resistencia mecánica, Versatilidad de formas,
Reciclabilidad, Degradabilidad.

Entre los principales envases tenemos: Lata, Botella, Frasco, Envase de papel,
Envase flexible, Blíster, Brick o Tetra Pack.

El sector del envasado siempre está al día con los últimos avances y no para de
ofrecer soluciones nuevas e inteligentes en respuesta a los cambios sociales. La
demanda de unidades de envasado más pequeñas, la necesidad de adaptarse
a las preferencias cada vez más específicas de los usuarios y la continua
evolución de los diseños de los envases plantean grandes retos a los fabricantes
de máquinas envasadoras. Para poder enfrentarse al aumento de la demanda
de formatos especiales, el fabricante tiene que ofrecer máquinas envasadoras
muy flexibles. Y para producir tipos especiales de envase en grandes cantidades,
el sector tiene que diseñar máquinas y sistemas de envasado versátiles, con
capacidad para manejar distintos tipos y tamaños de envase en una misma línea.
Los fabricantes deben poder ajustar sus máquinas con facilidad, de modo que
puedan reaccionar rápidamente a los cambios en las tendencias del mercado y
en las demandas de los consumidores, y por ello, últimamente imperan las
soluciones completas de sistemas (incluidas planificación y puesta en marcha) y
el diseño modular. Uno de los objetivos fundamentales del proceso de creación
de productos es aumentar la velocidad de procesamiento mediante
microelectrónica y tecnología de procesadores. Mientras que el envase protege
individual e independientemente un producto, existe el embalaje que es el que
se utiliza para conservar los envases (y los productos ya envasados) y,
consecuentemente, el producto. Se usa también para facilitar la manipulación y
proteger el producto durante su transporte y distribución, tanto a nivel nacional
como internacional.

A la hora de crear un envase atractivo, debemos tener presente una serie de

puntos que pasamos a detallar:

Ecológico: En los últimos años las personas cada vez estamos más
concienciados de la importancia que tiene cuidar el medio ambiente, de ahí que
sea muy importante decantarnos por materiales biodegradables o reciclados
para su elaboración.

Apostar por la sencillez: No compliquemos más las cosas a los consumidores.

Cuando más sencillo sea el envase, más fácil será recordarlo para el
consumidor.

Limpieza en el diseño: En ocasiones abusar de los colores no es la mejor

opción. Un envase donde predomine el color blanco con unas imágenes nítidas
es suficiente en ocasiones para llamar la atención de los usuarios.

Emotividad: Hay que intentar que los paquetes generen afinidad con el usuario
y que ellos se vean identificados con el producto. Por ejemplo, en el caso de
leche para niños pequeños, se puede jugar con imágenes de estos.

INFLUENCIA DEL ENVASE

El envase es una herramienta que puede ser igual de potente o incluso más que
todas las herramientas de marketing antes mencionadas. El problema quizás
radica en que no siempre se le da la importancia que merece. El envase de un
producto, ayuda entre otras cosas, a que una empresa sea más innovadora.
Puede convertirse en un elemento que diferencie a los productos de una marca,
incluso llegando a convertirse en una de las principales o en la única razón por
la que un usuario prefiera una marca o la de la competencia.

Actualmente el consumidor sabe cada vez más, está más informado y por lo
tanto es más exigente. La forma de comunicarse con las marcas es ahora
distinta, bidireccional, tiene más que decir y a las marcas les conviene escuchar.
Precisamente por este motivo el envase se puede convertir en una potente
“arma” de marketing para las marcas. Piénsalo de otro modo, el envase es el
modo más rápido de “entrarle” a un cliente y desde donde luego podremos
dirigirle hacia donde nosotros queramos.

La clave aquí será disponer de un envase que sea lo suficientemente llamativo

como para captar la atención del consumidor desde la estantería de una tienda
o supermercado o bien online. En el primer caso el envase de tu producto tendrá
que despuntar sobre todos los demás productos similares de la estantería. En el
segundo caso, incluso más difícil todavía, tendrás que demostrarle al usuario por
qué tú producto o envase merece tanto la pena, sin que el consumidor pueda
verlo físicamente.

Por todo ello hace que el packaging se convierta en estos momentos, no solo en
el primer punto de contacto entre una empresa y el consumidor, sino también en
un elemento clave para representar los valores y la filosofía de un negocio.

ATRACCIÓN DEL ENVASE EN LOS PRODUCTOS

La presentación del producto aporta un valor añadido que es determinante para

el consumidor en el momento de decisión de compra. El envase tiene un gran
impacto tanto en las emociones del comprador como en su percepción del
producto y de la marca de por vida. La personalización del envase genera una
relación más cercana entre la marca y su cliente, lo cual le hace sentir que tiene
ante sí un producto único y exclusivo.

