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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
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SISTEMA DE GESTION
INTEGRADO PROCESO: PREVENCION DE RIESGOS Y SALUD OCUPACIONAL

1. Objetivo
Informar a los trabajadores de Maigas Comercial S.A, los procedimientos de trabajo en
planta para lograr así estandarizar todas las tareas de los diversos procesos, dar a
conocer los riesgos a los que el personal se encuentra expuesto con las medidas
preventivas adoptadas para evitar accidentes de trabajo, como también asegurar una
operación más segura y confiable.
2. Alcance
Es aplicable a todos los trabajadores de Maigas Comercial S.A, Realizando trabajos
de Analista Informático
3. Responsabilidades
3.1. Trabajadores
● Todo trabajador deberá cumplir con el procedimiento establecido y denunciar a
su supervisor de todo personal que no lo cumpla.
● Informar de toda condición subestándar que se encuentre en el área de
trabajo.
● Exigir y solicitar reposición de EPP.
3.2. Jefatura Directa
● Tiene la responsabilidad de velar por el cumplimiento del presente
procedimiento, su capacitación y entrega de E.P.P al personal, que realiza
trabajos de Analista Informático
3.3. Experto en prevención de riesgos
● Liderar todas las actividades acciones para la correcta ejecución de este PTS
● Realizar actividades de información y formación básica de trabajadores
● Vigilar el cumplimiento del protocolo de reducción de riesgos y efectuar
personalmente las actividades de control de las condiciones de trabajo que
tenga asignadas
4. Características Generales
Profesional especializado del área del software e informática, encargado del desarrollo
de aplicaciones en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos, así
como de analizar las posibles utilidades y modificaciones necesarias.
Adaptar y diseñar sistemas de información para ayudar a la empresa a trabajar de
forma más rápida y eficiente. Trabajar en estrecha colaboración con personal de todas
las categorías para averiguar los problemas que surjan en el sistema existente,
(Softland), para cumplir con las expectativas de la Organización, y si fuera el caso, en
la creación un nuevo sistema. Producir una especificación para un sistema que
satisfaga las necesidades de la empresa, optimizando los recursos asociados y
asesorando en la toma de decisiones a la jefatura , así como de garantizar la entrega
de productos y excelencia cumpliendo con los estándares del Sistema de Gestión
(SG), además del desarrollo, asegurando que MAIGAS, cuente con los recursos que
requiere de acuerdo a los objetivos estratégicos y lineamientos institucionales, para
lograr el cumplimiento de las metas del área involucrada .Tener Injerencia en la
supervisión de la gestión de los programas y proyectos que implemente la Institución,

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en las distintas áreas, que involucren el rubro de Sistemas Informáticos, según la

normativa vigente, asegurando que la Política emanada por el Sistema de Gestión se
cumpla según los estándares de las normas.
El Analista Informático de Maigas debe contar con los conocimientos y competencias
para utilizar tecnología de la información y comunicación (TIC), para ayudar a la
empresa a trabajar de forma más rápida y eficiente, Investigando y dando la atención
a los requerimientos que van surgiendo, para solventar los problemas que involucren,
Informática, soporte técnico, redes e inventarios y luego diseñar o adaptar un sistema
informático para mejorar el funcionamiento de la Organización, en los hallazgos
encontrados; Debe tener Compromiso y responsabilidad ,ser Proactivo(a)metódico(a)
y ordenado(a),contar con la capacidad de trabajo bajo presión, trabajo en equipo,
trabajar tan de cerca con las personas como lo hacen con los ordenadores, contar con
capacidad de análisis y de síntesis.
Al inicio de un proyecto, y según las instrucciones de la jefatura, hablar con los
usuarios de los ordenadores y con los administradores para conocer los problemas
existentes y los objetivos que la empresa quiere alcanzar mediante la inversión en un
sistema nuevo o mejorado.
5. Desarrollo.
Antes de realizar cualquier operación en término de línea es importante cumplir con
todas las normas de seguridad, las cuales son de carácter obligatorio
5.1. Prohibiciones generales:
● Fumar al interior de los recintos cerrados, oficinas y en los vehículos de uso de
la empresa
● Fumar o encender fuego en recintos donde se depositen o manipulen
combustible, materiales, inflamables, alimentos, medios de transporte, salas
con servidores, ascensores y baños
● Ingresar o estar en el lugar de trabajo o en actos de representación
institucional, en estado de intemperancia y/o bajo la influencia de drogas
prohibidas
● Utilizar dispositivos electrónicos en aquellas funciones donde la merca
distracción ocasiona por estos aparatos puedan repercutir en la seguridad de
las faenas o labores recomendados
● Utilizar dispositivos de reproducción de música, radio o tv en áreas de
exposición a ruido (PREXOR, Resolución N°1080, MINSAL)
● Dormir y/o pernoctar en el puesto de trabajo
● Preparar alimentos y almorzar en de puesto de trabajo. Se deberán utilizar los
lugares habilitados para dichos efectos, tales como comedores o casino
● Alterar, cambiar o accionar instalaciones, equipos, sistemas eléctricos o
maquinas sin contar con la calificación formal y haber sido expresamente
autorizado para ello.
● Operar máquinas, vehículos o herramientas sin las protecciones de seguridad
necesarias para su funcionamiento

