MATRIZ DE RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

DEPARTAMENTO RESPONSABILIDADES AUTORIDAD

Emitir la política de calidad Aprobar la política de calidad
Gerencia General Dirigir la revisión por la dirección Aprobar el organigrama
Velar por el buen desempeño del sistema de gestión Aprobar los planes de inversión
Coordinar actividades de auditorias internas y externas Establecer los proyectos de certificación con la empresa certificadora
Coordinar la respuesta a reclamos de clientes Modificar los elementos que no cumplan con la norma de calidad ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de Calidad
Dar seguimiento a las acciones correctivas del SGC Establecer lineamientos para cumplir con los requerimientos de calidad del cliente
Participar en formulación de objetivos de calidad
Coordinar actividades de capacitación Contratar personal
Administración Extraer del proceso al personal al momento de detectarse deficiencias en su operación como
Despliegue de la política de calidad y actualizaciones resultado de no efectividad de la capacitación o en su ausencia
Dar cumplimiento a las políticas internas de la compañía
Controlar, cumplir
Conducir las y monitorear
inspecciones el proceso
y pruebas en el proceso Iniciar acciones para la no conformidad del producto
Verificar implementación de soluciones
Identificar y registrar cualquier problema en el producto
Producción
Empacar el producto de acuerdo a lo establecido
Participar en las modificaciones del sistema de calidad
Operar el equipo de producción