Tecnologías para la

digitalización
MC. Guillermo Escalona Rivera

Trabajo Colaborativo en la Nube

TSU Manufactura Aeronáutica

Área de maquinados de precisión
Universidad Tecnológica de Tijuana

Jorge Miguel Valdivia Jiménez

Grupo 1B

14 octubre 2022
INTRODUCCIÓN
A partir de inicios del 2020 nos vimos frente a un predicamento sin precedentes del cual no nos
encontrábamos preparados del todo, siendo obligados a cambiar nuestro estilo de vida, ya sea
personal, escolar y/o profesional, por una encerrados dentro de nuestras casas, o bien, agregando
métodos de cuidado a nuestro día a día. La manera en que se enfrentamos dicha situación fue mediante
el uso de herramientas que nos mantuvieran comunicados con el exterior sin que nos viésemos
afectado en gran medida, dichas herramientas permitían la colaboración conjunta con nuestros
compañeros de trabajo o de escuela, o bien, para la comunicación con nuestros conocidos o seres
queridos.
Se presenta este trabajo con la finalidad de conocer estas herramientas, saber qué características
fueron las que las impulsaron en su uso, conocer que es un trabajo colaborativo, algunas de las
plataformas que tenemos a nuestra disposición además de algunas de las características más
importantes al momento de decidir cual usar.

DESARROLLO
¿Qué es el trabajo colaborativo?
El trabajo colaborativo hace referencia a metodologías de trabajo en equipo. Se centra en el proceso
de construcción del conocimiento que resulta de la interacción entre un grupo de participantes que
forman comunidades de aprendizaje formal o informal.
Los miembros del grupo mediante la realización de tareas comunes son impulsados a cooperar hacia
el logro de un mismo objetivo, pues “mutuamente son responsables del aprendizaje de cada uno de
los demás”, para este propósito se apoyan en recursos que ofrece la tecnología de la información.

¿Para qué sirve?

Mediante el empleo de estas herramientas los es posible ser más autónomos en el acceso a la
información y para la construcción de conocimientos, así mismo se desarrollan competencias
específicas relacionadas con:

• Competencias digitales: navegar (buscar, seleccionar, valorar... en Internet), procesar la

información con los medios informáticos para elaborar su conocimiento, expresarse y
comunicarse con otros en el ciberespacio, conocer sus riesgos (plagio, spam, anonimato,
falsedad, etc.), usar las aplicaciones Web 2.0*.
• Competencias sociales: trabajo en equipo, respeto, responsabilidad.
• Otras competencias: aprendizaje autónomo, capacidad crítica, imaginación, creatividad,
adaptación al entorno cambiante, resolución de problemas, iniciativa.
*Web 2.0: nos referimos a un modelo de páginas Web que facilitan la transmisión de
información, la interoperabilidad y la colaboración entre sus usuarios, mediante un diseño centrado en
sus necesidades, más que en las de la empresa. [2]
¿Qué herramientas hay?
Para la creación de proyectos: generalmente los proyectos en su concepción empiezan por lluvias
de ideas o ‘brainstorming’, seguido de la implementación de modelos canvas o espinas de pescado
que ofrecen esquemas para visualizar ideas y flujos.
Para comunicaciones: permiten la interacción de los integrantes del equipo a través de chats o
videoconferencia.
Para entornos de trabajo: Estas son unas plataformas multipropósito que incluyen herramientas
para crear, guardar y sincronizar ficheros en la nube y editar documentos en cualquier lugar y en
tiempo real. Además, incluyen mensajería instantánea, videoconferencias y calendarios compartidos.
Para gestión de tareas: algunos de los aspectos más importantes para el éxito de un proyecto es
la coordinación de todos los participantes, su compromiso con los objetivos y la distribución eficaz y
eficiente de las tareas para lograr su cumplimiento. Las herramientas para direccionamiento permiten
organizar fechas de entrega, tarjetas virtuales de los miembros del equipo, asignación de personal a
cada una de las funciones, seguimiento y automatización de del flujo de trabajo.[3]

PLATAFORMAS DE COLABORACION
Una plataforma de colaboración es una categoría de software que agrega amplias capacidades de
redes sociales a los procesos de trabajo. El objetivo de una aplicación de software de colaboración es
fomentar la innovación mediante la incorporación de la gestión del conocimiento para que sea posible
compartir información y resolver los problemas de manera más eficiente. [4]
Para la creación de proyectos:

• MindMeister
MindMeister es muy útil para la elaboración de mapas mentales en línea que te permite capturar,
desarrollar y compartir ideas de forma visual.
Dispone de versión gratuita, permitiendo la prueba de 3 mapas mentales, colaboración en tiempo real.
Con precios desde los 2.49 dólares hasta 6.29 dólares al mes.

