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Marketing

Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Tema 2. El mercado y el entorno de Marketing

GLOSARIO
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página “Recursos” y trabaja este tema con los siguientes
TÉRMINOS
ENTORNO

 Análisis externo
 Análisis interno
 Clientes
 Entorno cultural/social
 Entorno demográfico
 Entorno económico
 Entorno legal/político
 Entorno tecnológico
 Grupos de interés
 Grupos de referencia
 Macroentorno
 Microentorno
 Proveedores

MERCADO

 Bienes de compra por impulso


 Bienes de consumo
 Bienes de conveniencia
 Bienes de especialidad o preferencia
 Bienes duraderos
 Bienes industriales
 Bienes intangibles
 Bienes perecederos
 Clientes
 Competencia monopolística
 Competencia perfecta
 Demanda
 Demanda derivada
 Demanda final
 Frecuencia de compra
 Mercado
 Mercado de consumo
 Mercado de consumo duradero
 Mercado de consumo inmediato
 Mercado de servicios
 Mercado organizacional
 Servicios

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