“VALORACIÓN DE PROVEEDORES”

CURSO: COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

PROFESOR: VICTOR TATEISHI

ALUMNOS:

TELLO FLORES, MARYSOL SUSANA

YOMONA ROJAS, GIOVANNI JUNIOR

SERNA HERRERA, JENNYFER LUCERO

2023
PADE-IOL-2022 2 GRUPO 2

VALORACIÓN DE PROVEEDORES
1. GLOSA EXPLICATIVA

Se están comprando materia prima “Copolímero Random” insumo principal e indispensable para la
fabricación de nuestros productos terminados (Bidones de agua, Tapas, Bases y accesorios). Los cuales
requieren de un alto control de calidad e inocuidad, ya que, nuestros principales clientes son empresas
embotelladoras de agua de mesa, por lo que debemos garantizar que la materia prima que utilizamos
tenga un respaldo técnico asi como estándares de calidad e inocuidad elevados.

La capacidad de nuestros almacenes es limitada y este tipo material ocupa mucho espacio de
almacenamiento, además, debido a que se requiere en grandes cantidades para poder mantener
nuestras líneas de producción activas, es indispensable que los proveedores tengan la capacidad de
abastecernos en tiempos cortos y que tengan la capacidad de responder a nuestros requerimientos de
manera rápida.

2. CUADRO GENERAL DE CRITERIOS y SUBCRITERIOS :

A continuación, se muestra los criterios y subcriterios a evaluar y el peso asignado a cada uno:

PESO META DE
CRITERIOS SUBCRITERIOS GLOBAL SUMNISTRO
SOSTENIBILIDAD DEL PROCESO (2)
CONDICIONES DE CAPACIDAD OPERACIONAL (2)
PROCESO Y TECNOLOGIA (2) (10) CALIDAD
FABRICACION
MANTENIMIENTO DE PLANTA (2)
CONTROL DE MATERIA PRIMA (2)
CALIDAD DEL PRODUCTO (3)
CALIDAD CONTROL DE RESIDUOS SOLIDOS (2) (8) CALIDAD
CONTROL DE LAS OPERACIONES (3)
PLAZOS DE ENTREGA (3)
FIABILIDAD DEL DISPONIBILIDAD
FLEXIBILIDAD EN EL DESPACHO (3) (9)
SUMINISTRO DE SUMINISTRO
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO(3)
INSTALACIONES SANITARIAS (3)
UBICACIÓN E DISPONIBILIDAD
EMPLAZAMIENTO (3) (9)
INFRAESTRUCTURA DE SUMINISTRO
CONDICIONES DE SANEAMIENTO  (3)
PRECIO DE LISTA (2)
CONDICIONES VALIDEZ DE LA OFERTA (1)
(8) COSTOS
ECONÓMICAS PLAZO DE PAGO (3)
DESCUENTO (2)
GARANTÍAS(1)
VISITAS TECNICAS Y ASESORIAS (1)
SERVICIO DE POST CAPACIDAD DE
SATISFACCION DEL CLIENTE (3) (9)
VENTA RESPUESTA
LOGISTICA INVERSA (1)
REFERENCIAS DE CLIENTES (3)

2
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3. CUADRO DE DETALLE POR CADA SUBCRITERIO:

En este punto se muestra la valoración de cada proveedor en función de los subcriterios y rangos
que se ha considerado en cada caso.
a. CONDICIONES DE PROCESO Y FABRICACION

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - SOSTENIBILIDAD DEL PROCESO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Políticas y certificaciones de Medio ambiente
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
No se tiene Tiene políticas políticas políticas, control, políticas, control,
Implementadas ISO 14001 ISO 14001,
Ecodiseño,
Economía circular u
otros.
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS         X
PROVEEDOR
POLIMASTE
R       X  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - CAPACIDAD OPERACIONAL

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Capacidad Mensual promedio Copolimero
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4

[0:10] Mil TN < 10 :20 ]Mil TN <20; 30] Mil TN < 30:40] Mil TN < 40:50] Mil TN
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS         X
PROVEEDOR
POLIMASTE
R       X  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - TECNOLOGIA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - % Tecnología automatizada
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
[0: 20] % <20: 40] % <40: 60] % <60: 80] % <80: 100] %
PROVEEDOR
ESENTTIA         X

3
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PROVEEDOR
SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTER       X  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - MANTENIMIENTO DE PLANTA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Frecuencia de mantenimientos Preventivos
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
Anual semestral trimestral Bimensual mensual
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTE
R     X    