• Symbaloo
Su función principal es la agrupación y organizaciones de direcciones web, videos, archivos, recursos
digitales.
Para comunicaciones:

• Hangouts de G-suite
Hangouts es un servicio de mensajería, por lo que su principal uso es el de mantener conversaciones
por chat en tiempo real entre dos o más personas. Actualmente se puede acceder al servicio desde
Gmail o desde sus respectivas aplicaciones móviles.

• Skype de Office 365

Es un software que permite que todo el mundo se comunique. Millones de personas y empresas ya
usan Skype para hacer llamadas y videollamadas gratis individuales y grupales, enviar mensajes
instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan Skype. Se puede usar de forma gratuita
en teléfono móvil, PC o tableta.
Para entornos de trabajo:

• Office 365
Office 365 es la suite de Microsoft que nos permite trabajar con las herramientas de Office de toda la
vida y las herramientas de colaboración más actuales, desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar
del mundo. Desde 4 dlls al mes hasta 10 dls, con opcion en línea de forma gratuita, para todo
dispositivo.
Contiene los programas de ofimática principales de Office, tales como:

• Editores de texto, Word

• Administración de presentaciones, PowerPoint
• Hojas de datos, Excel
• Almacenamiento, OneDrive
• Correo electrónico, Outlook
• Videoconferencias, Skype
Entre otros.

• G-suite (Google Workspace)

La G Suite (o Google Suite) es un conjunto de herramientas ofimáticas y empresariales que Google
provee en la nube a empresas para mejorar la productividad de la operación. Completamente gratuita
para Windows, iOS, Android, etc.

• Editores de texto, Google Docs

• Administración de presentaciones, Google GSlides
• Hojas de datos, Google Sheets
• Almacenamiento, Drive
• Correo electrónico, Gmail
• Videoconferencias, Meet
• Entre otros.
Para gestión de tareas:

• Microsoft Teams
Microsoft Teams es una aplicación de colaboración creada para el trabajo híbrido para que mantenerse
informados, organizados y conectados, todo en un solo lugar.
Cuenta con chat, la capacidad de crear diversos equipos, calendario para la preparación y seguimiento
de tareas, además de acceso a aplicaciones que forman parte de Microsoft, como lo es Office 365.

• Google Classroom
Utilizado mayormente en el ámbito escolar, permite reunir individuos por medio de un código de
sala, permite que las personas encargadas puedan publicar contenido, crear tareas, organizar fechas
de entregas, así como organizar videoconferencias y la conexión a las aplicaciones propias de G-suite.
VENTAJAS
• Multisistema: acceso desde múltiples sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux, iOS,
Android, Blackberry OS, Symbian).
• Multidispositivo: acceso desde ordenadores personales (escritorio, portátiles, netbooks,
ultrabooks), teléfonos inteligentes (smartphones) y tabletas.
• Facilita compartir información y el trabajo colaborativo.
• Movilidad: acceso a nuestros datos desde cualquier lugar y flexibilidad, acceso a cualquier
hora.
• Simplicidad: el flujo de trabajo es claro y sencillo.

DESVENTAJAS
• Dependencia de los proveedores del servicio, tanto para acceder como para almacenar los
datos.
• La disponibilidad de las aplicaciones depende del acceso a Internet.
• Los datos personales o sensibles residen en los servidores, con los problemas de seguridad
que ello pueda ocasionar, es necesario leer muy bien las condiciones de usa de cada servicio.
• La seguridad de los datos depende de la seguridad de la conexión, que no puede estar
asegurada en todo su recorrido.

HERRAMIENTAS DE LA NUBE
Los servicios de nube son infraestructuras, plataformas o sistemas de software que alojan los
proveedores externos y que se ponen a disposición de los usuarios a través de Internet.
Facilitan el flujo de datos de los usuarios a través de Internet, desde los clientes frontend (los
servidores, las tabletas y las computadoras portátiles o de escritorio; es decir, cualquier sistema en el
extremo del usuario) hasta los sistemas de los proveedores, y viceversa. Para acceder a los servicios
de nube, los usuarios solo necesitan una computadora, un sistema operativo y conexión a Internet.
Algunas de las herramientas de la nube para el almacenamiento:

• Google Drive
Google Drive ofrece diversas funciones de ofimática con sus opciones para crear y guardar
documentos de texto, usar hojas de cálculo, crear presentaciones y además servir como un
repositorio para guardar archivos. Ofrece al menos 15GB de almacenaje disponible.

