Nombre de la materia:

ADMINISTRACIÓN
DE PROCESOS

Evidencias de
aprendizaje semana 3
 Unidad 2: Documentación de procesos

Con el objetivo de contribuir a tu aprendizaje y a un mejor entendimiento y

comprensión del contenido que se aborda en esta unidad mediante sus
materiales de aprendizaje, hemos preparado esta guía de estudio que
pretende apoyarte a identificar el tema general de la Ingeniería de procesos .

Analizar las etapas del proceso productivo, a partir de la esquematización de

las actividades que conforman las secuencias de la operación de procesos
productivos, para documentar, analizar y proponer mejoras en el mismo.

• Instrucciones:

Consulta la siguiente lectura: Documentación de procesos  (Cinco, A.,

2011).
Después coloca de acuerdo a la idea principal o definición en el espacio
que corresponde. Guíate por la numeración y afirmaciones que se
encuentran al final del documento.

2
4 R
1 P R O C E S O S
R C
I T
M A
A N
R G
I 7 F L U J O
A L
S O 6
C
3 E R P U
10 E R 8
B D S M
9 P U E S T O S O A
C N G C
L D R R
E 5 M E R C A D O
S A M
D A
O

2
 Unidad 2: Documentación de procesos

Horizontal:

1.- El diagrama de flujo es una herramienta de analisis de

__PROCESOS__ que facilita la información:

3.- Es el resultado del uso de computadoras para control administrativo

de una planta productiva.

5.- La demanda máxima de un producto está limitada por el

_MERCADO__ Esto es una restricción.

7.- El diagrama de __FLUJO__ nos provee de información acerca de a

dónde se dirige nuestro producto ante una inspección y es de gran
utilidad en la solución de problemas.

9.- La descripción de _PUESTOS_ es un documento que especifica los

deberes y tareas presisas de un cargo y debe estar enfocada al ideal.

Vertical:

2.-Dentro de los símbolos del diagrama el _RECTANGULO

REDONDEADO_ representa inicio y fin del proceso.

4.- Son las actividades que están directamente relacionadas con la

producción y comercialización del producto.

6.Es un diagrama que muestra la trayectoria de un producto o

procedimiento señalando todos los hechos sujetos a examen.

8.- Son procesos que usualmente son mapeados por miembros de un

equipo de funcionamiento cruzado o por el equipo central de
implementación.

10.- Son indicaciones de desición y repetición para proporcionar una

salida o solución del problema.