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● Inhabilitar dispositivos de seguridad de máquinas, vehículos o herramientas

● Efectuar atención de primeros auxilios sin acudir posteriormente a los servicios
médicos correspondiente y/o tratarse por cuenta propia las lesiones que haya
sufrido en algún accidente, sin la calificación adecuada
● Negarse a proporcionar información o falsearla en relación con determinadas
condiciones de trabajo, de seguridad o acerca de accidentes ocurridos
● Romper, ocultar, dañar, alterar, retirar o destruir aviso, carteles, afiches,
instrucciones, reglamentos relacionados con la seguridad e higiene laboral
● Ingresar a áreas de acceso restringido, debidamente señalizadas, sin contar
con autorización
5.2. Procedimiento trabajo seguro
ACTIVIDAD IMAGEN

Utilice los equipos energizados que estén en

buen funcionamiento, y jamás intervenga
instalaciones eléctricas.

Mantenga posiciones de trabajo adecuadas

(espalda derecha, codos y brazos apoyados).

Al caminar mire la superficie de trabajo y utilice

el pasamanos en escaleras

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Utilice solo los enchufes habilitados, y evite

utilizar ladrones o alargadores que generen
sobreconsumo. Jama intervenir o modificar
instalaciones eléctrica

Mantenga el orden y limpieza, y reporte

cualquier peligro que detecte.

En caso de asalto o robo en la empresa jamás

oponer resistencia a personas que comenten
asalto o robo, no ejecutar acciones que puedan
poner en riesgo su vida o de otros.

En Caso de Agresiones verbales o físicas por

externos siempre mantener la calma y ser
cortes , nunca tomárselo personal, Siempre
recordar que otra personar observan y
escuchan la conversación , Nunca se debe caer
a provocaciones en caso agresiones mayores o
físicas se debe llamar a los guardias y
carabineros de chile si es necesario
En caso de Acoso llamar inmediatamente a un
compañero o supervisor/jefe directo. abordar la
situación con calma si es necesario llamar al
personal de seguridad y carabineros

5.3. Riesgo y Medidas Preventivas

RIESGOS CAUSAS MEDIDAS PREVENTIVAS
Golpes con y
Pasillos estrechos, Mantener pasillos libres , Vehículos deben
contra objetos
Tránsito de vehículos anunciarse (Grúa Horquilla , Traspalea)
en

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movimientos o
inmóviles
Mantener pasillos Extremar el orden y la limpieza
Caídas al
libres de productos u Mantener zonas de transito libres de
mismo nivel
otros objetos obstáculos
Caída de Guardar adecuadamente los objetos
objetos en Caída de objetos respetando la altura y no dejar objetos
manipulación calientes en bordes de mesas, filosos, etc.
Contacto con
Manipulación de Prohibición de manipulación de tableros de
energía
maquina energizada distribución y sistema eléctricos
eléctrica
Ruido Exposición a ruido Uso de EPP auditivo
Mantenimiento de
Posturas Realizar cambio frecuentes de postura
posturas estáticas
inadecuadas
Posturas Forzadas Realizar cambio frecuentes de postura
Realizar Ejercicios compensatorios antes y
Trastornos Mantener por mucho
después de realizar de trabajo, Tomar
Musculo tiempo la misma
descansos de minutos para realizar
Esqueléticos posición
ejercicios
Iluminación Mantener un mínimo de iluminación de 300
Iluminación
insuficiente lux en los lugares de trabajo
Manipulación
Manipulación de Fraccionamiento o rediseño de las cargas
manual de
objetos excesivamente pesadas
carga
Lesiones y/o
Riesgos enfermedades Participaren el desarrollo de la
Psicosociales profesional de origen implementación del protocolo psicosocial
mental
Siempre mantener la calma y ser
Agresiones verbal o respetuoso, no caer en provocaciones si es
física necesario llamar a guardias o Carabineros
de chile
Llamar compañero o Superior/Jefe directo
Riesgos para enfrentar la situación , Mantener la
Acoso
Sociales calma si en necesario llamar al servicio de
seguridad y/o Carabineros
Nunca oponer resistencia, Mantener la
calma y ayudar a quien lo necesite , no sea
Asalto o robos
temerario .Llamar a carabineros luego del
evento

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6. Gestión Ambiental

No aplica

7. Sanciones o Multas
Las infracciones de este procedimiento se encuentran contenidas en el Reglamento
interno “Orden, Higiene y seguridad” – Maigas Comercial S.A
8. Control de cambios
Edición No Identificación de la modificación Fecha
00 Edición Inicial 01-02-2021
01 Gestión Ambiental 03-01-2022

9. Estado del documento

10. Distribución
Fui oficialmente comunicado (a); entendí, cumpliré y aplicaré estas definiciones
establecidas para mi cargo.
Nombre del
trabajador:
Cargo:

Fecha:

Firma:

Nombre Instructor:

Cargo:
Fecha:
Firma:

Nombre jefe Directo:

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