Ventaja del envase:

 Permitirle al producto ser diferenciado de otras marcas

 Ser atractivo para los consumidores si posee un buen diseño.

 Adquirir un mejor posicionamiento El envase aporta valor a Productos y Marcas

en cada una de las etapas en el Camino hacia la Compra:

Para darlo a conocer:

La utilización de formas y materiales diferentes ayuda a las marcas a
diferenciarse de su competencia. El envase transmite la personalidad de las
marcas y puede servir para conseguir diferenciación.

Para que lo vean:

En el punto de venta el envase debe actuar como reclamo. Diversos estudios

avalan la relevancia del punto de venta para dar a conocer una innovación.
Puede actuar como herramienta para conseguir impacto en la tienda,
permitiendo destacar a la innovación sobre su competencia.

Para Seducir:

El nuevo producto debe atraer, seducir a un consumidor que como decíamos es

un verdadero experto en marketing. A través del envase podemos adaptar
fácilmente nuestra oferta a diferentes segmentos del mercado.

Para Fidelizar:

Para que una innovación sea exitosa su compra se debe repetir. Aquí de nuevo
el envase tiene grandes poderes para generar experiencia y por tanto para
fidelizar a través de generar conexión entre el producto y su consumidor.
Conexión con los valores del nuevo consumidor a través por ejemplo de envases
más sostenibles: reduciendo materiales, envases rellenarles, reciclables o
incluso con un impacto social positivo.
 RESULTADOS
Los envases se utilizan principalmente para conservar los alimentos durante más
tiempo y en buenas condiciones. Con el tiempo y a medida que nuestros hábitos
de consumo han cambiado, se han encontrado más utilidades en ellos. La forma
de envasar productos y alimentos ha evolucionado mucho a lo largo de la
historia, desde envases de cerámica a vidrio, latas, cartón o plástico.

Proteger y conservar el producto para que llegue en buenas condiciones

higiénicas para su consumo o que sean resistentes a los factores ambientales
externos como la luz, gases o humedad, son otras utilidades de estos
recipientes. Además, se reinventan constantemente para atender a las nuevas
necesidades de los consumidores al tiempo que son cada vez más respetuosos
con el medio ambiente.

Por otro lado, debido a nuestro modo de vida, el número de envases que
utilizamos en el día a día es cada vez mayor. Por ello, es necesario que desde
todos los ámbitos posibles hagamos un esfuerzo y seamos conscientes de la
gran responsabilidad que tenemos para garantizar que se reciclen y puedan
tener una segunda vida. Además, de la importancia de seguir investigando y
creando nuevos envases más sostenibles y respetuosos con el medioambiente.

Debemos concienciarnos en el uso de buenas pautas de consumo; un consumo

responsable que sea más respetuoso con el entorno natural y que suponga un
ahorro de materias primas en beneficio del medio ambiente. En la sociedad
actual, donde el respeto por el medio ambiente y el comportamiento cívico deben
ir unidos, se promueven hábitos de vida saludables como el hecho de reciclar
bien separando correctamente los residuos de envases en el hogar.
 CONCLUSIONES
 El envase es uno de los elementos más importantes que se deben de tener en
cuenta cuando se desea vender u ofrecer un producto, por lo que su diseño debe
ser creado con mucho detalle y se deben tener en consideración, una gran
cantidad de cuestiones para lograr resultados óptimos y funcionales.

 Los envases cumplen un rol muy importante, de garantizar la protección del

producto y tener la capacidad de resistir las posibles eventualidades en el
comercio. Los envases y embalajes también cumplen la función de marketing y
venta del producto.

 Los envases son utilizados solo una vez, luego son desechados, causando
impactos negativos al medio ambiente. El desconocimiento de normativas en
torno a temas ambientales genera un retroceso en el país para alcanzar
estándares.
 BIBLIOGRAFÍA
BLIGRAF. (s.f.). Obtenido de https://www.bligraf.com/edicion-03/

Derqui, b. (2016 de 01 de 18). BULDING TALENT. Obtenido de

https://www.il3.ub.edu/blog/lossuperpoderes-del-packaging-i-el-envase-como-
exito-de-una-innovacion/

GOMES, P. (s.f.). INCUBAWEB. Obtenido de https://www.incubaweb.com/el-

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MARKETING DIRECTO. (s.f.). Obtenido de

https://www.marketingdirecto.com/diccionariomarketing-publicidad-
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Romo, Z. G. (mayo de 2019). RESEACHGATE. Obtenido de

https://www.researchgate.net/publication/333220335_Ecommerce_vs_tienda_fi
sica_El_packaging_como_elemento_de_influencia_en_la_compra

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