Universidad San Carlos de Guatemala

Facultad Ciencias Económicas

Administración II
Licda Oliva
Elementos de la panificación
Visión: es la capacidad de ver más allá de tiempo y espacio, visualizando las
metas que se deben alcanzar.
Misión: es el propósito que debe cumplirla empresa para la satisfacción de su
clientela, además formula los objetivos que serán referentes en el tiempo
determinado.
Objetivos: son los resultados que las empresas se proponen alcanzar
detallando el plazo y las acciones necesarias que se tomaran en cuenta.
Estrategias: La descripción de la forma en la que se canalizarán los esfuerzos
para alcanzar los objetivos
Políticas. La guía que se diseña para tomar las decisiones de cada una de las
áreas de la compañía.
Programa. La serie de acciones que deberán llevarse a cabo para ejecutar
cada parte del plan.
Presupuesto. El detalle financiero de lo que costará la implementación de un
plan.

Principios de planeación
Factibilidad. Todo plan debe ser realista: diseñado en base a la experiencia, a
hechos concretos y a los recursos disponibles.
Flexibilidad. El plan debe poder adaptarse a los cambios que se registren
dentro de la empresa.
Inherencia. Toda organización debe contar con un plan que determine cómo
resolver determinados problemas y así alcanzar los objetivos de la forma más
eficientemente posible.
Racionalidad. Consiste en la comprensión de un problema para luego
determinar los criterios de diseño del plan, el establecimiento de alternativas y
su aplicación.
Universalidad. Los planes deben especificar la cantidad de recursos necesarios
para alcanzar los objetivos establecidos.
Compromiso. Para alcanzar la meta se debe calcular el tiempo que implicará el
compromiso de cada recurso.
Factor limitante. El plan debe ser diseñado considerando que ante cada
decisión se debe establecer el factor limitante que puede impedir la concreción
de los objetivos.

Ejemplo de regla
"Si un cliente gasta más de 5,000 en un año calendario, entonces ofrezca un
15% de descuento en cada artículo".

Ejemplo de táctica
Hacer anuncios de radio para promocionar las acciones clave para dar conocer
el producto
Ejemplo de norma
Una norma en una empresa metalúrgica que obligue a los trabajadores a
emplear guantes y lentes protectores en todo momento.
Otra norma es la portación de uniforme de la empresa

Ejemplo de estrategia
Una empresa de alimentos lanzó un nuevo tipo de arroz. Para lograr el objetivo
de que más personas lo conozcan, se implementó la estrategia de venderlo a
un precio muy bajo.