• DropBox
Al igual que Google Drive, esta permite almacenar fotos, imágenes o documentos en la nube del
software, por lo que desde cualquier lugar puedes acceder a tu cuenta y encontrar tu contenido.
DropBox te ofrece 2GB de almacenamiento en su plan gratuito, teniendo la opción a pagar por más
espacio.
• OneDrive
Si tienes muchos archivos o documentos pequeños que debes organizar, OneDrive te ofrece 5GB
gratuitos para que guardes los documentos y archivos que quieras.[8]
VENTAJAS
• Multisistema
• Facilita compartir información
• Movilidad
• Simplicidad

DESVENTAJAS
• Dependencia de los proveedores de servicio
• Disponibilidad de la aplicación del acceso a internet
• Datos personales con problemas de seguridad
• La seguridad depende de la conexión

VIDEOCONFERENCIAS
Sirven para acercar a la gente que se encuentra a la distancia, ayudan en la coordinación de equipos
de trabajo en todo el mundo, pues facilitan el intercambio de contenidos, mensajes e información de
manera instantánea. Esto gracias a las funciones principales de una videoconferencia:
• Pantalla simultánea.
• Compartir pantalla.
• Grabar sesiones.
• Chat integrado.
• Adjuntar archivos.
• Control de usuarios
Con ellas también se realizan diariamente juntas de trabajo, webinars, sesiones de atención al cliente,
transmisión de eventos y otras actividades fundamentales para la productividad de una empresa o
negocio.[9]
El creciente uso de esta herramienta se debe al gran impacto que estas presentan al momento de
requerir reunir a usuarios muy distanciados, que aparte de ser de un uso accesible presentan
características principales que facilitan el trabajar con ellos:
1. Transmisión en tiempo real de video y audio
2. Ahorra tiempo y recursos
3. Interfaz amigable
4. Múltiple compatibilidad
5. Fácil acceso
6. Requiere acceso a internet
7. Programa de instalación o de nube [9]
Algunos de los programas de videoconferencias más conocidos son:
• Google Meet
Aplicación de videoconferencias de Google, para navegadores web y dispositivos móviles, enfocada
al entorno laboral y que sustituye a Google Hangouts, dentro de G-Suite. Cualquier usuario con una
cuenta de correo parte de G-suite (Gmail) puede crear o unirse a una videoconferencia, la
característica especial es que se crea un código de acceso por cada conferencia, además de requerir
que el presentador permita el acceso, manteniendo una seguridad óptima. Permitiendo un uso gratuito
con hasta 100 usuarios durante sesiones de 60 minutos sin límites de sesiones.
• Microsoft Teams
Además de ser un organizador de tareas, Microsoft Teams tiene integrado videoconferencias por
grupo para mantener una dinámica de trabajo más fluida. Permitiendo un uso gratuito con hasta 100
usuarios durante sesiones de 60 minutos sin límites de sesiones.
• Zoom
Una de las principales aplicaciones de software de videoconferencia. Permite interactuar virtualmente
con los compañeros de trabajo cuando no es posible celebrar reuniones en persona, y también ha
tenido un gran éxito en los eventos sociales. Zoom es una herramienta esencial para los equipos
pequeños, medianos y grandes que quieren mantenerse en contacto y continuar con sus flujos de
trabajo diarios con la mínima interrupción. Permitiendo un uso gratuito con hasta 100 usuarios
durante sesiones de 40 minutos sin límites de sesiones.

CONVERSACION EN REDES SOCIALES (CHATS)

