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Charla 1 a 1 octubre

Preguntas aplicadas al area comercial


Pregunta
¿Cuanto dura una llamada efectiva?
¿Cual es tu cierre en la llamada?
¿Cuál es tu "gancho" para atraer mas interes en Fisioterapia?
¿Cuántos NO´s recibes por dia en tus llamadas?
Al recibir un NO en la llamada anterior ¿llamas con la misma energía al siguiente o tu energía baja?
¿Cuáles son 3 aspectos importantes para ti que debes conocer para saber si el lead es el perfil IPETH?
¿Cuántas llamadas realizas a un lead u oportunidad que no responde?
¿Cuántas llamadas realizas a un lead que si dice tener interes pero que no avanza en su proceso?
¿Cuáles son 3 aspectos por los que descartas a alguien y pasa como NO interesado?
¿Dejas de llamarle a alguien que no muestra interes pero que nunca te dijo que NO quiere? (si/no) ¿Por qué?
Cuando alguien no te constesta llamada ni whatsapp ¿que otra accion realizas para contactarlo y dar seguimiento?
¿Cuáles son las objeciones mas comunes en la llamada?
Menciona cual es tu recorrido ideal por Campus.
Al no tener una de las areas disponibles para recorrido ¿Cómo lo compensas en tu recorrido?
Al finalizar el recorrido ¿ cual es el siguiente paso?
¿Cómo comprometes a tu prospecto cuando llego al recorrido?
Es necesario presionar al interesado ¿si o no? Y ¿Por qué?
Despues de su visita a campus ¿Cuándo vuelves a contactar a esta persona?
¿Cómo ofreces que alguien realice su examen de admision?
Menciona cual es el paso a paso para llevar un lead a su inscripcion.
Menciona dos herramientas de cierre que tienes actualmente
A tu consideracion ¿Cuál herramienta de cierre es mas atractiva al prospecto? ¿Por qué'
¿Cuáles son las objeciones mas comunes en el cierre?
Si un chico llega con sus papás ¿a quien diriges mas la atencion de la informacion?
En lo personal ¿Cuál es la objecion en cierre que mas te cuesta rebatir?
Menciona 3 cualidades de un chico que tiene el perfil de un alumno IPETH
¿Cuáles son los documentos para completar expediente del inscrito?
Respuesta
de 6 a 8 minutos
agendar visita o enviar examen
el descuento
35
para nada
presupuesto, horarios y si lo apoyaran o trabaja
3 llamadas
6 a 10 llamadas con mensajes
porque no esta interesado, presupuesto y que desea fin de semana
si dejo dellamarle porque siento que me desgasto yprefiiero tocar a otros con mayor interes
enviarle correo
traslado, horarios, presupuestos, y la pandemia
clinica, cancha, 2do nivel, 3er nivel,modelos anatoomicos, servicio estudiantil, y museo
mantnerlas enel museo para que vean videos de IPETH
Ofrecer platica de cierre en el museo
que le platicaremos del beneficio que puede obtener
si dependiendo tambien de cuanto lo halla trabajado antes, creo que con todos es diferente si sabes conocer al interesado
por la tarde o al siguiente dia
porque lo comprometemos porque es parte del proceso
llamada efectiva, envio de info al Whatsapp engancharlo con algunos videos especificos, llamada de nuevo para resolucion
beca y descuentos
descuento, porque lo hacemos ver que son unicos en obtnerlo
que no tienen el dinero en el momento para pagar o que tienen que ver campus primero
al alumno al principio y al final ofrecer los beneficios a los papas
elpresupuesto en algunos pasos
interes,pasion por ayudar y presupuesto,
DPI O certificado de naciemiento, recibo de agua luz o telefono, envio hoja de admision para que la llene y firme.
nte si sabes conocer al interesado

llamada de nuevo para resolucion de dudas.,realiza su examen, envio resultados con algun beneficio de descuento , invitacion a campu

ara que la llene y firme.


scuento , invitacion a campus,

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