Administración

Toma De Decisiones Gerenciales

La toma de decisiones es una de las competencias clave para todo ejecutivo, pues son ellos los
responsables de seleccionar una entre varias opciones en la empresa. Los directivos deben
conocer el proceso para generar y aplicar decisiones efectivas reconociendo que en el proceso
se involucran aspectos tanto de carácter humano como de carácter técnico.
Las decisiones que un ejecutivo lleva a cabo en las distintas unidades de una organización se
denominan decisiones gerenciales. El proceso de lo que son las decisiones gerenciales, se basa
en identificar un problema hasta resolverlo, encontrando alternativas de solución y
seleccionando la mejor opción. La toma de decisiones constituye un aspecto fundamental en la
alta gerencia, los gerentes deben tener la competitividad y la responsabilidad para tomar
decisiones asertivas
Los gerentes para tomar decisiones utilizan cuatro perspectivas:
1) Toma de decisiones: racionalidad
2) Toma de decisiones: racionalidad limitada
3) Toma de decisiones: el papel de la intuición
4) Toma de decisiones: el papel de la administración
basada en experiencias

Los gerentes de nivel alto toman decisiones respecto de los objetos de la organización:
- Nuevas fábricas y mercados
Los gerentes de nivel medio y bajo toman decisión acerca de:
- Programas de producción
- Problemas de calidad
- Aumento Salariales
- Disciplina de empleados