Las redes sociales profesionales son aquellas plataformas que se enfocan en los negocios y las
relaciones comerciales. A través de ellas se crean conexiones laborales, que pueden funcionar como
bolsas de trabajo, bases de datos de clientes potenciales, e incluso como buscadores de inversionistas
o socios de negocio. [10]
• LinkedIn
LinkedIn es una red profesional de networking. De hecho, es la red profesional más grande, con más
de 610 millones de usuarios, con presencia en más de 200 países y territorios alrededor del mundo.
Es la red indicada para conseguir clientes y empleo, para encontrar y ser encontrado por quien te
interesa.
LinkedIn es gratis, aunque también puedes optar por LinkedIn Premium, que ofrece características
adicionales como clases y seminarios online, así como prospectos de quienes están buscando y viendo
tu perfil.
• Sumry
Es un sitio fundado para crear primeras impresiones de forma más fácil. En esta red puedes elaborar
currículos en línea y portafolios.
Sumry te permite agregar tus certificaciones, habilidades y experiencia de trabajo, así como
testimoniales, como lo hace LinkedIn con su versión Premium. También te permite darte a conocer
antes de solicitar un trabajo.
• About.me
La particularidad de esta red es que funciona como una tarjeta de presentación digital. En una sola
URL puedes recopilar desde los enlaces de tus redes sociales, sitios web, blogs hasta enlaces hacia
publicaciones.
GESTION DE PROYECTOS
A la hora de plantear un nuevo proyecto, definir bien sus tiempos y otorgarle de una estructura
adecuada son dos acciones de máxima prioridad para decidir si merece la pena llevarlo a cabo y, si
finalmente se decide realizar, para que resulte exitoso. La gestión de proyectos se encarga de esta
labor y de su pericia dependerá en buena medida también la productividad de los equipos
involucrados.
En la gestión de proyectos se suele distinguir cuatro fases: la iniciación, la planificación, la ejecución
y el cierre. No obstante, dentro de la fase de ejecución es común que se incluya una “subfase” que
tiene también entidad propia: la de seguimiento y control. Esto sucede porque son dos fases que se
desarrollan de manera paralela.
Fase 1: Iniciación o análisis de viabilidad
Esta primera fase tiene como objetivo decidir si es conveniente llevar a cabo el nuevo proyecto; dicho
de otra forma: si la nueva propuesta a va a aportar más beneficios que esfuerzos y si el resultado final
merecerá la pena.
Fase 2: Planificación o programación
Una vez decidido que el nuevo proyecto es viable, comienza esta labor que procurará detallar al
máximo las tareas y recursos que necesitará.
Fase 3. Ejecución
Es en esta fase donde los equipos involucrados se pondrán a trabajar en las tareas encomendadas.
Fase 4. Seguimiento y control
Se obtiene la información relativa a cómo está evolucionando el proyecto en función de lo propuesto
en la planificación inicial. Contempla tareas como la comprobación del cumplimiento de los hitos
marcados o la gestión de incidencias.
Fase 5. Evaluación y cierre del proyecto
La fase final de un proyecto tendrá por objetivo constatar que el trabajo realizado se ha ajustado a lo
que se planificó. [11]

Un software de gestión de proyectos es una herramienta que nos permite tener una visión global del
negocio y establece un marco de colaboración más fluido entre los usuarios, además, debe usarse para
saber cómo gestionar un proyecto.
Un sistema de gestión de proyectos permite crear diferentes proyectos y asignar tareas a cada uno de
los empleados o usuarios, cuyo avance se ve en el calendario y permite comprobar que se están
cumpliendo los plazos de entrega.
Las ventajas que ofrece un programa de gestión de proyectos son:
• Facilitan la comunicación entre los usuarios y el intercambio de documentos.
• Aumenta la colaboración interna de la empresa.
• Asigna tareas y realiza un seguimiento sobre ellas.
 • Optimiza la productividad del empleado.
• Te ofrece una visión global del avance del proyecto.
• Reduce costes a la hora de elaborar un proyecto.
• Genera informes de cara a futuros proyectos. [12]