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - CONTROL DE MATERIA PRIMA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Frecuencia de verificación de inocuidad por proceso
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
ninguna solo una vez 2 veces 3 veces 4 veces
PROVEEDOR
ESENTTIA     X    
PROVEEDOR
SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTE
R     X    

b. CALIDAD

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR -CALIDAD DEL PRODUCTO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Sistemas de gestión de la calidad
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
No tiene SGC políticas SGC SGC - ISO 9001 SGC - ISO 9001 más SGC - ISO 9001 y
reciente otros
certificaciones

PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTE       X  

4
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VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - CONTROL DE RESIDUOS SOLIDOS

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Plan de manejo de residuos
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
No tiene políticas Tiene políticas Tiene políticas políticas con Implementación
implementadas Implementación certificada, Huella
certificada de carbono, R2 u
otro adicional
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS         X
PROVEEDOR
POLIMASTE
R       X  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - CONTROL DE LAS OPERACIONES

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Producción deficiente (offgrade) por mes
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4
<800:1000] TN < 600 :800 ] TN <400; 600] TN < 200:400] TN [ 0:200] TN
PROVEEDOR
ESENTTIA     X    
PROVEEDOR
SYRUS     X    
PROVEEDOR
POLIMASTE
R   X      

c. FIABILIDAD DEL SUMINISTRO

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - MATERIA PRIMA: COPOLIMERO RANDOM

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: PLAZOS DE ENTREGA (dias)
Inaceptable Puede no aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
0 1 2 3 4

PROMEDIO, MAYOR PROMEDIO, MAYOR PROMEDIO, MAYOR PROMEDIO, MAYOR PROMEDIO, MAYOR
IGUAL 90 A MENOR IGUAL 61 A MENOR IGUAL 46 A MENOR IGUAL 31 A MENOR IGUAL 0 A MENOR
IGUAL A 120 DIAS IGUAL 89 DIAS IGUAL 60 DIAS IGUAL 45 IGUAL 30
 
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS       X  

5
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PROVEEDOR
POLIMASTER     X    

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - MATERIA PRIMA: COPOLIMERO RANDOM

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: FLEXIBILIDAD EN EL DESPACHO
Puede no
Inaceptable aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
  0 1 2 3 4
Mayor igual 72.01 Mayor igual 48.01 Mayor igual 24.01 Mayor Igual 0 hrs
Mayor igual 96.01
hrs a menor igual hrs a menor igual Hrs a menor igual a Menor Igual 24
hrs
  96 hrs 72 hrs 48Hrs hrs
PROVEEDOR
ESENTTIA         X

PROVEEDOR
SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTER         X

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - MATERIA PRIMA: COPOLIMERO RANDOM

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO (porcentaje)
Puede no
Inaceptable aceptarse aceptable aceptable cumple aceptable supera
  0 1 2 3 4
  [0 - 5>% [5 - 10>% [10 - 15> % [15 - 20>% [20 - 25]%
PROVEEDOR
ESENTTIA         X

PROVEEDOR
SYRUS   X      
PROVEEDOR
POLIMASTER         X

d. UBICACIÓN E INFRAESTRUCTURA

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - INSTALACIONES SANITARIAS

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: SITUACIÓN DE INSTALACIONES SANITARIAS
Puede no
Inaceptable aceptarse aceptable aceptable cumple aceptable supera
  0 1 2 3 4
Cuenta con Cuenta con
No cuenta con Cuenta con Cuenta con instalaciones instalaciones
instalaciones instalaciones, pero instalaciones implementadas y implementadas,
sanitarias no implementadas implementadas elementos de elementos de
limpieza limpieza y comedor
PROVEEDOR
ESENTTIA         x

6
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PROVEEDOR
SYRUS       x  
PROVEEDOR
POLIMASTER       x  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR – EMPLAZAMIENTO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO
Puede no
Inaceptable aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
  0 1 2 3 4
Cuenta con instalaciones
Cuenta con instalaciones
No cuenta Cuenta con administrativas/operativa
Cuenta con administrativas/operativa
con instalaciones s diferenciadas,
instalaciones s claramente
instalaciones administrativas resistentes al medio
administrativas diferenciadas resistentes
físicas y operativas ambiente y control al
al medio ambiente
libre acceso de personas
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR
SYRUS         X
PROVEEDOR
POLIMASTE
R         X

