Misión

 Transmitir valores al personal, para la comercialización de productos de la

marca YPF y franquicia full de manera eficiente, agregando calidad en los
servicios y atención al cliente, garantizando disponibilidad, agilidad y eficiencia

Visión

 Ser la opción predilecta para nuestros clientes, ofreciéndoles una experiencia

superadora de sus expectativas dentro de nuestra estación y a su vez
aportando y garantizando a la conservación del medio ambiente
 Brindar un lugar de trabajo que inspire a dar a dar lo mejor de cada uno y
generar la cultura del trabajo (Trabajo en equipo).

HONESTIDAD
PERSEVERANCIA

JUSTICIA

VALORES
RESPONSABILIDAD

PUNTUALIDAD

EXIGENCIA

FLEXIBILIDAD
 Tareas Diarias

Turno Mañana Turno Tarde

Reposición Reforzar reposición de kiosco
Bebida, kiosco, góndola Kiosco
Insumo (cafetería, limpieza y
congelados) Góndola
Tabaco Bebidas
Helados cuando sea necesario Control de vencimientos
Reforzar insumos de jueves a
sábado
Reforzar pedidos de proveedores Controles Semanales
Control de Heladeras (Control de Temperatura)

Controles Semanales
lunes Snack-Alfajores
martes Bebidas-comidas-golosinas-varias
miércoles chocolates-delicatessen
jueves caramelos y chupetines-galletas-chicles
viernes sandwiches-lacteos-cereales-almacen
sábado kiosco no comestible-helados-sup deport

Recepción de Mercadería
Aplica conceptos vencimiento de productos /Peps

 Realiza la recepción de mercaderías en un lugar neutro, para no confundir con

la mercadería en stock
 verificar que el pedido corresponde a la tienda
 controla la temperatura
 Deposita la mercadería en tarimas
 corrobora productos y cantidades contra comprobante de recepción si
corresponde verifica el sello de abasto
 guarda la mercadería según su requisito de temperatura
 realiza los procedimientos administrativos para registrar la recepción
 Almacenamiento de productos a temperatura ambiente

 Mantener el ambiente seco, ventilado y fresco: 10° C a 21°C.

 Asegurarte de la ausencia total de insectos y roedores
 Mantener el orden y limpieza
 Organiza las estanterías sectorizando en: productos no comestibles, insumos
descartables, productos no conformes.
 Almacena la mercaduría de manera tal que sea fácil ubicarla, a una distancia de
15cm del piso como mínimo.
 Ubica el producto sobrante de reposición en estantes.
 Ubica los productos a base de chocolate en lugar más fresco del depósito.

Software gestión Administrativo

 Calden Oil® es el software de gestión y control de estaciones de servicio que

lidera el mercado argentino, resolviendo en forma integral la gestión comercial,
administrativa, contable e impositiva. Calden Oil® es una herramienta de
 gestión única en volumen de prestaciones, porque ha sido desarrollada
escuchando a operadores de estaciones de servicio de todo el país, durante
más de 25 años.
 La interacción con los usuarios se hace de manera amigable, clara y simple, con
completo nivel de información en caso de que se intente efectuar operaciones
inválidas.
 La búsqueda de artículos o clientes es de extraordinaria agilidad y simpleza y,
en el caso de los despachos se pueden seleccionar de una lista entregada por el
controlador de surtidores, evitando así fraudes o facturas de favor. Desde el
Back Office controlaremos la administración (tesorería, contabilidad, bancos,
proveedores, cuentas corrientes), caja de tesorería o caja central, contabilidad,
gestión y utilidades
 Con el despacho de combustibles u otros productos de playa, brinda las
herramientas necesarias para:
 Procesar cuentas corrientes.
 Armar la caja para el cierre de turno.
 Controlar despachos y stock.
 Llevar el control de billetera y buzón, con todos sus movimientos.
 Controlar flotas de vehículos con tarjetas.
 Facturación automática de despachos configurable.
Interfaz de Sofware Calden Oil
 Anulación de tik u otros documentos
Para realizar este proceso tenemos que ingresar a la ventana cliente,
facturación y emisión de doc por anulación

Una vez realizado este paso se nos habilita una ventana con un interfaz de este
tipo

En este sector seleccionamos el tipo de factura o tiket que queremos anular

Colocamos el número del tiket, se coloca los números después del cero
Colocamos la fecha correcta de emisión del tiket o factura

Colocamos el nombre de responsable Antonela Ahumada

Colocamos en erogaciones (Mercaderia Shop)
 Luego de seguir estos pasos verificamos que todos los datos coincidan con el
del tiket o factura y generamos la anulación
Ingreso de Facturas Proveedores
Para realizar el ingreso de productos nos dirigimos a la ventana
cliente/proveedores/ingresos

Una vez realizado este paso se nos habilita una ventana con un interfaz de este tipo

En este sector colocamos el nombre del proveedor

Colocamos el tipo de factura

Colocamos el número de comprobante

Fecha de emisión del comprobante

Nombre del responsable (Antonela Ahumada)

En Elongaciones colocamos (Mercaderia Shop) y en depósito colocamos deposito a full

Luego de realizar estos pasos nos vamos a la ventana RENGLONES y se nos abre una interfaz de
este tipo

En este sector colocamos la cantidad de los productos

El tipo de artículo cargado en la base de datos del programa

Colocamos el costo de cada producto

Revisamos que el iva sea el indicado en la factura

Revisamos si tenemos percepciones que cargar

Una vez revisado que los datos de la factura coincida con los cargados y el total sea el mismo
generamos el grabado de la lista , luego imprimimos el archivo pdf que se genera y se adjunta
junto con la factura original del proveedor.