SCANNERS DIGITALES
Los scanner digitales se han convertido en una parte importante en oficinas, empresas, compañías e
incluso en los hogares. Hay varios tipos de estos dispositivos y esta tecnología es usada de muchos
modos diferentes:
Los scanner planos, también llamados de sobremesa, son los más versátiles y comúnmente usados.
Los scanner de hoja, los cuales son similares a los planos excepto que el documento se mueve y el
cabezal del scanner es inmóvil. Los scanner de hoja se parecen mucho a una pequeña impresora
portable.
Scanner de mano, que usa la misma tecnología básica que los planos, pero delega el movimiento del
usuario para mover los documentos en lugar de un sistema motorizado. Este tipo de scanner no suele
dar una imagen de calidad, aunque puede ser útil para una rápida captura de texto.
Scanner de tambor. Son usados principalmente por la industria de publicidad para capturar imágenes
increíblemente detalladas. Usan una tecnología llamada de tubo foto multiplicador, donde el
documento que va a ser escaneado es montado en un cilindro de vidrio. En el centro del cilindro hay
un sensor que lanza un haz de luz que rebota en el documento en forma de tres rayos de luz. Cada haz
es enviado a un filtro de color donde la luz es convertida en señales eléctricas. [13]
Scanner en dispositivos móviles, las aplicaciones creadas para escanear documentos con el móvil te
permiten mejorar la visibilidad de las letras, eliminar el fondo, blanquear el papel en caso de
documentos antiguos, recortarlos, editarlos y guardarlos directamente como PDF. Además de
documentos y papeles oficiales, con el móvil puedes escanear tiques, facturas o recibos y guardarlos
para siempre en tu memoria interna o en la nube, de manera que nunca se te pierdan.
• CamScanner
Con más de 100 millones de descargas en Google Play y una puntuación de 4,7, se puede afirmar que
CamScanner es una de las apps para escanear con el móvil más utilizadas y mejor valoradas.
Disponible para iOS y Android, esta aplicación te permite guardar los documentos escaneados en
varios formatos: PDF, Word, Excel, etcétera.
Entre las funciones de edición de los archivos escaneados incluye: el recorte inteligente, el auto realce
que permite que los documentos se lean con más nitidez, la protección de archivos mediante
contraseña, añadir marca de agua personalizada en los documentos.
• Adobe Scan
Los documentos pueden ser guardados en PDF y también incluye las funciones de recorte, giro o
edición de color. Asimismo, permite borrar arrugas, manchas o imperfecciones del documento
escaneado. La tecnología OCR integrada te permite reconocer la información al escanear una tarjeta
de visita y guardarla directamente en los contactos de tu dispositivo. También ofrece la posibilidad
de guardar los documentos en Adobe Document Cloud. Si bien no todas estas funciones están
disponibles en la versión gratuita.
CONCLUSIONES
Como es posible observar con la información recabada durante el artículo, los elementos que tenemos
a nuestra disposición para un trabajo colaborativo, ya sea una herramienta en específico o una
plataforma mas general, cuentan con las suficientes capacidades para apoyarnos en ellas durante el
manejo y desarrollo de trabajos en conjunto. Ya sea de forma escolar, profesional o personal, las
plataformas mas conocidas siempre nos presentan maneras de realizar actividades como si nos
encontráramos con otros individuos en la misma sala.
Estas características tan notorias fueron la razón de que hubiese un incremento tanto de utilización
como de herramientas que fuesen creándose durante la pandemia, ayudando a combatir la
problemática de la cuarentena, esta situación ayudó a crear una puerta para que estas herramientas
continúen avanzando y nosotros sigamos dependiendo de ellas, al punto de volverse cruciales para la
gestión de actividades y el desarrollo de las mismas.

REFERENCIAS
[1] Estudiantes en proceso de aprendizaje en AVA (Ambientes Virtuales de Aprendizaje),
https://sites.google.com/site/estudiantesava/el-trabajo-colaborativo-en-ava
[2] Web 2.0, https://concepto.de/web-2-0/
[3] 10 herramientas de trabajo colaborativo para tu empresa,
https://www.bancolombia.com/negocios/actualizate/tendencias/herramientas-trabajo-colaborativo
[4] Plataforma de colaboración, https://www.computerweekly.com/es/definicion/Plataforma-de-
colaboracion
[5] Herramientas colaborativas para el aula,
https://www.educaciontrespuntocero.com/recursos/herramientas-colaborativas-aula/
[6] Herramientas en la nube, https://sites.google.com/site/annetteco95/herramientas-en-la-nube
[7] ¿Qué son los servicios de nube?, https://www.redhat.com/es/topics/cloud-computing/what-are-
cloud-services
[8] Herramientas de la nube, https://www.euroinnova.mx/blog/herramientas-de-la-nube
[9] ¿Qué son las videoconferencias, sus características y funciones?,
https://blog.hubspot.es/sales/que-es-videoconferencia
[10] 13 redes sociales profesionales para tu networking en 2022, https://blog.hubspot.es/sales/redes-
sociales-profesionales
[11] Las fases de la gestión de un proyecto, https://www.iep.edu.es/las-fases-de-la-gestion-de-un-
proyecto/
[12] Los mejores programas de gestión de proyectos, https://www.billin.net/blog/software-gestion-
proyectos/
[13] ¿Cómo Funciona un Scanner Digital?, https://electronica-basica.com/scanner-digital/
[14] Cómo escanear con el móvil, https://www.anovo.es/como-escanear-con-el-movil/