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - CONDICIONES DE SANEAMIENTO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION: CONDICIONES DE SANEAMIENTO (ALMACEN)
Puede no
Inaceptable Aceptarse Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
  0 1 2 3 4
Cuenta con
procedimientos
Cuenta con
documentados de
Tiene suministro procedimientos
manejo y
No tiene Tiene suministro de agua y documentados de
disposición de
suministro de agua de agua disposición de manejo y
residuos sólidos,
residuos solidos disposición de
así como de
residuos solidos
limpieza y
desinfección
PROVEEDOR
ESENTTIA         x
PROVEEDOR
SYRUS         x
PROVEEDOR
POLIMASTE
R         x

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e. CONDICIONES ECONOMICAS

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - PRECIO DE LISTA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Variación del precio de lista respecto al mercado
internacional ($ 2,140)
Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
[$ 40 ; $20 > [ $ 20 ; $0 > $0 < - $0 ; - $20] < - $20 ; - $40]

PROVEEDOR ESENTTIA
($2,160)   X      
PROVEEDOR SYRUS
($2,140)         X

PROVEEDOR
POLIMASTER ($2,100)     X    

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - VALIDEZ DE LA OFERTA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Tiempo de validez del precio y condiciones

Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
1 DIA 4 DIAS 7 DIAS 10 DIAS 13 DIAS
PROVEEDOR
ESENTTIA       X  

PROVEEDOR SYRUS         X
PROVEEDOR
POLIMASTER     X    

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - PLAZO DE PAGO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Tiempo de plazo de pago

Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
1 DIA 30 DIAS 60 DIAS 90 DIAS 120 DIAS
PROVEEDOR
ESENTTIA     X    

PROVEEDOR SYRUS   X      
PROVEEDOR
POLIMASTER         X

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VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - DESCUENTO

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - % Descuento en el precio de lista por 1,000Ton de
Volumen de venta
Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
0% 3% 5% 6% 7%
PROVEEDOR
ESENTTIA       X  

PROVEEDOR SYRUS   X      
PROVEEDOR
POLIMASTER     X    

f. SERVICIO DE POST VENTA

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - GARANTIAS

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Tiempo en meses de las garantías

Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
[4 a 6] meses <6 a 8] meses <8 a 10] meses <10 a 12] meses <12 a 14] meses

PROVEEDOR
ESENTTIA     X    

PROVEEDOR SYRUS         X

PROVEEDOR
POLIMASTER     X    

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - VISITAS TECNICAS Y ASESORIAS

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Numero de visitas y asesorías técnicas al año

Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4

0 veces 1 veces 2 veces 3 veces 4 veces

PROVEEDOR
ESENTTIA         X

PROVEEDOR SYRUS     X    
PROVEEDOR
POLIMASTER       X  

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VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - SATISFACCION DEL CLIENTE

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - % Nivel de satisfacción del cliente

Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
[0 a 20] % <20 a 40] % <40 a 60] % <60 a 80] % <80 a 100] %
PROVEEDOR
ESENTTIA         X

PROVEEDOR SYRUS       X  
PROVEEDOR
POLIMASTER         X

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - LOGISTICA INVERSA

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - Nivel de implementación de la logística Inversa
Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
NO TIENE EN PLANIFICACIÓN IMPLEMENTADO 2 AÑOS 2 AÑOS A MAS
PROVEEDOR
ESENTTIA         X

PROVEEDOR SYRUS     X    
PROVEEDOR
POLIMASTER       X  

VALORACION DE DESEMPEÑO DEL PROVEEDOR - REFERENCIAS DE CLIENTES

COMPONENTE DEL CRITERIO DE CALIFICACION - N° Referencias Positivas de los Clientes
Puede no
Inaceptable Aceptable Aceptable cumple Aceptable supera
aceptarse
0 1 2 3 4
0 CLIENTES 1 CLIENTE 2 CLIENTES 3 CLIENTES 4 CLIENTES
PROVEEDOR
ESENTTIA         X
PROVEEDOR SYRUS     X    
PROVEEDOR
POLIMASTER       X  

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4. CUADRO GENERAL EN DETALLE DE RESULTADOS

En este punto pasamos a resumir la evaluación de cada proveedor por cada subcriterio:

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y COMPONENTES CON PROVEEDOR PROVEEDOR PROVEEDOR

PESO ASIGNADO ESENTTIA SYRUS POLIMASTER
CONDICIONES DE PROCESO Y FABRICACION PUNTOS TOTAL PUNTOS TOTAL PUNTOS TOTAL
1 SOSTENIBILIDAD DEL PROCESO (2) 4 8 4 8 3 6
2 CAPACIDAD OPERACIONAL (2) 4 8 4 8 3 6
3 TECNOLOGIA (2) 4 8 3 6 3 6
4 MANTENIMIENTO DE PLANTA (2) 4 8 3 6 2 4
5 CONTROL DE MATERIA PRIMA (2) 2 4 3 6 2 4
CALIDAD            
1 CALIDAD DEL PRODUCTO (3) 4 12 3 9 3 9
2 CONTROL DE RESIDUOS SOLIDOS (2) 4 8 4 8 3 6
3 CONTROL DE LAS OPERACIONES (3) 2 6 2 6 1 3
FIABILIDAD DEL SUMINISTRO            
1 PLAZOS DE ENTREGA (3) 4 12 3 12 2 8
2 FLEXIBILIDAD EN EL DESPACHO (3) 4 12 3 9 4 12
3 POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO(2) 4 8 1 2 1 2
UBICACIÓN E INFRAESTRUCTURA            
1 INSTALACIONES SANITARIAS (3) 4 12 3 9 3 9
2 EMPLAZAMIENTO (3) 4 12 4 12 4 12
3 CONDICIONES DE SANEAMIENTO  (2) 4 8 4 8 4 8
CONDICIONES ECONOMICAS            
1 PRECIO DE LISTA (2) 1 2 2 4 4 8
2 VALIDEZ DE LA OFERTA (1) 3 3 4 4 2 2
3 PLAZO DE PAGO (3) 2 6 1 3 4 12
4 DESCUENTOS (2) 3 6 1 2 2 4
SERVICIO DE POST VENTA            
1 GARANTIAS (2) 2 4 4 8 2 4
2 VISITAS TECNICAS Y ASESORIAS (1) 4 4 2 2 3 3
3 SATISFACCION DEL CLIENTE (3) 4 4 3 3 4 4
4 LOGISTICA INVERSA (1) 4 4 2 2 3 3
5 REFERENCIAS DE CLIENTES (3) 4 12 2 6 3 9
171 143 150

Nota
SUMA DE PESOS DE LOS CRITERIOS (52 X 4): 208 máx.

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5. RESULTADOS FINALES DE LA VALORACIÓN

PROVEEDOR ESENTTIA 171

PROVEEDOR SYRUS 143
PROVEEDOR POLIMASTER 150

CLASIFICACIÓN TOTAL DE LA CAPACIDAD:

PROVEEDOR ESENTTIA 82,2%
PROVEEDOR SYRUS 69,8%
PROVEEDOR POLIMASTER 72,2%

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
 Se evidencia que el proveedor ESENTTIA tiene una mejor calificación en los criterios de
“CONDICIONES DE PROCESO”, “FABRICACIÓN” y “CALIDAD”, criterios claves para la Empresa
debido a que es necesario mantener una trazabilidad completa de todo el proceso
productivo de la materia prima.
 El Proveedor Esenttia tiene plazos de entrega más cortos que el resto de proveedores, cabe
mencionar que se podría trabajar un desarrollo de proveedores con el proveedor Polimaster
el cual tiene un tiempo de entrega también corto y un posicionamiento bastante fuerte en el
mercado.  
 El servicio Postventa del proveedor Esenttia incluye capacitaciones y visitas técnicas las
cuales nos sirven de acompañamiento para mejorar nuestros procesos productivos ya que
conocen el material que nos venden y cómo podríamos optimizar el rendimiento del
material.
 Finalmente, se selecciona a Esenttia como proveedor ya que cumple con la más alta
ponderación obtenida respecto a los criterios solicitados por la Empresa.

Recomendaciones:

 Se considera que las organizaciones deben tener por lo menos 2 proveedores seleccionados
para cada tipo de suministro o servicio, de esta forma la organización estará preparada en el
caso de que alguno de ellos no pueda cumplir con los requerimientos solicitados por la
organización en un momento determinado, así mismo se podrá evaluar a cada uno con
mayor objetividad teniendo parámetros de comparación.
 El Proveedor Polimaster tiene potencial a largo plazo ya que tiene puntos de calidad
similares, por lo que se sugiere se considere en una siguiente evaluación.
 Se debe establecer un periodo de tiempo donde se actualice la información de los
proveedores, respecto los criterios solicitados.
 Por último, se recomienda asegurarse que los criterios se mantienen vigentes ya sea por
factores internos propios de la necesidad de la compañía o factores externos por variaciones
en el mercado internacional u otros.

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